中庭

スワコプムント ラグジュアリー スイーツの口コミ

3 out of 5
スワコプムント ラグジュアリー スイーツ
Tobias Hainyeko Street Am Zoll, Plt 228c, Swakopmund

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 83 件の口コミ中 60 件が非常に良い" "
評価 8 - 83 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 83 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 83 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 83 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A gem of a place.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
swakopmund luxury suitesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you much for your review highly appreciate it.

10/10 (非常に良い)

Cameron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Location
Great location, friendly staff.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Swakopmund Luxury Suites Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Thank you very much for your review.

6/10 (普通)

Arturo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff was friendly, breakfast options limited, location is good, good place to stay in Swakopmund,
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Swakopmund Luxury Suites Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Arturo,Thank you for your feedback :)

10/10 (非常に良い)

Gabriele

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Agnese

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best choice!
The rooms are clean and equipped with every detail, the decoration super nice, the breakfast amazing, the location perfect both for beach and city centre/restaurants. But the best is the staff, starting from the lady at the reception and that did extra mile to help us fixing even problems with car and also special mention to Tymo. Without his supervision of parking we would never found out the problem with the tyre before going to the airport. We highly recommend this hotel, especially the suite! Thanks for everything!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Pablo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Habitación preciosa
Lindo hotel céntrico limpio habitación amplía buen desayuno
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Magnifique chambre design, avec baignoire et douche. Balcon. Accueil chaleureux. Très bien placé dans Swakopmund.

8/10 (良い)

Sarah

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Ivandaからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 26 日)
Good day,Thank you for your kind review.Have a great day.

8/10 (良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ivandaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Thank you for your kind review.

10/10 (非常に良い)

Kuda

2022 年 11 月に 2 泊滞在
Ivandaからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 27 日)
Thanks you for your kind review. We look forward to hosting you in our Hotel.

8/10 (良い)

frederique

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel sympa
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ivandaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)
Thank you for your kind review.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
I will not stay again with kids and elderly.
Although Manager was lovely, we were not satisfied with our stay. We had terrible incidents as our toddler, child and grandfather was stuck in the elevator for 20min late evening. We were really mistreated by the company responsible for the elevator. (Making fun of the situation, and extremely rude) I would suggest all to use stairs instead of elevator especially after 7pm. We also never received the new towels (we had limited towels to use at the end) during our 3days stay. Room is comfortable and location is great but if you have small kids or elder parents, I would pick a hotel stay with full time staff as no staff will on site after 7pm.
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Thank you very much for your feedback. We will look into the matter. We also will get in contact with the company which was responsible for the elevator and apologise for there behave.

8/10 (良い)

Haruna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfactory
It was comfortable and clean. We enjoyed our time there.
2022 年 1 月に 3 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 31 日)
Thank you very much for your feedback

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was an amazing stay. The place is very clean and they clean your room every day and replace anything that was used. The staff was very friendly.
2021 年 12 月に 6 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 6 日)
Thank you very much for your feedback. Your Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stylish place in Swakopmund
A stylish and cosy place. Spacious rooms, nice public areas and very helpful and attentive staff. Location is also ideal, 100 meters away from the beach and the lighthouse.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 6 日)
Thank you very much for your feedback. Your Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

Cathrine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely, clean and bright room. The receptionist Olly was amazing! So sweet and helpful!
2021 年 9 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 13 日)
Thank you very much for your lovely feedback. Your Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top-Unterkunft - sehr zu empfehlen!
Sehr schöne Unterkunft, wie es der Name schon sagt. Frühstück gibt es nicht im Haus sondern Gutscheine für mehrere unterschiedliche kleine süße Bistros um die Ecke. War sehr nett dort. Wenn ich nochmal nach Swakopmund komme, würde ich dort augf jeden Fall wieder übernachten.
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 30 日)
Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Es ist schön zu hören damit es ihnen bei uns gefallen hat. Freuen uns auf ihren nächsten besuch. Mit freundlichen Grüssen das SLS Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Die Fotos auf der Expedia-Website passen nicht immer mit den gebuchten Zimmern in den Suites zusammen - führt zu Missverständnissen vor Ort. Zimmer wirken langsam etwas abgenutzt und schlecht gewartet - Luxury Suites müssen aufpassen, den früheren guten Level zu halten.
2021 年 3 月に 4 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 6 日)
Vielen Dank für ihren Feedback, wir werden uns diesem Hinweiss annehmen. Mit freundlichen Grüssen das Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

Johannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 15 日)
Dear Johannes, Thank you very much for this nice feedback. Kind Regards Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

Conrad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great room and amazing manager
We had a wonderful 2 nights stay. The room was very bright, comfortable and clean. The manager is worth mentioning as she is extremely attentive and went the extra mile. The place is well located near very nice bars and restaurants. Highly recommend it!
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 13 日)
Thank you very much for your nice feedback. Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 15 日)
Thank you very much for this nice feedback. Kind Regards Swakopmund Luxury Team

8/10 (良い)

Grace

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 2 泊滞在
Anthea からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 23 日)
Thank you for your feedback :) Kind regards Swakopmund Luxury Suites Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location and great services, the room was lean and spacious.
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Antheaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Thank you for your positive feedback :)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Antheaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 1 日)
Thank you very much for your positive review :) Swakopmund Luxury suites Team

10/10 (非常に良い)

Daniël

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HIGHLY RECOMMENDED
NICE, SUPER CLEAN MODERN ROOMS. NO FOOD SERVICE BUT INROOM NESPRESSO AND BREAKFAST VOUCHER. EXCELLENT VALUE FOR MONEY!
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 30 日)
Thank you very much for your feedback. Your Swakopmund Luxury Suite Team :O)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location. Walkable to restuarants and seafront. Staff extremely helpful and friendly. The hotel is modern with a nespreso machine in the room and other tea/ciffee facilities. Breakfast vouchers are provided for four cafes within easy reach of the hotel. The bed was really comfortable with lively linen.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 23 日)
Thank you very much for wonderful feedback :O) Swakopmund Luxury Team.

8/10 (良い)

Florian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 26 日)
Thank you very much for your review. Kind Regards Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved this property. The room was beautiful and everything was very comfortable, just as it looks in the picture. The location is great, just a two minute walk to the water and lots of restaurants and shops close by. The property is not a traditional hotel. The reception is only open until 6 p.m. but this wasn't a problem. The staff are extremely helpful. Highly recommend it.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Your SLS Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
Thank you very much for your feedback :O)

10/10 (非常に良い)

Christiane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ville étape
Visite de la ville avant de partir vers le nord pour visiter le parc etosha
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 6 日)
Thank you very much for the feedback :O)

10/10 (非常に良い)

Per

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel
Fantastisk hotel med rigtig god beliggenhed og utrolig venligt personale
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 12 日)
Thank you very much for your feedback :O) Your Swakopmund Luxury Suite Team

10/10 (非常に良い)

Willi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
top Appartment in Swakopmund
sehr schöne, ruhige und gepflegte Appartments mit nettem Service im Zentrum von Swakomund
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)
Dear Willi, Thank you very much for your feedback. :O) Kind Regards Barbara (reservation)

8/10 (良い)

Katja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schöne moderne Unterkunft
Schönes Hotel mit schönen grossen modernen Zimmern
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 8 日)
Dear Katja, Thank you very much for your feedback. Kind Regards Barbara (reservation Swakopmund Luxury Suites)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 27 日)
Thank you very much for your feed back. Kind Regards Swakopmund Luxury Suites Team

10/10 (非常に良い)

Stephen R.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean, comfortable, pleasant.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)
Thank you very much for your nice feedback. :O)

10/10 (非常に良い)

Jenny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolles Hotel, super Lage, eines der besten Hotels unserer Reise
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Thank you very much for your feedback :O) Kind Regards Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

Omer

Amazing rooms at a center safe location
Great location, super friendly stuff, and huge comfortable rooms. The place gives vouchers for breakfast at near by cafes (Cordes is recommended!)
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 18 日)
Thank you very much for your feed back and hope to see you again :O) Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 25 日)
Thank you very much for your review. Kind Regards Swakopmund Luxury Suites

8/10 (良い)

Stephen、Gaborone

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything was great!
Swakopmund is a great place to visit! Friendly people and very quiet. Swakopmund Luxury Suites is a wonderful place to stay. The staff is very helpful and knowledgeable. It is in walking distance of restaurants and coffee shops and the beach. You can reach the dunes in a few minutes drive. I would go again tomorrow!
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 2 日)
Thank you very much for your feed back.

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super place to stay
I was very impressed with the accommodation and the location. Very modern on the inside and super clean. Could not fault a thing.
2018 年 3 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 20 日)
Thank you very much for your feedback. Much appreciated :O) Swakopmund Luxury Team

10/10 (非常に良い)

chistian 、Essen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tolles Hotel
Das Chicste Hotel in dem ich seit langem geschlafen habe ! Einfach nur toll. Einrichtung, Service und und Lage 5*
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 15 日)
Thank you very much for the nice feedback. Much appreciated. :O)

8/10 (良い)

susanne、NRW

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gute Abwechslung auf Rundreise
Guter Check-in, saubere und modern eingerichtete Zimmer. In unserem Zimmer gab es (installationstechnisch bedingt) eine hohe Stufe mit scharfer Kante mitten im Zimmer, welche meinem Mann ein schmerzhaftes Hämatom einer Zehe einbrachte. Vor allem für Brillenträger (die nachts mal rausmüssen) ist die Unterkunft somit nicht geeignet. Nach dem Besuch von Swakopmund muss ich sagen, dass es sicher schönere und weniger verletzungsgefährdende Unterkünfte gibt.
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 17 日)
Vielen Dank für die Information, wir werden uns die Stufe genauer ansehen um weitere Verletzungen zu vermeiden. Mit freundlichen Grüssen Barbara (Reservierung)

8/10 (良い)

Henrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mycket bra!
Nyrenoverade fina rum, centralt och trevlig personal
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 15 日)
Thank you very much for your feedback. Much appreciated.

10/10 (非常に良い)

Oliver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schönes Hotel
Es war dort sehr sauber, ordentlich und zentral gelegen. Zum Strand sind es nur 3-5 Minuten zu Fuß. Die Einkaufsgeschäfte sind in sehr naher Umgebung.
2018 年 1 月に 3 泊滞在
Barbaraからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 30 日)
Thank you very much. Hope to see you again :O) Swakopmund Luxury Suite Team

8/10 (良い)

Frank、München

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hochwertig eingerichtete Unterkunft, sehr zentral.
Hatten 4 Nächte in der Junior Suite. Schöne und hochwertige Einrichtung des Zimmers (z.B. Parkettboden), unaufdringlicher Service. Lage ist sehr zentral (3 min Fussweg zur Mole). Für das Frühstück gibt es Vouchers in den umliegenden Cafes - eine gute Lösung! Parkplatz direkt vor dem Gasthaus, zwar öffentlich, aber bewacht. Insgesamt sind die Luxury Suites sehr zu empfehlen.

10/10 (非常に良い)

Evangelos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Definitely going back there next time!
We really loved the location, the modern touch, the massive rooms and that breakfast was served outside in local coffeeshops, you got vouchers you could exchange.
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great spot to stay in Swakopmund
I stayed for 2 nights on my way through Namibia and it was excellent and a great location.
2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Designhotel mit schrägen Tönen
Das Hotel ist super gelegen, hat schöne Zimmer mit modernem Design, und ist sicher jederzeit eine Reise wert - wenn man nicht, wie wir, gerade das Pech hat, dass die Nebenzimmer lautstark renoviert werden. Wir mussten leider tagsüber vor dem Baulärm flüchten, da z.B. in der Mittagszeit Fliesen abgeschlagen wurden. Man entschuldigte sich zwar später, nach unserer Beschwerde, auf eiligst aufgehängten Zetteln im Haus - aber das Personal wirkte insgesamt eher bemüht, sich den Fakten gegenüber unwissend zu stellen - um es höflich zu formulieren. Also besser erst dann kommen, wenn alles fertig ist. Vielleicht in einem Jahr?

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Contemporary hotel in the centre of town
Rooms are newly decorated in a beautiful modern yet understated way and very comfortable. However note that this hotel is still under development (although we were not disturb by noise) and as such doesn't currently have any of the facilities one would expect, for example it is not possible to have breakfast at the hotel. Instead you are given a voucher (of the value of 100 Namibian dollars) to spend at a few selected cafes, some of which are only a few steps away. This is not a problem for us however I believe this should be mentioned prior to the booking. There is a lovely shared terrace with lots of lovely sofas, however currently not used as there isn't a bar or the ability to grab a coffee there. Parking is at the front of the property with a guard. Reception staff were friendly, super efficient and most helpful in organising excursions and dinner reservations, however note that at present the Reception closes at 6pm until the next morning (again not an issue for us but do take note if you are planning for a late arrival). That said, we had a lovely stay and curious to see how it will evolve.

10/10 (非常に良い)

darragh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, clean, bright apartment.
Great location. Lovely clean and modern apartment with a nice outdoor patio area. Staff were helpful. No complaints and would recommend. Was more expensive than other options though but think it was worth it. Voucher system for local cafes for breakfast was a great idea and gave us opportunity to try a few places.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel, not far from the beach
We had a great stay, and will be back. The hotel is centrally located with the beach and downtown area accessible in walking distance. You receive vouchers for breakfast to eat at a few different places in town. We recommend Village Cafe. The hotel reception staff was very friendly and accommodating. The rooms are modern and clean. The beds and pillows are uber comfortable. There was a fold-out couch that can be used for up to 2 children.