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アロフト サニーベールの口コミ

3.5 out of 5
アロフト サニーベール
170 S Sunnyvale Ave, Sunnyvale, CA

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 460 件の口コミ中 220 件が非常に良い" "
評価 8 - 460 件の口コミ中 137 件が良い" "
評価 6 - 460 件の口コミ中 52 件が普通" "
評価 4 - 460 件の口コミ中 28 件が不満" "
評価 2 - 460 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tsutomu

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You can find out a lot of Restaurants within walking distance. We enjoyed the Chinese cuisine.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ayako、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近隣のホテルより手頃な金額だったが全く遜色がなかった。湯船はない部屋でした。個人的に石鹸の香りが気に入ったので持ち帰らせて頂きました。帰り朝の4時半頃にチェックアウトをしたのですが、大きなカバンを持ってウロウロしているのにスタッフがフロントの近くで座ったままだった（挨拶をされたが、スタッフとは思わず）のが残念。でも総じて十分よいホテルだと思います。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Celineからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 10 日)
Thank you for the review. We apologize for the confusion. We hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Yuki、NY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice people work there.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Vimal Sebastianからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 29 日)
Dear Yuki, Thank you for your kind words. We are delighted to find out that you have enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming back to the hotel in the near future. Kind Regards, Vimal Sebastian General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ダウンタウン近く
ダウンタウンに近くとても便利
2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Aloft Sunnyvale Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 24 日)
Thank you for leaving your commenst.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適ダウンタン
近くに飲食店が多く雰囲気も良い。トレーニングマシンも充実。
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Aloft Sunnyvale Hotelからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback and for choosing our hotel for your stay!

8/10 (良い)

Yoshitomo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
楽しめる場所にある
エリアとしては、最高！ 部屋は、少し狭めであるが、快適。
2018 年 10 月に 3 泊滞在
the Aloft Sunnyvale teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 15 日)
Thank you for your comments!

8/10 (良い)

Y、TOKYO/JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
the Aloft Sunnyvale teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 9 日)
Thank you for choosing our property and for your feedback.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Aloft Sunnyvale Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 19 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2017 年 10 月に 2 泊滞在
Thank you very much for the five stars! and thank you for choosing our property for your stay! The Alof Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
清潔感があり、飲食店などが近くにあり休日を過ごすには良いですね
Thank you for your choosing our property for your stay! We appreciated your feedback and your comments.

8/10 (良い)

Darren、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新し目の過ごしやすいホテル
施設は新し目で、心地よく過ごすことができた。 しかしながら部屋は少し狭目で、シャワーしかなかった。 周辺環境もコンビニ等がないのでいささか不便。 総合的に見れば、駅も近いのでまた利用したいと思う。

8/10 (良い)

Megan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location, parking lot didn't feel super safe, though.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the staff was very accommodating and friendly. i had some internet connectivity issues and they bent over backwards to get their team to fix it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jess

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed my short 2 night stay at Aloft. It was just what i needed. The room was clean. The staff were friendly. It was convenient with regards to location. Definitely somewhere I'd stay again
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Llaneth

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
Hotel is nice with a lounge area, gym, outside sitting area, bar, snack wall you can buy snacks from, and breakfast($11-$12 per sandwich). It is near a cute strip of good restaurants across the street (Sweet Sicily was our favorite) as well as a goodwill, target, ulta, and movie theater. Not sure why ppl were complaining about the parking situation it wasn't bad whatsoever. The hotel room was modern. I'm not sure why people are complaining that the rooms are small it's not like they're running a marathon in the room, it had adequate space.l will say though the walls were paper thin I could definitely hear people from other rooms. Bathroom glass door lacked privacy and didn't close fully leaving a gap. I was pleasantly surprised with the Dry Bar amenities since I like that brand. My room happened to have bed bugs, we honestly enjoyed our experienced at first yet we did notice the day of our check out that there was bed bugs. We had to check every single article of clothing, bag, and blanket (it seems as though they didn't come home with us). Overall the hotel was nice but the bed bugs are an extreme turn off, take the risk if you'd like.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

antonio

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was great overall
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leonard J

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nattakan

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you Nattakan!

10/10 (非常に良い)

Lilian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito lugar! Limpio y acogedor
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for the wonderful rating. We enjoyed you here with us and hope you continue to stay with us when you're in town.

10/10 (非常に良い)

Hariharan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you Hariharan for the rating.

10/10 (非常に良い)

Mario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Saysolina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback.

6/10 (普通)

Tiffany

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
None of the amenities listed were available. Bar was closed, no complimentary snacks as advertised and the renovations being done at the entrance of the hotel room with blue tape on the walls from painting was tacky. The room itself was very small and the deposit for the stay itself was more then the actual room.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

glenn

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Polo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback.

10/10 (非常に良い)

Daniel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent location, very nice small feeling hotel.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Debra

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Ha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Eyasu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
During my stay at Aloft Hotel Sunnyvale, I was immediately captivated by its elegant interior design and welcoming atmosphere. Each space, from the stylish lobby to the tastefully adorned corridors, reflected a meticulous attention to aesthetic detail. The hotel’s amenities were equally impressive, and contributed to the enjoyment of my stay. What truly set Aloft Hotel Sunnyvale apart was the combination of its friendly and efficient check-in process, thoughtfully designed bathrooms with vents, and its prime location in the heart of Sunnyvale. The approachable staff at the check-in counter ensured a swift and pleasant start to my visit, while the hotel’s central location made exploring local attractions and dining options a breeze. Altogether, Aloft Hotel Sunnyvale stands as a perfect blend of luxury, comfort, and convenience.
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel for access to downtown Sunnyvale and all the great things it has to offer! Clean, comfy, and hip, with great customer service!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your Feedback! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

joeanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great experience, staff was super friendly and helpful.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

edgar

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect
The ALoft is a perfect location in Sunnyvale. 15 minutes from the airport and right across the street from the heritage area which has a multitude of restaurants to choose from. The desk clerk was personable, prompt and efficient, the room was clean, and the bed was comfortable. Just what we were looking for.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fabio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service and staff
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for reaching out to us. Glad you enjoyed your stay with us at Aloft Sunnyvale

6/10 (普通)

Roberta

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Staff is absolutely wonderful but parking on the weekend we stayed was incredibly challenging. They seem to have a shared parking lot. Lots of businesses around, very urban-European feel. Very small rooms and narrow hallways. Wouldn’t stay here again. Very clean though. Guess we are old school...we like nice spacious rooms and breakfast in the AM LOL
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thank you for reaching out to us. Sorry you had issues with your stay with us. Please if you ever do decide to stay with us again contact the front desk and we could give you a complementary upgrade if available.

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great centrally located pit stop
Great centrally located place to stop over in the Bay Area while on our way North. Fairly new with clean rooms and plenty of amenities even if room was smaller than most. Walkable to downtown Sunnyvale, shops, restaurants and movie theaters. Will stay again whenever in the area.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback! We hope to see you again in the near future!

10/10 (非常に良い)

Alexis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback! We hope to see you again in the near future!

8/10 (良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
NLからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you for staying with us as we know there are many choices. Our goal is to make sure we create good experiences for ours guests. We look forward to serving you in the future.

10/10 (非常に良い)

Thyagarajan、McKinney

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 10 月に 1 泊滞在
NLからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you so much for your positive feedback! We appreciate you taking the time to respond, as we strive to provide great stay experience accompanied with great customer service. We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Brieanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Loved it
2023 年 10 月に 1 泊滞在
NLからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you for taking the time to leave us a 5 star review it means a lot to us. We appreciate you and this has made our day. We hope to see you when you are in the area again.

10/10 (非常に良い)

Chris

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it
Quiet and Clean
2023 年 10 月に 1 泊滞在
NLからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Chris Thank you for taking the time to share your feedback is much appreciated. We are glad you enjoyed your stay with us at Aloft Sunnyvale, as we are extremely happy you had a positive experience with us.

6/10 (普通)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It seems like the rooms in the first floor don't have fridges. but being my second stay it was good overall. Also, the TV was frozen.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

michael

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Melissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Jonas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Phuongからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback! We hope to see you again in the near future!