屋内プール

ホテル ステファニの口コミ

4 out of 5
ホテル ステファニ
Via Traunter plazzas 6, St. Moritz

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 349 件の口コミ中 202 件が非常に良い" "
評価 8 - 349 件の口コミ中 118 件が良い" "
評価 6 - 349 件の口コミ中 20 件が普通" "
評価 4 - 349 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 349 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

FUKIMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was close to the center of town and easy to explore. There seems to be a swimming pool, which could be enjoyed all day long. There is a ping-pong table in the room next to the pool, so we could enjoy ping-pong for a while. Breakfast was delicious, with many special dishes prepared by the hotel.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
チェックイン開始1時間前に着いたにもかかわらず、快くチェックインさせてくれ、重い荷物から解放されてありがたかったです。部屋は、予約の段階では浴槽の写真のある部屋を予約したのですが、当日「アップグレードしとくわね!」と言われて通された部屋には浴槽が無く、少々もやっとしましたが、好意でしてくれたことなのでありがたく受け止めました。早々にハムとチーズとパンの食事に飽きた私と夫は、ホテル内の中華レストランで夕食をとりました。とても美味しかったです!スーツケースをゴロゴロしながら駅から歩くには石畳と坂道でキツイかもしれませんが、バックパックの私たちには駅までの道のりもわかりやすく近かったので歩きました。チェックアウトのときに希望すれば、駅まで送ってくれるそうです。総じて、良い宿泊でした!
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Family Märkyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 4 日)
Allegra Thank you for your very good review, we are happy you enjoyed your stay in our Hotel Steffani. We would be delighted to welcome you again in our property and remain in the meantime with kind regards,

8/10 (良い)

giapo、Tokyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the room was renewal. very good.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Family Märkyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Dear Giapo Thank you very much for your very good review. We are very happy you enjoyed your stay in our hotel. With pleasure we would like to welcome you back and remain in the meantime with kindest regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Daniela Märkyからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 22 日)
Dear Anonymous, thank you for your stay at The Steffani and your good feedback. We are looking forward to welcome you back soon. Sunny regards, Your Märky Family

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で親切なホテル
駅で頼むとすぐにシャトルでピックアップ。街中にあり、便利。ただ、湖畔の景色は見えない。が、徒歩で10分かからない。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Family Märkyからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 7 日)
Dear Sir or Madame Thank you very much for your great feedback. It would be our pleasure to welcome you again! Kind regards

10/10 (非常に良い)

Nilesh、Spring

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff and very convenient
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rayan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good and friendly staff!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kellee

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Excellent staff.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hod

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wayne

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great little hotel in perfect location.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul、Seattle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Charming, well-run hotel in the center of St Moritz Dorf, staff excellent, everything is easy walking distance. All-round fabulous experience.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

norma

It’s a hotel they should have people who can actually speak english. Massage was terrible and the man had long nails.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location, lovely staff. All round great experience. The restaurant is well worth a visit, again fantastic staff and food.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kent

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great service all around.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and the staff were faultless . Every aspect of our stay was made easy. The pool and spa a fabulous space with afternoon tea. The cuisine excellent . Manners and appropriate behaviour welcomed . So good to enjoy a certain elegance and courtesy fast fading . Value for money, excellent location. Cant wait to return Shuttle bus to the station.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos Henrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Steffani
Great hotel and location. Staff were very helpful and friendly. Hotel bars and restaurants are also recommended! Tchu was a highlight, owner/manager and waiter were amazing as well as the culinary delights.
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Maja

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay at Hotel Steffani. The staff were very friendly and helpful with any enquiries. We were lucky enough to be upgraded and our room was lovely with everything you could want. Breakfast was excellent with a great choice of food and drink. Hotel is situated in a good position with plenty og restaurants, shops etc close by. Would recommend and stay here again.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rui Alexandre

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed the indoor pool...
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOSEPH

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Berna、Houston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicely located and great hospitality
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sarah

良かった点 : 清潔度
Déçue par l’hôtel.. très peu de choix pour le petit déjeuner et j’avais le sentiment que l’hôtel essayait d’économiser là où il pouvait. Pas de crayon ou de bloc noté dans la chambre, pas de saumon au petit déjeuner.. pendant tout mon road trip en Suisse, chaque hôtel a offert du saumon au petit déjeuner, mais pas le Steffani. Je ne réserverai pas à nouveau.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Wah Sam

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Not a very good experience
Breakfast very less choice of food We were trapped in the lift The wifi login is not working properly
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Philipp

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles sehr gut, einzige Beanstandung: das im Zimmer zur Verfügung gestellte Wasser (abgefüllt in Brittaflaschen) war abgestanden, stinkend und ungeniessbar.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rolf

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Charming property in the middle of everything. The staff was exceptionally friendly and accommodating. Loved the rustic feeling with modern amenities.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tish

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A relaxing experience
We stayed one night but were made to feel welcomed and were given an upgrade on arrival. The hotel was clean, quiet and the room was spacious. The staff were welcoming and friendly. Breakfast was buffet style and met our needs. The hotel is within walking distance of the lake and close to the shops.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John Aron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Just wish the hotel had a fridge to keep water cool. Room did not have air conditioning, which might not be an issue if visiting in winter. I visited in Summer, when St Moritz was very hot & humid, and i was constantly sweating in the room.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We loved the upgrade to the superior room which had a double balcony with a beautiful view, really comfy beds, everyone was very friendly. Would definitely stay again
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ARVIND

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice property
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robertulio Cardona E

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abigail

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a short walk uphill a steep hill from the train station. It was a lovely room with a brilliant view of the lake and mountains. Our hairdryer in the room didn’t fit the outlet but the concierge sorted it out really fast. Room service was great and the food was really nice. Breakfast had a fair variety and was constantly replenished so even though it didn’t look like a lot, everything was always fresh. Would definitely stay here again.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Henriette

2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hector、Stamford

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nils

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gut, sehr schön und top Service.
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Irina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel toll, Verbesserung bei Wellness & Frühstück
Grundsätzlich ein sehr nettes Hotel. Die Zimmer sind großzügig und renoviert. Der Wellnessbereich scheint neu zu sein und völlig ausreichend, aber der Ruhebereich sollte in einem getrennten Raum sein oder zumindest eine Tür davor haben. Im Moment kommen die Leute aus den Saunen und es ist ziemlich laut und eine Entspannung unmöglich. Das Frühstück hat auch noch Verbesserungspotential - überhaupt kein Gemüse ( keine Tomaten, kein Paprika, etc) nur 3 Obstsorten..keine Aufstriche...generell sehr wenig Auswahl beim Frühstück. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht, das Hotel generell sehr gemütlich und sehr zentral.
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yulia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

m bulent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Güleryüzlü iyi bir otel konumuda mükemmel
2023 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STEFANO

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Fahir

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcela、Miami

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A piscina muito boa, limpeza e atenção

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location. Very clean. Excellent food.
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was off season so we’re unable to get a massage. But room was clean and staff was friendly.
2022 年 10 月に 2 泊滞在