I must thank the staff members at the front desk who were so helpful as well as so kind to be an interpolary to help locate my lost wifi connection device that I'd left on the Grab. Luckily I was able to get it back with their help! I also like to thank the maintenance staff who came to take a look at the air conditioner late at night on my first day of arrival. The staffs were quite brilliant in their work.
tomomi
2023 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SEIKA
出張, グループ旅行
2023 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
It is easy to go everywhere because of near train station.
SEIKA
2023 年 9 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Shingo
2023 年 9 月 23 日
Shingo
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Team of Park Avenue Hospitality Groupからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Dear Shingo,Thank you for choosing Park Avenue Rochester! We noticed that you have indicated a lower rating for our hotel. We would appreciate if you could contact us at the hotel for us to better understand your experience.Your experience does not reflect the quality of services that we wish to offer to all our valued guests and we hope you will give us the opportunity to better serve you in a not too distant future.RegardsTeam of Park Avenue Hospitality Group
If you are on budget, and not looking for gorgeous hotel, this is a pleasant hotel to stay with close access to one-north area and Holland V. Right in back is Rochester Park and the black and white houses restaurants are nice.
About 10 min. walk from Buona Vista station. A shopping mall (Star Vista) is near by. It has a Seven-Eleven store and a supermarket so that you can get some snacks and drinks from there. A hotel room is very clean and nice.
宿泊されたお客様
2019 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
K、大阪
出張
2019 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
まあまあ良かったですが、感じの悪い若いソフトモヒカンの男性フロントがマイナス点でした。
K
2019 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 8 日
宿泊されたお客様
2019 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
出張
2019 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good smile of staff
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 3 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
バスタブに栓ができない
カランからシャワーへの切り替えができない
宿泊されたお客様
2019 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
タッチ、日本
2019 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所も駅に近くて便利で部屋も清潔でよかったです。
タッチ
2019 年 1 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
YUKARI
2018 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よかったです。
部屋も清潔で、メトロやモールが近くにありとても便利だった。受付の対応もとても気持ちがよかった。
YUKARI
2018 年 11 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
K
2018 年 12 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ビジネスホテルとして活用するのに便利なホテル
K
2018 年 11 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 10 月 26 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2018 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2018 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel near NUH and Buona Vista Station
Comfortable hotel. Clerks were nice and the room was rather small but clean. The TV remote controller didn't work (probably due to dead batteries) and the water drainage from the bath tub was slow.