Excellent facilities, views, walking trails, staff service, amenities, nearby Sol Ak National Mountain.
JUN
2024 年 4 月に 2 泊滞在
롯데리조트속초からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear JUN,Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte Resort Sokcho.We will be delighted to have you back here at Lotte Resort Sokcho if your plan allows so. We promise to make your next trip an even more memorable one. We look forward to welcoming you again at Lotte Resort Sokcho. Best regards,General ManagerLotte Resort Sokcho
4/10 (不満)
Chang
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Chang
2024 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jiyoung
2024 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Jiyoung
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
귀자
グループ旅行
2024 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
깔끔하고 좋아요
귀자
2024 年 3 月に 1 泊滞在
롯데리조트속초からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
귀자 고객님께,저희 롯데리조트 속초를 이용해 주시고 귀중한 시간을 내어 고객님의 이용 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다.고객님의 칭찬 말씀은 전 직원이 공유해 서비스 수준 향상의 기회로 삼았습니다.추후 방문해 주실 때에도 최상의 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 끊임없이 노력하겠습니다.의견에 다시 한 번 감사 드리며, 고객님의 가정에 건강과 행복이 가득하길 기원합니다.롯데리조트 속초객실 담당 책임자
10/10 (非常に良い)
JOONKEE
2024 年 2 月 26 日
JOONKEE
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Woo Kyung
家族旅行
2024 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Woo Kyung
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SEOK WOO
家族旅行
2024 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SEOK WOO
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dohyun
2024 年 2 月 25 日
Dohyun
2024 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Myun
2024 年 2 月 19 日
Myun
2024 年 2 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Jaeho
2024 年 2 月 18 日
Jaeho
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
hyeyeong
2024 年 2 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hyeyeong
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
영은
カップルで旅行
2024 年 2 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ㅁㄴㅇ
영은
2024 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Youjung
2024 年 2 月 7 日
Youjung
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Junghun
2024 年 2 月 7 日
Junghun
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
MIN SEON
家族旅行
2024 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MIN SEON
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ILGUN
2024 年 2 月 4 日
ILGUN
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JUN YOUNG
家族旅行
2024 年 1 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
JUN YOUNG
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SOO WON
家族旅行
2024 年 1 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SOO WON
2024 年 1 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
지석
2024 年 1 月 29 日
지석
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
suen e
グループ旅行
2024 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
suen e
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
jonghyun
2024 年 1 月 28 日
jonghyun
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hyejung
2024 年 1 月 20 日
Hyejung
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sunyoung
家族旅行
2024 年 1 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sunyoung
2024 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
jongkwon
2024 年 1 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
jongkwon
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
wonshik
家族旅行
2024 年 1 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
lotte
new and great modern building.
foodcourt in basement should go through training. not kind, expensive for very limited selection of food.
wonshik
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Eunsol Parkからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear wonshik,Thank you for choosing Lotte Resort Sokcho and taking the time to provide the above feedback following your recent stay with us.We are glad you enjoyed your stay with us, however please accept our sincerest apologies for the issue with a Korean restaurant service.Our resort understand this has impacted the overall comfort and enjoyment of your stay. We would like to assure you that our team have shared your feedback with related department to prevent similar occurrence in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best Regards,Lotte Resort Sokcho Assistant Front Office Manager
10/10 (非常に良い)
SEUNGJOO
家族旅行
2024 年 1 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
아기와 가족여행
디럭스 더블룸 아기랑 셋이
왔는데 약간
비좁았지만 괜찮았음
숙소 워터파크 라라키즈
다 좋음
SEUNGJOO
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
hyeoksoo
2024 年 1 月 6 日
hyeoksoo
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tae Young
家族旅行
2024 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tae Young
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hojun
2024 年 1 月 4 日
Hojun
2024 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Hye Jin
家族旅行
2024 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hye Jin
2023 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2024 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
HONGKYUN
家族旅行
2023 年 12 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HONGKYUN
2023 年 12 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
jisuk
家族旅行
2023 年 12 月 24 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
jisuk
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Seungjoo
家族旅行
2023 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Seungjoo
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
家族旅行
2023 年 12 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SANGWOO
出張
2023 年 12 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
SANGWOO
2023 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JONG HAN
家族旅行
2023 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
외옹치해안길 품은 롯데리조트
속초에서 바다풍경 가장 좋은 외옹치해안에 위치해있어 해안길 산책로와 리플레쉬하기에 최고의 호텔이었어요
지은지 얼마안되 깨끗하고 넓고 색감좋은 자재로 쾌적하고 즐거운 가족여행되었습니다
JONG HAN
2023 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
eungjong
家族旅行
2023 年 12 月 2 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
eungjong
2023 年 12 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2023 年 12 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
성수기에는 비싸니까 비수기에 이용하는 편인데 이번에 제가 묵은 방만 그랬는지는 모르겠지만 화장실의 비릿한 냄새가 계속 나더군요. 그거 말고는 좋았습니다.
宿泊されたお客様
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DONG HYO
家族旅行
2023 年 11 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깨끗하고 편안하며 경치 좋은 리조트
모든 시설이 깨끗하고 잘 관리되고 있으며, 오션뷰여서 바다위에 있는 느낌이 들 정도로 아주 좋았습니다. 외부 식당에서 식사할 계획이어서 호텔동에 숙박했는데, 쾌적하고 편안하여 가족 여행하기에 정말 좋은 리조트입니다.