サンタグランドホテルイーストコースト、ヌヴェグループコレクションの口コミ

8/10 (良い)

H IDEO

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Sylvia Gohからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)

Dear Mr Ideo ,Thank you for the score. We hope to serve you again in near future.Kind Regards;Sylvia Hotel Manager

8/10 (良い)

Teppei

2024 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 3 日)

Dear Valued Guest, we are thankful that you chose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously, and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority.

10/10 (非常に良い)

Keizo

2024 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Ratna からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)

Thank you for your wonderful rating. We are very delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 3 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

値段相応で最低限は揃っていてよかった。

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Chrisからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 5 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments, we will try our best to improve our shortcomings. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority.

8/10 (良い)

TOSHIO

2020 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

バスを利用すれば便利。

空港にも近く　バスを乗り越せれば便利。タクシーもすぐ拾えます。ホテルは小ぢんまり　値段相応です。スタッフは親切でした。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Sylviaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)

Dear Toshio san, Thank you for the review and rating. We are glad that you find our hotel is convenient and staff service is good. Hope to be of service to you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフが親切で、立地もよく快適に過ごすことができた。Cityから離れているが、バスの便がよく、車窓を楽しんで。食事も困らないし、イーストコーストパークでの散歩も良かった。

2019 年 12 月に 7 泊滞在

Sylviaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)

Dear Anonymous, Thank you for the perfect rating and review. Hope to be of service to you again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 24 日

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地がよい、朝イーストコーストパークに散歩に行けるのが好き。屋上のプールも小さいが混んでなく泳ぎやすい

2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 8 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ロケーション、価格、お部屋の広さ、アメニティなど全く不満はありません。唯一、滞在したお部屋のエアコンの効きが、悪くはないものの芳しくなかったことが残念です。新駅ができると便利になりますね。

2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MIKA

2019 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

思ったより環境がよかった！

トランジットで時間があったので一泊に利用しました。空港にも近いのでこのホテルを利用しました。辺鄙な所なのかな？と思ってましたが周りに色々観光スポットもレストランもバーもあって一泊だけのシンガポールでしたが満喫できました。海側に行けば地元の人で賑わってる屋台やら海沿いにはおしゃれなお店やら公園！反対側に行けばプラナカンスタイルの建物やらレストラン、バー。高級住宅街ぽい家もたくさんあって散策してても気持ちの良い所でした。部屋は、まぁビジネスホテルの部屋って感じです。シンガポールは物価が高いからまぁこんなもんでしょう。清潔で快適に過ごせました！ホテルの周りに美味しそうなレストラン色々あったのでまた宿泊して周り散策したいなぁ！！

2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋は少し古かったが、よく管理されていて快適だった。水回りも問題なかった。空港に行くのがぎりぎりになった帰りに、セキュリティーの方が手早くタクシーの手配をしてくれて、とても助かった。

2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

K、JAPAN

2019 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ｎｙにゅう入力でｋできません

2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパの高いビジネスホテル

設備も清潔。シャワーの湯量、熱さ、バスタブ有り欲しいものは一通り揃っていると感じた。ホテルから徒歩5分で大きなショッピングモールもありシンガポール中心部に行かなくても大体の買い物はできる。コスパの高いホテルだと感じた。

2018 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

しげぞう、japan

2018 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適でした

帰国前の１泊のみでしたが、テラスもありすごしやすかった。部屋は家族４人では小さいですが、施設自体は問題ありませんでした。ホテルの対応も良かったです。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JUNJUN、東京

2018 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シンガポールカトン地区でロケーションの良い所にありました。地下鉄からは遠いですが、チャンギ空港からはタクシーで15分程でした。シンガポールはタクシー代金が安いので気にならなかったです。部屋はシャワーのみでしたが、スペースは広かったです。部屋もオーチャード地区のホテルよりも広く快適でした。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rie

2018 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパよし

部屋も広々しており、浅いですがバスタブもありとても快適でした。また近くにはお店もたくさんあって食事にも困らなかったです。

2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

普通に良いです

空港に20時過ぎに着いて、最初の宿として使いました。駅から離れていますが、シンガポールはタクシーが安いので空港から行くときも、次の日に出発する時もタクシーを使ったので問題ありません。空港と街の間でどちらもそれほど遠くなかったです。

2018 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

TOMOKO

2017 年 7 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

タオルが少ない

2017 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 27 日

空港から近くていいホテル

駅から賑やかな道でしたが、とっても徒歩では遠かった。チェックイン時に、お部屋の色々設備を親切に説明して下さいましたが、説明中にセーフティーボックスが壊れてしまいました(^^; 早朝出発なので、タクシーの手配をきちんとしてくれました。

8/10 (良い)

c4occi、japan

2017 年 2 月 16 日

海沿で周辺は食事できるお店も多く利便性のよいホテル

仕事の出張で使ってます、一泊10000円以下で部屋も広くbrdokの工業エリアにはバス、タクシーで15分。食事するお店も多く便利なホテルでした。ただ建物は古いと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

シン

2016 年 12 月 27 日

良かった点 : 客室の快適度

海外旅行で安く済ませるなら！

部屋は二人は若干狭いかなと感じる程度。しかし、きれいな内装とそこそこのアメニティ。シャワーの水もしっかりでます。ユニットバスなのと、シャワー、トイレ、洗面台がある部屋の音がかなり聞こえるので、トイレの時は気を使うかも。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Kazutami

2016 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

対応

朝4:00のチェックインでしたが、部屋確保してくれて助かりました。

4/10 (不満)

Aki、千葉

2016 年 9 月 9 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋が大変狭かった

ロケーション的には良いところですが、部屋が狭く、日本のビジネスホテル以下です。したがってコストパフォーマンスは良いとはいえません。完全にビジネスユースに限定するなら耐えられるかもしれませんが、ご旅行で使用するなら他を選択したほうが良いでしょう。

8/10 (良い)

hiroyuki

2015 年 11 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

JUYOUNG、Japan

2015 年 8 月 22 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

微妙です

窓のある部屋を事前にお願いしたんですが、小さな天窓で、日当たりが悪く、湿気が多い部屋でした。壁は薄く隣の部屋のチャイムが自分の部屋のように聞こえます。朝食は食べられなくはないです。浴槽はありますが、排水が悪く、シャワー中、水がたまります。部屋のガードキーは一つしかない為､部屋に人がいると、エレベーターに乗れないので、プールや外出ができません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 15 日

8/10 (良い)

shuichi

2015 年 7 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安い、こぎれい、ビーチまで近い

安い、こぎれい、ビーチまで徒歩15分、マリーナベイまでバス30分、空港まで、タクシー15分です朝ごはんも普通に食べれますただ、今回エクスペディアでは大人2人子ども2人での予約でしたが、大人2子ども1で手配されてて、やや困りました

6/10 (普通)

Nitin

2024 年 4 月 21 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Dear Valued Guest, we are thankful that you chose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously, and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority.

10/10 (非常に良い)

Melanie

2024 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Dear Valued Guest, we are thankful that you chose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously, and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority.

10/10 (非常に良い)

matthew、Duncraig

グループ旅行

2024 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We needed a one night stay due to being let down by Jetstar and missing our connection. This place was awesome - relatively close to the airport but with bars and restaurants within easy walking distance.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

Dear Valued Guest, We are thankful that you chose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously, and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotel

10/10 (非常に良い)

Joshua

2024 年 2 月 16 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Christineからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Dear Valued Customer,Thank you for your wonderful feedback, hope to see you again soon!

2/10 (非常に不満)

Aidan C

2024 年 2 月 10 日

Ratna からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 11 日)

Thank you for your feedback! I believed we have handled your reservation well despite it's not the hotel fault. and you told me that you are pleased with the service we provided. We will always try our best to provide the best service for our guests. Thank you.

6/10 (普通)

Bob

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Team Santa Grand Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Experience like a Local.

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行

2023 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

A1

2023 年 3 月に 3 泊滞在

Team Santa Grand Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 14 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Experience like a Local.

10/10 (非常に良い)

Paul

カップルで旅行

2023 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Convinient, reasonable price

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelsからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand HotelsBeyond Boutique, Experience like a Local.

8/10 (良い)

LeeChu

出張, 家族旅行

2022 年 11 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

房間略嫌小了些浴室也不是很舒適可以說硬體設備勉勉強強及格但員工與櫃檯人員都親切有禮考慮價格不貴，商務旅行會再入住

2022 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mubarak Begum

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Excellent service..neat and clean.The best customer service

2022 年 6 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelsからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 8 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

8/10 (良い)

JOSE

家族旅行

2022 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Cerca de lugares para comer y comprar.

2022 年 4 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 19 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

10/10 (非常に良い)

Punithavathi

2022 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great staff

Smooth check in process. Clean and new looking room. Very convenient location.

2022 年 1 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 28 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 12 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

Acceptable stay !

Front desk staff were friendly and warm with their services, check-in was a breeze. Hygiene was visibly strict and commendable as there’s some folks on quarantine sharing the same building on different levels. Nothing to worry about. The slight issue was thin walls/window surrounding the room so some work can be done on sound proofing. Overall decent experience.

2021 年 12 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 28 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments, we will try our best to improve our shortcomings. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

6/10 (普通)

Shawn

2021 年 8 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

not that great.

The pillows were way too soft and the room's walls are paper thin so I could hear anything and everything. What made it worse is that the hotel is located in a noisy area. The combination of these two things made it impossible to fall asleep. Also I requested that they have an iphone charger so I could charge my phone. The hotel had an adapter but no lightning cable to connect the phone to. The hotel should invest in some spare cables for situations like mine instead of leaving us to scramble to find a way to charge our devices (because we forgot to bring out charger with us). Also there was no ice machine and I was told to use the ice tray in the freezer but because the ice tray was emptied before check in there was no way for me to have ice when I needed it. Also final note: The bathroom needs to be better cleaned I discovered mold on the glass shower wall after steam had built up from showering and it was disgusting and frightening to behold.

2021 年 8 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 11 日)

Dear Guest, Thank you for leaving a review after your stay. Please accept our most sincere apologies that did not meet your expectations. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. Once again, we are sorry for the unpleasant experience that you had. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

10/10 (非常に良い)

Mei Lee

2021 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice and clean

2021 年 8 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 11 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2021 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very friendly and clean appearance of the lobby and hotel in general including the rooms. Friendly staff at check in. All smooth and easy!

2021 年 5 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotel からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 19 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2021 年 4 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice modern deco

2021 年 4 月に 3 泊滞在

Team Santa Grand Hotel からの返信 (投稿日 : 2021 年 4 月 12 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. Every valuable feedback is taken seriously and our Team will strive to improve in service delivery. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stayed here for few days. Room is clean, bed is comfortable. Can be a go-to place for a short stay. Only thing that may need to be checked / improved is their Aircon. The room where we stayed, the aircon is not that cold.

2021 年 2 月に 2 泊滞在

Team Santa Grand Hotel からの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 15 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments, we will try our best to improve our shortcomings. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority. Team Santa Grand Hotels Beyond Boutique, Experience like a Local.

10/10 (非常に良い)

HS、Tampines

カップルで旅行

2020 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Peaceful and clean hotel with nice staffs from front desk to cleaner.

2020 年 12 月に 2 泊滞在

Team Santa Grand Hotel からの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 14 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority.

8/10 (良い)

Jenn

2020 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotel からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 16 日)

Dear Guest, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments, we will try our best to improve our shortcomings. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority.

8/10 (良い)

Hwee Hwang

家族旅行

2020 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 1 泊滞在

Team Santa Grand Hotel からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 7 日)

Dear Hwee Hwang, We are thankful that you choose Santa Grand Hotel for your stay. Thank you for the compliment and comments, we will try our best to improve our shortcomings. We look forward to seeing you again and will always have your needs as our highest priority.

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