チャーミングキャッスルホテルの口コミ

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チャーミングキャッスルホテルの口コミ

チャーミングキャッスルホテル

No.52, Sec.1, Changan E. Rd., Taipei

7.0

良い

7.2/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

6/10 (普通)

RYOTA

2024 年 5 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

シーツは新しいので問題ないですがベッド本体とピローがめちゃくちゃ臭かったです。空調が上手くいかないのか湿気がすごかったです。朝食付きは良かったです。スタッフさんも日本語通じる方も居ましたので良かったです。

2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Masaomi、Numazu

出張

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

I booked this room because it is in a very good location but inexpensive. I am Japanese. And I had a business meeting with a Taiwanese company and they advised me not to stay in this hotel. The reason is that there was an accident at this hotel, but I don't care about the accident and I think the location and the low price are great. I will recommend it to anyone who doesn't mind an accident.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

AI

グループ旅行

2024 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

YUMI

家族旅行

2024 年 1 月 2 日

気になった点 : 清潔度

暖房の設置自体ないので、冬場は暖かい部屋着を持参することをおすすめします！

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Takeshi

2023 年 12 月 12 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOHRU

家族旅行

2023 年 11 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYUKI

2023 年 7 月 9 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshikazu

2023 年 4 月 15 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

mitsuo

2022 年 12 月 19 日

2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Satoshi

2021 年 11 月 19 日

良いです。

飲食街の近くで場所が良いです。

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hironori

2019 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

CHENからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)

Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 14 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

普通のラブホテル自分の泊まった部屋はシャワー浴びるとトイレに行く床は濡れるタイプの部屋でした

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Carrie Pengからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)

貴重な意見どうもありがとうございます。ホテルはすぐ改善します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

S

2018 年 12 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

繁華街も近く便利なホテルでした

2018 年 11 月に 4 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)

Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 28 日

サイトには事実と異なる記載がある

2018 年 11 月に 6 泊滞在

Carrie Pengからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 30 日)

Thank you for staying at our hotel. We will keep striving to provide satisfied service to our guests. Thanks for your valuable opinions. We look forward to your next visit.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 27 日

特にサービスの質に問題がありました。フロントは日本語どころか英語すらまともに通じませんでした。 2連泊で利用しましたが、予約時に書かれていた「毎日のハウスキーピング」はされませんでした。タオルの交換もされていませんでしたので、フロントにお願いしようと試みましたが、「towel」すら理解していただけず、大変困りました。（私の英語の発音はそれほど良いとは思いませんが、台湾の他のお店では十分に英語でのコミュニケーションが成り立つレベルです）部屋については、シャワーが壊れていてホースの途中からお湯が漏れ飛んでくる、トイレの流れが悪いなど水回りに問題があるほか、廊下、隣の部屋、あるいはホテルの外の声や音が響くレベルで、ほぼ防音効果は無い様子でした。値段相応と言われればその通りかもしれませんが、台湾の3.5星ということから考えますと、大変残念に感じました。

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Carrie Pengからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 29 日)

Thank you for staying at our hotel. We will keep striving to provide satisfied service to our guests. Unfortunately, some of our services may make you feel dissatisfied. We will do our best to improve those problems. Thanks for your valuable opinions. We look forward to your next visit.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロケーション

林森北路の隣にあり、飲み屋街ではあるものの、台北駅にも近くそれなりに便利な場所ではあるが、地下鉄の駅からは少し離れており、バスを使って動けない人からすると不便に感じるかもしれない。日本語は受付の人によって通じたり通じなかったりした。

2018 年 11 月に 2 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 20 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 7 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 14 日)

Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

4/10 (不満)

ヒカル、Kyoto,Japan

2018 年 10 月 24 日

気になった点 : スタッフとサービス

日本人向けの店が多くある中山に位置し、ロケーションの良いホテルです。近所にコンビニもあり、便利です。ただし本ホテルはファッションホテルなので、部屋にセキュリティボックスもなく、一般旅行者向けのホテルではありませんでした。

2018 年 10 月に 1 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)

Dear Guest, Thank you for staying at our hotel. We will keep striving to provide satisfied service to our guests. Thanks for your valuable opinions. We look forward to your next visit.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 2 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 13 日)

Thank you for staying at our hotel. We will keep striving to provide satisfied service to our guests. Thanks for your valuable opinions. We look forward to your next visit.

6/10 (普通)

axl5、Tokyo

2018 年 7 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

英語は通じません。日本語も不可です立地は良く。繁華街も歩いていけます。

2018 年 6 月に 4 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)

貴重な意見どうもありがとうございます。ホテルはすぐ改善します。

6/10 (普通)

Luke、神奈川県藤沢市

2018 年 4 月 16 日

出張には何かと便利

森林北路の日本街が近くて便利。朝食は不味い。トーストとコーヒーだけなら何とか食べられる。出張には勧めるが旅行には勧めない。

2018 年 4 月に 2 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 19 日)

貴重な意見どうもありがとうございます。ホテルはすぐ改善します。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 4 日

おしゃれなホテル

名前の通りお城チックな雰囲気で、部屋はおしゃれです。駅からは少し遠いですが、繁華街の中にあるので夜は少し騒がしかったです。

2017 年 9 月に 1 泊滞在

Vicky Wuからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 8 日)

ご利用ありがとうございます。今後のサービス向上のため、ご意見をお聞かせください !

6/10 (普通)

もって、日本

2017 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

駅から少し歩くが、周囲に飲食店やコンビニもあり使いやすい。

結果的に悪くはないが、風呂が使いにくかった。タイルが滑りやすく浴槽から出るときが危ない。元がラブホテルなのか、シャワーと浴槽の配置の導線も良くない。部屋はキレイな作りで問題なし。

8/10 (良い)

Daigo

2017 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

4/10 (不満)

まるこ、沖縄

2016 年 12 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

設備が古い

古いだけなら良いですが、部屋の設備が壊れていたり、朝食がおいしくなかったりとで、評価を下げました。お部屋の掃除やスタッフの対応は良かったです。ホテルの張り紙には空港までのシャトルバスありと書いてありましたが、結局はありませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 19 日

良かった点 : スタッフとサービス

電車の駅からは少し離れているので、少し歩きます。部屋は最低限の設備はありましたので、可もなく不可もなくといったところです。騒音等は気になりませんでした。コンビニは目の前にあるので、便利です。

8/10 (良い)

Yasushi

2016 年 10 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

便利なホテル

若干カビ臭さがあったが部屋の広さや見た目のキレイさはあった。大きなジャグジーがあるのは良かった。

General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 10 月 17 日)

ご利用ありがとうございます。今後のサービス向上のため、ご意見をお聞かせください !

8/10 (良い)

まこと、横浜

2016 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

いいホテル

近所にレストランやコンビニもありフロントの対応もよくいつ泊まっても気持ちいいホテルですちょっとエアコンが効きすぎかな

8/10 (良い)

まこと、横浜

2016 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

エアコンの効きすぎるホテル

立地条件は問題なく近くには海鮮料理やコンビニ、いろいろな店がありますただ、エアコンが効きすぎるためちょっと寒くなります外出をして帰ってくるとちょうどいいのですが

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 15 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お勧め出来ません

お勧め出来ません。駅から徒歩10分くらい、周りは海鮮居酒屋が多い、コンビニは向いにあります。ホテルの部屋はエアコンの調節が出来ず、とても寒いです。また、シャワーは水に近い浴びるには冷た過ぎなぬるま湯しか出ず。朝食はメニューが少なく、果物とコーヒーのみ、と言った感じ。

8/10 (良い)

せぐっちゃん、愛知

2016 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ロケーション最高！林森北路の飲屋街まで徒歩5分♪　周りは海鮮料理小皿店がいっぱい♪

やはりなんと言ってもロケーションが最高♪♪♪　男性にとっては林森北路の飲み屋街まで徒歩5分！周りには海鮮の小皿料理店（台湾名物のひと皿１００元）がひしめき合っています。ホテルの右隣には台北のOLにも人気のマッサージ店あり。毎晩でも旅の疲れがとれますよ♪♪♪ ホテルの部屋は色んなタイプがあるからぜひジャグジー付の部屋をリクエストしましょう（＾０＾）／ Wi－Fiは無料で使えて最高だけど、BS放送が無いのが残念！

8/10 (良い)

ジョン、日本

2016 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ロケーションがいい

ホテルのスタッフの対応がとても感じがいいし、気持ちがさわやかになる。ホテルを出ると現地の大衆居酒屋がたくさんあります。私はリピータで何度も利用しています。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 16 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

リピーターになりました。

周りにコンビニ、レストランもたくさんあり快適に過ごせます。ただ、今回は部屋の空調が悪く寒かったのが残念でした。

2/10 (非常に不満)

JUN、京都

2016 年 1 月 5 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

次は泊まりたくない。

ホテル自体が狭く古い、コンパートメントもイマイチ。シャワールームと洗面所が一緒でそのまま使うと水だらけになる。当然ウォシュレットもない。周辺への飲み屋等食事の問題は無く便利。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 1 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

観光、ビジネス両方使えます。

桃園国際空港から長栄バス5201で長栄桂冠酒店前下車、MRT松江南京駅から15分程度歩きます。ホテル自体は日本語が少し出来るスタッフがおり、荷物を預かってくれたり親切でした。部屋は良くも悪くもないです。エアコンの調整が効かない為寒かったのは残念。相対的には、部屋は広く満足朝ご飯は、皆さんの口コミの通り美味しくない。ツイン部屋はサウナとジャグジー部屋がある。リクエストでどちらか言っておくのがベスト。ただ、多分そういうリクエストは見てない可能性があるので気休め程度で。タクシーはホテル前から捕まえやすいのでタクシー移動がおすすめ蛇足だが、ホテル隣のマッサージ店は手抜きもあったのであまり良くない。

6/10 (普通)

aegis、日本

2015 年 11 月 25 日

気になった点 : 客室の快適度

値段の割には全然ＯＫ．

おそらく元ラブホテルだったんでしょうかね。おっさん旅行には分不相応なバカでかいバスタブでした。フロントの方は、日本語は当然のこと、英語ももう一つだったので、意思疎通するのが大変でした。しかし、わからないなりに、頑張って対応してくださいました。ツインにエキストラをいれたのですが、十分な客室の広さでしたし、立地もマッサージ屋(地球の歩き方に載っていた)、居酒屋がならんでおり、十分でした。近くに地下鉄がないのがちょっとつらかったですが、全然いいホテルでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

のんびりできるホテル

周りにはレストラン、コンビニ、マッサージ屋があり、非常に便利。台北駅からタクシーで10分程度。繁華街も徒歩圏内。強いて言えば、地下鉄の駅から少し離れているのが難点か（徒歩15分）。

2/10 (非常に不満)

ABC、j

2015 年 9 月 23 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

初めてのエクスぺディア

古いが部屋は清潔。冷房がきつく、就寝時用にユニクロのヒートテックを現地で購入した。スタッフは特に問題なし。朝食は早くいかないと冷めきったものとなる（保温してないようだ）。風呂は無駄に広い。設備には不満点が多々残る。エクスペディアの予約確定が早めなので注意したい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホテルは過ごしやすく、また各地へのアクセスも便利でよかったです。

8/10 (良い)

まこと、日本・神奈川県

2015 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフのサービスが良い

雨の日に外出先への道のりを訪ねたら、タクシー呼びましょうかと聞いてくれ、タクシーのトランクに荷物を積んでくれた。日本で当たり前のサービスが、このホテルでも受けられ満足でした。バスルームにヘアリンスが無く、バスタブが無いのに入浴剤が置いてあったのには笑った。リンスやコンディショナーはホテルに無いそうなので、必要な人は持参して下さい。レストランの豆乳がおいしかった！

8/10 (良い)

k、japan

2015 年 3 月 17 日

良かった点 : 客室の快適度

コンビニ、居酒屋近い

部屋はダブルベッドの部屋に泊まりましたが、普通に快適でした。料金を考えると朝食も付いてお得だと思いました。　ホテルの周辺にはコンビニもいくつかあり、居酒屋もたくさんあり、遅くまで飲みたい人にとっては便利だと思います。ただ地下鉄の駅までは徒歩で１０分くらいかかります。フロントの方は日本語はできないようでしたが、簡単な英語で会話できました。

6/10 (普通)

an、ja

2015 年 2 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

周りが賑やか

夜が寒かった。暖房はないみたい。スタッフは日本語わかる人がいてごはん食べる店を教えてくれた。夜中に火災ベルが誤報でなってビックリしました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 15 日

気になった点 : 客室の快適度

値段に見合ったホテル

最寄りの善導寺駅から12分くらいの場所にあるホテルです。周辺は飲食店やコンビニ、マッサージ店等が多く便利ではあります。部屋内は清潔感がありますが、多少の古さは値段を考えると許容範囲でしょう。日中外出してることもあってか、隣室からの騒音も、口コミ程気になりません。確かに音は丸聞こえでしたけど。ホテルの方も誠実に接客していたと思います。部屋のトイレの流れが悪いとフロントに修理をお願いしたのですが、ちゃんと対応してくれましたし、部屋のクリーニングやアメニティの補充もきちんとされていました。朝食も品数は少ないですが、味は悪くありません。メニューもなんとなく毎日変わりますし。年末年始の間、5泊で１人１泊6000円の値段を考えると納得できるかなーと思いました。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2014 年 12 月 14 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

飲み屋に近い立地だけで設備も古くサービスもいまいち

ホテル全体として、古い上にサービスが良くない。敢えて評価出来るポイントは飲み屋街に近い立地だけ。まず、いまどき部屋にセキュリティボックスが無い点に驚く。また、ダブルベッドもかなり小さくて寝にくい。チェックアウトの後、ホテルの前で沢山の荷物を抱えて苦労してタクシーを拾おうとしていたが、視界に入っているはずのフロントのホテルマンは全員無視していた。もう泊まりたくない。

6/10 (普通)

誠、横浜

2014 年 11 月 19 日

食事するのには困りません

日本のテレビを見れるようにしてほしい食事するのには歩いていけるところにたくさんあります海鮮料理屋はおすすめです

6/10 (普通)

Kanesuke、東京

2014 年 10 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

賑やかなレスドラン街にあるホテル

築うん十年立つ建物で、ビジネスホテルというよりも、ブティックホテルのような雰囲気。部屋は清潔感があるが、内装とデザインは古さを感じる。何しろ、浴室は無駄に広いことには驚いた。ジェットバスも三人余裕で入れるぐらいデカイ。それなら寝室をもっと広くすれば快適なのではと思うのだが。シャワーヘッドは付いてのに仕切りがなく、シャワーを浴びるところは脱衣場、トイレ、洗面台と一つになっており、床がすべて濡れてしまう恐れが。少々不便だが自分はシャワーヘッドをジェットバスへ伸ばして浴びることにしていたので回避した。

6/10 (普通)

kaituburi、日本

2014 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

サービスを期待せず安く宿泊するだけならOK

事前にクチコミなどで下調べをしていたので予想していた内容のホテルでした。過去に宿泊した日本人のクチコミには日本語の話せるスタッフがいるように記載がありましたが、私の滞在期間中には日本語を話せるスタッフは見当たりませんでした。部屋は8階の810でしたが、建物自体は古いですが部屋自体は広く清潔にされていました。朝食は地下1Fでバイキング形式のものでしたが、はっきり言って美味しくありませんし、2～3名の従業員がいるもののまったく愛想がなくやる気なし状態でした。タイトルにも書いているように宿泊するだけのホテルと割り切って利用するには問題はありません。

6/10 (普通)

vegatile、神奈川県

2014 年 9 月 13 日

気になった点 : 客室の快適度

ちょっと変ったホテル

台北駅から少し離れたホテルでした。家族3人での宿泊でしたので、ツインの部屋にエキストラベットを追加してもらえるとお願いしました。フロントの方は親切に対応して頂けましたが、結局ダブルベット2台の部屋にしたのででエキストラの追加は出来ないとでした。お風呂はジャグジー付きでしたがシャワーの使用方法がよくわからなかったけど、何とか過ごせました。小さな窓が1個所しかなく外はほとんど見ることが出来ませんでした。朝食は、思ったより美味しく頂けました。日本人は、誰も宿泊していない様でしたが、それなりに異国情緒を満喫出来ました。

4/10 (不満)

Salkoji

2014 年 8 月 27 日

気になった点 : スタッフとサービス

繁華街に近く飲み屋も多いホテル

設備、ロケーションは申し分なかった。部屋も掃除は行き届いていたし快適でした。但し、エクスペディアできちんと予約をしていったのに、チェックインの際に予約されていないと言われました。予約番号を伝えても予約は見つからない。最終的に予約されてることが分かり無事にチェックインできましたが、とても時間をロスしました。その意味で非常に残念でした。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2014 年 8 月 25 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

飲み屋に近いホテル

部屋にサウナがあるのが特徴。ホテルマンの対応はいい。駅からすこし離れている。近くに飲み屋は数多くあります。

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