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ビーチ フロント リゾートの口コミ

2 out of 5
ビーチ フロント リゾート
4505 Lakeshore Drive, Sylvan Lake, AB

口コミ

6.0
評価 10 - 130 件の口コミ中 21 件が非常に良い" "
評価 8 - 130 件の口コミ中 30 件が良い" "
評価 6 - 130 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 130 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 130 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

5.2/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Renee

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chrystal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my stay, friendly staff
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredibly kind staff! We truly enjoyed our stay!
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Alfred

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

XUEBIN

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

olga

2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Taylor

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Didnt even stay, place is filthy. The office is yellow inside from neglect. There was a screaming intoxicated person having to be contatined in an ambulance rifht out the front door. Staff was absolutly rude and completley unhelpful. Will never ever step foot on the property again
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Lorie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The new owners staff was very friendly and accommodating, but the property needs to be renovated. The price is way too expensive for the property in the condition it is.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kevon

Old, no ice but the staff were very accompanying
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Chanda Mae

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The owner was super nice but we checked in 3 hrs late because he needs to clean all the rooms as he is the only one working. Overall he feel bad and he was apologetic so that is enough for us. Hope they upgrade the rooms as it is everything is old and outdated. Our room wad super hot aand no a/c that we can control.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jen

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

FAE

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Deidra

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Do not stay here. If you are a traveler passing through, spend the extra dollars and go literally anywhere else. From time of check in to a frenzied 1am checkout I was stalked by several of the tenants. This is not the place for you. Please be warned. The telephone also had graffiti on it stating "EAT ME." That should tell you enough.

10/10 (非常に良い)

Lyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice!
2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alyson

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
👎
They asked us to pay before we stayed there ok no problem but when I got there there was a $100 damage deposit…. When we left they told us we smoked in the room and whereby going to give it bad after 45 of fighting with me we got it back. This place is a drive don’t recommended to anybody. No heat the first night and way to much heat the next night.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff. Room was older and small, but good for the price!
2022 年 10 月に 2 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 5 日)
thanks for staying with us we appreciate your feedback

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 5 日)
sorry about your unhappiness

8/10 (良い)

Marie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly, quiet, comfortable beds. Shabby but clean.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 13 日)
thanks for staying with us we appreciate your feedback and hope to serve you again

8/10 (良い)

Viktor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Very good stay
It was very good stay. Hotel is located right on the beach which is very convenient. Hotel has a kitchenette. Lots of restaurants are nearby.
2022 年 8 月に 4 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
thanks for staying with us we greatly appreciate your feedback look forward to serve you again

8/10 (良い)

Viktor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
OK place to stay
If you come to Sylvan Lake to enjoy beach and lake and have a limited budget, Beach Front Resort is right place to stay. Located at the beach and lake. Has a kitchenette and free parking.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 28 日)
thanks for staying with us we appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Roy

2022 年 8 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
thanks for staying with us we appreciate your feedback and look forward to serve you again it was a pleasure to serve you

8/10 (良い)

sherry

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kalyna

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
You get exactly what you pay for, close to the beach and super welcoming staff. Pretty outdated but worked for our weekend stay
2022 年 8 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
thanks for staying with us and we appreciate your feedback look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

Bruce

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely host. This is a 2 star property and notably so, but is clean, comfortable and smells fresh.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 1 日)
thanks for your feedback we look forward to serve you again

2/10 (非常に不満)

Enza

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very old and not maintained. Needs lots of work. Very old looking. Will not go back.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 5 日)
sorry about it its old but we keep very clean you had 1 room hope all of your 3 or 4 families enjoyed our outside sitting area and convenient parking all our apologies

6/10 (普通)

LEONIDA

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Family R n R
Location was perfect
2022 年 6 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 23 日)
thanks for your feed back we look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

Rohit

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 30 日)
thanks for staying with us and we appreciate your feedback look forward to serve you again

8/10 (良い)

Iris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good location with the lake just across the road.
2022 年 4 月に 2 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 20 日)
thanks for staying with us and feed back we look forward to serve you again

6/10 (普通)

Wenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Basic budget friendly
For a budget friendly property, one night stay, it worked just fine for us. The owner is very friendly & accommodating. This building is quite old & could use a refresh..paint, carpets, new mattresses & bedding would go a long way to make it more cozy. It wasn’t terribly comfortable but nice location. Significant snow overnight was cleared promptly & we enjoyed our short visit to town.
2022 年 2 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 23 日)
thanks for staying with us we appreciate your feed back

8/10 (良い)

Jimmy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was good, the beach was right outside with a great view of the beach. I enjoyed my stay.
2021 年 10 月に 2 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 30 日)
thanks for staying with us we appreciate your feedback and look forward to serve you again

4/10 (不満)

Erica、Calgary

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Love the two people that ran it. Super friendly! Let us enjoy a fire right infont of the beach. The rooms.. old, super uncomfortable and filthy beds, it was chilly the night we stayed with no heat turned on. Wish I could say we’d stay again, but the rooms were pretty gross.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
kellyからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 16 日)
thanks for your feedback you had your own heat control in your room just needed to change your thermostat if you feel cold sorry about your unhappiness we sort out issues asap we thought rather a small one bed we upgrade facing the lake room our apologies

2/10 (非常に不満)

Michael

2021 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
The shower was really small. Bed to big for room. Could not move around it
2021 年 9 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
sorry about your unhappiness thanks for your feedback

4/10 (不満)

Courtney

2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

June

家族旅行
Lovely Front desk lady and beautiful view.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 18 日)
thanks for staying with us we appreciate your feedback and look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

Wella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was a very good stay. Receptionist was excellent in accomodating us, she was so nice. The room was clean. Parking was easy.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)
thanks for staying with us we greatly appreciate your feedback and look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very friendly staff
2021 年 8 月に 2 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
thanks for staying with us we appreciate your feed back and look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I took three of my children here for a few days to get away from Edmonton. It was our first vacation since March 2020. I usually opt for international travels for my vacations so this was a little different. Instead of urban wandering I found myself enjoying the peace and views offered by Sylvan Lake. This motel was the perfect place to be. It is easy to find. Right across from the lake. Offers free parking and is owned by a very polite and friendly couple. The room was clean and well cared for. The owners asked us daily if there was anything we needed. Everyone was very friendly. There is a giant yard at the front of the building which is a great meeting place. Spent a few nights there having a drink or two while watching people, vehicles driving up and down the street and the sunset. If you are looking for a nice, quiet, well run place to spend a few days to relax and unwind this would be it.
2021 年 8 月に 4 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 15 日)
we appreciate your feed back and look forward to serve you again thank you

4/10 (不満)

Marnie

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Bad: The room was tiny, no AC, shower was a small tube and the toilet shifted when sat down. The coffee in the room was gross. It smelled and our neighbors smoked in the room that came through the wall. The beds are bricks with cement blocks for pillows. Good: customer service was exceptional! All of our requests and concerns were addressed immediately. And the location!!!! Perfect! Also the only hotel with a green space and fire pit to use.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 9 日)
sorry about your unhappiness we will try our best to address these issues asap

4/10 (不満)

Chelsea B

2021 年 7 月に 2 泊滞在
kellyからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 17 日)
sorry about your unhappiness

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very warm, friendly staff!! Property was just across the street from the beach and ice cream parlour!
2021 年 6 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 5 日)
thanks for your feed back we look forward to serve you again

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
To close to the shore
2021 年 6 月に 1 泊滞在
kellyからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 25 日)
thanks for your feed back sorry about your unhappiness

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location but hotel is a bit dated. Friendly staff.
2021 年 6 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 10 日)
we appreciate your feed back and look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

Janice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 2 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 5 日)
we appreciate your feedback look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The friendliest staff ever! They were so sweet and helpful when we had TV issues, we had our room upgraded at no charge, the mini fridge and microwave were spotless. It’s cheap AND right across from the lake, such an underrated place, we’ll definitely be going back !!
2021 年 5 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 28 日)
we appreciate your feed back look forward to serve to again

8/10 (良い)

Nancy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 4 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 4 日)
Thanks for your feed back we look forward to serve you again

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 2 月に 1 泊滞在
kellyからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 10 日)
sorry about your dissatisfaction we will try to sort it out asap

4/10 (不満)

Stan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It's a cool town but the hotel is dirty. Good location though
2020 年 12 月に 4 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2021 年 1 月 23 日)
sorry about your unhappiness we will resolve the issue asap you stayed 3 days it was very late when you ask for last day refund late afternoon but we did promise that we will give you discount next time did not mean to upset you but it was too late in the afternoon to do refund

6/10 (普通)

YONG

2020 年 12 月に 1 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 22 日)
thanks for your feed back look forward to serve you again

10/10 (非常に良い)

Qhadeer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 3 泊滞在
vinderからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 8 日)
thanks for your feed we look forward to serve you again