外観

ホテル ビルエル ヤールの口コミ

4 out of 5
ホテル ビルエル ヤール
Tulegatan 8, Stockholm

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 2100 件の口コミ中 1154 件が非常に良い" "
評価 8 - 2100 件の口コミ中 724 件が良い" "
評価 6 - 2100 件の口コミ中 155 件が普通" "
評価 4 - 2100 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 2100 件の口コミ中 25 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Shunji

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
客室内や共用の設備は機能的で、過ごしやすい。概して清潔であったが、食堂でジュースを提供する機械のまわりにコバエがたくさんいた。エレベーターが老朽化しているので、動きがぎこちないように感じた。
2024 年 3 月に 15 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Shunji,Thank you for taking time and give us a review about us.We are glad you write an input about elevator , I will take this further.All the best and welcome back.Best regards,Susanne -Front desk

8/10 (良い)

Masashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Dear Masashi,Thank you so much for your top score about us.We are so glad that you enjoyed your stay with us.All the best and warmly welcome back to us.Kind regards,Susanne-Front desk

10/10 (非常に良い)

Akio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
中央駅地下鉄で2駅のRadmansgatan駅から歩いて5分くらいです。都心部のはずれみたいなところで、周囲は静かです。駅の近くには大きなスーパーもあります。 部屋は広く、冷蔵庫もあって便利でした。 あえていえば、排水がやや悪いのではと感じました。 朝食のブッフェはチョイスが多数ありました。 お勧めできるホテルです。
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Izabelleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Dear Akio,Thank you so much for your kind review!We will have our maintenance team look at the drainage in your room, we are so sorry for this. Please let the front desk staff know so we are able to assist you immediately!We are happy to hear that you enjoyed your stay with us!Welcome back anytime soon!Best regards,IzabelleThe front desk

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
emmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Hej,Stort tack för ditt toppbetyg! Vi är glada att ni är nöjda med vistelsen här. Hjärtligt välkomna åter! Vänligen,EmmaTeam Birger Jarl

10/10 (非常に良い)

SHUNJI

2023 年 3 月に 16 泊滞在
Emmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
Dear Shunji,We are very happy to receive the top grade from you. We thank you for taking time to write about your hotelstay. Most welcome back to us! Kind regards,EmmaTeam Birger Jarl

10/10 (非常に良い)

Akio

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ストックホルム中央駅から地下鉄で2駅ですが、中央駅前の同じ価格のホテルに比べて広い部屋に泊まれます。 部屋は広々としていて、また冷蔵庫やアイロンもあって便利でした。7泊しましたが、快適に過ごせました。Wifiも問題なく使えました。 大通りから3ブロック入ったところのため、基本的には静かでしたが、夜間人が騒ぐ声はありました。 フロントの方もおおむね親切ですし、レストランの方々も含め、英語は問題なく通じます。 レストランは日・月曜日はメニューが縮小になります。 バスタブのある部屋だったのですが、バスタブの下からの漏水がありました。 もう一ついただけなかったのは、地下に共用のパソコンとプリンターがあるのですが、パソコンの調子が悪く動作が遅かったことです。 基本的にはコスパの良いホテルだと思いますし、次にストックホルムに行く機会があったら泊まりたいです。
2022 年 10 月に 7 泊滞在
Hotel Birger Jarlからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 17 日)
Dear Akio,Thank you for your feedback, we really appreciate it.

8/10 (良い)

ISHIHARA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ストックホルムでは、安心して宿泊できる老舗のホテルの一つだと思います。エレベーターなどの施設に老朽化が見られますが、清潔で機能的な作りになっております。交通の便は非常に良いのですが、目抜き通りから奥まった所にあるので、比較的静かです。お勧めできるホテルです。
2022 年 8 月に 15 泊滞在
Björnからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 2 日)
Dear Ishihara, Thank you for your feedback, we really appreciate it.Best regards

8/10 (良い)

Akari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい滞在
とても良いホテルでした。フロントの方は優しく親切で、朝食は北欧の定番メニューではなくクロワッサンやハッシュドポテトが食べられました。 敷地内駐車場(地下)はカードキーで自由に車を出し入れできて便利でした。 あと何よりバスタブがあるお部屋に滞在できたのが本当にうれしかったです。 ストックホルムを訪れるときはまたこちらのホテルに泊まりたいです。
2021 年 11 月に 2 泊滞在
Foude (Reception)からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 3 日)
Hello Akari! I am happy to hear that you were pleased with your stay and that you would like to revisit us. I hope we will see you again soon. Best regards

10/10 (非常に良い)

Maarika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely stay! The room was comfortable and clean. We were friends traveling together, so the option for twin beds was great. The breakfast was excellent in the mornings. The location was great - a short walk to all the sites and near the subway and on a quiet street.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hello Maarika,Thank you for your kind feedback - we are thrilled to hear you had a great stay with us. Hope to see you back soon! :)

10/10 (非常に良い)

Fernando

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hello Fernando,Thank you for choosing Hotel Birger Jarl and for leaving a great review score. Hope to see you back soon!

10/10 (非常に良い)

Krista

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Comfortable and clean with a great breakfast
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hi Krista,Thank you for choosing Hotel Birger Jarl and for leaving your positive feedback - it means a lot! :)

10/10 (非常に良い)

Pamela

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Well-appointed, comfortable rooms; pleasant staff; pleasant neighborhood; reliable, secure wifi. I enjoyed my stay!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hi Pamela,It's so nice to hear that you enjoyed staying at Hotel BIrger Jarl - thank your for leaving your feedback!

10/10 (非常に良い)

Torgny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Hej Torgny,Tack för att ni lämnat ett sådant fint betyg och för att ni valde att bo på just Hotel Birger Jarl. :)

8/10 (良い)

monique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice rooms, perfect breakfast and nice price
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Hello Monique,Thank you for staying at Hotel Birger Jarl - we hope to see you back soon!

6/10 (普通)

Katarina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
God frukost och sköna sängar. Ingen sminkspegel på toa, ingen kontakt i badrummet, duschmunstycket var trasigt så vattnet kom inte ut som det skulle genom duschen, ingen hudkrämmpå toaletten. Annars bra!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hej Katarina,Tack för att du bott hos oss och valt att lämna ett omdöme. :) Det ska finnas uttag i alla badrum, ibland kan det vara klurigt att hitta kanske. Jag ska kolla upp angående sminkspegel då det också bör finnas på rummen. Varmt välkommen åter i framtiden!

8/10 (良い)

Robbin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The breakfast was exellent. The shower was rather small
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Hi Robin,Thank you for staying at Hotel BIrger Jarl and for leaving your feedback. :)

8/10 (良い)

Erik Hendrikus Johannes van den

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kamer was eerder klein / compact. Voelde aan als een kajuit. Wel alles heel net en zuiver. ontbijt was royaal, lekker echt vers fruit, geen blik. Diner: beperkte kaart maar heel lekker en verzorgd.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Hello Erik,Thank you for choosing Hotel BIrger Jarl and for leaving your feedback. :) We are glad to hear you really enjoyed breakfast, and dinner as well! Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L’emplacement est idéal dans un quartier un peu en marge des attraits touristiques majeurs mais les déplacements sont rapides et faciles avec le transport en commun. Un hôtel formidable avec des déjeuners délicieux!
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Alexandra,Thank you so much for staying at Hotel Birger Jarl - we are delighted to hear that you enjoyed the hotel, the surroundings and our daily lunch. :) Hope to see you back soon!

10/10 (非常に良い)

Robin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Modern, comfortable, and friendly.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Robin,We're really glad to hear you enjoyed your stay. Welcome back any time! :)

6/10 (普通)

Monica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Anton - Sales & Marketingからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Hej Monica,Tack för ditt omdöme - hör gärna av dig direkt till oss om det var något särskilt du tänkte på i din feedback. :) Varmt välkommen åter!

8/10 (良い)

Markus

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Henriette - receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Tack för betygen och välkommen tillbaka till oss!

2/10 (非常に不満)

Richard

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pick another hotel.
Very expensive and far away from everything. Location is terrible and hotel is worn and shabby.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Lisaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Richard,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your input as it helps us improve for the better.We are sad to hear that your experience did not meet your expectations.We understand your concerns about the pricing and location being crucial factors in your choosing of accommodation.We apologize for any inconvenience caused.We are always here to communicate and offer better assistance with transportation options.Regarding the condition of the hotel, we are committed to maintaining high standards of cleanliness and comfort for our guests. We will assess the areas you mentioned. And we hope you might consider giving us another chance in the future.Thank you again for your valuable feedback.Kind regards, LisaReceptionen

10/10 (非常に良い)

Fredrik

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Emiliaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Bästa Fredrik,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

10/10 (非常に良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Emiliaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Bästa Joel,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

4/10 (不満)

Eran

家族旅行
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Dear Eran,Thank you so much for taking time and give us a score.We apologize that your stay/room was not as you expected, we were fullybooked and could not give you a free upgrade. We have different roomtypes and design in our rooms. Looking forward seeing you again.Best regardsSusanne-Front desk

10/10 (非常に良い)

Mariam、Hawtorn Woods

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Emmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Dear Mariam,We are delighted to receive your review. Thank you for taking the time to write about your stay and giving us the top-grade. We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,EmmaTeam Birger Jarl

10/10 (非常に良い)

Malin

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atle

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Frokost
Fikk stort rom og flott frokost
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Torbjörn

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Lars

2024 年 2 月に 1 泊滞在
emmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Hej Lars,Vad fint att du har skrivit om din vistelse. Vi uppskattar att få din feedback. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka framöver!VänligenEmmaTeam Birger Jarl

8/10 (良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jonas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
emmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Hej Jonas,Vi uppskattar att du har tagit dig tiden att betygsätta din vistelse. Din feedback är viktig för oss. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka nästa gång du befinner dig i Stockholm. Vänligen,EmmaTeam Birger Jarl

10/10 (非常に良い)

Efrem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Emmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Efrem,We are grateful to receive your feedback. Thank you for taking the time. We are delighted to read that you have given us the highest score. Most welcome back anytime!Best regards,EmmaTeam Birger Jarl

10/10 (非常に良い)

Nefeh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Nefeh,Thank you so much for your top score and that you have taken time and and write us a review.We wish you warmly welcome back to us.Best regards,Susanne -Front desk

8/10 (良い)

Björn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bra att kunna ta frukost framm till 11.00, tillmötesgående och trevlig personal.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Emmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Hej Björn,Vad härligt att du kunde njuta av vår helg-frukost. Vi är glada att du uppskattade vår service. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka nästa gång du befinner dig i Stockholm.

8/10 (良い)

Markus

2024 年 2 月に 2 泊滞在
emmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Hejsan Markus,Vad härligt att du tagit dig tiden att betygsätta din vistelse. Vi är glada att du har trivts hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka!Vänliga hälsningar,EmmaTeam Birger Jarl

8/10 (良い)

Aruna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good stay. But not so happy with the cleanliness done during the stay. The food was amazing. Very good spread for breakfast. There was a warm welcome from the receptionists and guided well when asked for help. The evening/ night staff at the restaurant/ bar was quite courteous. Cant say the same about the morning shift one. Overall a decent stay for business trip. Close to public transport and other restaurants.
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Lenny Front Desk からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear guest,Thank you for your feedback. We're glad you had a good stay and enjoyed the amazing food and breakfast spread. We appreciate your comments on the receptionists and evening/night staff. We apologize for any cleanliness concerns and acknowledge your feedback on the morning shift. We hope to welcome you back for another pleasant stay on your future business trips.Best regards

10/10 (非常に良い)

Kerstin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Bästa Kerstin,Tack så jättemycket för att du har tagit dig tid att ge oss topp poäng 10 av 10. Varmt välkommen tillbaka.Bästa hälsningar,Susanne-Receptionen

10/10 (非常に良い)

Pia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Bästa Pia,Tusen tack för din topp poäng av oss.Vi är glada att du har trivts så bra.Varmt välkommen tillbaka.Bästa hälsningar,Susanne-Receptionen

10/10 (非常に良い)

Kathleen Ann

2024 年 2 月に 6 泊滞在
Lisaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Hi, Kathleen! Thank you for the wonderful review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay here at Hotel Birger Jarl.We hope to see you in the near future again :)Sincerely, Lisa/ Front desk

6/10 (普通)

Maria

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Mindre bra skick i badrum
Trasigt golv och täppt i handfatet.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Henriette - receptionenからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Hej Maria,tack för att du tagit dig tid att skriva detta.Vi ska se till att golvet och handfatet åtgärdas, om du inte redan sa till när du bodde hos oss.Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss!

8/10 (良い)

Abdullahi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Dear Abdullahi,Thank you so much for your top score about us and that you have taken time and give us a score.We wish you warmly welcome back t o us.Best regards,Susanne -Front desk

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 2 月に 3 泊滞在
Lisaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Hi, Thomas.Thank you for the positive review!We are delighted to hear that your experience at our hotel has been great.We hope to see you for future visits :)Best regards, Lisa / reception

6/10 (普通)

Al kassem

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Obekväm säng, men rent, mycket bra frukost.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alicia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Emmaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Hej Alicia,Stort tack för din feedback. Det är härligt att läsa att du har haft det bra hos oss. Vad kul att du ger vistelsen högsta betyg! Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka framöver. Vänligen,EmmaTeam Birger Jarl

10/10 (非常に良い)

Marcus

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Allt man behöver!
Bra hotell som fyller de funktioner man är ute efter.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Bästa gäst,Tack så jättemycket för din fina topp poäng av oss.Härligt att du tycker att vi är ett bra hotell som fyller defunktioner man är ute efter.Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Susanne -Receptionen

10/10 (非常に良い)

Morten

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ganz ok. Zimmer etwas abgewohnt. Aber frühstück war sehr gut.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Susanneからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Dear Marc,Thank you for taking time and give us a review about.Warmly welcome back to us.Best regards,Susanne-Front desk