屋外プール

フーロン ホテル 台北 セントラル (福容大飯店台北一館)の口コミ

4.5 out of 5

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 576 件の口コミ中 229 件が非常に良い" "
評価 8 - 576 件の口コミ中 257 件が良い" "
評価 6 - 576 件の口コミ中 64 件が普通" "
評価 4 - 576 件の口コミ中 18 件が不満" "
評価 2 - 576 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

CHIEKO

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Assistant Front Office Manager客務組副理からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Dear CHIEKO,Thank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel Taipei, Central.We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is valuable to us, and we are committed to making improvements to ensure a better experience for your next visit.

6/10 (普通)

tomomi

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
ホテル前の道で土日フラワーマーケットをしていたのが良かった
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Assistant Front Office Manager Lea Huangからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Dear tomomi,Thank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel Taipei, Central.We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is valuable to us, and we are committed to making improvements to ensure a better experience for your next visit.

10/10 (非常に良い)

Kuokuang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Assistant Front Office Manager客務組副理からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
親愛的Kuokuang您好,謝謝您選擇入住 福容大飯店台北一館,很感謝您特別撥冗分享您的寶貴經驗,感謝您在住宿期間,對於我們給予肯定,您的意見及分享除了給予我們鼓勵外,亦將作為我們持續進步的依據及方向,福容大飯店台北一館衷心期盼您再次光臨,謝謝 。敬祝美好的一天!福容大飯店台北一館

6/10 (普通)

ISAMU

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設の古さは否めず、埃っぽい臭いがする。
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Isamu,Thank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel Taipei, Central.We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay. Your feedback is valuable to us, and we are committed to making improvements to ensure a better experience for your next visit.

8/10 (良い)

AKIYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
温泉もあって気持ちよく滞在ができます。ホテルの付近はこれといったところはないです。近くに人気のあるラーメン屋があります
Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear guest,Thank you for writing a review about your recent stay at Fullon Hotel Taipei, Central. It is our pleasure to know that you had an enjoyable stay and loved excellent service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

10/10 (非常に良い)

Kuokuang

2023 年 11 月に 5 泊滞在
Assistant Front Office Manager客務組副理からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
親愛的客人您好,謝謝您選擇入住 福容大飯店台北一館,很感謝您特別撥冗分享您的寶貴經驗,感謝您在住宿期間,對於我們給予肯定,您的意見及分享除了給予我們鼓勵外,亦將作為我們持續進步的依據及方向,福容大飯店台北一館衷心期盼您再次光臨,謝謝 。敬祝美好的一天!福容大飯店台北一館

6/10 (普通)

Fumitaka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
ロビーや廊下はさすがファイブスターという豪華さだが、浴室の設備が古い。水側からもお湯が出て、温度調節ができない。 受付の女性が事務的である。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

komei frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
わたしの泊まった部屋は広くてバスタブもあって快適でした。ベッド近くにコンセントがないのでスマートフォンの充電は少し困りました。一部のスタッフは英語と日本語ができました。 周りに飲食店がないのはやや不便ですが、駅まで行くと色々あります。コンビニが横にあってとても便利でした。スパは気持ちよかったけど、高くて、メニューとは違う手順でした。
2023 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sa、日本

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓ガラスの清掃をしてくれると良い。 日本との違いか⁇ スタッフは優しくてとても良かったです
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に良いです!
ホテルレベルからして非常にコスパを感じるいいホテルです。 難点は最寄駅から少し離れていること。滞在時は雨が降っていたのでタクシーを利用しました。タクシー移動だと問題ありません。部屋も広く、ウエルカムフルーツなども準備されており、次回も宿泊候補としたいです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ひしゃ、にほん

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ルームサービスの備品が充実していてよかった。毎日果物も変えてくれ、コインランドリーも使えたので、服も毎日洗濯できた。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2泊3日で利用しました。部屋の窓から台北101が見え、フルーツもあり、娘もご機嫌でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ぴーちゃん、日本

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
温泉があるとの事でフーロンホテルに決めたのですが、お風呂の温度が低く湯船から出るととても寒く、シャワー室のドアは何度閉めても空いてしまい丸見えになり、更衣室の温度も暖房がなく年中エアコンのため、踏んだり蹴ったりの温泉でした。 しかしお部屋の中は広めで落ち着いたインテリアで、ベッドの寝心地もよく、部屋のお風呂はシャワー室が別になっておりとても広く、満足いくものでした。 フロントには日本語の片言出来る方がおりますが、英語も日本語もどちらも片言で、質問に対して明確な回答は得られませんでした。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
FO MANAGERからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 ぴーちゃん様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

8/10 (良い)

Tomoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koiso

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
施設はきれいだが、、
大浴場に、サウナがありますが、朝早い時間帯や、夜遅くには電源が切られています。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
FO Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
本当にすみませんでした。ホテルは静かな場所を提供したいと考えています。それて電源が切られていました。あなたが理解できることを願っています

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
若干駅からあるきますが、運動にはよいです 駅近くに自転車もあり、慣れれば電車も不要です 温泉は貸し切りて良かったです プールは以外と小さく、使わず 朝飯は外に出掛ければ不要かと
2019 年 10 月に 5 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 19 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 XXX様/お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーヘッドが若干カビ生えてる以外は最高でした
2019 年 10 月に 2 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 19 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good enough
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Fullon Hotel Taipei, Centralからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
Dear Mr./Mrs./Miss. , Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us and felt satisfied with the room, service, and facilities offered by our hotel. Positive feedback from our guests is always a strong motivation and great encouragement to all of us. We will continuously devote ourselves to provide a high level of service and ensure hotel facility to be stay-of-the-art. To make sure our guests having the best experience with us is our top priority. We are sincerely looking forward to welcome you back in the nearest future. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかったです
隣りのテレビの音は聞こえたが、快適に過ごせました。 トイレはウォシュレット付き、もちろんトイレットペーパーも流せました。 初めての台湾旅行でしたが快適に過ごせました。
2019 年 9 月に 2 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 6 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
さすらいSupper
無料の映画が観れる事とサウナとお風呂があるのが付加価値です。エレベーターの隣の部屋で機械音がうるさかった!
2019 年 9 月に 1 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 XXX様/お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 1 泊滞在
福容大飯店からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for your satisfaction! We wish you have a nice trip in taiwan.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 5 泊滞在
福容大飯店からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for your satisfaction! We wish you have a nice trip in taiwan.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 3 泊滞在
福容大飯店からの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Thank you for your satisfaction! We wish you have a nice trip in taiwan.

6/10 (普通)

neko、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
5星ホテルですが荷物も自分たちで持ち部屋まで行きました。温泉も22時間までなので24時間使用できればよかったです。部屋のお風呂も溜まりが悪かったり、お湯が抜けなかったりしました。冷蔵庫の電気もチカチカしてました。連泊中のベットメイクはとてもキレイでアメニティのコンディショナーはとても髪の毛がサラサラになりました。セブンイレブンも近くにあり便利でした。
2019 年 8 月に 4 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
お客様: お客様の件に対し、ホテル側と致しましては、ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、誠心誠意を持って対応させて頂く所存でございます。また、今後は、問題点を一つ一つ検討、改善致し、お客様にご満足頂けますよう、より良いサービスを心がけ、スタッフ一同精進致して参りますので、何卒ご容赦頂けますよう心よりお願い申し上げます。どうか今後とも変わらぬご指導のほどよろしくお願い申し上げます 福容ホテル台北一館

8/10 (良い)

T.H、東京

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロント付近には独特の臭いがありました。 壁が薄いのか、 隣の部屋?(もしくは上?)からの咳払いまで聞こえます。 シャワーを使うと、配管を伝ってか壁を伝ってか、 ものすごい音が聞こえてきます。 これは逆にこちらが使っている時も同じように聞こえているのだろうと予測されます。 廊下で喋られても部屋の中までよく聞こえます。 気になったのは音に関する事のみで、 スタッフは丁寧で臨機応変な対応をしてくださり、 他は概ね快適に過ごさせて頂きました。 立地に関して、 大安森林公園駅が最寄りですが、徒歩6、7分。 すぐ隣にセブンイレブンがあり便利ですが、 食事のできる店は周りには少な目なように感じました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
フロントデスクマネージャーからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 2 日)
お客様 遮音の件に対し、ホテル側と致しましては、ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、誠心誠意を持って対応させて頂く所存でございます。また、今後は、問題点を一つ一つ検討、改善致し、お客様にご満足頂けますよう、より良いサービスを心がけ、スタッフ一同精進致して参りますので、何卒ご容赦頂けますよう心よりお願い申し上げます。どうか今後とも変わらぬご指導のほどよろしくお願い申し上げます 福容ホテル台北一館

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らし過ぎました
とにかくサービスに抜かりが無く、今のところ台北で一番です ウェルカムteaをさらりと渡してくださり、チェックインも早すぎてびっくりしている間に荷物を持ってエレベーターまで来てくれました あちらこちらに飾られた絵がセンスが良くて美しい、あちらこちらに飾られたお花が綺麗でセンスが良くていい香り、 部屋に入ると窓が大きくて景色もいいし、中の家具も本当にセンスが良かったです、ゆっくり過ごせました 今回は時間がなくて温泉とプールはパスしましたが、また絶対泊まりたいです、 本当は教えたくありませんが笑 追伸 朝からどうしても台湾らしい味が食べたかったから(八角がたくさんはいっている味です)フロントの人に聞いて、その後台湾シャンプーも行くことを伝えるとその近くのとても素晴らしいレストランを教えていただきましたし、丁寧にメモまでくださりました 台風により飛行機の心配をしているとそれも調べてくださりすごく助かりました ホテルに荷物を預け、予定が全部終わってから戻り、ヘアアイロンが使いたいとお手洗いをお借りしたら鏡の横にコンセントまで、本当にどこまで素晴らしいのだと思いました また行きますね
2019 年 8 月に 1 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 XXX様/お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
台風接近の台湾
フロントの方がとにかく親切でした。 台風の影響で困っていましたが、 色々教えて下さり、行きたい所にも行けて 本当に楽しい旅になりました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 XXX様/お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋をアップグレードしていただき、広いのに掃除が行き届いてる部屋に5日間快適に滞在しました。毎日フルーツが置いてあり、子どもは大喜びでした。プールでもたくさん遊べて終わった後は温泉に入り、タオルも用意してあるので気軽に入れてたくさん利用しました。また利用したいです。
2019 年 8 月に 5 泊滞在
福容ホテル台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
XXX様/お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 XXX様/お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 7 月に 1 泊滞在
台北一館からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 4 日)
Dear Mr. , Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us and felt satisfied with the room, service, and facilities offered by our hotel. Positive feedback from our guests is always a strong motivation and great encouragement to all of us. We will continuously devote ourselves to provide a high level of service and ensure hotel facility to be stay-of-the-art. To make sure our guests having the best experience with us is our top priority. We are sincerely looking forward to welcome you back in the nearest future. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タイミングが良かったのか、低層階での宿泊でしたが、台北101が見える部屋で、清潔感もありよいと思います。 残念なことにプールのオープンしている期間ではなかったのでプールが利用できませんでした。これはホテルの案内に表記すべきかと思います。周りの治安はよく夜中に歩いても問題ありません。 日本語のできるスタッフがいるとの書き込みもありますが、時間帯にもよるでしょうが英語での応対になりました。 なお、チェックイン時間前の到着でしたが、スーツケースを預かってもらえますので、早い時間に台北に到着しても身軽に動けるようになります。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
TAIPEI FULLON HOTEL CENTRALからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 2 日)
Dear Mr. , Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us and felt satisfied with the room, service, and facilities offered by our hotel. Positive feedback from our guests is always a strong motivation and great encouragement to all of us. We will continuously devote ourselves to provide a high level of service and ensure hotel facility to be stay-of-the-art. To make sure our guests having the best experience with us is our top priority. We are sincerely looking forward to welcome you back in the nearest future. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
Dear Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We sincerely apologize for all conveniences we caused and would like to thank you for bringing the issue to our attention. Your feedback is invaluable and extremely helpful to us as we are always looking for ways to better our service and enhance facility quality. We assure you that we will do our best to make improvement and it will be our great honor if we can have your visit again. We hope you will see the improvement we make and enjoy your time with us in your next visit. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在
客房部經理からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 29 日)
您好 謝謝您選擇至 福容大飯店台北一館,因您未說明前來消費目的,無法得知您所表達的問題來源。在此向您說聲對不起,很抱歉此次來館不知何種原因,造成您有如此高度落差的認知,您一顆星的評價代表您有很多的不滿意,真心希望能夠得知您的建議,我們本著服務精神仍在努力持續改進中,也因尚有很多的成長空間,我們團隊仍然腦力激盪想提供更佳服務給客人,如果您能給予較清楚的建議,我們定會虛心接受並進行檢討,竭誠期盼未來能有機會再次為您服務,並請繼續給予我們支持與鼓勵。 敬祝美好的一天!福容大飯店台北一館

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
Dear Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us and felt satisfied with the room, service, and facilities offered by our hotel. Positive feedback from our guests is always a strong motivation and great encouragement to all of us. We will continuously devote ourselves to provide a high level of service and ensure hotel facility to be stay-of-the-art. To make sure our guests having the best experience with us is our top priority. We are sincerely looking forward to welcome you back in the nearest future. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
ホテルは清潔で日本語が話せるスタッフがいた点が良いところです。 朝食も美味しかったです。 悪い点は部屋の壁が薄いため隣室の会話がお互いに筒抜けでした。 隣室が女性グループだったため笑い声や叫び声が聞こえうるさかったです。 トイレットペーパーの予備を置いてないのですが、備え付けのは 小さめなので予備を置いてほしかったです。
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We sincerely apologize for all conveniences we caused and would like to thank you for bringing the issue to our attention. Your feedback is invaluable and extremely helpful to us as we are always looking for ways to better our service and enhance facility quality. We assure you that we will do our best to make improvement and it will be our great honor if we can have your visit again. We hope you will see the improvement we make and enjoy your time with us in your next visit. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービス素晴らしいホテル
サービスが素晴らしい。 駅の利便性も良い。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 27 日)
Dear , Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us and felt satisfied with the room, service, and facilities offered by our hotel. Positive feedback from our guests is always a strong motivation and great encouragement to all of us. We will continuously devote ourselves to provide a high level of service and ensure hotel facility to be stay-of-the-art. To make sure our guests having the best experience with us is our top priority. We are sincerely looking forward to welcome you back in the nearest future. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
Dear Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We sincerely apologize for all conveniences we caused and would like to thank you for bringing the issue to our attention. Your feedback is invaluable and extremely helpful to us as we are always looking for ways to better our service and enhance facility quality. We assure you that we will do our best to make improvement and it will be our great honor if we can have your visit again. We hope you will see the improvement we make and enjoy your time with us in your next visit. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
中の中
ホテルのランクとしては可もなく不可もなしと思います。立地は少し不便です。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We sincerely apologize for all conveniences we caused and would like to thank you for bringing the issue to our attention. Your feedback is invaluable and extremely helpful to us as we are always looking for ways to better our service and enhance facility quality. We assure you that we will do our best to make improvement and it will be our great honor if we can have your visit again. We hope you will see the improvement we make and enjoy your time with us in your next visit. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフも設備も全てよかったです。環境も静かながら地下鉄も近く、治安も良いと思います。 一点だけ…バスタブの栓が完全に閉まらず、お湯を張っていたのですが、抜けていきました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
ホテルマネージャーからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

10/10 (非常に良い)

SATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
SATOSHI様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear , Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us and felt satisfied with the room, service, and facilities offered by our hotel. Positive feedback from our guests is always a strong motivation and great encouragement to all of us. We will continuously devote ourselves to provide a high level of service and ensure hotel facility to be stay-of-the-art. To make sure our guests having the best experience with us is our top priority. We are sincerely looking forward to welcome you back in the nearest future. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテル
とても良いホテルでした。
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
日本語の話せるスタッフがいてくれたので、助かりました。ライトの不備がありましたが、早急に対応してくだいました。スタッフの身なりも清潔感があり、良かったです。次も利用させていただき、温泉などにゆっくり入りたいと思います。ロビーや各階に置かれてある高価のお花が特に気にいりました。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Ianからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 3 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Dear , Thank you very much for choosing Fullon Hotel Taipei, Central and taking your valuable time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us and felt satisfied with the room, service, and facilities offered by our hotel. Positive feedback from our guests is always a strong motivation and great encouragement to all of us. We will continuously devote ourselves to provide a high level of service and ensure hotel facility to be stay-of-the-art. To make sure our guests having the best experience with us is our top priority. We are sincerely looking forward to welcome you back in the nearest future. Wish you a wonderful day. Sincerely, Fullon Hotel Taipei, Central

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が綺麗で朝食もメニューが豊富で満足でした
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Ianからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 10 日)
お客様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 お客様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月に 1 泊滞在
Hotel managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Anonymous様 この度、お客様は福容ホテル台北一館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、お客様からの貴重なご意見を本当にありがとうございます。 Anonymous様より頂きましたコンメットを確かに拝見させて頂きました。ホテルのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、お部屋とサービスをとても気 に入り、またとても有難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。我々が目指すホテルは、当ホテルにしかできないおもてなしのサービスを提供し、ご満足いただける素敵なひと時をお届けすることであります。これからもこの大きな目標に向かって、より一層サービスの向上も努めて参りますので、是非今後とも、福容ホテル台北一館をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 再び台北にお越しになられる際に、是非、当ホテルにてお迎えできますことを楽しみに、お待ちいたしております。ありがとうございます。 福容ホテル台北一館