10/10従業員の対応が非常に良かった。最終日に荷物を預け出かけて帰ってきた時に、汗びっしょりになっている私を見て、部屋でシャワーを浴び着替えてゆっくりして下さいと声をかけてくれた。朝食もバイキングではなく、メニューから自分の好きなものが選べた。 ただ1つ気になるのは、シャワーの水圧が悪かった。まさきち
4/10従業員の方は概ね親切で、こちらの希望にも笑顔で対応してくれます。夜中も交代で一人はいるよう。 建物は古さが目立ち、落ちないのでしょうが所々に汚れが。臭いが気になることもありました。清掃は毎日入ってくれます。 お水も1本ずつ補充。 タオルもシミありでしたが、概ね清潔。 部屋にはセーフティボックス、歯ブラシなし。シャワージェルとシャンプー、石鹸はありますが、持って行ったほうがいいです。 朝食は数種類から選べてよかったです。 場所はオールドマーケット辺りからトゥクトゥクで2ドル。すぐ近くに小売店や免税店、屋台やパン屋があります。騒がしくもなく、よい場所だと思います。 総合的には、割引価格なら良しとできますが、正規価格では選びません。宿泊されたお客様
8/10スタッフもとても親切な上、値段の割に本当に綺麗でとてもよかった また泊まりたいと思えるホテルだった。 強いて悪いところをあげるのであれば水圧くらいだが、そこは仕方ないように思う。 おすすめです。no13u
8/10アンコールワットの朝日も見れてホテルからは7キロ程と、ナイトマーケットまでは徒歩10分と立地がいいです。朝食付きで数種から選べてそれでとても美味しかったです。部屋も広くて綺麗でプール前のお部屋で素敵でした。毎日帰ったら、ウォーターメロンジュースを無料で部屋まで運んでくれたりしました。また泊まりたいです。宿泊されたお客様
4/10去年14連泊快適だったので今年も(2連泊)予約したのに、従業員総入れ替え(1人だけ残ってたけど)ある程度 親切だけどただ寝るだけのホテルになっててビックリ。車予約しても30分待たすしランドリーは半乾き(着る時冷たい、移動したバンコクで再度ランドリー)オールドマーケットから少し遠いけど去年のスタッフは最高、今年は×マッサージも×、皆さん同じ金額なら多分もっといいホテル有ると思いますよ!ランドリー一部帰って来ませんでした、去年はこんな事無かったのに残念。ただ単純に従業員が若返って、人数増えただけ、これって駄目ですよね!何か空港は綺麗になってるし(いい事かもしれないけど)道路は綺麗になってるしだけどカンボジアのイメージじゃないよね。 アンコールワットは変わりなかったけど(中国人少なかったのは何となく○、日本語のガイド多かったかな)次は多分泊まらないと思います。去年ほぼ5ランク今年ほぼ2(1に近い)ランク。モーニングも去年から見ると手抜いてます。夜はプール含めライトアップしてたのに今年はなにもなし××BR
6/10空港への無料送迎を売りにしているが、出発前に英文で到着便を伝えて迎えの希望をメールしたが、空港での出迎えは無かった。出発の際も6USドルかかると言われ、無料送迎の事を話したが、ホテルスタッフは知らないようで、6USド でトックトックに乗る事になった。部屋は料金に見合った内容で、画面が荒いがNHKBSが見られたのが良かった。プールもそれなりに趣があって空いている。朝食はアメリカンかコンチネンタルのセットメニュー。シェリムアップの からは離れているので、街歩きをせずにのんびりと滞在するのには良いと思う。MK
10/10アンコールワットと空港からトゥクトゥクで20分ほどで行ける距離にあり、利便性に加えてお値段もお手頃で、本当に最高のホテルでした。 最終日、夜のフライトだったため荷物を預けていたのですが、汗だくで戻ってきた私たちにマッサージ専用の部屋のシャワーを自由に使っていいと言ってくれたので、気持ちよく日本に帰れました。 スタッフさんも本当にすてきな方々ばかりで、ぜひまたスタッフさんたちに会いに行きたいと思えるほどでした。 ありがとうございました。 passa
6/10とてもフレンドリーなスタッフで、無理なリクエストにも応えてくれてとても満足でした。ホテルの料金も朝食付き、無料のwifi、空港送迎込みで4泊で1万円もしないのはとても魅力的でした。 ただ、一つ残念だったのが一時的に停電するときが1日に1回はありました。30秒程で復活はしますが… オールドマーケット、ナイトマーケットからは少し離れていますが、トゥクトゥクで5分くらいですし、料金も片道US$2でしたのでとてもリーズナブルでした。 もう一回シェムリアップに行く機会があったら同じホテルに泊まりたいと思います♪a917n
8/10泊まれればいい人なら十分なホテルです。外出が中心でホテルは寝れたらOKだったので満足でした。冷房もきくので夜も快適。プールもあってよかったです。シャンプーは泡立たなかったけど、現地で買えば大丈夫です。極度の潔癖症じゃなければかなり満足なのでは?写真に期待して行くと少しイメージと違うなと思ってしまうかも。接客も丁寧でした。わからないことがあればいつでも笑顔で答えてくれます。m
8/10ツインルームを予約していましたが、室内でつながっているシングル2部屋を使わせて頂きました。狭い感じがして残念でした。その代わり、バスルームも2つあって便利だったので、部屋をかえるお願いはしませんでした。プールは清潔で楽しめました。アロママッサージもリーズナブルな価格でとても気持ちよかったです。スタッフは親切で、大変お世話になりました。miyukist
10/10タイトルに通り、ここのスタッフは皆親切でした。 チェックアウト後荷物を預かってくれるのは普通のサービスですが、チェックアウト後にシャワーを貸してほしいとのお願いにも快くOKしていただき、さらにシャワー浴びたあとに冷えた水をサービスしてもらいました。 極めつけは、帰りにトゥクトゥクで空港に向かってたところ、バイクでわざわざ忘れ物のガイド本を届けてくれました。トゥクトゥクで走りながら本をキャッチしたときはドラマのようでした(笑) 受付のManithさん、名前は聞いてませんでしたが、いつも笑顔の長身のイケメンの本を届けてくれたスタッフの方、本当にありがとうございました!dhata
10/10カンボジア滞在時に利用。当日にシャトルバスの手配の連絡をしたが、快く受け入れて迎えに来ていただけた。アンコールワットを回るツアーの説明も丁寧でわかりやすかった。部屋も十分すぎるほど清潔であり大満足です。宿泊されたお客様
4/10弾丸ツアーならok。私は6泊一人旅。遺跡巡り後、ホテルでリラックスしたくても部屋は薄暗い上かび臭く読書も容易でありません。テラスは広めですが、雨よけの屋根がトタン製のためとても暑くネットも短時間のみ。又木々に囲まれているため蚊に刺されまくりました(虫よけスプレー使用)。電話はあるが不通状態、浴室は水はけが悪くみるみる池のよう、シーツや枕等変わった匂い、最後まで馴染めませんでした。チェックアウトが早朝のため前夜にモーニングコール、クレジットカード決済をと伝えましたが、翌朝モーニングコールは無し、カードの機械は故障中で現金払い。幸い持ち合わせがあったからよかったものの、なかったらどうするのでしょう? 唯一救われたのはレストラン。到着時から帰国時までレストランのスタッフの対応が全くかわらず和みました。スタッフの質は人によって違うようです。色んな国を訪ねていますが残念ながらここはおすすめできません。ゲストハウスのほうがましですね。ハード面が多少雑でもソフト面がよければ我慢できますがね、、 、 。 エクスペディアさんの対応も矛盾だらけ。空港の送迎無料の連絡は自分でするようにと言われ、早速ホテルに電話しても全然出ませんよ。メアドを知りたくてエクスペディアに連絡しても知らないとか。繁忙期とゆうこともあるのでしょうが今回は散々な思いをしました。some
8/10ホテルマンは皆とても親切で対応も良く、シャワーは弱いが、それ以外は満足。ただ地図上だと立地は良さそうだが、オールドマーケット、パブストリートなどは歩いていくにはかなり遠くトゥクトゥク無しだとかなり大変。ちょっと細い通り沿いにあるので夜の一人歩きの際は注意した方がいいかも。S
10/10妹との初旅行でしたが、とにかくスタッフが親切で、こちらの要望に最大限応えようとしてくれました。急遽、現地の友人の分の部屋を用意してもらうことになり、出国前にメールでやりとりをしましたが、レスポンスも早くて丁寧。初日から希望の部屋を用意してもらえて大変満足です。朝食も素敵な南国ムードの小さなレストランで食べられて便利で快適。オムレツが美味しかったです。またここに泊まるために、シェムリアップを訪れたいと思いました。yuko
6/10ホテル自体は古く部屋の電話が繋がらない、朝一で改修工事をしていたので早くから目がさめた。しかし、スタッフ全員の対応が非常に良くとても気に入りました。今回宿泊した部屋の目の前のプールで夜は星空眺めながら泳ぎました。一人旅にはいいかもしれません。さとじ
8/10値段(朝食付き)からしてほぼ満足しています。ホテルの責任では無いのですがチェックイン時停電中(8泊中時々停電発生)予約表提示するもPCで確認出来ないからとプール横でビール飲みながらしばし待機、予約は1ベット喫煙室だったがとりあえず206号室に入ってとの事で入室したら2ベット喫煙室で値段は同じでいいとの事、なぜかバルコニーにバスタブ(シャワー付き、この部屋だけの仕様みたい)横にはテーブルとイス有り(室内にもシャワー設備あり)何となく得した気分。ホテル従業員(受付、レストラン、ベットメーク)全ての人が非常にフレンドリー、会うと必ず挨拶+何かの声掛けあり気分良かった。毎朝自分で計画した観光ルートみせたらツクツク手配や値段交渉して頂いた。昼過ぎ観光疲れで帰った時も”飲み物持ってくからプールで休憩したら”と声かけられしばしプールで体をクールダウン、プールでも何人か話友達できた。時々マッサージは良いのかと声かけられタイ式とカンボジア式マッサージしました(少し高めだけどホテルのマッサージなので安心できる)テレビもNHKは見れます。ランドリーも3Kgまで3$でした。難点はオールドマーケットまでツクツクで往復4~5$かかります(ホテルで手配してくれる、食事等もホテルのレストランで飲食可)静かな環境だったので多少の出費は問題なし。ホテルマンの休日ガイドブックにない観光地を案内してもらった(ガソリン代含め20$支払)BR
8/10シェムリアップの中心、ロイヤルレジデンス・ロイヤルガーデンから川を挟んで徒歩5分程度。小さなホテルだが、スタッフの対応がとても良かった。 プールもとても綺麗で、遺跡探索をしてホコリまみれになったカラダをリフレッシュするのにも良いです。(チャット部屋でシャワーを浴びてからプールに入りました) 立地的には、オールドマーケットからは徒歩で20分程度と少し便は悪いかも、これも、トゥクトゥクが簡単に捕まえられるので、そんなに気にする必要は無いと思います。 朝食は、ホテル併設のレストランでアメリカンかインターコンチネンタルか選べました。 HIRO