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アレヴック ホテル シルミオーネの口コミ

4 out of 5
アレヴック ホテル シルミオーネ
Viale Marconi 31, Sirmione

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 53 件の口コミ中 29 件が非常に良い" "
評価 8 - 53 件の口コミ中 16 件が良い" "
評価 6 - 53 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 53 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 53 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

mauricio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cerca al centro
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jérôme

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nils

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

10/10 (非常に良い)

Jarl Arve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
A relaxed stay
The room and bathroom were okay, clean although a bit worn and rough. Breakfast was very nice, lots of choice. The staff were helpful and friendly. It was very convenient to be able to park our car in the hotel’s own garage (surcharge of course but not too bad). Great location, it only takes about 5 minutes to walk to the old town.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Manuel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It takes a very long time to get your coffee for breakfast because unfortunately there is only one machine for so many guests.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reint og fint hotell. Sentral beliggenhet.
2023 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Klara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Arran、London

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location and enjoyable stay. Staff attentive , good breakfast and parking on site.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, well situated hotel, 5 min to the lake, restaurants and the old town. Good breakfast, nice service. Strong wifi, good air conditioner. We were a family of 4 (2 adults and 2 teenagers) and stayed for 1 night.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb Hotel
Great hotel in a great location, right beside the old town. The service is first class, we were checking out at 5am, and they had breakfast to go bags awaiting us, for me and my wife and 2 kids, lovely hosts. Will absolutely be back.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yaron

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Regan

2023 年 8 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Gert

気になった点 : 清潔度
Hotel only short walk from Sirmione old town. Nice area in the reception, and bar/breakfast area, nice breakfast. Pool area small but okay. When it comes to the room it is another history, we got room 124, which was announced with partly lake view, please se pictures, balcony have probaly not been cleaned in 2023. We paid 20 EUR extra per day for our dog (which is normal), I guess it is because of the cleaning, which is okay, but then you normal get a drink an eat bowl and food bowl, but here was nothing, we also ask for the second chair for the balcony, the lade in the reception promised to fix it, but it never happens. Wii I use the hotel again, maybe if I can get another room next time. Don´t accept room 124.
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fa
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimberly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a terrific hotel. The rooms are well-maintained and very clean, the staff are friendly and professional, and the pool is wonderful! They serve an excellent breakfast - served in a lovely outdoor setting during the summer months. Location is terrific - the bus is nearby, and everything on the peninsula is within walking distances stance. Prices are very reasonable.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Roland

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Danielle

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Our room was in the 200’s and the hallway carpeting was stained for the entire length. The door handle to our bathroom fell off immediately upon entering the room. The bed was comfy, the balcony lovely and the outdoor patio breakfast wonderful for its food selection and atmosphere. The hotel is perfectly situated for walking to the lake for a swim or to town for eating or shopping. Parking garage was extremely helpful in a town where everyone fights for a spot. A little more upkeep to the facility and it could top notch.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
top
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Klaus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jayden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is so modern and clean Roof top bar and pool is amazing Breakfast was really good and nice to sit outside on a morning. Like the way everything you purchase goes onto your room and pay on check out Great location and short walk into the centre. Loads of bars and restaurant options around
2023 年 7 月に 2 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 23 日)
Thanks for your opinion! We appreciate your feedback and are delighted that you are satisfied with our service.

4/10 (不満)

Joseph

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度
We were 2 families with Kids. Our room was decent, but the room of our friends was infested with ants. The hotel management tried to relocate them to a "house" outside the hotel but it was so bad that they decided to stay in the room (that was pre-paid already) and sleep with the ants... millions of ants. The staff at the lobby told us that they know about the problem since long time but the management of the hotel is not investing on the proper cleaning company to solve the issue... so in the meantime they rent their rooms at a high price without resolving the ant problem. I would not recommend this hotel until they solve their ants problem
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Livio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and easy parking, staff was excellent and breakfast was perfect.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nadine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We r a family of 5 with 3 kids. The room was full of ants! Yes, full of ants, same for the shower and the bunk beds. When I informed the reception, they proposed an apartment. It was dirty, old, and with only 1 bed for a family of 5. Back to the hotel to find they sprayed the room heavily. Between thr spray, ants, mosquitoes, it was the worst stay ever. No help whatsoever….. In addition to all the above, the breakfast is a misery. I do not recommend this hotel to anyone. It ruined our stay.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ziad

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly and helpfull staff. Loaction is amazing
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gerd

2023 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Comodo parcheggio interno e vicino al centro, facilemtne raggingibile
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raffaele

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really central, lovely area, staff super, parking in area really busy during holidays.... Highly suggested to enjoy Sirmione
2023 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alona

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Menachem

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent- well located, parking, good breakfast
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I recommend this hotel. The staff was particularly helpful and kind. It was a pleasure to interact with them.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Siegfried

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gute Lage, nettes Personal, Zimmer leider etwas abgenutzt (Toilettenbrille, abgeplatzte Farbe an der Wand, ...)
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan-Erik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Joel、Enterprise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was very good. Walking distance to the old town is easy. Breakfast is very good. I would suggest that they invest in a second coffee machine as this tends to be a bottleneck in the breakfast operation. Pool area is real nice with a great view. Would definitely recommend and stay again. All staff is incredibly friendly!!
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mari

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant experience
Very well located, next to the old town. Room was very tidy and the whole staff of the hotel (reception,breakfast ladies and the maintenance man) was really helpful and kind.
2022 年 6 月に 3 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 17 日)
Dear Mrs Mari, thank you for choosing our hotel and thank you for your review because your every suggestion is precious to us. We hope to welcome you back soon, Kind regards The Management Alevic Hotel Sirmione ****

4/10 (不満)

claudio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel che necessita di una ristrutturazione.
Struttura che necessita di una ristrutturazione.... assolutamente non a livello di 4 stelle. Camere piccole e vecchie, tempi di attesa ascensore esagerati, locale colazione non adeguato al numero di persone ospitate con fila di attesa all'ingresso.
2022 年 5 月に 2 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 17 日)
Gentile Signore, Ci dispiace il soggiorno all’Alevic Hotel non sia stato di suo gradimento. Vorremmo aver fatto trasparire la nostra cura nella pulizia, l’attenzione ai servizi e la scelta varia dei prodotti della colazione. La aspettiamo nel 2023 dopo la ristrutturazione delle nostre camere. Per quanto riguarda l'ascensore che era troppo lento, sa, ci sono tante camere nella nostra struttura e non potremmo mai accontentare tutti i nostri ospiti con l'ascensore ed è per questo che ci sono le scale per fare tutti i piani. Grazie del riscontro che in ogni caso ci farà riflettere. Cordialmente Lo Staff Alevic Hotel Sirmione

10/10 (非常に良い)

Ricardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa localização e café da manhã
Hotel bem localizado, próximo a zona de tráfego limitado. É possível deixar o carro no estacionamento e ir andando para o centro (5 a 10 minutos a pé) Tem uma vista bacana, possui uma piscina no rooftop e o café da manhã é bom.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 17 日)
Gentile Signor , grazie per aver scelto il nostro hotel e grazie per la sua recensione perchè ogni vostro suggerimento è prezioso per noi. Speriamo di riaccogliervi presto, Cordiali Saluti La Direzione Alevic Hotel Sirmione ****

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 1 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 27 日)
Buon giorno mi può spiegare il suo punteggio? Grazie

8/10 (良い)

Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 29 日)
Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Speriamo sia stato bene nella nostra struttura e di aver soddisfatto tutte le sue esigenze. Alla prossima.

8/10 (良い)

Maxim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super-zentrale Lage, eigene Tiefgarage (kostenpflichtig), gutes Frühstuck, hilfsbereites Personal - das Zimmer hat unglaublich stark nach einem Parfüm (Desinfektionsmittel ?) gerochen. Das Personal war um Abhilfe bemüht, konnte aber nicht helfen.
2022 年 4 月に 1 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 3 日)
Good morning, thank you for choosing our hotel in Sirmione. We are happy to have met her expectations. We hope to see you again soon. Sincerely. Staff Alevic Hotel Sirmione

10/10 (非常に良い)

Ralf

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles Super über Frühstück, Personal, Lage , Zimmerausstattung...
2022 年 4 月に 2 泊滞在
ALEVIC HOTEL SIRMIONEからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 3 日)
Good morning, thank you for choosing our hotel in Sirmione. We are happy to have met her expectations. We hope to see you again soon. Sincerely. Staff Alevic Hotel Sirmione

2/10 (非常に不満)

Julia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 4 月に 3 泊滞在