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ヒルロックス ホテル & スパ

Hillocks Hotel & Spa

5.0つ星宿泊施設
シェムリアップのショッピングセンターに直結した場所に位置するフルサービス スパ付きの高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Octoberと 2024 年 Novemberです。
2024年10月
2024年11月

ヒルロックス ホテル & スパの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 9:00 ～ 22:00、プール パラソル
ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)
プールサイドバー
1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
フロント

口コミ

10段階中9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

10段階中8.4
お客様は設備やサービスを高く評価しています
  • バー
    バー
  • プール
    プール
  • 朝食あり
    朝食あり
  • ジム
    ジム
  • 冷房
    冷房
  • スパ
    スパ
現在の料金は ￥4,947
合計 ￥6,095
税およびサービス料込み
9 月 26 日 ～ 9 月 27 日
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客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 3 室を表示中

Deluxe Suite, 2 Single Bed with Sofa bed, Non Smoking, Garden Viewのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Deluxe Suite, 2 Single Bed with Sofa bed, Non Smoking, Garden View

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Jacuzzi Suite, 1 Queen Bed, Non Smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Jacuzzi Suite, 1 Queen Bed, Non Smoking

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 80 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビューのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

デラックス スイート キングベッド 1 台 禁煙 ガーデンビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
シーリングファン
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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現在の料金は ￥8,512
合計 ￥10,486
税およびサービス料込み
9 月 24 日 ～ 9 月 25 日
ロータス ブラン リゾート

周辺地域について

地図
17254, Siem Reap, Siem Reap, Sala Kamreuk Village, Sangkat Sala Kamreuk

周辺情報

  • オールド マーケット エリア - 徒歩 15 分
  • パブ ストリート - 徒歩 20 分
  • ロイヤル ガーデン - 車で 3 分
  • アンコール ナイト マーケット - 車で 3 分
  • アンコール ワット - 車で 9 分

交通案内

  • シェムリアップ・アンコール国際空港 (SAI)から車で 58 分

レストラン

  • ‪Khmer Grill Coffee & Bar - ‬徒歩 11 分
  • ‪Street 27 Restaurant - ‬徒歩 14 分
  • ‪Kanell - ‬徒歩 9 分
  • ‪Chocolate Gardens - ‬徒歩 11 分
  • ‪The Sugar Palm Restaurant & Bar - ‬徒歩 11 分

この施設について

ヒルロックス ホテル & スパ

オールド マーケット エリアの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ヒルロックス ホテル & スパは、アプサラ劇場、パブ ストリートの近くにあり、隣接するゴルフコース、プールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。敷地内にボディトリートメント、ボディスクラブ、リフレクソロジーを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内の郷土料理と各国料理レストラン「Green Hill」では、ランチやディナーをお楽しみいただけます。ジムのほか、マウンテンバイクなどのアクティビティを満喫できます。また、宿泊者はテラス、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェも利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、空港へのお迎えサービス (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • 新聞 (無料)、バーベキューグリル、セーフティボックス (フロントデスク)
客室の特長
それぞれ異なる装飾のすべての客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房をはじめ、深夜のルームサービスやセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ビデ、バスアメニティ (無料)あり)
  • LED テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、電気ポット、シーリングファン

対応言語

英語、フランス語、クメール語

施設の設備

駐車場と送迎

  • 無料の敷地外駐車場
  • 6:00 ～ 深夜 0 時 まで利用可能な空港お出迎えシャトルサービス (有料、要リクエスト)
  • 地域内シャトルサービス

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:00、大人 10 USD、子供 5 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Green Hill

現地ツアー

  • 36 ホールのゴルフコース
  • キッズクラブ
  • ジム
  • ショッピング
  • フルサービス スパ
  • マウンテンバイク
  • レンタル自転車
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (有料)
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • 州立公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 4 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 フロア
  • 2016 年建築
  • 9 棟の建物
  • アールデコ建築
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • LED テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 深夜のルームサービス
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックイン料金 : 室料の 50%
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウト料金 : 室料の 50%
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
1以下のお子様は、5 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 30.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 10 USD、子供 5 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 35 USD (最大 3 名)
  • アーリーチェックイン料金 : 室料の 50% (空室状況によって利用可)
  • レイトチェックアウト料金 : 室料の 50% (空室状況によって利用可)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 30.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:00 ～ 22:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Hillocks Hotel Siem Reap
Hillocks Hotel
Hillocks Siem Reap
Hillocks Hotel Spa
Hillocks Hotel & Spa Hotel
Hillocks Hotel & Spa Siem Reap
Hillocks Hotel & Spa Hotel Siem Reap

よくあるご質問

ヒルロックス ホテル & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 22:00 までです。

ヒルロックス ホテル & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 9 月 23 日 現在、2024 年 9 月 26 日 に大人 2 名でヒルロックス ホテル & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥4,947 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルロックス ホテル & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ヒルロックス ホテル & スパの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

ヒルロックス ホテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。アーリーチェックインには 50% の手数料が必要です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ヒルロックス ホテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。レイトチェックアウトは 50% の手数料でご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり )。

ヒルロックス ホテル & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 6:00 ～ 深夜 0 時 まで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 35 USDです。

ヒルロックス ホテル & スパはどこにありますか ?

シェムリアップに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、アプサラ劇場およびオールド マーケット エリアから徒歩 15 分圏内です。 パブ ストリートおよびアンコール ナイト マーケットも 2 km 圏内です。

Hillocks Hotel & Spaの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 192 件の口コミ中 123 件が非常に良い" "
評価 8 - 192 件の口コミ中 54 件が良い" "
評価 6 - 192 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 192 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 192 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安い。
値段の割に部屋は綺麗で広いです。 滞在中、部屋は綺麗にしていただいたし、ウェルカムドリンク、フードのサービスも嬉しかったですが、バスローブは5日滞在中一度も変えてもらえなかったので、残念でした。 後、鍵とカードキーがセットになっているのですが、カードキーが壊れていた部屋だったので直していただきたかったです。 朝食はビュッフェスタイルで美味しかったです。 帰りは空港までは車だと15ドル、トゥクトゥク7ドルです。
2019 年 9 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

lovesiemreap、japan

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
アトモスフィアはOK。 サービスはカンボジアの一般的ホテルとしても中の下。全く受動的かつ怠惰。 5つ星とはとても思えない。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
町から少しはなれていますが、気にならない程度。ホテルもきれいで従業員の方も親切でした。ただしシャワールームとリビングに扉が一切ないため家族以外の利用は難しいと思います。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語が話せるスタッフの方がいらっしゃって、とても助かりました。他のスタッフの方も皆さんよくして下さってとてもいい滞在ができました。ありがとうございました。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

June、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
費用対効果が高い
繁華街からは少し離れるけれどその分、静かで落ち着いた時間が過ごせます。スタッフの方々もフレンドリーで日本語で話しかけてくれたり気を遣ってくれます。水のペットボトルが毎日置かれていて、現地で水を買う必要がまったくありませんでした。コストパフォーマンスにすぐれた快適なホテルで、もしまたシェムリアップへ行く時には利用したいと思います。
2018 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sanuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIBIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高！
日本語を話せるスタッフもいて、対応も丁寧にしてくれました^_^
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
のんびりと滞在できるホテル(個人旅行向き)
●全体● マーケット中心部の喧騒から離れ、のんびりと滞在できるホテルです。滞在はレジデンスタイプは暮らすように滞在ができ、お部屋の棟が入口から奥のプールやSPA付近にあるため、二つの施設気軽に使いやすかったです。日本人観光客はほとんどおらず、また団体観光客もいないため、異国情緒を十分に堪能できます(フロントは英語可)。 一人旅でもカップルでも、家族でも楽しむことができるホテルだと思います。 バスタブとシャワーブースが分かれており、シャワーは固定と可動式の両方が備わっているため便利でした。 朝食は、コンチネンタル、ウェスタン、アジアンメニューから選ぶことができ、4泊の滞在でも飽きることはありませんでした。 パブストリートまではトゥクトゥク(2ドル程度)で5分弱、徒歩で15分強。歩道があるわけではないので、トゥクトゥクの利用がオススメです。 ※空港からの送迎は前日までにリコンファームすることをオススメします。
2017 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pripripu、千葉県習志野市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かでホテルのスタッフが大変に親切
大変に静かな場所にあります。 コストパフォーマンスが抜群です。 清潔ですし、最初のウェルカムドリンクと冷たいおしぼりが最高でした。 また、カンボジアに来たらぜひ泊まりたいです。

8/10 (良い)

Pramod

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful Hillocks Hotel and Spa
The stay at the Hillocks Hotel and Spa was extremely comfortable. Staff is very polite and attentive to the needs of the guests. Due to the non-tourist season not many guests were staying at the hotel and perhaps this was the reason that the menu at the restaurant had limited choice.
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stéphane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait et merci….
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sahrakyth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staffs on duty were attentive, friendly and hardworking, but the property was not properly staffed by management. For example, room service kitchen was not available for all 3 nights that we stayed there, given the location is far from the center of town, we had to go to next door property for dinner at one point.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gavin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice peaceful setting
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Beth

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overpriced and Understaffed—stay elsewhere!
I get it, COVID. Hotels had to cut staff, scale back on amenities but lowered their prices & didn’t accept as many reservations, right? Not Hillocks.My friend recommended, she stayed over a year ago and paid $50/night. I paid $104/night and it was terrible. Cobwebs and mouse poop in my room, only 2 ppl cleaning for all 38 rooms & they were booked. For 2 days my room didn’t get cleaned until I showed them the photo of the mouse poop. I had to ask for more toilet paper every other day (I booked 7 nights, nonrefundable). Even when they would clean, they didn’t leave an extra roll. Breakfast was included & it had the potential to be great but again, only 2 people (that I saw) working it & 1 cook (running back & forth to refill food). Meaning, if you didn’t get there right at 6:30 am there was no coffee and no food and no clean plates and no clean tables. The staff couldn’t keep up. I got there at 6:50 this morning, the tables were still dirty from the morning before, no napkins & no coffee. Internet rarely worked. One night out of 7. I needed to change a plane ticket & book a hotel for another part of my trip. Got the spinning wheel of death even though all wifi bars were showing. I asked twice, they said “oh, must be slow.” Slow means it eventually loads the page. Not the case, I would get error msgs. saying “failed to load.” Had to go to a restaurant to change my flight & book things. Wished I could have left & gotten a refund!!!!! Maybe they’ll get it together in another year?
Spiderwebs
Animal poop
Cracked furniture
2022 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loreley retreat
Wunderbares Hotel.
2020 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Vonkotitch

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
un seul regret : il n'y a personne qui parle français ne fut-ce qu'un minimum alors que les touristes français sont légion.
2020 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teddy、Denver, CO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at Hillocks Hotel & Spa. It is a beautiful property with a very friendly, accommodating staff. We had a wonderful time exploring Angkor Wat and Siem Reap and the cherry on top was being able to come back to Hillocks to recharge. Highly recommend
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb service
Great staff! Sadly our stay was cut short due to airline cancellation, but the staff made adjustments and we still managed to get in abbreviated tours we had arranged through the hotel. Chen our driver is highly recommended and took us on a wonderful excited m express tour that hit all the highlights. We stayed in for dinner to enjoy the pool and were treated like royalty. In fact, we're calling it our pre-honeymoon. We both would like to go back and stay longer.
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room is clean and big, the staffs are also helpful and friendly.
2020 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

David

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Good bit not Great
I would say this isn't as good as it looks, it certainly isn't five star. The air conditioning in our room wasn't sufficient meaning the room was very hot. There are a lot of staff however they don't seem to do much, breakfast ok and they kept running out of things such as the local beer. Not a disaster, but not amazing
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kunzang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very happy
Very comfortable and relaxing
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
wonderful place to stay in Siam Reap
For my check-in I had a new guy, who was very friendly but still learning. To make up for it, my room was upgraded. This wasn’t necessary, and I found this action promising. From this point on, service was excellent and extensive. My touring and travels were effortlessly handled by the team. We conversed via FB Messenger prior to arrival, and all changes/additions that occurred after my arrival were seamless. The banana shake is excellent! The 90 minute aromatherapy massage was exceptional. The pool is gorgeous. The food and drink available in the surrounding area is very good at all hours
2019 年 12 月に 3 泊滞在