ホテルロイヤル知本 (台東知本老爺大酒店) の口コミ

エリートスイート (Renovated) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

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ホテルロイヤル知本 (台東知本老爺大酒店)の口コミ

ホテルロイヤル知本 (台東知本老爺大酒店)

No. 23, Lane 113, Long Chuien Road, Wen Chuien Village, Peinan Hsiang, Taimali, Taitung County

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

TATSUYA、台湾高雄市

グループ旅行

2021 年 1 月 2 日

大型バイク専用の駐輪場があり、安心して利用できた。

2021 年 1 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 3 日)

TATSUYA様あなたの前向きなレビューとコメントをありがとう。すぐにまた別の滞在のために戻ってあなたを歓迎することを願っています。宜しくお願いします。

8/10 (良い)

kt

カップルで旅行, 家族旅行

2020 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ホテルの設備は充実していて滞在中ずっと楽しむことができました。大浴場、露天風呂もよく整備されていて十分楽しめました。アトラクションも充実しています。

2020 年 8 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 9 日)

kt 様ホテルロイヤル知本にご宿泊いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 (良い)

Takahiro

家族旅行

2020 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

初利用

温泉は良かったが、価格が他のリゾートホテルに比べて高い気がする。全体の雰囲気、食事も含めて価格と見合ってないかと。。。

2020 年 8 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 9 日)

Takahiro様あなたの前向きなレビューとコメントをありがとう。すぐにまた別の滞在のために戻ってあなたを歓迎することを願っています。宜しくお願いします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

温泉が充実していて大満足。娯楽施設もたくさんありとても楽しめる。原住民の舞踊も良かった。

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 15 日)

お客様あなたの前向きなレビューとコメントをありがとう。すぐにまた別の滞在のために戻ってあなたを歓迎することを願っています。宜しくお願いします。

10/10 (非常に良い)

真、台灣

家族旅行

2020 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

活動內容豐富多元，不管大人小孩青少年都能參與其中，晚餐和早餐都可以不加價換其他餐廳，對於住宿兩天以上的客人來說，選擇更多元，知本老爺的溫泉泡起來感覺非常滑，溫泉品質是我泡過最好的。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

顧客關係副理からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)

親愛的真貴賓您好；知本老爺由衷感謝您的蒞臨，更感謝您願意和其他旅人分享您在知本老爺所得到的體驗與感想。很高興我們的活動、餐點及溫泉等；皆讓您感到滿意。有了您的支持，知本老爺一定會越來越好!再次謝謝您對我們的讚許，也期待您的再次光臨。敬祝順心平安

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

泉質よく快適なホテル

泉質がよいと聞き今回宿泊しましたが、本当になめらかでいい泉質でした。年末年始で心配していましたが、露天風呂、屋内温泉とも清潔で快適でした。スタッフの対応もよくまた宿泊したいと思います。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 30 日

2019 年 12 月に 1 泊滞在

顧客關係副理 Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 8 日)

親愛的貴賓您好；謝謝您對知本老爺的支持! 歡迎您再次光臨~ Dear guest Thanks for your support!

10/10 (非常に良い)

M、東京

2019 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

サービスがとても丁寧。オーガナイズされていて安心。清潔。日本語が通じる。ご飯もとても美味しく、スタッフ皆さん優しかったです。また行きたいです。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 19 日)

お客様ホテルロイヤル知本にご宿泊いただきありがとうございます。あなたの前向きなレビューとコメントをありがとう。すぐにまた別の滞在のために戻ってあなたを歓迎することを願っています。宜しくお願いします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大浴場最高！

満室にもかかわらず、大浴場は空いてました。部屋風呂を使う人が多いようです。おかげで裸で大浴場好きの日本人的には快適でした。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)

お客様ホテルロイヤル知本にご宿泊いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 10 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

温泉の泉質がよく、成分が濃い感じがした。部屋も温泉も清潔でサービスも行き届いていてゆったりと過ごせた。連泊したいくらいよかった。駅から遠いのでシャトルバスの利用がオススメ。私たちは到着前に電車のトラブルで予約していたシャトルバスの時間に間に合わなかったが、メールをすると細やかに返信をくれ対応してくれて、スムーズにホテルにつけた。上手な日本語を話すスタッフがいる。彼もそれ以外のスタッフもとても対応が良かった。原住民のショーは予約をしなくても、ホテル内の会場で見られた。説明は中国語、英語、日本語でしてくれるので、簡単にでも理解した上で踊りを見ることができ、感動もひとしお。ビュッフェタイプの食事も美味しかった。また泊まりたい！！

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 5 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 14 日

2019 年 8 月に 2 泊滞在

顧客關係副理からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 15 日)

親愛的貴賓您好；謝謝您對知本老爺的支持! 歡迎您再次光臨~ Dear guest Thanks for your great feedback!

8/10 (良い)

Eiichi

2019 年 7 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)

Dear Eiichi Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 13 日

2019 年 5 月に 1 泊滞在

顧客關係副理からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)

親愛的貴賓您好；知本老爺由衷感謝您的蒞臨，更感謝您願意和其他旅人分享您的住宿體驗。期待您能很快的再回來知本老爺渡假。敬祝順心平安

8/10 (良い)

HK

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ディナーの向上を望みます。全体的には大変素晴らしかったです。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)

HK 様あなたの前向きなレビューとコメントをありがとう。すぐにまた別の滞在のために戻ってあなたを歓迎することを願っています。宜しくお願いします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

泉質は最高です。

・泉質最高。入浴すると肌まわりがすぐにぬるぬるとなり、泉質の良さが実感できます。・夜のショー多くの国のお客さんが見にくるので盛りあがります。・ダダラレストランのサービス改善の余地あり。空きかけた皿をすぐに下げようとするなどブッフェと同じ対応。グラスワインなのにテイスティングを求められる、その割に同銘柄別ボトルのワインを同じグラスにそのまま継ぎ足す。廉価なので気取る必要はないのですが。

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

日本のように大浴場もあり、裸での利用が出来ました。水着着用の浴場もありましたが利用しませんでした。プールも有ります。水着とスイミングキャップもお忘れ無く！食事は2食付けました。種類も多く良かったです。スタッフさんも親切でした。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

温泉はトロトロのお湯でまとわりつくような感じでとても良かったです施設のお風呂、施設、スタッフ共に良く、また行きたいです

2019 年 4 月に 3 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)

お客様ホテルロイヤル知本にご宿泊いただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 1 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Worst experience in Taiwan.

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Assistant Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)

Dear guest, thank you for having a stay in Hotel Royal Chihpen. We are sorry for what you have mentioned. Your suggestions are already noted and reviewed. We will try our best to make an improvement. Thanks for your feedback and we look forward to seeing you again soon. Warm regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 3 日

2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 3 日

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ゆったりたっぷりのんびり

日本式で露天風呂も10人はゆったり入れる広さ、内湯は湯船への高さが若干気にはなるものの広さ自体はとても広く様々な浴槽が楽しめます。部屋にも温泉が引かれているので部屋でもゆったり楽しめます。お部屋は広々で静か、外もプールありパターゴルフあり、アーチェリーありでのんびりできます。台湾に居る感覚はなく日本に居るような環境ですがとても良かったです。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

日本語が通じスタッフの対応が親切でした。温泉は露天風呂と大浴場がありどちらも清潔で気持ちよく入浴出来ました。

2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ぱんだ、日本

2018 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

温泉のお湯と温度が快適で、２Ｆの内湯ではかけ流しと書いてありました。また、食事もおいしいホテルでした。ホテルから駅までは、シャトルバスが１３０／人で予約が出来き、朝は７：３０は始発です。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

温かい雰囲気のリゾート

昼ごろに着いたのですが、チェックイン時間前なのに部屋に案内してくれて、フロントの方は皆とても親切でした。パスポートを見せると、日本語がとても上手な台湾人スタッフが対応してくれました。ホテル内のレストランは本当に美味しくて、この値段でこんな美味しいものが食べられるなんてと感動しました。ホテル内の設備も充実していて、チェックアウトギリギリまでゆっくり楽しめました。全体的に清潔で、行き届いていて、とても良かったです。

2018 年 3 月に 1 泊滞在

Reservationからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 9 日)

Dear guest, Many thanks for your selection to have a holiday at Hotel Royal Chihpen and your recommendation will be the momentum of all of us. We also wish our hotel facilities and service will be satisfied by all our customers in the future. We wish your next visit in the near future and let us have the chance to serve you again. Thank you!

10/10 (非常に良い)

Katsuko

2018 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

台湾で温泉リラクゼーション

ロイヤル知本は１軒はなれた所にあり、15:20頃にチェックインし時間をもてあますかと思ったが、レクリエーション施設や夜の原住民の舞台ショー等、温泉施設の他に趣向を凝らしているので楽しめ、リラックス出来た。ホテルの部屋も広く清潔。夕食付きにしたが、台湾料理、洋食、刺身や巻き寿司まであり、満足。ホテルの送迎シャトルバスは有料だが、ホテルから知本駅、台東駅、空港、知本森林遊楽区がある。ロビーでは台東近郊のツアーの予約も受け付けている。日本語OK。

2018 年 3 月に 1 泊滞在

客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 20 日)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

のんびり過ごせました

昨年客室の改装を行ったばかりで、室内はとてもきれいでした。露天風呂は趣があり、大浴場とも朝も早くから入れてお湯もよかったです。ただ、屋内の大浴場の湯は日本人にはぬるめだと感じました。週末宿泊だったので食事時は混雑していたのですが、特に希望を伝えなくとも、団体や家族連れとは離れた席を割り当ててもらえたので、ゆっくり食事できました。知本駅や台東駅からの送迎はありますが、事前予約が必要で有料です（ホテルのホームページに時刻表があります）。周りには温泉街といえるところはないので、ホテル内でゆっくり過ごすのならよいと思います。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 28 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

温泉最高♨️

温泉の泉質がとてもよくお肌がツルツルになりました。すごく気に入りました。ぜひ又行きたいです。夜の原住民の子供さん達の踊りがとても良かったですね、皆さん上手でした。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 5 日)

Dear guest Thank you for your valuable advice. Your comments are our driving force. Once again, thank you for your instructions.Hope to see you soon again.

10/10 (非常に良い)

チーちゃん、東京

2017 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かな山間の温泉ホテル。温泉の泉質がたいへん良い。

室内、露天とも温泉がとても良い。きれいに清掃されており、気持ちが良い。食事はバイキングを選択したが、種類も多く、満足できる。夜の原住民のダンスは必見。若者たちが一生懸命にダンスをしていることが伝わってくる。

2017 年 12 月に 2 泊滞在

客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 5 日)

Dear guest Thank you for your valuable advice. Your comments are our driving force. Once again, thank you for your instructions.Hope to see you soon again.

8/10 (良い)

ヒロ、関東日本

2017 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

細やかな気配りのホテル

日本式のホテルだけあって、清潔、細やかな配慮が行き届いたホテルです。部屋の中の風呂も日本式で、温泉水。部屋の備品も、寝間着、デンタルクロス、歯間ブラシまであります。大浴場にも、タオル掛け、メガネ置き、緊急アラームブザーまであり、4つの温度の違う浴槽、サウナがあります。

2017 年 11 月に 2 泊滞在

客戶服務組からの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 15 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

温泉は知本に限ります

部屋の温泉の泉質が素晴らしい。出ると全身スベスベでこれぞ温泉と言う感じです。

8/10 (良い)

Akira

2016 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

日本の多くの人に利用してもらいたい

チェックインは日本語でOK。設備は問題なし。朝夕のブッフェの内容はお得感があります。台東までくると、ここまで安価に２食付きで泊まれるかと思うほどです。部屋の温泉も快適。ホテルの議論ではないが泉質も良いと感じた。

8/10 (良い)

ネコネコ、兵庫

2016 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

露天風呂が特に気持ちよかったです。

前日にメールで知本駅からのシャトルバスを予約したつもりでしたが、うまく連絡が届いていなかったようで、私たち家族の乗るスペースがありませんでした。それでもすぐに別の車を用意してくれ、事なきを得ました。その点はさすがだと思いました。宿泊した部屋は5階の端で本来なら静かなはずですが、15時までのはずの館内の工事が16時半頃までされたため、その間は全くゆったりできませんでした。ただ、室内はきれいで、ベランダに物干し設備もあり、特にWi-Fi環境は抜群でした。肝心の温泉は、丘の上にある露天風呂、内湯の大浴場、水着着用のスパランドの３箇所、それに部屋の浴室の湯も温泉らしく、このうちスパランド以外を利用しましたが、蚊を追い払いながら坂道を数分歩いて辿り着ける露天風呂は、適温で本当に気持ちよかったです。大浴場の38度の寝湯も眠ってしまいそうなくらい心地よかったです。ちなみにどの施設もタオルの用意があるので、手ぶらで行けます。今回は2食付きプランで、いずれも同じバイキングレストランでしたが、日本人客むけのお料理が多かったように思いました。味はそれぞれの好みで評価が違うとは思いますが、池上米のご飯は特においしいと感じました。スタッフも皆親切で、1泊だけでしたが、気持ちのよい時間を過ごせました。

10/10 (非常に良い)

G、japan

2016 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良い温泉です

数年前に友人と二人で台湾の温泉巡りをした際に2泊宿泊して気に行ったので今回も予約しました。次回また東海岸の温泉巡りをする際にはこのホテルにまた泊まりたいと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 11 日

Thank you

Thank you!!!

8/10 (良い)

Yong Yuan

2024 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hot spring.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

親愛的 Yong Yuan 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

Robert

2024 年 3 月 21 日

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)

Dear Robert,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely

10/10 (非常に良い)

Yung Ting

2024 年 2 月 25 日

2024 年 2 月に 2 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

親愛的 Yung Ting 貴賓您好；謝謝您對知本老爺的支持與肯定! 歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

Cathy

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 2 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

親愛的 Cathy 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

WEI EN

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Only hot sprint and hotel option in ChiBen

This is one of my favorite hotel in Taiwan, and they offer excellent service and facilities to enrich your traveling experience in ChiBen. I visit this hotel many times, and they always keep polishing all details in hotel. I do suggest to spend all your time with hot spring or activities which arranged by hotel. Please always remember to pre-register some activities, and Sun-rise or hot air balloon will be very popular in specific period.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Guest Relationship Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

Dear WEI EN , thank you for having a stay in Hotel Royal Chihpen. We are profoundly grateful to see you sharing your impressions and experiences from Hotel Royal Chihpen with other travellers. We appreciate all praise you gave, which is such a great honour for us. We look forward to seeing you again soon. Warm regards

10/10 (非常に良い)

YaLi

2024 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

親愛的 YaLi 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

服務非常好人員訓練有素

2024 年 2 月に 2 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

親愛的貴賓您好；謝謝您對知本老爺的支持與肯定! 歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

Chenghsien

家族旅行

2024 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

雖然不是新的飯店，但是依然保有5星級飯店的水準，尤其當我看見有許多年長的員工依然在這裡工作，更讓我相信這是一間充滿人情味的飯店！唯一美中不足的是，西式餐廳的座位密度太高了，雖然可以容納更多的用餐客人，但用餐環境因此顯得狹隘擁擠，反而降低用餐的品質。

2024 年 2 月に 2 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

親愛的 Chenghsien 貴賓您好；知本老爺由衷感謝您的再次蒞臨，更感謝您願意和其他旅人分享您在知本老爺所得到的體驗與感想。很高興我們的整體服務讓您感到滿意，我們會向同仁傳達您的讚美的；關於餐廳過於擁擠的問題，我們也會請相關單位進行評估並檢討改進，非常謝謝您的回饋，也期待您與家人能很快地再回來度假唷。敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

KENG CHIH

2024 年 2 月 10 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)

親愛的 KENG CHIH 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

8/10 (良い)

I SUNG

2024 年 2 月 4 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)

親愛的 I SUNG 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

Ming-Hsing

家族旅行

2024 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)

親愛的 Ming-Hsing 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

Rong Hwei

2024 年 1 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

vacation

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Guest Relationship Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)

Dear Rong Hwei,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely

10/10 (非常に良い)

Fangmin

グループ旅行

2024 年 1 月 15 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)

親愛的 Fangmin 貴賓您好；謝謝您對知本老爺的支持與肯定! 歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

8/10 (良い)

Lainey

家族旅行

2024 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)

親愛的 Lainey 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

10/10 (非常に良い)

Mimi

家族旅行

2024 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 2 泊滞在

顧客關係からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)

親愛的 Mimi 貴賓您好；感謝您的評分與回饋歡迎您再次光臨敬祝順心平安知本老爺酒店敬啟

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