施設の正面 (日没後)

ホテル エルミ スラバヤの口コミ

3.5 out of 5
ホテル エルミ スラバヤ
Jl. Panglima Sudirman 42-44, Surabaya, Indonesia 39340, Surabaya, East Java

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 39 件の口コミ中 9 件が非常に良い" "
評価 8 - 39 件の口コミ中 25 件が良い" "
評価 6 - 39 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 39 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 39 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

Wifi、朝食、クーラー、アクセス、全て◯
2018 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ryuichiro、横浜市

良かった点 : スタッフとサービス
古いホテルだが、サービスはよい。
WIFIが遅い。対応は可。

8/10 (良い)

Chomehiro、Jakarta

良かった点 : 施設のコンディションと設備
インドネシアでは貴重なバスタブのあるホテル
インドネシアでは高級ホテルかハイグレードの部屋以外、バスタブはないが、ここはスタンダードルームでもある。 値段も高過ぎず、バスタブに飢えた日本人駐在員等に特にオススメです。 ただ時間帯によっては熱いお湯が出なくなるので、そこはご愛嬌かな。。。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古いが清潔で便利
建物がものすごく古いですが、きちんと清掃されており、スタッフもフレンドリーです。 室内の調度品もかなり年季が入っていますが、テレビだけは大型の液晶テレビで新しいです。ただ古いせいかエアコンが全く効かず、最強にしても27~28度までしか冷えません。部屋が広いせいもあるでしょう。なお、ミネラルウォーター2本は無料です。 お湯はちゃんと出ます。朝食はおいしかったです。敷地内に現地通貨をキャッシングできるATMがありました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fashionably “mature”
The hotel is nice. It is very well maintained and reasonably prices. However it is old. Sooner or later it will have to undergo massive refurbishment. It’s been a while since i have seen aircon control by flip switches. Not that i mind. It just shows it is old. Yet very well maintained. And the breakfast is ok.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arief

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
will coming back shortly
2019 年 12 月に 3 泊滞在
ellyからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
thank you Pak Arief

10/10 (非常に良い)

Arief

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Feel at home
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Old but comfortable
Nice enough. Great pool. Convenient location. Hotel is older and in need of a make over but it’s still comfortable.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

pervaiz

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dirk、Hanoi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel connu près du centre d'expo Grand City
Hotel nettement plus vieux que sur photo. Grande chambre mais moquette sent. Bon petit dej. Grande piscine!
2019 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
complek of the hotel is looking green cause lot of trees. What i do not like this hotel are the furniture and fixture ... are too old already
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melba

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Looked fancier in pics
Old hotel room had roaches and lizards but restaurant had great breakfast buffet
2019 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A worn hotel, but still nice, pool and gym lovely good location
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wolfram

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir haben uns wohl gefühlt
Außerordenlich serviceorientiertes Personal!!! Sowohl check-in, als auch check-out waren ruckzuck erledigt. Zimmer sind mit allem ausgestattet, was in dieser Kategorie erwartet wurde. Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet mit asiatischen und westlichen Köstlichkeiten. Großer, erfrischender Pool. Bahnhof GUBENG ca. 20 Minuten Fußweg, mit Taxi (unter 2 Euro) 10 Minuten. Das Hotel bietet ein sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis.
2018 年 12 月に 1 泊滞在
ellyからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
thank you Mr Wolfram, We look forward to serving you

8/10 (良い)

toh chooi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
an awesome stay
an excellent place to stay as one feels at home surrounded with very friendly staff from dining to kitchen even bellboys help out making Grab calls.good breakfast spread. special mention for ms hanifa (waitress) n lady chef who prepared a special dish Rawoan for us
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Ellyからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 16 日)
Thank you for your staying with us. We looking forward to serving you warmest regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heel mooi, groot en schoon hotel
Ruime kamers, zijn schoon. Personeel Is super vriendelijk. Tv met verschillende Engelse zenders. Echt aan te raden
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Ellyからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 6 日)
Heel erg bedankt voor de beoordeling

8/10 (良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cheung Hung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value hotel
Ten minutes walk to plaza with plenty food choices and 15 minutes by taxi to train station
Executive Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 20 日)
Thank you for your precious review. Management

8/10 (良い)

Arief

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Feel at home
My favorite hotel in Surabaya
2018 年 1 月に 2 泊滞在
Faridからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 7 日)
Thank you for the review. Management

8/10 (良い)

Jan Fredrik Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
centralt hotell
centralt hotell med bra frukostbuffe.
2017 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Muhamad Yasir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location the retaurant menu's is complete and cheaper
2017 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

bambang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
old hotel with nice location
nice location, nice breakfast, old room need to upgrade, especially the air condition did not works very well..
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

miftachul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel dekat kota
Hotel lumayan dekat kota mall
2017 年 7 月に 1 泊滞在
Executive Managerからの返信 (投稿日 : 2017 年 8 月 19 日)
Terima kasih sudah memilih ELMI sebagai sarana akomodasi bpk selama berada di Surabaya. Kepuasan pelanggan adalah sukses kami.

8/10 (良い)

CHUN KEUNG

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HERROEJANTO

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Garden Hotel,Sheraton Hotel
Karena hotel lama,walau std room masih luas utk ukuran hotel sekarang. Pelayanan yg hangat ciri dari dulu masih dpt dirasakan. Usulan saya agar acara tv di resto jgn warta berita sebaiknya musik atau pengetahuan umum,sypaya selg mkn tdk di0usik masalah politik.

10/10 (非常に良い)

Yordan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay!
Awesome!

6/10 (普通)

John、Windeck

良かった点 : スタッフとサービス
3 Sterne Hotel !
Eigentlich würde besser dieses Hotel mit 3 Sternen kategorisiert. 2015 und 2017 habe ich hier übernachtet. Lobby neu gemacht. Sonst bleibt beim alten. In der Nacht ab 2 Uhr Zimmer 7 Etage laut von Lärm des Straßenverkehrs. Irgendwie 2015 fühle ich mich besser.

10/10 (非常に良い)

Arief

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel to stay, friendly staff and good food
we enjoyed staying on this hotel, and friendly staff.

8/10 (良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Old but good vale for money
An older hotel, on a busy 6 to 8 lane boulevard with constant traffic. That said, the hotel was an easy 20 minute walk from train station, had an excellent breakfast, and was comfortable. Good value for money.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom custo benefício
Hotel passa por reformas mas não tive transtornos. O café da manhã é muito bom e variado. Próximo à estação de trem Gubeng (Para Yogyakarta e Probolinggo).

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
good service
located in between 2 malls (walking distance 15-20min) free one way shuttle from hotel to mall everyday 7pm. friendly and english speaking staff. facilities are old but usable. room with centralise aircond, kettle, strong water pressure and hot shower. lot tv channel in english. room space is big and quiet. lastly free one way shuttle to airport but limited to 10am everyday. hotel is under renovation but did not disturb.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
good place to stay.
1. the location in the website's map is wrong it is not beside surabaya plaza. 2. walking distance to the mall (around 15-20mins) 3. although the facilities are old (gym. sauna, swimming pool) but there are fit enough to use. 4. breakfast is good. lot of choices. 5. staff are friendly and english speaking. 6. free one way shuttle to the nearby mall everyday at 7pm and to airport at 10am. 7. room is comfortable. 7.

8/10 (良い)

Pg HJ Manshor、Brunei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
pls up grade u aircondational not very cool
A good time to stay at elmi hotel

6/10 (普通)

Hendra、kaltim

Kamarx nyaman

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nyaman
Hotel yg tenang & nyaman utk keluarga
Executive Managerからの返信 (投稿日 : 2015 年 10 月 24 日)
Kami atas nama Manajemen Hotel Elmi mengucapkan terima kasih atas komentar yang diberikan. Kami berharap dapat terus memberikan pelayanan terbaik bagi Bpk/Ibu dan kami selalu menunggu untuk dapat melayani Bpk/Ibu kembali bila berkunjung ke Surabaya.

10/10 (非常に良い)

R Eko、Pangkal Pinang Bangka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bubur ayamnya enak
Hotelnya cukup tua,namun memberikan kenyamanan seperti di rumah sendiri
Executive Managerからの返信 (投稿日 : 2015 年 10 月 24 日)
Kami atas nama Manajemen Hotel Elmi mengucapkan terima kasih atas komentar yang diberikan. Untuk saat ini kami sedang melakukan renovasi untuk dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi tamu kami. Kami selalu menanti untuk dapat melayani Bpk/Ibu kembali bila berkunjung ke Surabaya.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Huge swimming pool + confortable hotel
Very confortable and good hotel
Executive Managerからの返信 (投稿日 : 2015 年 10 月 24 日)
On behalf of Management, we are thank you for the comments given. We look forward to continuing to provide the best service for you and we are always waiting to serve you back when visiting Surabaya.