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リボーン 水原 シルクロード ホテルの口コミ

3.5 out of 5
リボーン 水原 シルクロード ホテル
27-19, Ingye-ro 94beon-gil, Paldal-gu, Suwon, Gyeonggi

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 358 件の口コミ中 156 件が非常に良い" "
評価 8 - 358 件の口コミ中 113 件が良い" "
評価 6 - 358 件の口コミ中 60 件が普通" "
評価 4 - 358 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 358 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KONOUCHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語を話せるスタッフがいて、良かった
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rieko

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ken

2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kengo

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
比較的新しい建物で部屋も比較的広く綺麗なのですが、掃除のオバサン達の手が届きにくい部分の清掃が疎かだった印象です。 それ以外にも1Fフロント・ロビー周辺の整理整頓をもう少ししっかり行って頂けると、満足度がより高くなると思います。 良いところとしては朝食込みプランが有る事です。美味しく頂けました。ビジネス出張ですから非常に助かります。

10/10 (非常に良い)

TAKASHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ワールドカップ競技場から歩いて帰れます。
水原でのK-POPイベントに参加するため、一泊しました。夜遅くにおわりましたが、ダラダラと30分弱かかりますが、歩いても帰れるホテルです。地下鉄駅からは7-8分でしょうか。飲食店も周りに多く、便利なのでは、と思います。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Parkからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 23 日)
ありがとうございます。

8/10 (良い)

shinji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
広々、快適、清潔。設備は少し古め。
部屋は快適で清潔でした。 バスルームも広いです。 アメニティも充分なのですが、洗面所に歯磨き用のコップはありません。 2名で宿泊したのですが2日目バスタオルが一枚しかありませんでした。 テレビがつかなかったですが、問い合わせるほどでも、なかったので、諦めました。 冬の滞在だったのでかなりエアコンやオンドルが効いていていました。少し暑過ぎたけどオンドルは調整できなくて、窓を開けて寝ました。 廊下の音や、近隣の工事の音がかなりうるさかったです。 スタッフの方々は親切で、とても良い滞在になりました。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
フロントの受付の方に、日本語が話せる方がいらして、タクシーの手配など、お世話になりました。 ホテルの部屋も清潔でしたが、初日に泊まった日、前泊の方のだと思いますが、カップが汚れたまま置いてあったのと、冷蔵庫に飲みかけの水が放置されたままでした。 ちょっと嫌な感じでした。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toto、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
外観も室内も素敵なホテル
予約した部屋が広くて快適でした。 朝食も品数が豊富で美味しかったです。 また利用したいと思います。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
ビジネスユースに最適なリーズナブルなホテル
仕事で水原を訪問した際に１泊利用致しました。リーズナブルなホテルですが、部屋の環境は快適でした。ビジネス利用には申し分ないと思います。 朝食はおかずの種類がそれほど多くないですが、普通に食べれる内容でした。 帰りには、ホテルキャッスル隣のリムジンバス利用のためタクシーをフロントで呼んで頂き移動出来たので、大変助かりました。次回もまた利用したいと思います。

4/10 (不満)

Hyun

出張
気になった点 : スタッフとサービス
Horrible mattress Toooooo firm, feels like box spring under the mattress Poor plumbing Leaking from upstairs bathroom Overflowing after shower
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nicholas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

In Chul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
조용하고 쾌적합니다. 주변먹거리 다양합니다.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Park

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jeongmin

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
그냥저냥 있을만했던 출장 호텔지
그냥저냥.. 크게 불편한 것 없었고 적당히 깔끔. 좁지 않은건 좋았다. 넷플릭스 볼 수 있는데 수원역이나 지하철에선 걸어가기엔 먼 거리라 택시를 타야했다.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hyejin

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dong ja

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

In Chul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
깔끔하고 넓고 좋습니다

6/10 (普通)

jae ok

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seongmin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recommend to have a better in house young massager
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUN KYUNG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

명훈

小さなお子様連れの家族旅行
가성비 괜찮은 호텔이었습니다
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ju young

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
친구들과 가끔 숙박목적으로 가는 곳입니다. 좋습니다.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度

10/10 (非常に良い)

In Chul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
시설이좋아요. 깔끔해요
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

CHUL MOON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
고3 수험생 실기 시험 하루 전 숙박
가성비가 아주 좋습니다.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

In Chul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
깔끔하고 좋아요. 가성비도 좋아요
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wei Hoong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had an okay stay. The bathroom tub and washing basin was placed in a strange position. The floor to basin will get wet after bath.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sehui

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room itself was okay, even though it's little old. The room cleaning service was good, but still the floor is quit dirty. Most of all, the staffs on the front desk were horrible, their service was awful. On the first day, the hotel manager sounds rude when I asked if the room rate includes breakfast, and then I called them for the pillows for the futon, but he said you have enough, i said no you guys didn't provide any for the futon. He finally said okay. And the bathroom door couldn't stay closed while we have a little baby keeps trying to get into the bathroom, so we requested them to check it our, they said it's not allowed to lock it, we said no it is not staying closed!! They checked the door in person and told us they would change the room and then they insisted that all rooms are same like that. That was lying, because we could actually fix the door. Lol. Their attitude was terrible. One day when we were out, we ordered food to the hotel by mistake. We called the hotel and asked them if they can put the food inside the fridge. They said okay, and we trusted. When we came back in 4-5hours, the food was still there!!! Lol. They don't have a good customer service at all. The room cleaning service people are only caring and nice.
2023 年 11 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

ByungChul

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chia

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel staff is friendly and can speak English.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

namim

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hye su

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
다음에도 이용할것같아요
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
It was a short business trip. I didn't expect anything special. So, the building is very old but I saw that the stuff put the effort for keeping it clean. However, they really need to renovate the building. The mirror in the bathroom was extremely dirty. Or maybe it was too old idk.. I don't think I would get this hotel again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kisung

家族旅行
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

sangil

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

In Chul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect. Great hotel. Also breakfast.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JUNHYOUNG

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SUN KYUNG

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SONG MOO

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
욕실과 화장실이 분리되어 있어 좋은데 화장실에 환풍기가 없어요.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gyeoungchan

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HYUN CHEOL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋아요
친절하고 가족들과 잘 지내다 왔습니다
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

동준

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
주차장이 좁고 외부 주차장을 이용한다는것 빼고는 다 좋음
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lee

良かった点 : スタッフとサービス
스위트룸이 오랫만에 나갔는지 청소가 오래전에 한듯한 느낌이었어요. 침대커버가 땀얼룩이 있어서 교환했고(다행이 친절히 바꿔줌) 침대커버고 그닥 깨끗해 보이지 않았음 아침 조식은 가격대비 괜찮았음
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jina

気になった点 : 客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

명훈

良かった点 : 清潔度
좋았음
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mina、brewster

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 清潔度
You get what you pay for. This hotel has a lots of potential however missing the essential part which is cleanliness for the beddings. Pillowcases and sheets are washed but looks ivory to yellow, floor mats for sleeping are very thin and uncovered, towels smell like damp clothes. Gym was disorganized and not cleaned. Staffs were effective and attentive, there’s adequate amenities and extra they provide, korean style breakfast was good enough for the price. However, I would not recommend or come back even if I was offered great deal.