スラトのスパのあるリゾート & ホテル

「基本的に、スタッフの対応はとても良かったが、利用した４日間に渡りすぐ上の階で改装工事を行っていてハンマーや切断の音が響いていた。初日に午後６時まで、という事だったので我慢していたが、毎晩夜８時まで行われ、毎日、受付に苦情を申し入れたものの、「分かった、分かった」と言うだけで、効果的な対応はしてもらえなかった。 最終日くらいは、静かにしてもらいたいと申し出たが、当然効果なし。　夜７時過ぎに部屋の交換を申し出たが、止めさせるとの事だったので、そのまま留まった。結果、いつもと同じ８時過ぎまで工事がやむことは無く、ホテル側に改善の意思はないと思われた。」

「Not clean at all Smelly room , dirty sheets Too noisy as bus station is right next to the hotel The staff was nice but service is slow」

「The appearance of hotel looks a bit old, but the inside is superb. Stuffs are well educated. Experience in TGB was so excellent.」

「The hotel is tidy and clean but the confusing part is that the brochure in the hotel says that the check out time is 12 noon while the reception rang us saying that the check out time is 10am. This causes inconvenience to guests」