屋内プール、季節限定屋外プール

クラウン プラザ 蘇州 IHG ホテル (蘇州中茵皇冠假日酒店)の口コミ

5 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 113 件の口コミ中 82 件が非常に良い" "
評価 8 - 113 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 113 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 113 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 113 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

shuichiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウォッシュレットがあったのがよかった。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nakanishi

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
豪華客船を疑似体験できました
コロナで遠くに旅行に行けないけど、ちょっと旅行気分を味わいたいということで、蘇州在住ですがクラウンプラザホテル蘇州に宿泊してみました。 5つ星ホテルなので、対応はとても良かったです。 外観も内観も豪華客船そのもので、部屋のアイテムも船の錨を模したものなどがあり、船旅をしているような気分になれました。 費用をケチってしまってレイクビューの部屋ではなかったのですが、外に出れば湖を存分に望めます。 でも部屋から湖を見たい人はやはりレイクビューの部屋を予約すべきかと思います。 朝食会場が船の先頭部分で、とても開放的で気持ち良かったです。 もし知り合いが蘇州に来る際にはお勧めしようと思います。
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

machy、changzhou,china

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行で利用しました。 美味しい食事、充実した設備、従業員の方々の対応も親切で 良い旅の思い出となりました。 リゾート感もあり、夏に再度利用したくなるホテルでした。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市の中心からは離れてるが、全てが素晴らしい。
江蘇省・蘇州の金鶏湖に面した、外観は豪華客船のようなホテルでした。市の中心からは離れていますが、ホテルの外観、ロビ-の広さ、ラウンジの気軽さ、生演奏ののム-ドの良さ、部屋の大きさと設備の良さ、朝食のレストランのビュ-と広さ・料理の内容とアイテムの多さ、スタッフの対応の良さ等のすべてにおいて素晴らしいです。  私が今まで色々海外のホテルを利用して来ましたが、紛れもなくトップクラスです。是非お勧めしたいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
安心できるホテル
初めての上海旅行でした。 事前に皆様のコメントを読ませてもらいました。まさに、コメント通りのホテルでした。中国風の英語で少々戸惑いましたが (こちらも日本訛りの英語で人のことは言えませんが)問題なく過ごせました。

8/10 (良い)

YUKIO、台湾

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食レストランからの湖のビューは最高です
今回は無料でスウィートにアップグレードして貰いました。 部屋は大変良かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルからのビューは蘇州で一番
朝食の内容は大変良かった。 風呂のシャンプー類の補充がなっかたのが残念でした。

8/10 (良い)

dr.g、中国

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クラウンプラザの快適さがあります
外観はちょっと古く見えますが、中はピカピカ。中国のクラウンプラザは当たり外れがありますが、ここはアタリ。接客、ホスピタリティともに素晴らしく、フロントからルームキーパーまで笑顔で親切な応対です。室内も清潔で満足。水もペットボトルが2本おいてあります。朝食のビュッフェも洋食・中華・インド料理など揃っており、そこそこおいしいです。フルーツが少なめですが、ジュースは充実していてたりというように、大きな不満はないようにできてます。ドアを開けっ放しで大騒ぎするタイプの人もいなくて、しっかり休めました。蘇州のホテルのレベルはどこもそれなりに高いですが、そのなかでもここはコストパフォーマンスがよく、リゾート感もありおすすめです。

8/10 (良い)

T、神奈川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
金鶏湖の眺めを堪能できるホテル
2012年の赴任時からホテルの形状(船をイメージさせるような形)、金鶏湖を一望できそうな立地に興味を持っていました。 今回、3年越しに泊まる機会を得たのですが、予想通りのホテルでした。 ホテルの施設も十分でしたし、夜の金鶏湖の眺めは良かったです。

10/10 (非常に良い)

isamu、上海

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地もデザイン、景観共にすごく良かった
建物の設計が内外ともに素晴らしい。 ホテルからの景観もとても良い。 地下鉄駅にもほど良く近いし交通の便も良かったが 近隣及び道路が工事中の為ほこりっぽかったのが残念。 工事が終わればもっと良くなると思う。

10/10 (非常に良い)

jack norisu、osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湖のほとりなので、中国の喧騒からは
離れた快適な環境でした。 とにかく上海のホテルなんかだと高層階でも、クラクションを鳴らしていたり、車の騒音が朝の7時を過ぎるとうるさかったりするのが、ここのホテルは全くしなかった。 個人的に朝の7時にフィットネスジムに行けたのはありがたかった。 次も予算的に行けそうなら泊まります。

6/10 (普通)

謙、東京

気になった点 : スタッフとサービス
海外在住の国人の皆さん このホテルをやめたほうがいい
海外在住中国人、特に中国の身分証がない方が要注意 差別しています。「身分証がないのが悪い」とか「外国人じゃないので、パスポートが証明になりません」とか言われますし、外国人が同時にいると外国人のところに回って優先受け付けします。

8/10 (良い)

Sue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食がおいしい
天気が良ければ、湖の景色はもっと良かったと思う。朝食の種類が多く、おいしかったが、レイアウトが悪く、奥の方にもっとあるのに気がつかなかった。地下鉄の駅や観光地から離れているため、タクシーが必要。ホテルからのタクシーの料金は、乗り心地は良かったが、普通のタクシーの4倍の料金だった。通りに出て、タクシーを拾った方が良い。

8/10 (良い)

イッチャン、蘇州在住

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な部屋
ホテルの設備は申し分無く、大変満足しました。

10/10 (非常に良い)

紅、上海

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
プールも食事も素晴らしい
クラブルーム利用でしたが、スウィートにアップグレードしていただきました。ラウンジでのハッピーアワーは夕食としても十分です。朝食はレストランを利用しましたが、スタッフの感じのよさは中国のホテルとしては、一級品です。プールも快適。また、行きたいホテルです。

10/10 (非常に良い)

Shuk Po Hidi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
這是一間非常棒的酒店,首先房間空間好大,房內設計簡潔舒適。雖然我的房間不是望向金鷄湖方向,但是景觀都是很美。早上自助早餐有很多不同種類的食物選擇,好美味。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent location next to Suzhou center
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yingzi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location is great, beautiful view! Staff are very friendly. Breakfast is amazing, so many choices.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PYOUNG DAE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thiam Wee

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chih Tseng

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

David

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BYUNGSUN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TONG

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xiaomin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service. Hotel had small fire but under control. The best part is how they deal with emergency. They put guest satisfaction at first. Beside the great service, the hotel is beautiful. You get the view of the Jingji lake and the door of the east. Very convenient to the mall and countless restaurants on the Ligongdi,easy subway ride to the old town as well. I will definitely stay there again. Highly recommended!
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHEE KUN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NELSON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kyna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great except there is no coffee maker in the room.
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SOO YEUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
5 stars
Fantastic
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chunshiuan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Konstantin

2019 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ga Eun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
서비스 굿
중국 상해 거주하다가 친구 두명과 졸업한 기념으로 갔다왔어요. 뷰가 완전 짱이고 근처 도보 5분거리에 쇼핑센터있어요. 서비스 완전 좋고 실내 수영장이 그 당시에 공사중이여서 못 갔지만 실외 수영장이 크지는 않지만 뷰가 좋아요!!
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

G Cecilia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Seung Hyen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointment of the room I get.
Staff at check in counter told me that they had no King bed room for me which I booked. And said it is not confirmed when I book. I need to argue with them and show the confirmation email to her, then finally she give me one, but in 2nd floor, face to the front entrance of which all people can see through my room if I open the curtain. I was so disappointed on this, if she can explain to me the condition of the room, I may accept the twin room, her attitude is rude.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Guy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Classic hotel, good for a weekend stay.
Great hotel, good food, nice pool overlooking the lake. Only downside is the decor, though immaculately clean, is a little bit dated. The gym and spa were under construction during our stay, alternate arrangements were made for the gym. This construction was not noted during the booking phase, but the construction did not disturb us with noise at all.
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
好地点,设施需更新
来参加朋友婚礼,住在这里。离苏州中心很近,背靠金鸡湖。酒店服务很好,工作人员很热情。酒店里面有3层在装修,虽然不影响住宿,但还是有些灰尘。听说早餐很好,特意加购了自助早餐,但是非常失望。味道很一般,菜品也不丰富,这一点上很不推荐。总体而言,1600一晚的价格在苏州竞争力不强。如果不是因为婚礼需要,应该不会再选择入住这里。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SANDRO ALMIR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This hotel is amazing!!
I've got an upgrade for an outstanding room. I've loved this hotel!!
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CP 值不高
好的地方:方便,步行10分鐘內到蘇州中心廣場。旁邊有大公園,但我沒時間慢慢觀賞,也有橋走到蘇州中心廣場3樓平台,有傘可借,住客停車免費,早上有免費咖啡,check in 速度普通,有免費wifi 但我沒用。房間算大,有3腳插蘇位,雙洗手盤,風筒係P 記出奇地好,吹頭很快乾。乾濕分離衛浴,免治馬桶。房務員每天補給備品都齊全,熱水穩定夠力,去水也快 不好的地方:我是在hotels.com 全數每款,$1.4K/晚共住了3晚(不含早),入住時要了我的信用咭刷按金,因為通常不會過數所以我也浸特別去看金額。Check out 時前台另一位員工發現竟然刷了我$6K!! 經理說17號當天會退回,我擔心有匯率差額,經理說應該不會有因為會接刷咭當天的匯率去退,18號我還沒看到退款(可能還需要點時間吧),如果最後真的有差額,我一定會追究! 結論:位置是很好,只是不值$1.4K/晚,房間其實跟Courtyard Suzhou 沒差多少但人家只收$800還含早,CP 值不高,應該不會有下次了
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

junho、Seoul, Korea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Youngkuk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
매우 훌륭함
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

Ett bra hotell för en affärsresa
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tianyu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在