2 つの屋外プール、プール パラソル
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ジャヤ ハウス リバー パークの口コミ

5 out of 5
ジャヤ ハウス リバー パーク
River Road, Treang Village, Slar Kram Commune, Siem Reap, Siem Reap

口コミ

10

最高に素晴らしい

評価 10 - 189 件の口コミ中 183 件が非常に良い" "
評価 8 - 189 件の口コミ中 5 件が良い" "
評価 6 - 189 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 189 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 189 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

10/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Danethからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)
Dear Masahiro, Thank you so much for your amazing review. We hope to welcome you back at our property in the future.

10/10 (非常に良い)

Ryoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
本当に素晴らしいホテルです。 冷たいおしぼりとフルーツで迎えられた空港ピックアップから始まり、すべての体験が信じられないほどハイクオリティでした。 部屋数が限られているので、プールでも朝食レストランでもとてもゆったりと過ごせます。無料のランドリーサービスと中心部までのトゥクトゥク送迎、毎日の無料スパも本当にありがたかったです。 また、ホテルにプライベートツアーのアレンジを頼みました。非常に博識でフレンドリーなガイドのLeeさんをあてがってくださり、短い滞在時間がより充実したものになりました。映える思い出の写真を数百枚撮ってくださったLeeさんにはとても感謝しています。 シェムリアップを訪れる際には、また絶対に泊まりたいホテルです。
Vichearyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
ヤマザキ様平素より大変お世話になっております。この旅Jaya House River Park hotelを利用して頂きありがとうございます。とても温かいレビューをして頂き感謝致します。カンボジアご滞在は満足して頂けた事を伺って本当に嬉しく思っております。次回カンボジアにいらっしゃる日を楽しみにお待ちしております。またお会い出来る日を楽しみにしております。ヴィチャリー

10/10 (非常に良い)

Akira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがとても親切で、レストランの予約やガイドの段取りなどとてもよくしてくれました。
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Danethからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 1 日)
Dear Akira, Thank you so much for your feedback. We appreciated your kindness and we hope to welcome you with us once again very soon. Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がフレンドリーでとても良かった。ランニングから戻ってきたら、おしぼりと水を提供してくれた。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Dornからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 23 日)
Dear Akira, Thank you for your stayed with us and we hope to serve you again next time when you visit Siem Reap. Best regards, Dorn

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 3 泊滞在
Dorn からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 4 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your rated our hotel 5/5 and we hope to serve you again. I wish you have a wonderful time! Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 3 泊滞在
Dorn からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 11 日)
Dear Sir/Madam, Warm greetings from Jaya House River Park, Siem Reap! Thank you for you stayed with us and rated our hotel by 5 out of 5. We are really appreciated and hope to serve you again. Best regards, Reservations Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 4 泊滞在
Dorn からの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 21 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for our stayed with us and left 5/5 score on your booking channel. We really appreciated and hope to serve you again. Have a nice evening! Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
perfect hospitality!
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Dornからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 4 日)
Dear Sir/Madam, Thanks for stayed with us and give a great review. We are really appreciated and hope to serve you next time. Have a great day:)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Dorn からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Dear Sir/Madam, Good morning from Jaya House River Park, Siem Reap!~ Thank you for your stayed with us and spend your time to review out hotel with 5 out of 5. We hope to serve you again when you back to Siem Reap. Have a nice day :)

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在
Dorn からの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
Dear Sir/Madam, Good morning from Jaya House River Park, Siem Reap! Thank you for your stayed with us and five a outstanding feedback by 5/5. We have to serve you again when you back to Siem Reap. Have a wonderful day!!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Dorn からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 15 日)
Dear Sir/Madam, Thank you for your stayed with us and give full score to our hotel. We hope to serve you again in the future. Happy Khmer New Year !

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
すごく心温まる接客でした。 また訪れると事があれば、是非また宿泊したいです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Dornからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 8 日)
Dear Sir/Madam, Good afternoon from Jaya House River Park, Siem Reap! Thank you for your great review of our hotel and looking forward serve you again. Best regards, Dorn Reservation Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足なサービス
無料サービスの充実と、スッタッフ皆さんが笑顔でフレンドリーな対応は素晴らしいです！ ホテルはこじんまりとしていますが、高級感がありセンスも良いです。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Dorn からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 30 日)
Dear Sir/ Madam, Good morning from Jaya House River Park, Siem Reap! Thank you for your fabulous review and we really appreciated. Once again, thank you for your stayed with us and hope you serve you next time. Happy New Year ! Have a nice day ! Best regards, Dorn

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
このホテル泊まる価値あります。
サービスが素晴らしい。 空港送迎！スタッフの笑顔がこちらの気持ちも癒します。 市内送迎も無料のトゥクトゥクで大変便利です。 市内で買い物した後に急にアンコールワットに行きたくなりドライバーさんに相談したら快く連れてってくれました。 予約なしで急にタクシーで遠くの遺跡へ行きたいとお願いもすぐにスタッフの運転で手配してくれました。 もちろんホテルに少しの費用は請求されますが。 急なお願いも全てかなえてくれました。 小ぢんまりしたホテルですが心地よくまとまっていて快適です。 いつもいつもスタッフの方達が笑顔で話かけてくるので少し疲れてる時は面倒に…おっと！これは非常に贅沢な文句ですね。 シェムリアップの中ではまた再訪したいホテルなのは間違いありません。
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Jaya House River Park Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear Sir/Madam, Greetings from Jaya House River Park Siem Reap! Thank you for spending your value time for stayed with us. We really appreciated your review relate to our hotel service and facilities. We are look forward to welcome you back anytime. Have a great day! Best regards, Jaya House River Park Team

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく最高のホテルです！ 夜便で到着して、車内でのウェルカムドリンクとフルーツから始まり、チェックイン時は夜食をサービスして頂きました。 素晴らしいスタッフ達です！ 朝食のアラカルトメニュー 空港無料送迎 市内トゥクトゥク無料 毎日1時間無料スパ 冷蔵庫飲み物無料 無料レイトチェックアウト プールサイドでの飲み物サービス 美味しいルームサービス
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Jaya House River Park Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Dear TOMOKO, Greetings from Jaya House River Park, Siem Reap! Thank your praise our service and specially about our meals, mini bar, Spa and Breakfast. We are happy to hear that you enjoy all those during your stay with us. We are looking forward to see you again! Warmest regards, Jaya House River Park Team

10/10 (非常に良い)

yuki、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
究極のホスピタリティを目指していると感じられるホテル
スタッフの「おうちのようにくつろいで欲しいんです」という言葉通り、私たちが心地よく楽しめるように細やかな心配りに感動しました。外出時はレモングラスの香りのナチュラルな蚊除けスプレーをかけてくださり、外から帰ってくると冷たいおしぼりを手渡してくれたり、早朝の外出から７時過ぎに休憩に帰ると既にベッドメイキングされていたり。 書き出したらきりがないほどの素晴らしいサービスでした。
2018 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miwa、山口

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティ溢れる最高のホテル
3泊しましたがここまで素晴らしいホテルに泊まったことがありません。食事も部屋もスタッフもすべて最高で帰国時はなんとも言えない寂しい気持ちになりました。オーナーがスタッフを大切にしているからこそスタッフが宿泊者に優しくできるのだと感じました。次回シェムリアップに行く際は必ずまた泊まります。
2018 年 3 月に 3 泊滞在
Mikeからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
Thank you so much for your excellent feedback. Your feedback will help to other travelers to guide their decision making. However, it is very help to the hotel and the whole staff members. We can't wait too long to welcoming you back home here.

10/10 (非常に良い)

orior、福岡県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの笑顔が最高なホテル
至れり尽くせりのサービスでした。 ホテルは、清潔だしインテリアも素敵でした。 食事も最高に美味しかったです。 また、是非訪れたいです。
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
本当に最高のホテルでした。
結論から言うと私が過去に宿泊したどのホテルよりもホスピタヒリティに優れたホテルでした。 朝の９時過ぎにホテルに到着し、部屋が空いているとのことですぐにチェックインさせていただきました。かつ、「朝ごはんは？食べてないなら、朝食どう？」と朝食までいきなりいただきました。 また、帰りの便も19時過ぎだったのですが、ただ私の宿泊したスイートルームは後の予約が入っていたため使用できませんでしたが、他の部屋を使用できるよう手配していただけました。 訪問した期間に丁度水祭りが開催されており、ホテルも今年からボートレースに参加しているとのことで、スタッフの皆さまがボートレース用（かつ応援用？）に作成し着用していた黒いＴシャツを「ぜひ、応援しに来てね」みたいな感じでプレゼントしてくれました。ルールは全く分からなかったものの、屋台などの出店も多数出ており、楽しく過ごすことがでました。また、応援にそのＴシャツを着て行ったのですが、ホテルのスタッフの方もそのＴシャツを私が着てるのを見ると嬉しそうに声をかけていただけたのもいい思い出です。 来年訪問したいと今から旅行の計画を立てています。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しく綺麗なホテル
出かける度、ホテルに戻る度の接客は丁寧で良かったです。食事の好みを2度目以降覚えていて対応してくれました。 日本語の最低限の挨拶を覚えておいてくれたらもっと良かったと思います。
2017 年 6 月に 3 泊滞在
Sopheakからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 28 日)
レビューを書いていただき誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
One of the best places I have ever stayed - I had high expectations due to previous reviews - they exceeded them on every level - already trying to figure out when I can return
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jaya House River Park teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review! We really appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Jaya House River Park in the future!

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Jaya House River Park teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for review.We look forward to welcoming you back to Jaya House River Park in the future!

10/10 (非常に良い)

Adam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have never had better service than I had at Jaya House during my stay. On top of that the property was immaculate and everything was of the highest quality and comfort.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Jaya Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Anne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an exceptional stay at Jaya House. The staff were friendly, attentive, and professional. The hotel may be a bit pricier than other hotels, but the experience more than makes up for it! They picked us up from the airport with a cool towel and fresh fruit. They offered a complementary massage each day of our stay. They are doing their part to protect the environment, giving us reusable water bottles for our stay and planting trees in the community. They provided a free tuk tuk into the city center (a short ride) and picked us up when we wanted to come home. The space was pristine, the pool was lovely, and we enjoyed the spa and rooftop cafe - complete with a singer on the weekends!
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Jaya House River Park teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review! We really appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Jaya House River Park in the future!

10/10 (非常に良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
An incredible place to stay in Siem Reap to explore the temples and enjoy the town. The staff were extremely helpful and accommodating. The pools and grounds are immaculate.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Jaya House River Park teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review! We really appreciate your kind words and look forward to welcoming you back to Jaya House River Park in the future!

10/10 (非常に良い)

Jeff

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Jaya House hotel is such a peaceful Zen like hotel. The grounds are beautiful and well kept and there are such interesting pieces of art in every nook & cranny. I also loved that the hotel is very into the environment and treats their staff like family. Wonderful place to stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Jaya House River Park teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review! We truly value your feedback and look forward to welcoming you back to Jaya House River Park in the future!

10/10 (非常に良い)

Pooja

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Jaya House River Park teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for your review. We look forward to welcoming you back to Jaya House River Park in the future!

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best hotel in Siem Reap
My husband and I spent five nights at Jaya House recently. The hotel is everything as it states on the hotel website and beyond. The location is excellent. It is at the edge of the town so it is quiet but is close to the center of the town's actions with a very short complimentary tuk-tuk ride. Every staff at the hotel, from Christian the general manager to the maintenance people (and everyone in between) is super friendly and personable. From the moment we were picked up by the hotel staff at the Siem Reap airport to the moment we got dropped off at the airport after our five-day stay, our every need during our stay was well taken care of; the breakfast choices are great; the constant reminders to apply anti-mosquito spays make the visits to the temples lot more pleasant for a mosquito magnet like me; the daily complimentary laundry service makes traveling light possible, not to mention clean clothes always smell better; lastly but not least, the daily massage refreshes tired feet and the soul. Our stay at Jaya House elevated our Siem Reap experience!
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Jaya House River Park teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you so much for taking the time to write such a wonderful review! We're thrilled to hear that your stay at Jaya House exceeded your expectations.It's our pleasure to create a relaxing and enjoyable experience for our guests.We truly value your feedback and look forward to welcoming you back to Jaya House River Park in the future!

10/10 (非常に良い)

Caroline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jaya House is a perfect choice for Angkor Wat and surrounding Siem Reap. Quiet, lovely rooms, impeccable service, nice pools. They arranged our private guide for two days, took care of all our transportation and gave us a free spa treatment!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service was impeccable. They paid attention to every detail and then went above and beyond that. Massages, tuk tuks and daily laundry were all included. Everyone was very friendly
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Heaven on Earth!!
A most wonderful experience on every level. Fabulous staff, gorgeous rooms. Too many superlatives to mention. Only complaint - three days wasn’t long enough!!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I normally don’t leave reviews, but our stay at Jaya House was outstanding. Beautiful, serene, attentive and extremely friendly staff and so many extras (best shower ever!)…check in with a glass of wine, complimentary airport pick up, daily massage, tuk tuk, laundry etc. Cambodia was fascinating but extremely hot. Returning to Jaya was like finding an oasis after exploring temples. Thank you Christian and entire staff.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Connie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing 😀. Always willing to assist with any requests or issue Even anticipating future needs before a request was made. So many choices for breakfast - both ala Carte and buffet layout. Also they provided free daily laundry service and offered free daily massage for 1 hour at the SPA.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
staff was friendly. lovely hotel. enjoyed it.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Owner/ manager made us feel speciall. Highly recommended this place. Restaurant was also a gem
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dhrumil、Cupertino

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and food with a personal touch. Very attentive staff and manager, taking care of all our needs, from bug spray to tuk-tuk for travel to arranging tours. Delicious food and plenty of good options for vegetarians. I was glad we stayed here instead of a large hotel.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is an absolute gem! The property is beautiful and exceptionally clean and well taken care of. The staff are thoughtful and attentive without being intrusive. The food, free spa services, and free transportation are very high quality. This is one of the best hotel experiences we have ever had (and we have traveled a lot).
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was by far the nicest hotel we ever stayed in. The staff thinks of everything you can need and more and provides it to you. The food was amazing, the hotel was beautiful, the spa services were clean and a nice added touch. They provide transportation and phone to bring you back and forth to town or on tours . The scents of lemongrass were everywhere. We can’t wait to tell our family and friends to come here!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brent d

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Badass Boutique Hotel! Jaya House is the perfect combination of the best B&B you’ve ever stayed at, and a small, ultra-luxury hotel. We chose Jaya due to the abundance of positive reviews. First, I’ll establish credibility: We’re extremely discerning and difficult to please…Having stayed in some of the finest hotels on the planet and consistently seeking perfection, we'd consider ourselves ‘travel snobs’. Now to our experience......Our eyebrows were raised during the complimentary airport pickup. A driver and an English-speaking tour guide whisked us away in a new, oversized comfortable van, and offered us water, cold towels and fresh fruit for the ride. Check in was perfect. A glass of our favorite, a personal debriefing, and our luggage waiting in our room. The room itself was immaculate with an included minibar and every attention to detail you can imagine. We stayed in a plunge pool suite. Christian, Chris and the entire team ensure every need and want is taken care of. From arranging private Temple tours to dinner reservations, they have your back. You're given a pre-programmed cell phone at check-in to continuously communicate with the staff while exploring Siem Reap. The hotel tuk-tuks are complimentary, and their friendly drivers will happily pick up and drop off all day until 10:00PM. You indeed feel safe and at home. You're treated like family, just as the previous reviews indicate. This place rocks! You won't be dissapointed.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ken

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
After the first day we felt known and appreciated. The staff is really dedicated to providing superlative service.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is honestly one of the most fantastic boutique hotels we have ever stayed at. The service is next level - they have truly thought of everything from having complimentary tuk-tuks to take you into town or to the temple complex, wonderful breakfasts and food, to even cool towels and bug spray every time you arrive or leave. We could not have been more happy with our 5 day stay at Jaya House and thoroughly enjoyed the relaxing complimentary daily massages and the exemplary service by all of the staff members. They even helped make us a delicious take-away breakfast at 4:30 am and had steaming hot coffee / fresh croissants for us to enjoy at the sunrise over Angkor Wat. The staff also provided fantastic recommendations for all of our dinners and on our free day, listed out a number of local shops, art galleries, and places to try around the Siem Reap city center. One of the most unique features is that they give you a small cell phone so any time you need a pickup from a temple or restaurant or somewhere around time, you just call and a complimentary tuktuk will come pick you up. We felt so safe and cared for. Thank you Jaya House... we can't wait to come back!!!
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amit

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very courteous and they treated us like royalties. Loved the tuk Tuk ride to city center. Massage was nice.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I can’t wait to go back!
Absolutely amazing experience.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Milton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in service was excellent. Transportation to and from hotel was provided by the hotel, and it was outstanding. Room was spacious and very comfortable. Massage services were outstanding. Manage hotel consistently made sure our experience at the hotel was excellent.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfection
I can’t imagine a better hotel stay than this. The best customer service I’ve ever experienced and an unbelievably beautiful property, just perfect. No notes.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALPA

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bhupendra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing late check in by the Managing Director, Christian who organised complimentary Vegetarian Club Sandwiches and drinks. The airport transfers both ways was seamlessly organised. The complimentary laundry service, mini bar service, tuk tuk service, daily 30min massage service per guest were incredible and most welcome. The complimentary tuk tuk city tour was a joy and very informative. The private Angkor Wat and other temple tours were well organised with a very knowledgeable tour guide and a pleasant driver in a luxurious car. Well done Jaya House!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Danethからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Dear Bhupendra, Thank you so much for your amazing review. We appreciated your feedback.

10/10 (非常に良い)

BHUPENDRA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This 36 bed boutique hotel is awesome in all respects. Stay here to be treated as part of a family rather than as a tourist!!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Danethからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear BHUPENDRA, Thank you so much for your review. We appreciated your feedback.