バー (施設内)

ベストウェスタン プラザホテル シュトゥットガルト -フィルダーシュタットの口コミ


口コミ

7.6

良い

評価 10 - 318 件の口コミ中 75 件が非常に良い" "
評価 8 - 318 件の口コミ中 141 件が良い" "
評価 6 - 318 件の口コミ中 63 件が普通" "
評価 4 - 318 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 318 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kentaro

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Yelda Agguelからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 10 日)
Dear Kentaro, thank you so much for the great review of our hotel. We are looking foward to welcome you again. BEST wishes. Yelda Agguel Front office manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dawn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff and manager are all friendly, helpful, and attentive to details. I felt welcomed. Hospitality A . They’d fit in at. 5 star resort.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abner、Larnaca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent place for travelers, less than 10 min by car to the airport
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
DearThank you for your great review, we are very happy that you were our satisfied guest. we hope we will see you again.

10/10 (非常に良い)

Wolfgang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ab und zu recht lange Wartezeit auf Service im Bistro
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Hallo Wolfgang,es ist schön, dass du unser Gast warst und auch zu gast warst in unserem Bistro.Wir hoffen, es hat dir trotz ab und zu langer Wartezeiten geschmeckt :)Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch.

8/10 (良い)

Wilfried

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Frühstück war sehr gut, große Auswahl, Kaffeespezialitäten und Tee rund um die Uhr kostenlos
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Hallo Herr Wilfried,schön, dass Sie unser Kaffee-und Teestation genutzt haben. Es freut uns sehr, dass Sie auch mit unserem Frühstücksbüfett zufrieden waren.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.

6/10 (普通)

niklas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
der Duschabfluss sah aus wie marke eigenen Bau, die Duschkabine war undicht, die Türe zum Badezimmer war nicht ordentlich nach Beschädigung repariert, in der Nähe der Flughafen. Personal war sehr freundlich kann ich nichts sagen.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Guten Tag Niklas,wir haben noch heute in unseren Hausmeister in Ihr Zimmer geordert zur Prüfung der angegebenen Mängel und konnten diese erfolgreich beheben. Wir bitten vielmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte.Das Best Western Team schickt Ihnen liebe Grüße.

4/10 (不満)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
This is a good corporate hotel for the companies nearby but too far from the airport to really call itself an airport hotel. There is nothing within walking distance and the airport shuttle only runs limited hours, must be reserved a day in advance and still costs 10 euro. The rooms are clean and comfortable, but nothing special.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sandra Nottka からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Dear Martin,Only through honest words do we find out what we can improve. Thank you for taking the time to rate your visit to our hotel.Our hotel is located 3 km from the airport and about a 15-minute walk from the nearest center. We offer our guests our shuttle service for 9 euros. So that we can organize this well, we ask our guests to reserve it as early as possible.It's nice that you were our guest and we hope to be able to welcome you again.we wish you all the best.

8/10 (良い)

Kay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Raymond

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abner、Larnaca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel staff are very friendly
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear Abner,thank you for your feedback. Great that erverything was fine, so we will hope we will see you again.Es grüßt Sie freundlich / Best regardsFrau Sandra NottkaAssistentin der Betriebsleitung / assistant to the manager

8/10 (良い)

David

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tor

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sentralt til CMT
OK, but communication regarding dinner possibility or not failed. They do offer it, but we were told not. Otherwise OK.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Dear Sentralt,Thank you for your visit during the CMT trade fair in Stuttgart. I sincerely apologize for this misunderstanding. I will contact the colleague on duty immediately.Our bistro is always looking forward to your visit and is available from 6 p.mWe would all be very happy to welcome you again and send you best wishes to Norway.

2/10 (非常に不満)

Juergen

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abner、Larnaca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to the airport.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Dear Abner,thank you for your stay and your feedback.Have a great time.

10/10 (非常に良い)

Junko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean and good size for two. Staffs were nice, spoken good English. Free and paid parking offered. Close to the airport, however it's situated in the industrial area, without a car it's a bit hard to reach out the stores and restaurants.

10/10 (非常に良い)

Alan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
What can I say, my room is always perfect, the staff, not only do I adore but for you crazy people that haven't stayed you really should... I chose this hotel as my stop point, pushed my sites to do the same as I know they have... Always a very great pleasure to stay and a hotel I will again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Hi Alan,We are very pleased to welcome you as a regular guest in our house. you're already part of the team :)We hope that you will stay with us as a regular guest for a long time to come :)Your Team from Filderstadt

4/10 (不満)

Simon

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk man that checked us in at 9 pm, stayed the next morning until our taxi picked us up at 4:45 for airport transfer. We all appreciated that very much. He was very friendly.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
dear barbara,thank you for such a great review. Glad you were able to leave our house with a smile on your face. We would like to pass on the compliment to our Mr. Ufuk :)We look forward to your next visitEs grüßt Sie freundlich / Best regardsFrau Sandra NottkaAssistenten der Betriebsleitung / assistant to the manager

6/10 (普通)

Frank

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Liked that's its' close to the Stuttgart airport, like 10 minutes drive. Doesn't like that it is not air conditioned and the day we stayed it was in the 70's F, so a bit warm and stuffy in the room.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sandra Nottka Front Deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear Mr. Frank,We are pleased that you have chosen our house. Unfortunately, our house is not yet equipped with air conditioning. However, we are happy to provide our guests with fans free of charge. We hope that you were satisfied with us as your host and look forward to your next visit.Wish you all the BEST.

6/10 (普通)

Hayley

気になった点 : 清潔度
Staff was accommodating, however certain services such as room service and shuttle were not available / not available at the times listed online
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Dear Hayley,It's nice that you were our guest and took the time to rate us. Our shuttle service is available Monday to Friday from 8 a.m. to 1 p.m. Room service is available until 11 p.m. We hope to see you again and send you best wishes.

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gutes Personal
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Lieber Michael,wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und uns bei der Bewertung ganze 5 Punkte gegeben haben. Behalten Sie uns in guter Erinnerung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch hier in Filderstadt.

8/10 (良い)

Michael

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Leichte Abnutzungserscheinungen sind bei dieser Art von Hotel tolerabel. Von dort ist der Flughafen leicht anzufahren. Der Fluglärm hielt sich in Grenzen, da es abseits der Flugschneisen liegt.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sandra Nottka / Assistenten der Betriebsleitung からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Lieber Michael,schön, dass du unser Gast warst und deinen Aufenthalt mit 4 von 5 Punkten bewertet hast.Wir freuen uns, dass du zu Gast warst und hoffen, dass du dich auch beim nächsten Flug für unser Haus entscheidest.Wir freuen uns auf dich.

10/10 (非常に良い)

Jie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good hotel with North American standard.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Sandra Nottkaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear Jie,thank you for your great rating. We really appreciate this and look forward to your next visit.

4/10 (不満)

Jeanette

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christophe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un best hôtel.
Hôtel propre et calme. Petit déjeuner varié et de qualité. Réception du soir impeccable. Réception du matin qui ne fait pas l'effort de comprendre les non germanistes.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Paolo

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gernot

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Claudia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
War alles soweit in Ordnung. Nur die Betten sind viel zu weich und schieben sich hin und her.
2023 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

betina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
God komfort
Fint hotel, dejlig morgenbuffet og i nærheden af motorvejen. Var blot på gennemrejse.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Best Western Plaza Hotel Stuttgart-Filderstadtからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Kære Betina,Tak for den flotte bedømmelse. Vi håber, at vi snart kan byde dig velkommen på vores hotel.Med venlig hilsen

4/10 (不満)

Alina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Small room, small bathroom, you can hear people talking in their room.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Best Western Plaza Hotel Stuttgart-Filderstadt からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Dear Alina,thank you for your review. Please ask the reception staff to get an upgrade if the rooms are available. We are doing our BEST to make your stay as comfortable as possible.Hope to see you again in our hotel - to show you our BEST service.BEST regards,Best Western Plaza Hotel Stuttgart-Filderstadt

8/10 (良い)

efi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed a night before my flight, very convenient. The room was clean and breakfast was nice.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sean

出張
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good 3 Star Hotel
Our stay was good. Staff was nice. Parking garage is 10 Euros, but then we realized they also have an outside parking lot that seemed to be free. Wifi connected great to computer but not so great to phone.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Per Øyvind Krogseth

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karsten

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yves

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Larissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

Cornelia

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elke

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles Super
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accommodating staff for late arrival. Great breakfast. Convenient to airport
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Clean and convenient. Great breakfast at a good cost
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Yelda Agguelからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 28 日)
Dear Christopher,thank you so much for the great review of our hotel. We are really glad, that you enjoyed your stay and liked it here.We hope to welcome you again soon.BEST regards,Yelda AgguelF.O. Manager

10/10 (非常に良い)

Cheryl

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was close to the airpoort in Stuttgart where we needed to be the next morning. Although in an industrial area it was well maintained.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Yelda Agguelからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 28 日)
Dear Cheryl,thank you so much for the great review. We are really glad to read, that you enjoyed your stay and liked it here.We hope to welcome you again soon.BEST regards,Yelda AgguelF.O.Manager

10/10 (非常に良い)

MAUCOTEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kristian

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Dennis

2022 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a great Hotel
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Yelda Agguelからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 16 日)
Dear Richard, thank you so much for the great review. We are really happy, that you enjoyed and liked your stay in our hotel. Hope to welcome you again soon. BEST regards Yelda Agguel F.O. Manager