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メルキュール蘇州ダウンタウンの口コミ

3 out of 5
メルキュール蘇州ダウンタウン
3189 Renmin Road, Gusu District, Suzhou, Jiangsu

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 42 件の口コミ中 23 件が非常に良い" "
評価 8 - 42 件の口コミ中 14 件が良い" "
評価 6 - 42 件の口コミ中 1 件が普通" "
評価 4 - 42 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 42 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
言葉が全く通じない。国際的なホテルを目指すなら最低限英語を理解できないと、さっぱり意思疎通ができず苦労した。 エアコンの設定も全くわかりにくいアイコン岳を見て操作するので わかりやすい表示と丁寧な説明がほしい。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very clean！
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Suzhou、東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
蘇州駅から地下鉄で一駅
2018 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

普通
特に問題はありませんでした。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Du

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
酒店干净，地理位置也不错，可惜没有衣服送洗服务
2021 年 4 月に 3 泊滞在
Lindaからの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 30 日)
尊敬的宾客，您好！ 十分感谢您选择入住我们美居酒店，并把您的入住感受反馈给我们，感谢您的肯定和鼓励。您的宝贵建议我们已经反馈并正在整改落实中，期待您再次光临，我们会为您提供更完善的服务，再次感谢您的信任和选择，祝您工作顺利，健康幸福！ 酒店总经理 ：Linda

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常适合自驾游
离旅游景点非常近，自驾（又担心限行）且喜欢徒步的朋友们可以放心选择。
2021 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terence H W

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很棒
很舒適，可免費洗烘衣物，近地鐵站，附近走5分鐘有些餐廳及大超市。唯一缺點是飯店入口不在大馬路旁，去景點得一直搭車，不過，CP值算高~
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
new hotel near suzhou station and subway station
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

HUICHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
性价比高
酒店很新，性价比高 柜台服务可以加强，譬如办理入住时有人排队，几个服务人员还在柜台旁边的房间里面说笑，让住客感受很差，另外早餐选项相对单调 不过整体而言试一间性价比高的住宿选项
2019 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ent location. doonConvenient location., but would not like to stay in another Mercure again.
2019 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

현진

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
프랑스 멜쿠르로 동일한 수준
편안하고 친절한 호텔 조식이 좋음
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very near MRT station, connect to most places of interest.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff at the restaurant don't speak English, but at the front desk do, otherwise excellent
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chiaching

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
不錯
房間舒適，只是地板可以再乾淨一點！Check in 的速度要加強！大致上是很不錯的！
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Samson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
舒適酒店
酒店很整潔和現代感，性格比高，mercure 品牌一般都可以。淋浴水壓也夠，只是附近有建築工程，稍有噪音，隔音未完善。
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ling-Wen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Valued for money
It's not very close to the train station, have to take taxis or subway (1 stop), some areas are not allowed to walk through. There's a shopping mall across the big road, 10 mins walk. If you wanna stay walking distance to the train station then it's not a good option, but overall this hotel is valued for money.
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hyoseok

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Supawat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is clean stylish and spacious. The service is very impressive. The room is contemporarily decorated. The breakfast buffet has a good selection of food. There is also complimentary evening snacks service in the lobby lounge area. The French style hotel is really value for your money. Love the hotel. Will come back to see all the staff and the robot delivery machine.
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pei Ying

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
SKYからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 21 日)
非常感谢您对我们的酒店的评价

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
前台的服务小姐态度真的很好，百问不烦。出了因为门口在施工，其他都很好。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Chen Wen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
性价比很高的酒店
酒店很新很干净，设施设计都很不错，床头有插座，电动窗帘，房间感应灯。离苏州火车站只有一站地铁。出门离万达广场很紧，附近还有一个大的生活广场。到苏州落落脚非常适合，价格便宜。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHANGMIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
생각보단괜찮은 호텔
위치가 아주 훌륭하고 근처에 먹을곳도 생각보다 많음. 지하철이 가까워서 여행객이건 출장객이건 괜찮을듯하고 조식도 좋았음
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

P-MICHEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien une fois trouvé
Très bien, par contre localisation eronnee sur le site comme sur maps.me. Une fois trouvé très bien
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tam

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
整體感覺不錯，有現代感。但細節整潔度不足，牆角、枱面、電視搖控都有灰塵和跡，另很多房間都沒有廁所門，早餐時間是7-10。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHI-SHEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
服務人員素質，房間設施，早餐多樣，可提早入住整題都很好，若有增加24HR咖啡機服務，那就更完美了
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very nice hotel
The new "smart "room is very cute.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel is within walking distance to th subway. It is also just a few minutes drive to the Suzhou Railyway.The breakfast is good and the staff are courteous and helpful. I've enjoyed my stay there.
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles bestens, sind sehr zufrieden. Zimmer bestens, Frühstück super.
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
I stayed for 2 nights, great hospitality and room is clean and comfortable. Nice selection of Breakfast Buffet. Hotel location is a walking distance from metro and mall is just down the street. Highly recommended to stay here when visiting Suzhou
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dz、Usa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
New hotel so everything is nice and good. Wanda plaza is only 10 minutes walk for food options.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
굉장히 친절함.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUN HSIEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gwangil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
매우 만족스럽습니다.
새로 지은 호텔처럼 보였는데, 그래서인지 로비, 룸, 식당 모두 깔끔하고 좋았습니다. 특히 방은 크기가 넉넉하고, 전망이 좋았으며, 화장실은 깔끔하고, 수압이 좋고, 각종 물품이 잘 갖추어져 있습니다. 다만, 호텔 주변이 공사중이라 아직까지는 캐리어를 가지고 오고가기에는 불편함이 있습니다. 그리고 고시된 지도 상의 호텔위치는 Pinglong Road East와 가까워 보이지만, 실제로는 Pinghe Road와 더 가깝습니다.
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul、Shanghai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location quite close to metro line 2. New hotel. The staff were very helpful and the breakfast had a good choice and reasonable quality. Overall very satisfied.
2018 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Shanina、Wuxi, China

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在