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サエム シェムリアップ ホテルの口コミ

4 out of 5
サエム シェムリアップ ホテル
Krom 6, Phoum Sala Kanseng, Sangkat Svay Dangkum, Siem Reap

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 802 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 179 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

tae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗でサービスもよく快適に過ごすことができました。おすすめできるホテルです。
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kimura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街中にでるには　トゥクトゥクをおねがしないといけないけれど、スタッフがやさしいしプールサイドのお部屋は気持ちが良い。 ホテルでドライバーさんをお願いして、遺跡を行きたいところだけまわってもらった。良いステイになりました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIKU

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazue

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Th hotel gave me very comfortable room and environment. I would definitely come back as visiting to Siemens Reap. Nice smile, good service, delicious meal. It was just amazing stay.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MASAHIKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly but polite. They tried to help in any ways to make our stay memorable. When my ten year old daughter got fever, the staff arranged the car to take her a hospital. Breakfast buffet was good!
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hideki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very good hotel.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Momoyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISAKU

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shingo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1人での滞在でしたが、親切にしたいただきました。ありがとうございます。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応が素晴らしかった。 また、ホテルで手配したドライバーも素晴らしかった。
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
英語が拙い私でも、とても丁寧に対応していただけました。次回シェムリアップに行くことがあれば、また利用したいです。
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションと周りの騒音以外は満足です。 今回Downtown Viewの部屋としましたが、カンボジアお正月期間のため外が騒がしかった分、Pool Viewは静かなようでしたので、Pool View Roomがお薦めですね。
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kind and the service is great. we were completely satisfied.

8/10 (良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

yuzo

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大変良いホテルでした。
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

y、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すごく英語ができない私にも伝わるまで丁寧に対応してくださりました。 素敵なホテルでした^_^
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
食事はとても良かった。部屋も清潔。ただ排水口が流れにくかったのが残念。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々のホスピタリティは最高です。 笑顔に癒やされました。 チェックアウトのあとにシャワーを浴びてから出発できたこともありがたかったです。 ひさしぶりにゆったりと過ごした旅になりました。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
静かに落ち着けるホテル
ロケーションとして市街地から少し離れていますが、 移動はトゥクトゥクがホテル入り口まで来てくれるので 問題無いです。 逆に離れている分、落ち着いた雰囲気です。 唯一残念なところは、とにかく虫が多い。 ホテル内のレストランでも蚊がたくさん飛んでいるので 虫除けは必須です。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Apsev、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ここを回りたいと伝えれば、TukTukや車をパパっと手配してくれます。中心街からは離れてますが、TukTukですぐなので気になりません。夜は近所のカラオケ、昼間は謎の音楽が流れていて騒々しかったのが残念でした。
2019 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

MASAHIRO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最終日を、除いてはよい
ホテル自体はきれいで、快適に過ごさせて頂きました！ 朝食も日本人が比較的食べれるような物が多かったです！ しかしホテルから最終日プノンペンにバスで行く予定をしていました。 なのでホテルの車でバス停まで送って頂きましたがまず、集合時間に10分ほど遅れ、しまいには下されたところがプノンペン行きのバス停ではありませんでした。 すでにホテルの運転手はいなかったので仕方なく、自分達でタクシーに乗り、バス停まで行きました。 最悪バスが待って頂いたのでなんとか乗れましたが、最悪な最終日でした。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
感想
スタッフとても優しい 朝食は普通 夜中の近隣のレストランがやかましい
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
英語がほとんど話せない私のわずかな単語とジェスチャーに、どのスタッフさんも笑顔で一生懸命理解しようとしてくれました。安心感が持てました。アンコールワットの遺跡巡りのためにトゥクトゥクをチャーターしたいと前日の夜に伝えても、すぐに手配してくださいました！しかも安い！場所は賑やかな大通りから少し離れた所にありますが、安心できるトゥクトゥクドライバーさんが常時ホテルの前に居てくれてるので、全く不便ではなかったです。宿泊中は、常に笑顔で丁寧なスタッフさんに心が和みました。朝食のバイキングも全部美味しい！最高です。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
浴室のカギが壊れていたり、トイレやシャワー設備が老朽化しつつあるが、清潔で大きな不満はない。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maki

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に良かったです。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maron、Tokyo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
全てにおいて満足です◝(⑅•ᴗ•⑅)◜ 強いて言えば、洗面所の扉が勢いよく閉まり、大きな音がする事、備え付けのスリッパで歩くと床が滑って歩きにくい事です。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル内はプールを含めて常に清潔に保たれていて、朝食バイキングは十分な量、空港送迎が無料、スタッフの対応の良さも素晴らしく、3泊の間快適に過ごせました。 ただ立地的に大通りから少し奥まった場所にある為、移動は常にテゥクテゥク等を使う必要があります。ホテルに専属(?)ドライバーがいるので特に困りはしませんでした。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブ付きでよかったがお湯が熱くなかったのが難点です。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
何より広く、清潔感もバッチリ。バスタブのお湯を抜いたら何故か浴槽の外が水浸しになったのは理由がわかりませんでしたが、食事もスタッフの対応も申し分ありませんでした。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
市街地からちょっと離れているため、移動にはトゥクトゥクが必要だが、ホテルにも、街中にもトゥクトゥクたくさんいるので、問題なし。 ホテルのサービスは最高に良かったです。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適でした。シュムリアップに行くときは、また利用したいと思いました。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックアウト後でもシャワーを使うことができた。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で高級感がありました
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHI、日本　千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel service was great. I could enjoy it. The tuk-tuk driver No.007, Mr.Summit was execellent. He could go to Banteay Srei and Landmine Museum. Also you could arrange the route where you want to visit.
2019 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kinichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ナヨン、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とっても良かったです^ ^とにかくスタッフの方々皆さん素晴らしくて、常に笑顔で挨拶してくれたり、要望に応えてくださったり、とても居心地がよかったです！毎朝のバイキングもメニューが充実していて美味しかったです！空港への送迎は事前に連絡がきて何時の便かを伝えました。ホテルの遺跡ツアーもおススメされたので申し込んでみました！日本語ガイドさん、ドライバーさんが１日いろんな遺跡を巡ってくださりました。ガイドさんが本当に丁寧で親切な方で、とても楽しく遺跡をめぐることができました！カンボジア旅行が楽しかったのはこのホテルのおかげと言っても過言ではないです。ありがとうございました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在