8/10 (良い)
Iván
2019 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tranquilidad en plena naturaleza spa no funciona
El anfitrión se preocupó en todo momento que estuvieramos agusto y que cualquier cosa que pudiera faltar se lo comentáramos sin problema.
El check in fue muy lento... Entramos a las 14:15h y hasta mediodía después no pudimos subir al alojamiento -habia un grupo de 4 personas delante-. Es un punto de mejora.
En la descripción del anuncio se indica que hay una piscina spa con sauna ... Pues bien los 3 días que estuvimos alojados, no funcionaba. El agua de la piscina no cogía la temperatura y no era adecuada para usar en pleno diciembre. Tal cual entramos, salimos porque era imposible estar ahí.
La sauna si que funcionaba con normalidad.
Si bien se nos indicó que había un problema técnico y que había hecho todo lo posible para que funcionara, que el técnico se había acercado y la había dejado "arreglada".
Una lastima porque el resto -apartamento limpio, espacioso, con todo lo necesario para el día a día, y el entorno- acompañaba. Cerca para hacer rutas de senderismo que te acercan aún más a la naturaleza.
Iván
2019 年 12 月に 2 泊滞在