ロビーラウンジ

アパートホテル アンヘルの口コミ

アパートホテル アンヘル
via Paolo Frajese 71, Siena, SI

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 276 件の口コミ中 100 件が非常に良い" "
評価 8 - 276 件の口コミ中 119 件が良い" "
評価 6 - 276 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 276 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 276 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Valentina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura ben organizzata, pulita e con un’ottima posizione, il nostro appartamentino era molto spazioso e luminoso, ottimo anche il servizio self check-in La struttura risulta poi ben insonorizzata ed è dotata di tutti i comfort, al suo esterno è presente qualche ristorante, bar e supermercato raggiungibili a piedi Lo staff è gentile e disponibile, ci ha dato consigli utili e importanti Sicuramente ci torneremo!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Valentina G.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
La ringraziamo infinitamente e vi aspettiamo di nuovo!

8/10 (良い)

wasif

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Lage war gut aber Softbettwar sehr um komfortable muss erneuert werden wir haben Rückenschmerzen bekomme
2024 年 3 月に 1 泊滞在
valentinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you very much! We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

Jing

2024 年 3 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thanks a lot

10/10 (非常に良い)

Sebastiano -filippo

2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Dominador、McKinney

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The postive is checkin experiene is easy as the receptionist is very nice. She communicated well. The negative is the room are not insulated. You can hear other rooms closing their doors and kids running in the hallway.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dee

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fabrizio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Siamo stati benissimo, pulizia e comfort eccellenti , appartamento molto carino e tranquillo. Lo consigliamo ☺️
2023 年 10 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Gentilissimo Fabrizio, grazie mille per la sua bella recensione. Siamo molto contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro ospite.Un caro saluto da Siena

6/10 (普通)

Romeo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Nel complesso la struttura dei mini appartamenti non è male ben curati nell arredo e dotazioni di base , un po rumoroso il bagno con scarsa ventilazione.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 4 日)
Gentilissimo Romeo,grazie per averci lasciato una sua recensione, i feedback dei nostri ospiti sono molto importanti per noi. Purtroppo la ventola aveva un problema e dopo la sua segnalazione abbiamo prontamente provveduto a farla riparare.Un caro saluto da Siena

10/10 (非常に良い)

Jorge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien comunicado, con habitaciones amplias perfectas para familias y facil aparcamiento
2023 年 10 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Gentilissimo jorge, grazie mille per le sue parole di apprezzamento. Siamo contenti che abbai trascorso un soggiorno piacevole soggiorno presso la nostra struttura. Un caro saluto da Siena

8/10 (良い)

Tanja

良かった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for your nice review,Best regards from Siena

10/10 (非常に良い)

Cristian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Vacanza breve bellissima
Ottime stanze confortevoli dotate di cucina attrezzata, aria condizionata e TV grande. Eravamo una comitiva di dieci persone suddivisi in due appartamenti da cinque. Ci siamo trovati benissimo. Sicuramente se dovessimo tornare a Siena il nostro soggiorno sarà qui
2023 年 10 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Gentilissimo Cristian, grazie mille per il suo feedback positivo, siamo molto contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura.Ci auguriamo di rivederla presto, un caro saluto da Siena

8/10 (良い)

METIN

良かった点 : 客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Grazie mille per la sua recensione signor Metin. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro ospite. Un caro saluto da Siena

10/10 (非常に良い)

franco

2023 年 9 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 23 日)
Gentilissimo Franco, grazie per questa recensione positiva. Ci auguriamo di averla nuovamente come nostro ospite.Un caro saluto da Siena

10/10 (非常に良い)

Maria

2023 年 9 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Gentilissima Maria,siamo molto contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura

10/10 (非常に良い)

Sabrina

2023 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Grazie mille signora Sabrina per il suo apprezzamento, siamo molto contenti che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso la nostra struttura. Un caro saluto

8/10 (良い)

Antonio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pulitissimo, silenzioso e comodo, a pochi minuti di distanza, in auto, dal parcheggio Santa Caterina da cui, con le scale mobili, si arriva in centro. Mobilio nuovo e letti comodi.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Grazie mille sig, Antonio, siamo molto contenti che abbia avuto un piacevole soggiorno presso la nostra struttura, la invitiamo a venirci a trovare nuovamente.Un caro saluto da Siena.

8/10 (良い)

Pascal

2023 年 8 月に 3 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Grazie mille per la sua recensione. Un caro saluto da Siena

8/10 (良い)

Salvatore

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
...
2023 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Grazie Signor Salvatore, un caro saluto

10/10 (非常に良い)

Claudio

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Grazie Signor Claudio!

10/10 (非常に良い)

mauro

家族旅行
Siamo stati benissimo
2023 年 7 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
E a noi fa piacere sapere che siete stati bene, occasione per tornare. Un saluto

10/10 (非常に良い)

Michele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Struttura ottima
Ottimo
2023 年 7 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Grazie Signor Michele, davvero un piacere leggere la sua recensione. Un saluto

10/10 (非常に良い)

Alessandro

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Grazie Signor Alessandro, un caro saluto. Gianna

10/10 (非常に良い)

HELENE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Proche du centre ville à pied. Bel appartement. Très bon accueil. Un peu bruyant la nuit car grand axe routier proche.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Merci beaucoup!

10/10 (非常に良い)

Aiguo、Syosset

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean. Be careful for after hour check in. You can call them to request code
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Thanks a lot.

10/10 (非常に良い)

sebastiano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personale gentilissimo, camere pulite, vicino al centro e a molti servizi.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 11 日)
Grazie Sebastiano, un piacere avervi avuto come nostri ospiti. A presto, Gianna

10/10 (非常に良い)

Shuvo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Loved it
Very nice place to stay. Came with my family of 4 adults. Loved the location of the hotel. Room was large and accommodating. Hotel has laundry machine one can pay to use and free coffee. On site parking was a bonus. 7 min ride to Siena. Very hospitable staff and friendly. Highly recommend
2022 年 12 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 1 日)
Thanks a lot, hope to see you again. Happy new year!

8/10 (良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Modern, clean, great staff, easy parking & safe.
This leg of our 2.5wk trip was greatly disrupted by a bazaar accident we had on the autostrada, just minutes before arriving at the hotel. It was too early for checking, but we had planned to drop off the bags. We just happened to catch Valentina before she left for a couple of hours, & she was so sweet & sympathetic. We were rattled by what had happened, & she went out of her way to comfort us. She helped us connect our phones to the Wifi & offered us refreshments while we waited for housekeeping to prepare our room (early, due to the circumstances). She later made multiple phone calls on our behalf, trying to connect us with local police, towing services, rental car agency, etc. Due to recent storms & short staffing, no one was responding, & Valentina (& her colleague, Giana?) tried so hard to comfort & help us. We are most grateful. As for the hotel, it's clean, modern & well-appointed. Light & bright apartment that is just adjacent to the busline into the old town (get tickets at the cafe or Tobacci). My only complaint (constructive criticism) is the living room area: We had a daybed instead of sofa, which was very uncomfortable, & there was no coffee table or end tables on which to set a drink. There was only a single light over the dining area, so at night it was unpleasantly dark. The simple addition of a side chair, an accent table & a floor lamp or two would have made the space perfectly suitable, but swapping the hard daybed for a sofa would have made it 5 stars.
2022 年 9 月に 3 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 1 日)
Thanks to you and really appreciate your review. happy new year, Gianna

10/10 (非常に良い)

JUAN J

2022 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 22 日)
Gracias Juan, un placer!

8/10 (良い)

Dmitri

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
De kamers zijn schoon en netjes ingericht.
Niemand aanwezig bij de receptie om 16:00 uur, de telefoons nummers werden niet beantwoord door personeel. We hebben heel veel tijd verloren voordat we de sleutels konden pakken. Dat is heel jammer want verder het hotel is super leuk. Je hebt twee kamers met keuken en genoeg ruimte voor de rolstoelgebruikers.
2022 年 5 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 23 日)
Gentile Ospite, ho cercato di contattarla i giorni primi per anticiparmi un contatto telefonico ma non potevo sapere che non disponeva del suo cellulare. Abbiamo un codice per far accedre i nostri ospiti in qualsiasi momento. Resta ilf atto che le sue chiavi erano pronte e siete potuti andare in appartamento senza problemi. Un caro saluto e buon rientro

8/10 (良い)

Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度
N
2022 年 4 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 18 日)
Grazie tante!

10/10 (非常に良い)

RENATA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ótimo custo benefício
Acomodação limpa e confortável, conveniente para família com carro. Localização próxima à mercado e transporte público
2022 年 1 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 19 日)
Grazie davvero!

8/10 (良い)

H.M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Good accommodation for family
Clean and comfortable. A free coffee machine at the lobby.
2021 年 12 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 14 日)
Thanks a lot! I hope to see you again, Regards, Gianna

10/10 (非常に良い)

Antonino

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 9 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 19 日)
grazie davvero!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Ottimo soggiorno
Soggiorno di lavoro, ottima comunicazione, check in e out efficienti, spazi comuni con distribuzione di bevande. Da consigliare
2021 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 8 日)
Grazie davvero! un caro saluto e apresto, Gianna

10/10 (非常に良い)

Martina

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Perfetto!
Permanenza molto piacevole in una struttura pulitissima e a 10 minuti di autobus dal centro. Molto comodi i letti, consiglio!
2021 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 8 日)
Grazie davvero!

8/10 (良い)

Semco

2021 年 7 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 19 日)
Grazie tante!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Struttura pulita, vicino al centro, personale cordiale. La consiglio
2021 年 7 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 2 日)
Grazie tante!

8/10 (良い)

Pascal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2021 年 7 月に 7 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 28 日)
Grazie per aver trovato del tempo nel lasciare un commento. Ci auguriamo di riaverla presto nostro ospite. Un saluto Gianna

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Bellissimo posto
Bellissimo posto..molto comodo e pulito
2021 年 7 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 26 日)
Grazie Barbara, ci fa davvero molto piacere! Speriamo di avervi di nuovo ospiti. Un caro saluto Gianna

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 15 日)
Thanks a lot! Gianna

8/10 (良い)

Eleonora Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2021 年 5 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 17 日)
Grazie tante!

10/10 (非常に良い)

Massimiliano

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Il posto è bello. Molto vicino al centro di Siena. Parcheggi liberi sono il suo punto forte. Personale disponibile e molto gentile. Raccomando questo posto.
2020 年 10 月に 6 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 12 日)
Grazie Massimiliano,davvero gentile da parte sua. Ci auguriamo di riaverla presto nostro ospite. Un saluto Gianna

10/10 (非常に良い)

ivano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
WEEKEND Siena
Ottimo il parcheggio di fronte l'ingresso, l'accoglienza ottima ,prefessionale e molto disponibile (2 suoi consigli molto utili )....appartamento come descritto sul sito comodo e funzionale siamo stati benissimo ...da consigliare grazie.
2020 年 10 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 12 日)
Grazie Sig. Ivano, e' un piacere sapere che ha apprezzato il soggiorno. Occasione in piu' per tornare a trovarci, Siena anche in primavera e' bella da visitare e i suoi dintorni ancora di piu'. Un saluto

8/10 (良い)

Barbara

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Gut gelegenes Hotel, kostenloser Parkmöglichkeit
Die Einfahrt zum Hotelparkplatz war trotz Navi schwierig zu finden. Aber dort angekommen, war alles unkompliziert. In 20 min. ist man fußläufig am Eingang zur Altstadt Sienas, das nächste Mal bleibe ich länger... Dann lohnt sich auch die Küche mit Kühlschrank und Herd!
2020 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 25 日)
Thank you very much and we hope to see yuo soon. Regards Gianna

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Modesto appartamento, mediamente accessoriato, personale disponibile, aria condizionata con funzionamento altalenante, assenti chiavi alle porte anche del bagno. Inaccettabile, su uno dei due materassi erano presenti evidenti macchie rossastre
2020 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 28 日)
Gentile Ospite, la ringrazio per aver trovato il tempo nel lasciare un suo giudizio e mi dispiace apprendere solo adesso quello che scrive. Mi dispiace non abbia fatto presente il probelma dell'aria condizionata ma sinceramente sul materasso rimango sorpresa e trattandosi di "anonimo" purtroppo non riesco a verificare immediatamente. resto a disposizione qualora volesse contattarmi personalmete. Saluti

10/10 (非常に良い)

joan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Buen apartamento
Magnifico apartamento, se podia ir andando al centro pero decidimos ir en coche, 2 euros la hora valia el parking. Pefecto para pasar un dia en siena. El apartamento super amplio, limpio, y nuevo.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
Muchas gracias, un saludo!

2/10 (非常に不満)

nicole

2020 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 28 日)
È un dispiacere enorme ricevere certi commenti negativi e giudizi così pesanti. La nostra missione è ospitare con qualità e lasciare un buon ricordo di noi. Purtroppo non ci siamo riusciti e, se vorrà, la invitiamo a mettersi in contatto con noi per aiutarci a capire i nostri errori ed a crescere. Per qualsiasi informazione o domanda ci trova su WhatsApp al 3664372261 oppure per telefono al 0577281676 e per email al info@aparthotelanghel.com

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
Grazie per aver espresso il suo giudizio, per noi sempre molto prezioso. Saluti

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 28 日)
Grazie infinite per la recensione. È stato un piacere ospitarla e non vediamo l’ora di replicare. Per qualsiasi informazione o domanda ci trova su WhatsApp al 3664372261 oppure per telefono al 0577281676 e per email al info@aparthotelanghel.com

8/10 (良い)

CARMEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comodo aparthotel
Apartamento con una pequeña cocina y un domitorio. Tiene parking cubierto. Comodo para visitar Siena, esta en una zona nueva con restaurantes y supermercados. Parada de bus que en 5 minutos te deja en el casco antiguo
2020 年 2 月に 2 泊滞在
giannaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)
Muchas gracias por su comentario. para nosotros es muy importante dejar buena impresion. Hasta pronto, Gianna