Staf sangat ramah dan sigap menolong. Saya mendapat 2 kamar dengan masalah di air. Teknisi segera datang dan memperbaiki. Ketika perbaikan tidak berhasil kami mendapat kamar pengganti. Di kamar pengganti kualitas air sangat baik termasuk air panasnya.
Rasa makanan saat sarapan sebaiknya diperbaiki.
宿泊されたお客様
2017 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2016 年 12 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dirty hotel
Room not well maintained and dirty. Staff are unfriendly especially front desk who were unable to find our booking. Room also noisy from wind hussling.
宿泊されたお客様
2/10 (非常に不満)
irwan
2016 年 10 月 4 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel yang aneh dan misterius.
Seharusnya kesalahan pasang peta petunjuk tidak terjadi pada hotel.com. Situs pencarian hotel international yang cukup besar dan sudah saya percaya. Saya sebagai tamu dari luar kota tentu tidak paham alamat keberadaan hotel dan saya kira peta yang diberikan bisa dipercaya sebagai pedoman perjalanan menuju hotel. Seperti saat mencari hotel di singapore melalui hotel.com, tentu yang pertama kami lihat adalah peta petunjuk lokasi hotel, karena kami tidak mengenal jalan2 di singapore.. Untuk kekeliruan pasang peta ini, mohon penjelasan dan kebijaksanaan Hotel.com dan Asia Group Hotel. Terima kasih.