会議室

JW マリオット ホテル シンガポール サウス ビーチの口コミ

5 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 671 件の口コミ中 426 件が非常に良い" "
評価 8 - 671 件の口コミ中 160 件が良い" "
評価 6 - 671 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 671 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 671 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Shinsuke

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
difficult to cross load.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Y

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Urara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ショッピングモールも近く地下鉄もありとにかくどこに行くにも便利な場所。タクシーも数分まてばすぐきます。 お部屋のベットメイキングが素晴らしいです。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が大変に素晴らしかったです。
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

toshie

良かった点 : 清潔度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKIUCHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋もスタッフの方も、全て最高でした。1日を終えて部屋に戻るとスタッフの方からの手紙があったり、翻訳機を使って説明してくれたりと、素敵な対応をしていただきました。お部屋も清潔感があり日本にいるように過ごしやすかったです。またシンガポールに行った際には利用したいホテルです。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIRO

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Asuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Ota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Water pressure at shower room was a bit too low. Other than that, things were fine.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abe

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

KOICHIRO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタイリッシュなデザインホテルでした。 ラウンジが良かった
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Yutaka

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
値段の割には、部屋が普通すぎた。ところどころシミがあったり。コンベンションに来た出張客の溜まり場みたいな印象でがっかり。ラグジュアリー感なし。
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shin'ichiro

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yuji

家族旅行
コロナ禍のステイケーション
スタッフの対応は良いですが、コストパフォーマンスは△でした。 家族ステイにはやや部屋が狭く、朝食のクオリティも期待ほどではありませんでした。 サプライズのバースデーケーキは嬉しかったです。
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
if your expectations is high, you will disappoint
It was our weekend staycation for 1 night. Check in was smooth with welcome drink and warm feeling from receptionist. However, the room assigned twin bed which I requested a King bed. So, we were waiting more than 30mins to change the room. The room was good size but, the interior was not my taste. Many mirrors and metal furnitures so, you can call contemporary stylish, but ill say it posh Love hotel. Well, bed was comfortable! Whole building was freezing cold, even in the elevator. So better to bring some extra layers. The bath room was big and clean except smell of shower room. Also toilet has TOTO Washlet! (Great!) But, the most disappointed part was quality of the kids amenities which 5 star hotel provided. Yes, hotel provides free amenities for kids! This is great service, however 5 star hotel should be provide decent quality of amenities which mean is not full of artificial additives products. Swimming pool. We went to both 18th and 6th floor. Prefer 6th floor one because, 18th floor pool was partially indoor so water and outside of pool was too cold! Gym Enough equipments and we'll maintained. Restaurant We had weekend dinner buffet and breakfast at Beach road Kitchen. Many selection for both dinner and breakfast, but none of the dishes, not impressed. So, overall if your expectations is high for staying 5 star JW MARRIOTT, you will disappoint easily.
Twin bed family room
King bed family room
Bathroom
18th floor pool
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地やスタッフの対応、宿泊施設等は非常に良かった、もう少し細かいところの掃除ができていれば完璧だと思う 朝や夕方のプールは特に良い、ごちゃごちゃしてなく、景色も良い、どこに行くにも楽に移動できるし近くにお店も沢山ある アメニティに関しては一応一通りは揃っているという感じ、気になるようであれば持っていったほうが良い 日本語の案内はなし、話せるスタッフも常駐しているわけではないので、英語に自信のない人は事前に調べた方が良い
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EF、TOKYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラッフルズホテルの正面にあり、地下鉄駅も直結しており、交通至便です。 ホテル規模としては大きくありませんが、エレベーターもすぐ来るし、部屋へのアクセスも抜群です。 朝食バフェィはあらゆる国のものが用意され、大変美味しかったです。ミネラルウォーターは毎日4-5本無料で補充されました。 設備は最新ですが、部屋の絨毯に少々汚れが目立ちます。
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jimmy、東京

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋も非常に清潔で、プールも利用しやすく、ジムもいいマシーンがそろっている。フロントのサービスも非常にフレンドリーで対応も非常によい。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
癒されました
ホテルのアメニティはAromatherapy Associates、バスソルトも用意されており、体を洗うものも用意されているので、快適でした。毎日ペットボトルの水が複数本置いてあり、飲み物は全く問題なし。TWGのティーバックがいろいろな種類があり、気分に合わせて変えてました。18階のプールは最高の景色!夜はマリーナベイサンズを見ながらイルミネーションを楽しめます。(ちょっと水が冷たいですが…)
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの水量が少なかった(水圧が弱かった?)ですが、それ以外は立地も含め全て良かったです。また泊まりたいです。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗です。
とても綺麗です。 サービスも過剰にいいです。もう少し放置して欲しいと思うくらい。止まってる時にサッカーブラジル代表も泊まってたみたいですが混乱もなく凄いホテルです!
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

OWADA

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
デポジットのクレジットカードについて不審な電話が執拗に部屋に来た。 連泊時の補充が抜けていた物があり少々不満。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
エクスペディアから予約したが、予約が通っていなかった。その為、キングサイズベッドの予約にもかかわらず、シングルベッド二つの部屋になってしまった。また部屋も低層階で、夜11頃まで外部の騒音がうるさかった。部屋も洗面台の天井ライトが切れかかっていて暗かったり、デスクライトも電源コードの接触が悪くついたり消えたりする有様。極め付けは、連泊した際の掃除がいい加減だったことです。シャワールームと別途バスタブがある部屋ですが、バスタブが掃除されていなかったのです。マリオットとは言えないレベルの低さに驚いた。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早く着いてしまい、荷物だけでも預かってもらおうとしたら、チェックインまでしてもらえました。部屋の準備があるから2時間後くらいに戻ってきてくださいと言われ、戻ったら上層階の部屋がアサインされていました。マリオット会員でもないのにすごくよくしてもらった印象です。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MASANOBU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
冷蔵庫に入れたものが、それほど冷えないので、冷たいものを飲むとしたら、氷が必要
2019 年 9 月に 4 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We are delighted to know that you've enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 3 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 4 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We are delighted to know that you've enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 20 日)
Thank you so much for choosing us & thank you for taking the time to review your stay. We are happy that you've enjoyed your stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 15 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We are happy to know that you've enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 15 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We are happy to know that you've enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夜中にバスタブのポップアップ不良がありましたがエンジニアに来ていただき修理してもらえました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 15 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We are happy to know that you've enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 15 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We are happy to know that you've enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

asa、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、アクセスもよくまた泊まりたいホテルです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beach からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 18 日)
Dear Asa, Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We’re delighted to know that you’ve enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リビングのテーブルがデザイン重視で使いづらかった。
2019 年 7 月に 1 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beach からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We’re happy to learn that you’ve enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ご飯が美味しかったです
2019 年 7 月に 1 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 20 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We're delighted to know that you've enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Yoshiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しい設備、フレッシュなサービス、ロケーション抜群のホテルはここ!
設備はモダン、快適。ウオッシュレットあり。固定&ハンドシャワー、バスタブ付き。 ロケーションは抜群。買い物も便利。MRTがすぐ地下にあり、シティーホール地区にも歩いて行ける。ラッフルズシティーやサンテックモールでの買い物は便利。 朝食も質がよく品数も豊富。クラブラウンジの利用もお薦め。 スタッフの方々もフレンドリーでとても居心地よし。 プールの設備は、18階のプールサイドのタイルで滑って転ぶ。要注意!今後の改善期待します。 6階にもプールがあり、こちらもお薦め。共にシティービューがあって夜景を見ながら泳ぐのは最高です!
2019 年 6 月に 2 泊滞在
.からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 28 日)
Dear Ms Yoshiko, Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay with us. We have noted on the pool tiles and we are working on this issue. Should you require any further assistance, please do not hesitate to contact us. We look forward to welcome you again soon. Best Regards, Carin Chua Reservations Executive JW Marriott Singapore South Beach.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
メッセージや、チョコレートがあったりして疲れて帰ってそれを見ると元気もらえました!
2019 年 4 月に 3 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your comments and are looking forward to welcoming you back.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your comments and are looking forward to welcoming you back.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でした。ラウンジも良かったです。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your comments and are looking forward to welcoming you back.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋の、冷蔵庫の飲み物が冷えていなかった。 自動カーテンの、動作が悪い、開けられなかった。 最後の日、テレビが、映らなかった。 お部屋の中清掃は、良かった。 申し出た事への、スタッフの皆さんの、対応は、よかった。
2019 年 4 月に 5 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 23 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your comments and will be working on your comments as we strive to improve every stay. We are looking forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

KOKICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 3 日)
Dear KOKICHI, Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We're delighted to know that you've enjoyed your stay with us and are looking forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在
JW Marriott Singapore South Beachからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 3 日)
Thank you so much for choosing us and thank you for taking the time to review your stay. We're delighted to learn that you enjoyed your stay and are looking forward to welcoming you back soon.