ロビーラウンジ
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リッジス キャンベルタウンの口コミ

4.5 out of 5
リッジス キャンベルタウン
15 Old Menangle Road, Campbelltown, NSW

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 530 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 317 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 40 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 16 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hideaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 6 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 10 日)
Hi Hideaki, thank you for your review. We look forward to welcoming you back to Rydges Campbelltown again soon! Kind regards, Jacque (Duty Manager)

8/10 (良い)

ミクリ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔な部屋
大晦日とその前日に宿泊しました。シドニーの市街地のホテルがあまりにも高いので選んだホテルでしたが，ホテルの品質はしっかりしており，フロントの方の英語も聞き取りやすいです。キャンベルタウン駅から歩くと15分～20分程度かかります。駅前のタクシー待機は20時まで，また最寄バス停からホテルまではちょっと距離があるので，バス利用は中途半端な感じがします。夜も一度駅から歩きましたが，たまたま大晦日だったので人がたくさん歩いていたからよかったものの(コシガヤパークでカウントダウンイベント？があったようです)，普通の日だと人気のなさそうな道を歩くことになるため，深夜はちょっと不安かもしれません。

8/10 (良い)

sammy、k

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
価格は高く感じましたがオーストラリアの平均物価から考えると高くはない。快適なホテルでした。

8/10 (良い)

joffrey

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Lack of facilities but good infrastructure
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I think this hotel is a hidden gem! Clean comfortable, wide corridors, they seem to think of everything including using the nearby gym and aquatic centre. Staff friendly, good food, right next door to the huge Catholic Club. A great bar and good coffee. Overall I was very impressed
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Russell

家族旅行
The property was adequate. For an Executive King Room I believe it was definitely over priced and over hyped.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
5 stars hotel . Daily room service
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Kevin,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn

10/10 (非常に良い)

Stacey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All of the above. We loved everything about Rydges. We will be back and we can’t wait for our next experience. Thankyou for your hard work and thankyou for making our stay pleasurable. The deluxe apartment is amazing.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Dear Stacey,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn - Duty Manager

8/10 (良い)

Rahele

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Dear Rahele,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn - Duty Manager

10/10 (非常に良い)

Matthew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Dear Matthew,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn - Duty Manager

8/10 (良い)

Claudelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great and accommodating Breakfast needs different options for different days, mugs and hotter water for tea
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 20 日)
Dear Claudelle,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn - Duty Manager

6/10 (普通)

Eleanor

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hi Eleanor, Thank you for such a great review, we look forward to welcoming you back to our hotel soon.Kind regards, Erinn - Duty Manager

6/10 (普通)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Rooms need maintenance and beds need to be replaced.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hi Stephen, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Erinn - Duty Manager

10/10 (非常に良い)

Nicole

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Hi Nicole, Thank you for such a great review, we look forward to welcoming you back to our hotel soon.Kind regards, Erinn - Duty Manager

10/10 (非常に良い)

paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great from book in to book out and great beds.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Erinnからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Paul,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stopover
Our short stopover was excellent. The room was clean, the bed was comfortable and the block out curtains were fantastic.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Erinnからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

6/10 (普通)

Katherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely room, rude kitchen staff :(
Room was beautiful. Bed was super Comfortable Thankyou. I have never had to leave a bad review for any hotel so this is an unfortunate first for me.. The staff were rude and pre occupied at breakfast. They had a private function to set up for in a separate area and made it very obvious they were not there to assist or cater to other guests in the main restaurant. One staff member was very extremely rude when I asked about the location of the hot water. She was very frustrated and showed me a smaller jug to use only to be burned when she attempted to pour the water for me out of frustration. It was so horrible :(
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Erinnからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Katherine,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. This has been passed onto our hotel managers for the appropriate teams. Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Ellie

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Erinnからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Ellie,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Cody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Erinnからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Cody,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Barry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and rooms are perfectly fitted out.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Erinnからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Dear Barry,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Anne-Maree

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So convenient and close to the Clubb where our function was being held.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Anne-Maree, thanks for your awesome review! It's such an asset to have the Campbelltown Catholic Club so close to the hotel. We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

2/10 (非常に不満)

SANDRA

2023 年 11 月に 5 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Sandra, thanks for your review! We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

6/10 (普通)

Leslie

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Leslie, thanks for your great review! We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

8/10 (良い)

Melissa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room suitable for overnight stay. Mattresses were too soft and not suitable for extended stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Melissa, thanks for your awesome review! We understand that everyone has a different mattress preference, we are sorry to hear we did not meet your expectations. We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Shannen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome stay 😊,
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Shannen, thanks for your wonderful review! We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

karen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Karen, thanks for your awesome review! We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

8/10 (良い)

Jonathan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Restful stay.
Really appreciated the friendly, efficient staff at the restaurant. Delicious food well cooked and presented. Enjoyed the evening meal very much! Room was quiet, clean and pleasant. A good and restful stay to break up the drive from Nth Qld to Melbourne. A quality accommodation.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Jonathan, thanks for your amazing review! It's so great to hear you enjoyed your meals with OTIS Bar & Grill and the hotel rooms as well. We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

4/10 (不満)

Josephus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Housekeeping just walks in on you.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Josephus, thanks for your feedback! I am sorry to hear this, I have passed this information on to our Housekeeping Manager to address with the entire team. Regards, Jacque (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Walter

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Walter, thanks for your awesome review! We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Broken iron table. DYI shower. Dirty shower area
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marcial

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

daniel

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Jacque (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Hi Daniel, thanks for your awesome review! We look forward to welcoming you back at Rydges Campbelltown again soon! Regards, Jacque (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Jaesuk

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
호텔 컨디션이 아주 좋아요
위치가 좀 아쉽지만 호텔 컨디션은 아주 좋았습니다.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana Lee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A fuss free, easy stay. Shops and facilities within convenient walking distance. Rydges is back from the main roads in a quiet, safe location. Definitely the nicest hotel in this area. Thank you for a lovely stay. A
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shannen

2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was so close to everything.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

katie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, very central, great vibe.
Over was fab Room was super clear and spacious, well priced. The hotel bar is exceptional and has an onsite micro brewery. Hotel is next door to the Catholic club which has great meals and entertainment. We were very pleasently surprised
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
changes to booking would not be accommodated.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A lovely lady at reception - late at night when we checked in "Sarah", so helpful.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

wonseok

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Wonseok,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Lindsay

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Proximity of venue to our intended destination was perfect. Rooms were well maintained and spacious. Breakfast was good. Staff just lovely. Would stay here again.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Lindsay,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All good
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Peter,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

6/10 (普通)

Tegan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Doesn’t actually have a pool - there is a fitness one but for over 14 years So not much to do in the hotel space for kids
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 21 日)
Dear Tegan,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Mike

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
-
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Mike,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Tabitha

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Dear Tabitha,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

10/10 (非常に良い)

Ivan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 31 日)
Dear Ivan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Erinn (Duty Manager)

4/10 (不満)

Christopher

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Poor value for money. Priced like Darling Harbour but in arguably one of the worst areas in Sydney. Property engages in corporate price gouging.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Dear Christopher,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Rydges Campbelltown

10/10 (非常に良い)

Aimy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Erinn (Duty Manager)からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
Dear Aimy,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,