ホテルチャンセラーアットオーチャードの口コミ

4/10 (不満)

Sayaka

出張

2024 年 2 月 27 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ロビーの独特な匂いが嫌だった。お風呂が割れていて、テープで止められていた。カーテンはシミだらけ…部屋に帰るのが憂鬱でした。

2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KAZUNOBU

出張, グループ旅行

2024 年 2 月 5 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋の匂いがとても気になりました。

2024 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JUN

2023 年 9 月 24 日

2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Shinji

2023 年 9 月 20 日

2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KAZUTAKA

2023 年 9 月 20 日

2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tomoyuki

2023 年 9 月 4 日

2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Natsumi

家族旅行

2023 年 6 月 29 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

シャワーの水圧は良いが、暖かいお湯がでたり冷たい水が出たりする。

2023 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ruri

出張

2022 年 12 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

くさい。くさすぎて寝られない。

6/10 (普通)

HIROKI

出張

2019 年 12 月 19 日

2019 年 12 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 21 日)

Hi Sir Thank you for your feedback. Best Regards Wilson Lim Hotel Manager

6/10 (普通)

MAKOTO

出張

2019 年 11 月 21 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)

Hi Sir/Mdm Greeting from Hotel Chancellor @ Orchard. Thank you for your feedback. Best Regards Wilson Lim Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス

とても過ごしやすかった！

2019 年 11 月に 9 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 23 日)

Hi Sir/Mdm Greeting from Hotel Chancellor @ Orchard. Thank you for your feedback. Best Regards Wilson Lim Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 2 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 20 日)

Hi Sir/Mdm Thank you for taking your time to review our Hotel with 5 stars and we appreciated it. Have a nice day Best Regards Wilson Lim Hotel Manager

2/10 (非常に不満)

kenta

出張

2019 年 10 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋はにおいがひどかったです。

2019 年 10 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)

Hi dear Sie/Mdm Which room you stay and when?. Have you call our Duty Manager?. Please call us. Thank you Best Regards Wilson Lim Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 15 泊滞在

Wilson Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)

Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Thank you for staying with us and rated us as 4 stars. Hope to see you soon. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 6 月 7 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

アメニティが少なく、部屋も狭い。従業員の態度（朝食時）も、とても気になった。7:00オープンで開くのを待っていたら、中で堂々とパン？を立って食べていた。外から丸見えなのに…気にすることもなく。食べた後の食器も大きな音を立てて片付けていた。朝食会場のレストランに鳥も入ってきて不衛生でした。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

Wilson Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)

Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Cjancellor@Orchard I am so sorry for the bad experience during your stay. We will improve it immediately. Thank you and have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 3 日

2019 年 5 月に 3 泊滞在

Wilson Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)

Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Thank you for staying with us and rated us as 8 out of 10 rating. Hope to see you soon. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

価格がもう少し安ければ。

便利な立地でホテルもおおむね良かったが、観光地・連休の価格だったので値段からすると普通だった。

2019 年 4 月に 4 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 8 . We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 3 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

シャワーの温度が安定しない。シャワーヘッドが汚い。浴室がカビ臭い。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Wilson Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 3 月 16 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

一緒に予約した相方の部屋が前の宿泊者が出て行ったままで、ベッドメイキングも掃除もされておらず部屋を変えてもらった。フロントでタクシーを呼んでもらうようお願いしたが、来なかった。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 13 日

2019 年 3 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度

場所がいいです。オーチャードの真ん中にあるのに価格はお手頃。次回シンガポールを訪れた際も利用こうほです。

2018 年 3 月に 2 泊滞在

Wilson Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 5 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

朝食がさみしかった Thank you

2019 年 2 月に 3 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 5 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 2 月に 3 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 5 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中国人の方々がちょっと多いが、Ｌｏｃａｔｉｏｎは最高！

2019 年 1 月に 2 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

4/10 (不満)

John

2018 年 12 月 17 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋の清掃サービスの対応はよくなかった。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

6/10 (普通)

NOBUYUKI

2018 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

駅が近い。

2018 年 12 月に 5 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 2 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月 30 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

今回で2回目の利用です。立地の良さとオーチャードにしては安価なのでリピートしました。朝食もまあまあです。ただメニューのバリエーションがないので長期滞在者は飽きるかもしれません。部屋も可もなく不可もなくと言ったところてす。2泊してベッドメイキングでシーツを変えてくれませんでした…当地ではこれが普通なのかもしれませんが…

2018 年 11 月に 2 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

4/10 (不満)

Shuichi

2018 年 11 月 16 日

気になった点 : スタッフとサービス

2018 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jonathan、japan

2018 年 11 月 15 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

朝食が寂しい水はミネラルウォーターボトルではない修学旅行やツアー客で混雑

2018 年 11 月に 3 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

6/10 (普通)

JOSH、日本

2018 年 10 月 29 日

ロケーション優先でオーチャードに近いところであれば良い。アジアからの旅行者が多いため、フロント、ロビーはいつも混雑している。周辺に食べるところが多い。周りの雰囲気は少し怪しいため、家族連れが泊まることはお勧めしない。

2018 年 10 月に 6 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

6/10 (普通)

Nick

2018 年 10 月 24 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

6Fの部屋は、シャワールームがカビ臭かった。もともとクイーンサイズのベッドをリクエストしていたが、シングルベッドだったので、カビ臭い事もあり、部屋を変えてもらった。(団体客が多く変更までに丸1日かかったが) なお、新しい部屋はカビ臭くなかった。

2018 年 10 月に 6 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 20 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ホテルのサービズは期待以下

受付スタッフ（特に上役、男性陣）無愛想でサービス悪い（タクシー呼ぶのを嫌がる）。ただ、スタッフ（女性陣）は愛想が良くサービス精神高い（この違いは何故？）。チェックイン時に先方の都合でベットサイズ（グレードダウン）変更あり。清掃スタッフは部屋のグラス、トイレットペーパー補給悪。ホテル前には中華系屋外飲食場、両替所があり便利。立地も良い。

2018 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

SINLOVE

2018 年 10 月 13 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

オーチャードから近く、アクセス抜群のホテルでした。ホテル内は綺麗に清掃されており、ゆっくりと過ごすことができました。

2018 年 1 月に 3 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

8/10 (良い)

TAKAHITO

2018 年 10 月 11 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

価格と相応

立地が良いが確かに入口が分かりづらいです。あと水とシャンプーはありません。

2018 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 2 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月 5 日

2018 年 10 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

2/10 (非常に不満)

理恵

2018 年 10 月 2 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DAI、JAKARTA

2018 年 10 月 1 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備

2018 年 9 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

6/10 (普通)

AYA、Singapore

2018 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 21 日

2018 年 9 月に 3 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 18 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

f1、日本

2018 年 9 月 17 日

ロケーションの良いホテル

オーチャードに面し、ショッピングモールも近く便利。部屋には、水とお湯の給水機があり、ミネラルウォーターは、必要なかった。

2018 年 9 月に 2 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 3 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 2 日

2018 年 8 月に 2 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 8 月に 1 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

8/10 (良い)

こーら、金沢市

2018 年 8 月 24 日

気になった点 : 清潔度

場所はオーチャードの東の端で、駅もドービーゴート、サマセットどちらも利用出来て立地的には申し分ないです。 2分ほど歩くとセブンイレブンもあるので飲み物など買うのに利用しました。ホテルの設備に関しては中の下といったところでしょうか。部屋の広さば充分でしたが、部屋の中に使いかけのペットボトルが捨てられていたのと、ルームキーの1枚が効きにくくなったのは減点です。

2018 年 8 月に 5 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Dear Sir/Mdm, Greetings from Hotel Chancellor@Orchard Singapore. Thank you for staying with us and your feedback is very important to us. Especially your rating of 4 Stars. We are very much appreciated your feedback and will improve it immediately. Have a wonderful Days. Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager

4/10 (不満)

toshingapore、日本

2018 年 8 月 15 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

交通のアクセスは文句なし

タイトル通り、交通の便とコストを重視して選びました。部屋は、排水設備に不備があったか？エアコンの風のにおいか？何とも言えない香りが漂ってました。しばらくいると慣れました。室内にある冷蔵庫は冷えるのですが、扉が壊れてました、へやのTVは。ネットTVなのでしょうが、数チャンネルしか見れなくそれも中国系しか見れなかったです。といったように、設備的にはいろいろとありますが、移動のしやすさと値段で納得しているところです。（それくらい周りのホテルが高額）安心して寝るだけのニーズには十分だと思います。

2018 年 8 月に 4 泊滞在

CK Limからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)

Hi Dear Sir/Mdm Greetings from Hotel Chancellor @ Orchard in Singapore Thank you so much for your reviewed and rating us 4 Stars. Your feedback is important to us. Have a nice day Your Sincerely Wilson Lim Hotel Manager Hotel Chacellor@Orchard

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2018 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

satoru

2018 年 7 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

繁華街から近いので食事などには便利でした。部屋も清潔で、よかったです。また宿泊したいです。

2018 年 6 月に 13 泊滞在

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