ロビー

ホテル アウグスブルガー ホフの口コミ

ホテル アウグスブルガー ホフ
Auf Dem Kreuz 2, Augsburg, BY

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 134 件の口コミ中 54 件が非常に良い" "
評価 8 - 134 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 134 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 134 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 134 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Chiho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuyo

良かった点 : スタッフとサービス
モーツアルトハウスと大聖堂がすぐの立地
休日に宿泊したせいもあるが、まわりにOPENしているレストランが、少なかった。 大聖堂からは徒歩すぐ。モーツアルトハウスは、お部屋から見えていた。 スタッフはとても親切で、バスタブ付の部屋をくれ、WIFIの便利なカードも、用意されていて、領収書も、気持ちよく出してくれた。 通りに面した部屋は、路面電車がすぐ下を通っているので、クローズしないと、眠れないが、扇風機はあっても、冷房装置はないので、夏は暑いと思った。 リノベーションはしてあって、カーテンなどは、新しいが、その他の施設は古い。

10/10 (非常に良い)

Michio、横須賀市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クリスマスマーケットにお勧め
クリスマスマーケットの会場とは駅と反対側だが、路面電車の停留所がすぐそば。 朝食はソーセージやハム、チーズが美味しい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルなのですが…
アウクスブルクの旧市街にあって、市庁舎、大聖堂、ブレヒト・ハウスなどが至近距離にあります。ちょっと足を延ばせば、シェッツラー宮殿やフッガー・ハウスも徒歩圏内です。ホテルそのものは清潔で快適にすごせましたし、スタッフも親切でした。ただ問題は、私たちがアウクスブルクに行った行ったとき(2015年9月初旬)には、ホテルへの足のはずのトラム(2番ウエスト)は待てど暮らせてやってきませんでした。ケーニヒ広場の停留所で誰にたずねてもらちが明かず、インフォメーションを見つけて確認すると地図をくれて歩けとのこと。トラムが走る道路が大々的な改修中で、車両が通行止めになっていたためで、石畳の道を大きなスーツケースをごろごろ引きながら20分ほど歩くはめになり、とんだ目に遭いました。翌日も早朝7時に始まった道路の補修工事の騒音で起こされました。この不運はもちろんホテルのせいではないし、どのガイドブックにもそんな情報は載っていないので、致し方はないとはいえ、まったく想定外のできごとで残念でした。ホテルは落ち着いた雰囲気で、ロケーションも抜群、朝食もおいしかったので、5点をあげてしかるべきですが、1点減点はこの強烈な体験ゆえです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいホテル
中心地からは徒歩10分ほどかかりますが、ホテルの存在が素晴らしく、また宿泊したいと思います。 大きな荷物がある方は市電も利用できます。 お部屋が可愛らしく、女性の方は気に入られるはずです。

6/10 (普通)

TY、日本

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
臨機応変
午前中に到着したにもかかわらず とても親切な応対でした。 近くのモーツァルトハウスで少し時間を過ごしていては?今日は寒いからバスタブ付きのお部屋が空くから どうかしら?様々な提案をしていただき その間にお部屋の用意をしてくれるとの事 。戻ってきても清掃の最中でしたがお部屋へ入れていただき休む事が出来ました。朝食時もパティオの方が光が入るからお席はそこがイイのでは?と最後のチェックアウトまで心地よい接客。その場その場で臨機応変に対応してもらえたことに嬉しく思いました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location and very friendly staff. We recommend!
2023 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eugene

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aardige mensen. Ontbijt beetje prijzig. 15 euro.
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome today as it was 10+ years ago!
2021 年 10 月に 1 泊滞在
D.Sch.からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 31 日)
Hello Mr. K........., many thanks for your feedback and hopefully we will see you soon and we don't have to wate 10 years, keep smile and kind regards Doris

8/10 (良い)

Bettina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Kissenauswahl
2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Wir haben den Augsburger Hof ausgewählt als Zwischenstopp vom Gardasee nach Köln, um die restlichen Kilometer ausgeruht angehen zu können. Leider hatten wir ein Zimmer im Dachgeschoss. Wir haben noch nie so geschwitzt wie in dieser Nacht und waren entsprechend gerädert am anderen Morgen. Am meisten hat uns aber die Antwort der Chefin geärgert, die meinte bei dem Preis für die Übernachtung kann man keine Klimaanlage erwarten. Wir finden es unverschämt ein solches Zimmer anzubieten, da auch in unseren Regionen zunehmend mit hohen Temperaturen zu rechnen ist. Ausserdem war die ganze Nacht ein nicht unerheblicher Lärm von der benachbarten Bar zu hören. Das Haus und auch das Frühstückspersonal waren topp. Schade. Wir werden dort nicht mehr übernachten
2021 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel in zentraler Lage. Freundlicher Check in. Frühstück wegen Corona Lockdown nicht möglich, aber einge Möglichkeiten zur Selbstversorgung wurden beim Checkin weitergegeben👍.
2021 年 2 月に 2 泊滞在
Muroからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 20 日)
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. In diese schwere Zeiten sind wir für jedes Feedback sehr Dankbar. Wir hoffen das wir Sie wieder in der nähere Zukunft verwöhnen dürfen auch mit unseren Reichhaltigen Frühstücks Büffet. Bleiben Sie gesund Mit freundlichen Grüßen

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es war sehr laut aum Abend und am Morgen . Es war eine Eishokeymannschaft von 12-14 jährigen Knaben im Hotel die rasten und schieen duchs ganze haus.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carolin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Arja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zuverlässiges Hotel in malerischer Lage
Ich war schon öfters hier und wahrscheinlich wieder nächstes Jahr... Die Lage ist super und die Gegend im allgemeinen sehr pittoresk. Die Matratzen waren zu weich, aber es gäbe auch härtere, habe ich später gehört.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel, quite close to Xmas markets. Very friendly. Great breakfast.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice clean, friendly place with an awesome breakfast!!
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Your Augsburger Hof-Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 18 日)
Dear guest, thank you very much for your nice review of our hotel. We are happy that you spent a beautiful stay in Augsburg and hope to welcome you soon again!

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Insgesamt gutes Hotel. Zimmer zur Straße vorne raus nicht zu empfehlen - sehr laut wegen Musik vom Pub neben dem Hotel.
2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good characterful hotel
Very comfortable large room with a super comfortable bed. Nice friendly staff.
2017 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fomos bem recebidos, a senhora Se esforçou para nos ajudar, o hotel é confortável, e gostamos muito
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JULIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonito hotel. Servicio amable
Hotel muy bonito, muy céntrico y muy cómodo. Solo echamos de menos aire acondicionado en una noche calurosísima. Pero entendemos que tampoco es tan frecuente un calor tan tórrido y con el ventilador de techo pudimos pasar la noche.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not particularly close to center of town. Nice enough staff.
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hübsche Zimmer in zentral gelegenem Hotel
Sehr freundliches Personal. Schön beim Einchecken zwischen verschiedenen Zimmern wählen zu können. Aufgrund der Gastwirtschaft nebenan sowie der Straßenbahn war es nachts recht laut

10/10 (非常に良い)

Mäggi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr schönes Hotel
Sehr schönes Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern. Es ist alles gepflegt und sauber, das Bett ist gemütlich. Das Frühstück war lecker und alles was das Herz begehrt war da, obwohl die liebenswerte dafür zuständige Dame ganz untröstlich war, weil ihrer Meinung nach die Auswahl um 10.00 Uhr nicht mehr so war wie sie ihrer Meinung nach hätte sein sollen. Ich war dort wirklich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder hingehen.

6/10 (普通)

Daniela

Buon rapporto qualità prezzo
Hotel medio con ottima colazione

2/10 (非常に不満)

Raimund

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
es hat mir überhaupt nicht gefallen, da man in der hoteleigenen, kostenpflichtigen Tiefgarage mein 4 Wochen altes Auto demoliert hat und keine Kameras und auch keine Versicherung vorhanden war. Sorry, aber dieses Minus läßt natürlich den gesamten Hotelaufenthalt in einem dunklen Licht bewerten.

4/10 (不満)

Mary、Baden-Württemberg

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
18 qm³ Zimmer versprochen, bekommen: 12 qm³ Zimmer
Über Expedia haben wir ein Zimmer in diesem Hotel reserviert. Als wir im Hotel ankamen, empfing uns eine resolute Empfangsdame, die bereits ankündigte, unser Zimmer wäre recht klein, doch sie würde uns zu einem Aufpreis von 10€ ein größeres Zimmer geben. Sie gab uns dann die Schlüssel für beide Zimmer, damit wir selbst eine Entscheidung treffen könnten. Das kleine Zimmer war winzig (max. 12 qm³) und unterm Dach, sodass es noch dazu eine Dachschräge hatte. Zwischen der offenen Tür und dem Bett gab es ungefähr einen Abstand von nur 30 cm. Daher nahmen wir das größere Zimmer - und stellten leider erst im Nachhinein fest, dass uns ein 18 qm³ großes Zimmer zugestanden wäre. Nun stellt sich uns unweigerlich die Frage, ob uns unser ursprünglich gebuchtes Zimmer für 10€ Aufpreis verkauft wurde?! Dabei handelt es sich meiner Meinung nach geradezu um mafiöse Zustände, wie man es nicht von einem 4 Sterne Hotel erwarten würde.

8/10 (良い)

Bodo、Krefeld

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Sehr gemütlich; freundlicher Service
Parkmöglichkeit direkt am Hotel; gutes Frühstück; gemütliche Zimmer

10/10 (非常に良い)

Daniele、Vicenza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Albergo nella tradizione tedesca - bavarese
Ad Augusta per rivivere le atmosfere del natale, abbiamo voluto rivivere l'esperienza fatta esattamente tredici anni prima nel medesimo hotel. L'aria romantica non è cambiata; abbiamo ritrovato il medesimo gusto nell'arredamento e nell'accoglienza (peraltro eseguita da una gentileissima ragazza italiana).

8/10 (良い)

Oscar

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Correcto
Está situado cerca del centro, habitación cómoda pero la conexión Wi-Fi no funciona correctamente.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Quarto muito escuro,

8/10 (良い)

Merete、Diekirch

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Venlig modtagelse og behageligt ophold.
Man bliver godt og venligt modtaget. Hotellet ligger fint inden for gåafstand til den gamle bymidte. Udmærket værelse. Glimrende morgenmadsbuffet, ligeledes med fin og venlig service. Vi havde glemt vores tablet på værelset og havde endnu ikke konstateret det, da vi mindre end 10 min efter checkout blev kontaktet pr. tel. så at vi kunne returnere og afhente den. Særdeles fin og effektiv service!

6/10 (普通)

bruna、são paulo

良かった点 : 清潔度
O hotel fica próximo as atrações principais da cidade, 10 minutos de caminhada. O custo-benefício é bom para a localizaçao.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kein Essen
Ausser Frühstück gibt es nichts. Wir haben gedacht da können wir mit Freunden gemütlich sitzen, aber leider gibts kein Essen.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Zentrale Lage-nettes Hotel
Zentrale Lage, 5 Minuten von Dom und Rathaus entfernt. Strassenbahnanbindung. Sehenswürdigkeiten der Innenstadt gut zu Fuß erreichbar. Das Zimmer war sehr sauber, ruhig zum Innenhof mit guter Ausstattung. Sehr freundliches Service- und Rezeptionspersonal.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Mark、Denver, CO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
True Bavaria
Great people. Clean. Modern with old world charm.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt og hyggeligt hotel i Augsburg centrum
Dejligt hotel beliggende i byens centrum. Rigtig god og venlig service. Meget effektiv check-in og -out.

8/10 (良い)

Morten Stig、Danmark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Roligt hotel tæt på City.
Godt hotel med dejlig irsk pub lige ved siden. Beliggenden i roligt område til trods for at der kun er 650 m til centrum.

10/10 (非常に良い)

Thomas、Canmore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value
Excellent value for the money. Close to town. Parking very near hotel and reasonable- 7 euros.

10/10 (非常に良い)

Luca、Assisi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel in posizione perfetta per visitare la città
In visita ad Augsburg per i mercatini di Natale, abbiamo scelto questo hotel per la sua posizione strategica. Essendo in auto lo abbiamo raggiunto in 5 minuti dall'autostrada. E' a ridosso del centro raggiungibile in 10 minuti a piedi oppure in 2 minuti prendendo il tram che passa proprio davanti la struttura. L'hotel è perfetto, pulito, il personale è educatissimo e cortese che ti spiega tutto appena arrivati. C'è anche un parcheggio interno(piccolo) ad un prezzo più che onesto per una giornata intera. La mia discriminante per gli hotel è il bagno e questo mi ha soddisfatto in pieno. Spazioso, pulito e doccia oversize. Se tornassi ad Augsburg tornerei senza dubbio in questo Hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
War toll Hotel hat gute Lage und sehr,sehr nettes Personal