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ウェスタン シドニー ユニバーシティ ビレッジ - キャンベルタウン キャンパスの口コミ

2 out of 5
ウェスタン シドニー ユニバーシティ ビレッジ - キャンベルタウン キャンパス
Building 23, 183 Narellan Road, Campbelltown, NSW

口コミ

7.2

良い

評価 10 - 116 件の口コミ中 23 件が非常に良い" "
評価 8 - 116 件の口コミ中 48 件が良い" "
評価 6 - 116 件の口コミ中 24 件が普通" "
評価 4 - 116 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 116 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
金曜日の夜、宿泊しました。 石鹸と、シャンプーをもらいに翌朝カウンターに行くと、 土日は、人がいない！！！！ 買い物に歩いて行くには30分片道かかる！！ 安いホテルを探したのにタクシー使ったら意味が無い！！ 月曜日、疲れ果て14時に、目覚めると、 既に掃除は、終わり、 勝手にビールを処分させられていた！！！！ カウンターに掛け合うと、 「明日！火曜日は、やる！」 と言う。。 このホテルは、月曜、水曜、金曜しか掃除をしない！！ ウソをつかれた！！ その日渡されたタオルは、 長い髪の毛が付いていて 黄色い染みが付いていて、 コレが普通なのか？ というと、 綺麗なタオルをくれた。 水曜、 念願の部屋を掃除してもらったら、 普通にゴミが落ちている。。 往復一時間の買い物の帰りもあって、 怒り爆発！！！ 怒った私に、 "警察"を呼ばれ、 (なにもしないで帰っていった) 全額、返金するから 「夕方5時に、出て行け！！」 と言う。。 次の泊まった場所もゴキブリが出て最悪だったが。。。 少しずつたまった怒りだったので、 多分、伝わらないと思う。。 何故私があれだけ怒ったか。。 普通は、我慢するだろうが、 私は、泣き寝入りはしない！！
2019 年 2 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 2 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Hiro、Brisbane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょうど良い
5人部屋を丸々予約して、友人と四泊しました。キッチンと基本的な調理器具、冷蔵庫、電子レンジも準備されていたので、調理も出来て、快適でした。 また、バスルームも2つあるので、とても便利でした。
2018 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

hiro、Brisbane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しい大学の宿舎
場所も便利で、部屋内も清潔だったので、また宿泊したい。空調もしっかりあるので、朝の冷え込みも大丈夫だった。キッチン、バスルームも私の部屋は、全く問題なかった。個室のカードキーを忘れて締め出されたが、晩遅くだったにもかかわらず、スタッフがすぐ対応してくれた。
2017 年 10 月に 4 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 29 日)
Hi Hiro, Thank you very much for your feedback. We look forward to welcoming you in the future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

sasa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Affordable for money
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cassie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly staff and the accommodation was excellent condition and clean.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tevita

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hena

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not happy with pricing of the property I was the student of western Sydney university.still I have to pay guest price.. I have enquired at the reception.Reply was unsatisfactory
2023 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It did the job
2022 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mathew

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Not like the pictures Treated like a uni person no pillows one blanket grubby carpets My fellow colleagues paid 50 not 90 I feel double ripped off Very poor and false advertising Wotacrock Won’t use you again
2022 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Katrina

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly customer service, clean and modern, very peaceful and quiet. Very happy 😁
2022 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
No hot water. Even though it was cheap to stay I would say no hot water was a deal breaker. No offer for compensation. Was not fixed.
2021 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

mat

出張, グループ旅行
Bed was rock hard and the pillow was wafer thin. The microwave didn't work
2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beds way to hard.like laying on the concrete.everything thing else very good,other than beds way to hard
2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Amanda、NSW

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great value place to stay but stank of cleaning chemicals. Whoever is cleaning the unit is using way too much product.
2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Closeness to everything. Great for multiples/groups. Only down side - Furniture could do with a clean
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cheap room
Affordable accommodation with basic room and amenities
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

vadim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome. Just a student leaving . Can not expect more . Good overall
2019 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s a great place to stay! Very clean, staff is patient, only if they have AC installed in each room, that would be excellent!
2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

qianping

2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay
Very clean, neat and quiet accommodation at the Western Sydney University Village Campbelltown. Own Room in a shared Apartment of 5 Rooms. Kitchen for self catering. It is staffed by Students from the same Uni, all very friendly and helpful. Great for People with own Transport. It is a 10-15 minute walk to Macarthur Train Station and Shopping Mall. No free WiFi! Would stay there again.
2018 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl、Geelong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was clean and warm and comfortable. I was met by a young man and taken to the room and shown the other facilities.
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
The apartment was quite clean - they have weekly cleaning service.
2018 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Suzanne、South Coast NSW Australia

良かった点 : スタッフとサービス
It provided a place to sleep but was basic It met my needs for a one night stay since I was tired and just needed to sleep It is really aimed at students who need to bring all their own supplies including a hair dryer
2018 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

chris、Kempsey 2440

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No toilet paper 3 flights of stairs and I'm disabl
3flights of stairs I'm on a walking frame I'm 70 years old there was no toilet paper no cooking amenity took the staff forever to bring me 1 roll of toilet paper after my son rang them when the booking was made Expedia was told it was for a 70 year old on a walking frame yet still put me 3 flights of stairs up I didn't stay opting to leave straight away I couldn't find any hotel staff to allow me to check out so I'm stuck with a key
2018 年 9 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It had beds. Nice staff. Very poor maintenance.
It had beds and we slept, so that was good. The staff were really, really nice, and prompt to assist us. And it was a cheap stay, so keep that in mind with the following. Stop gap maintenance instead of repairing things properly. Was pretty poor last year when we stayed. This year it was worse, the same things hadn't been repaired 12 months later. Water tempering valves had been bypassed, great for a hot shower, but pretty dangerous. They also still have the poorly designed/engineered smoke detector set up that they are aware of but refuse to fix, but thankfully there is a nice sign admitting their liability for paying the fire brigade if they turn up. We only got locked out twice because of the faulty key system this time, last year it was everyday that we stayed. Middle of winter, half the wall heaters had been removed and/or disconnected one dangerously so (it had a tap screwed to the waterpipe where the valve should be...pointing upward.. perfect for spraying water straight into my wife's face when she turned it on). There was a lot more wrong but, I have a life so this will do. It really doesn't need much new, just what it has in working condition. Having said the above, it was cheap and served its purpose for us. And strangely, I would probably stay again, I guess I'm a bit tight.
2018 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
The facilities were nice and clean and the staff were amazing. Unfortunately co-sharing with other randoms was a terrible experience, with me having to move rooms at 11pm at night due to an older male resident trying to access my room whilst I was asleep (very scary experience), and two of the other nights was kept awake until the early hours by people who were up talking and watching tv loudly. You would expect potential issues when co-sharing, but having stayed in many hostels etc in my time have not experienced such disrupted sleep (and the fear from being woken by someone trying to break into my room) due to others. I wish I had have booked a hotel.
2018 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Aaron、Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very bare as the room came with a bed sheet and a thin blanket with one pillow. No additional blankets or pillows in the room and bed was quite firm. Additionally only two towels, one hand/face and one full-size towel with no additional ones to use if needed. The room comes with basic essentials but could include more extra additions free of charge included in the room. Also, no powerpoints in the room are a bit of a letdown as charging in the shared lounge area restrict privacy and accessibility when doing work. The shared kitchen could have more utensils including pots and pans but did have some that did the trick. For a place to spend the night, it is very quiet and has enough space to complete work and other activities and facilities were clean.
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
Hi Aaron, Thank you for your post. We appreciate your feedback and will work hard to take your suggestions on board. We welcome you to stay again in the future.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dirty apartment, heating not working, it was freezing
2018 年 7 月に 4 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 20 日)
Hi, Thank you for your post - your feedback is very important to us. We are sorry to hear of your negative experience. We are working hard to ensure this does not happen again, however in the meantime if you would like Village Management to get in contact please let us know.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 2 日)
Thank you for your post. We are glad to hear you enjoyed your stay! We welcome you again in the future!

4/10 (不満)

Russell

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Campbelltown hotels
It wasn't what I'd hoped for and we cancelled our booking and stayed at Ridges
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 25 日)
Hi Russell, Thank you for your post. We appreciate your feedback. We're sorry to hear you did not have a positive stay with us. We will work hard to ensure there are no issues in the future, however if you would like to be contacted by Village Management in the meantime please do not hesitate to get in contact.

8/10 (良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean tidy plan room shared kitchen and bathroom
Just a short overnight stay. I needed to phone for after hours Check-in
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 25 日)
Hi Christopher, Thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you in the future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 3 月に 1 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 15 日)
Hi, Thank you for your post. We are glad to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you in the future!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Our room was in an empty wing of the dorms, so was quiet and private. Everything was clean and the kitchen was well-stocked. However, we booked a double room for 2 people and were only given 1 towel. We did not realize this until after we had asked for a blanket (none provided) and the RA had gone off-duty. Could improve service. Also, no wifi unless you pay a high rate for it.
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 30 日)
Hi, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear you were unhappy with your stay, and we will work hard to fix the issue you experienced. In the meantime, if you would like the Village to call you to discuss this matter further, please don’t hesitate to let us know.

8/10 (良い)

Meg、Tamworth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Affordable, simple accommodation
University room, single bed, spacious clean share kitchen with 2 very nice bathrooms between 5 rooms. An extra pillow would have been terrific! Sometimes students don't care about making noise in the middle of the night so be mindful of that possibility. it can happen anywhere though, I suppose. I would stay here again.
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 21 日)
Hi Meg, Thank you very much for your feedback. We will certainly take this all on board to ensure your next stay is even better. We are glad to hear you would stay with us again and we welcome you in the future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Great for a group stay. Very quiet and close to shops and alike.
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 21 日)
Hi, Thank you for your feedback - we are happy to hear you enjoyed your stay with us! Looking forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great for small groups
Love the single rooms with shared common room. More crockery and dishwashing liquid would have been usedul.
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 21 日)
Hi, Thanks for your feedback, we really appreciate it! We will look to provide more kitchen utensils in the future. We welcome you again to Western Sydney University Village Campbelltown

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Cheap and close to the freeway
Really well priced. The bed sheets need to be cleaned or changed after each person sleeps in them. It is value for money as it’s clean except for the dirty linen.
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Western Sydney University Village Campbelltownからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 21 日)
Hi, Thank you for your post, we appreciate your feedback. I have escalated this with management and will ensure all linen is checked prior to arrival. We welcome you back in the future!

8/10 (良い)

Glen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Quiet and clean short stop 1 hr from Sydney CBD
This was a practical stop for a short weekend in Sydney. Suited for a single traveler with a car, just minutes off the main highway. There is a local shopping center only minutes away. The campus was lovely and quiet. Be aware there is no air-conditioning in the rooms, so as long as the nights are cool enough the stay is comfortable. Shared bathrooms were clean, and the self catering kitchen was handy for cooking breakfast, preparing lunch or an evening meal. Train station was close by, or about 60 minutes drive into Sydney.
2018 年 2 月に 3 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 20 日)
Hi Glen, Thank you for your feedback. We are glad to hear that our accommodation was suitable for your stay. We look forward to welcoming you in the future!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean & Cheap
For a hot Sydney day needed A/c at night, while ceiling fan was effective and there were evening breezes, it was extremely loud. If you do not mind fan noise or if it was a cooler time of year would be excellent value for money. Would however recommend you have a car and a reason to be staying in the burbs.
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 20 日)
Hi, Thank you for your feedback. The comfort of our guests is of upmost importance. We have noted your experience and look forward to welcoming you in the future.

8/10 (良い)

Bev、Wodonga

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a very pleasant stay at the University Campus accommodation. We just needed something close to our ultimate Xmas destination, a family picnic at Picton, and this facility was completely suited to our needs.
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 3 日)
Hi, Thank you for your kind feedback! We are glad to hear you enjoyed your stay at Western Sydney University Village Campbelltown, and welcome you in the future!

10/10 (非常に良い)

Terry、Taree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Close and available
iendly and helpful staff.Close and available to where I was working, clean room, fr
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 26 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Cassara71、Parkes NSW

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Arrived late. Security and RA were really helpful and accommodating
2017 年 11 月に 1 泊滞在
Sarahからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 29 日)
Hi Cassara, Thanks for your kind feedback. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 (良い)

Doug、Cooma

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Convenient and great value
Cheap and clean accommodation. Facilities are modern and fairly clean and in reasonable condition. Bed was a very firm matress on an inflexible base so a soft bed personmight not like it much.
2017 年 11 月に 2 泊滞在
Rachelからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 26 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!