Bu oteli seçmek ile doğru bir karar verdiğimizi resepsiyona vardığımız anda anladık. Karşılayan personel güleryüzlüydü. Biz daha söylemeden kedimizi sordular. Odalar geniş ve temizdi. 2 gece kaldık. Tavsiye ederim
Hakan
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Hakan
家族旅行
2024 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otel yeni ve çok temiz. Isınma yetersiz üşüdük, söyledik fakat tüm oteli 25 derece de sabitlemişler yani bir şey yapamadılar . Duş bölümünde sıcak su zayıf geliyor.
Gece otel görevlisi dikkatsizce davranıp odamıza kartla girmeye kalkması ayrı bir durumdu , sanırım odayı konuklara gösterecekti, bu konuda daha dikkatli olmalılar.
Otele girişten çıkışa kadar hep pozitif tavrıyla Sümeyye hanıma teşekkür ederiz.
Hakan
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Volkan
家族旅行
2023 年 9 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Volkan
2023 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
abdullah
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2023 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best hotel in trabzon
abdullah
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
YURIY
家族旅行
2023 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
YURIY
2023 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2022 年 11 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dolandırıcı İşletme
Rezervasyonumu haftalar öncesinden oteli de arayıp bizzat oda müsaitliği ve fiyat teyidi alarak hotels.com üzerinden yaptım. Rezervasyon günümde otele başvurarak giriş işlemlerimi tamamladım ve odama yerleştim. 3 kişilik rezervasyon yaptığım için odama ekstra yatak eklendi herhangi bir sorun yoktu. Dolaşmak için dışarı çıktım ve akşam otele döndüğümde otel sahibi olduğunu söyleyen biri önümü keserek bu fiyata bu odada kalamayacağımızı söyleyerek benden x2 kat ödeme talep etti. Ödememi haftalar öncesinden site üzerinden yaptığımı, üstelik bunu yaparken telefon ile otel danışmanından da onay aldığımı ekstra bir ödeme yapamayacağımı söylediğimde sitedeki fiyatın hatalı olduğunu fark etmemekle suçlandım. Sanki bu benim sorumluluğumdaymış gibi! Madem durum böyle, odama kabulümü niye yaptınız diye sorduğumda otel sahibi bu konunun da personelinin hatası olduğunu söyledi! Rezervasyonda hotels.com suçlu, onayı verirken otel danışmanı suçlu, odaya yerleştirirken otel veznesi suçlu, işletme sahibi insanlar otele yerleştikten sonra yan kesici gibi insanlardan ek ücret talep ederken suçsuz. Sonrasında googleda da bu konuda mağdur ettiği bir kaç misafirin yorumunu gördüm, tekniği bu herhalde son anda gelip mağdur edip insanlardan para koparmak. Dolandırılmak istemiyorsanız iyice araştırma yapmanızı öneririm.
宿泊されたお客様
2022 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bassam
2022 年 9 月 6 日
Bassam
2022 年 8 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Naser
2022 年 8 月 20 日
Naser
2022 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
mansour
2022 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
فتدق رائع
من افضل الفنادق في طرابزون
فهو فندق نظيف وسويت واسع فلهم الشكر والتقدير
mansour
2022 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Doga
家族旅行
2022 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Doga
2022 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
AHMED
家族旅行
2022 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
AHMED
2022 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2022 年 4 月 22 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Great hotel, new furniture, very clean, pet-friend
Great hotel! New furniture! Very clean! And tasty food in restaraunt! Pet-friendly! My pug said it's great hotel! Thanks.