屋外プール、営業時間 7:00 ~ 21:00、プール パラソル

アンコール パラダイス ホテルの口コミ

5 out of 5
アンコール パラダイス ホテル
National Road No 6 Phum Sala Kanseng, Siem Reap

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 390 件の口コミ中 166 件が非常に良い" "
評価 8 - 390 件の口コミ中 171 件が良い" "
評価 6 - 390 件の口コミ中 44 件が普通" "
評価 4 - 390 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 390 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

もっちー、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コロナの最中でほとんど人がおらず貸切り状態。ホテルの人はフレンドリーで気持ちよく泊まれました。朝食は普通。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYOTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地、コスパ◎です。
パブストリート徒歩圏内で、年越しの交通マヒも無問題に過ごせました。 清潔で、フロントの方の対応も気持ちの良いものでした。朝ごはんもその場で焼くエッグコーナーがあったり、美味しかったです。 唯一、部屋に蚊がいたくらいです。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Phearunからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear Ryota, Thank you for your choosing our hotel during the holiday in Siem Reap Cambodia, Specially do share the experience than a hotel will share with all those reviews to all of my colleagues to encourage their work in the future. Thanks & Best Regards The Management Team,

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
国内線到着のメールしたのに国際線での出迎えで、transportationで利用できませんでした。レセプションの連絡がなってない。 帰国前日safety boxが開かなくなった。すぐの対応がなかった。 謝罪もない。ありえない。
2019 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地がとてもよく便利でした。スタッフも親切に対応してもらい快適な日々を過ごしました。また宿泊したいと思います。
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
旅慣れた人間がちょっとだけ料金上乗せしてゆっくり休もう、という際には良い。フロントの対応もまあまあ。中心地から若干離れていて夜も静か。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋のライトのスイッチが分かりにくかった。 とても楽しく過ごせました。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Mardyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のおもてなしを味わえます!
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Mardyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2019 年 8 月に 5 泊滞在
Mardyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
細かいところで、トイレや浴槽の汚れが気になった
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Mardyからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフがみんな丁寧で親切。 大人4人でコネクティングルームにしましたが、広くてとても快適でした。
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Len Phearunからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 16 日)
Dear Valued Partner, Thank very much for your time to share experience for while you are a holiday in Siem Reap Cambodia, I will do share all those reviews to all of my colleagues to encourage their work in future, We hope that we will have a pleasure opportunity to welcoming you back to Siem Reap in the near future.

10/10 (非常に良い)

TAKEHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Phearun Len からの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 14 日)
Dear Takehiko, Thank for your time to share experience for while you are holiday in Siem Reap Cambodia, Your review is enough for us and we will share to all of my colleagues to encourage their work in future, Many thanks once again for taking time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at Angkor Paradise Hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Phearun Lenからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
Dear Valued Partner, Thank for choosing our hotel and especially do share experience for while you a holiday in Siem Reap Cambodia. I will do share all of my colleagues to encourage work in the future, Thank once again and have a great day to you.

10/10 (非常に良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オススメできるホテルです!
友達3人で宿泊しました トリプルベッドルームがあるホテルは貴重だと思います! スタッフの方々も感じが良く、とてもオススメできるホテルです どこに行くにも程よく近いです 朝食のビュッフェも種類が豊富でした またカンボジアに行く時は泊まりたいです ありがとうございました!
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Phearun Len からの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 15 日)
Dear Yuko, Thank you very much for choosing our hotel during a holiday in Siem Reap Cambodia Special good review on Hotels.com, Your review is enough for us and hotel will do share all those reviews to all of my colleagues to encourage their work in future. We look forward to hearing from you soon. The Management Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
that's so good.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Phearun Len からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 25 日)
Dear Valued Partner, Thank you very much for your choosing our hotel during holiday in Siem Reap Cambodia, Specially do share your experience to Expedia.com then i will do share all your those review to all of my colleagues to encourage their work in future.

10/10 (非常に良い)

kazuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Len Phearunからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 28 日)
Dear Kazuya, On behalf of Angkor paradise Hotel management team thank for your choosing our hotel during holiday in Siem Reap Cambodia, Specially do share with excellent review on Hotels.com, I will do share your review to my colleagues to encourage their work in future. Thanks & Best Regards Management Team

10/10 (非常に良い)

KAZU、山梨県北杜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食が素晴らしい。種類の多さ、味の良さとも◎。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Phearun Len からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 7 日)
Dear Kazu, Thank for your time to share with wonderful experience for while you are holiday in Siem Reap Cambodia, Specially i will do share all those commend to encourage all of my colleague in future, Best Regards, Angkor Paradise Hotel, Siem Reap Cambodia

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Phearun Len からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Dear Valued Partner, Greeting from Angkor Paradise Hotel, Siem Reap Cambodia Thank you very much for your choosing our hotel during holiday in Siem Reap Cambodia and taking time to share with wonderful review on expedia.com, Best Regards, Angkor Paradise Hotel, Siem Reap Cambodia

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018年12月29日から6日間滞在しましたが、綺麗なスーパーがあるラッキーモールまで徒歩5分、パブストリートまでトゥクトゥクで2ドル、国道6号線上に位置しています。ホテル前のトゥクトゥクのドライバーはホテルと契約しており良心的で街中で拾うよりやすかったです。ホテルは五つ星の少し古いホテルですが、コロニアルスタイルで部屋も広くプールも混んでおらず居心地はよかったです。
2018 年 12 月に 4 泊滞在
Len Phearun からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Dear Valued Partner, Greeting from Angkor Paradise Hotel, Siem Reap Cambodia Firstly, Thank for your time to share wonderful excellent review on expedia.com and specially with hotel location in central market, closed to supper market lucky mall and tuk tuk driver available standby front of hotel. Many thanks once again for taking time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at Angkor Paradise Hotel property. Best Regards, Angkor Paradise Hotel, Siem Reap Cambodia

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
建物自体は若干古いですが、シェムリアップに来て最新のホテルを選ぶより趣があっていいような気がしたのと、遺跡巡りだけでなくプールを楽しむ時間もとりたかったので、今回こちらのホテルを選びました。 家族大人3名で利用しました。部屋は広めでベッドもゆったりしていました。スタッフも皆感じよくてどこへ行っても笑顔で応えてくれました。ちょっと困ったのは、部屋のキーを差しておく所が、室内の電気とエアコンのスイッチに関係していて、電気はついてもエアコンが作動しないことがあったりしたので、ちょうど掃除に来ていたスタッフに言ってみたら、針金の先を曲げたようなもので突っついて操作してました。建物や設備が古いので、よくあることみたいに慣れた手つきでした。それと、トイレの穴が小さめなので一度詰まってしまいました。なので流す時にペーパーの量とか気をつけないと・・・と思っていました。 それと、送迎が片道無料のようだったので、行きはピックアップの人と会えなかったり探したりする時間ももったいないなと思い、帰りに空港まで送ってもらおうと思っていたら、このホテルの場合は、到着時の空港ピックアップのみだそうで、空港までは有料で送ってもらいました。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
Phearun Lenからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Dear Valued Partner, Thank for your choosing our hotel during holiday in Siem Reap Cambodia, Specially do share your experience on Expedia.com with wonderful commend and i will do share all those commend to my colleagues to encourage their work in future. Best Regards. Angkor Paradise Hotel, Siem Reap Cambodia

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
値段相応のホテル
4泊滞在しました。 設備は古く、かろうじて5つ星な印象です。 良かった点 ・接客が良い ・オールドマーケットに割と近い (徒歩はキツイかも。トゥクトゥクで2ドル程度) ・アンコールワットまではトゥクトゥクで20分程度 悪かった点 ・おそらくバスタブは清掃されていない ・ハンドタオルが何故か一日置きにしか補充されない ・エアコンがうるさい ・朝食があまり美味しくない
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 28 日)
Dear Valued Guest, Thanks for your time to share experience while you are stay with us and specially thanks for your do share some point and hotel will share all those to my colleagues to encourage their work in future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Len Phearun (Mr.) からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 12 日)
Thanks for your satisfaction our service and please let us know if you plan return visit Siem Reap again,

10/10 (非常に良い)

元気、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションが良くコスパが良い
ロケーションが良くコスパのとても良いホテルです。この価格帯なら十分満足できるので泊まって問題ありません。朝食も美味しかったです。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 24 日)
Dear Genki, Thanks for your time share experience while you are holiday in Siem Reap Cambodia, especially with good location and breakfast was delicious, I will do share all those comment to my colleagues to encourage their work in future, Please let us know if you have plan return in Siem Reap Cambodia once again,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ドライヤーさえ良ければ◎
立地がすごくいいです。アンコールマーケットもラッキーモールも徒歩圏内。すぐお隣に地元で美味しくて有名な24時間営業のサンドウィッチ屋さんがあります。カンボジアのガイドさんに教えてもらいました。本当に美味しかったです!フロントの従業員の方やルームキーパーの人もフランクに話しかけてくれます。部屋の冷蔵庫にマンゴーを入れたら凍ってしまってカットを頼んだら危ないながらも快くカットしてくださいました。本当にありがとうございました。 部屋はキレイで広くていいのですが、ドライヤーがかなり古く風力がかなり弱く、なかなか乾きませんから使ってません。これは改善してほしいです。トイレとバスが別になっている点も快適でした。ジムは設備が少ないですが旅行中の運動なので問題ないです。プールも清潔で良かったです。ドライヤーが改善されれば次も利用したいホテルです。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 24 日)
Dear Valued Partner, It's really appreciate for your time to share experience while you are holiday in Siem Reap Cambodia, Anyway thanks for your share with some of point to improve like hair dryer and some of point and i will do share all those comment to my colleagues to encourage their work in future,

8/10 (良い)

さな、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
リンスが永遠流れないんじゃないかと思うくらいのシャワーの水圧…本当にそこだけダメなとこだった 部屋もスタッフも掃除もプールもナイトマーケットまでの距離も(歩いていける)値段も凄く良かった。
2018 年 8 月に 6 泊滞在
Phearun Len からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 29 日)
Dear Say, Thanks you so much for your time to share experience while you are holiday in Siem Reap Cambodia, Specially with staff and cleaning, swimming pool and our hotel closet to pub street, I will do share all those comment to all my colleagues to encourage their work in future, Your feedback to us is really valued. Best Regards, The Management Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 26 日)
Thanks for your share experience while you are holiday in Siem Reap, Cambodia Please let us know if you plan wish to visit siem reap once again in future. Have a great day !

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 1 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 26 日)
Thanks for your time to share experience while you are holiday in Siem Reap Cambodia, Finally, we wish you to have a wonderful trip to Around Cambodia and your next destination. Once again thank you for giving us a chance to serve you. Best Regards, The Management Team

8/10 (良い)

takeshi、まあまあ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
昔5☆、今4☆という感じ
2000年代初頭に作られた5スターホテルという感じ(要するに古さが目立つ)。 今はもっと綺麗な新しいホテルがたくさんあるから、是非とも!という感じでおすすめはしない。 ただ、その分落ち着いているというか、安心感はあるかな。国道沿いですぐ空港にも行けるし、パブストリートまでもそれほど遠くはなく、立地は悪くない。 朝食はまあまあ。
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Phearun Lenからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 13 日)
Dear Takeshi, Thanks for your time to share experience while you are holiday in Siem Reap Cambodia, All those comment i will do share to all of my colleagues to encourage their work in future. The Management

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
重厚感のある、落ち着いたホテルです。
静かで、落ち着いた宿泊ができました。繁華街までは徒歩では20分ほどかかるので、ホテルの敷地内に常駐しているトクトクをいつも利用しました。  朝食バフェも品数豊富で美味、館内レストランやプールサイドでの夕食もメニューは多くて美味しかったです。  従業員の皆さんも気さくでフレンドリー、私の拙い英語も筆記確認しながら的確に理解してくれました。空港送迎を頼みましたが、行きも帰りも的確親切に対応してくれました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 26 日)
Dear Valued Guest, It's much appreciate for your time to share experience while you are holiday in Cambodia, Once again i will do share all those reviews to all of my colleagues to encourage their work in future, The Management Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月に 2 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 17 日)
Thanks for your share while you are holiday in Siem Reap Cambodia, Specially with good review and we shall do share to colleagues encourage their work in future,

10/10 (非常に良い)

takashi、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リゾートホテル
ナイトマーケット・スーパーマーケット徒歩圏内にあり便利 4日間宿泊したのですが、特に不便なこともなく、中庭には、プールもありシェムリアップにいながらリゾート気分を味わえました 空港到着したらホテルの方が待っていて無料にて送迎してもらい助かりました ぜひ、また、アンコールワットに行く機会があったら利用したいです
2018 年 6 月に 4 泊滞在
Mardyからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 15 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

柾谷、千葉

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
国道に面した繁華街に近いホテル
今回は3回目の宿泊でしたがシェムリアップ行きの飛行機が11時間も遅延したのをきっかけに、ひどい対応でした。9:10AM予定の飛行機が8:20PMとなり、迎えのリクエストをホテルにしていたので、その段階でホテル側に迎えに来る時間の変更連絡をしていたのですが、空港についても迎えは無く、2度の連絡にもかかわらず、約45分後迎えの車が到着しました。チェックインを済ませたのは午後10時を過ぎた頃でした。翌朝ドライクリーニングを頼むためにフロントレセプションに電話をするも、話の途中で電話を切られる始末2回も同じ対応でした。閑散期で従業員が少ないのか、何か忙しくても、ルームナンバーを言ってる途中で電話を切られるなど毎月海外に行っている私にとって初めての経験でした。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
The Management Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 7 日)
Dear Masaya, First of all, thank you for your sharing your experience. Please kindly accept our apologize for the inconvenience. It is sad to hear that you were unhappy with us. More, we have informed by our staff that we have received your call and confirmed the first arrival time, therefore we have arranged our driver accordingly. However we understand that there was part of our mistake that we didn't check for flight time update. Furthermore we will improve based on your feedback by more often recheck for every pickup request for flight time update. Once again, we are apologize for this mistake and hope you would accept our apologize and give us once more chance to see if we improve or not. Your feedback to us is really valued. Best Regards, The Management Team

10/10 (非常に良い)

jd、神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいホテル
ホテルからナイトマーケットまで徒歩で行けます。lucky mallや口コミが多いレストランも近いのでぜひ散策するといいと思います。カンボジアのスタバ的な存在のBrown coffeeが同じ通り沿いにあるのでそこもおすすめです。ホテル前には緑の服を着たトゥクトゥクドライバーがいて、彼らが一番良心的な価格交渉してくれました。このホテルとナイトマーケットまでは2人で$1で行けます。洗濯は日本と価格が変わらないナイトマーケット付近のカフェ付きランドリーを利用しました。ホテルの朝食は、美味しかったです。部屋の清掃も行き届いていて文句なしでした。フロントの対応も丁寧で、スタッフの気遣いが素晴らしかったです!ただ、シャワーが水しか出ません。それを除けば完璧です!同行者は水シャワーで軽く風邪をひいていたのでお気をつけて。
2018 年 4 月に 5 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 9 日)
Dear JD. Firstly, thanks for your time to share experience while you are holiday in Siem Reap Cambodia, specially do comment good breakfast clean room and our hotel in the city center, Thanks again for this wonderful feedback and looking forward to welcoming you in the near future. Thanks & Best Regards.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 11 日)
Thank for your share experience while you are holiday in Siem Reap Cambodia, please let me know when you plan to return so that I can personally assist you with your accommodation requirements. Yours faithfully.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが親切なホテル
お湯が出にくい コスパが良かった
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 30 日)
Thanks you very much for your review on hotels.com while you are holiday in Siem Reap Cambodia. Please let us know if you have plan visit Cambodia once again.

8/10 (良い)

柾谷、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アンコールワットに近いホテル
EXPEDIAには片道空港送迎と記載されていましたが、実際は空港からホテルまでのお迎えのみでした。ホテルから到着便の問い合わせがあったのですが、帰りに送って貰うつもりでしたが、ダメでした。 2時にチェックイン可能とありましたが、清掃の為ロビーで一時間待ちました。アップグレードをしていただいたようでスイートの部屋になっていましたが、私一人で一泊でしたので広すぎました。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
Phearun Len (Mr.)からの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 5 日)
Thanks for your time to share experience while you stay with us, I’m delighted to read your review with lobby cleaning and upgrade to suite room and we will share your those good comment to all of staff in order to encourage them work, I trust you are well and please let me know when you plan to return so that I can personally assist you with your accommodation requirements.

8/10 (良い)

KENTO、JAPAN AICHI

良かった点 : スタッフとサービス
大通りに面し観光に便利
全てにおいて問題なし。ただ残念だったのは自分はプールビューにしたのに景色の悪いシティビューにされた事とAMEX Cardが使えない事。部屋変更は詐欺では?
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

うんたま、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいホテルだと思います。
朝食会場は広くて、種類も多くて良かったです。オムレツも柔軟に作ってくれました! ホテル前にはトゥクトゥクが常駐してるので、早朝のアンコールワット観光も出来ました。 トゥクトゥクでアンコールワット往復は10$しました。 空港送迎は、行きは無料で、帰りは10$しました。 近くにクロマーヤマトゲストハウスがあり、日本語が通じる上、食事もおいしかったです。
2017 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
コスパがとてもいい。
少し古いホテルでしたが、コスパがとてもいいと思いました。ぜひ次も泊まりたいと思いました。おススメです。
2017 年 7 月に 3 泊滞在
Sithe Reachからの返信 (投稿日 : 2017 年 7 月 30 日)
Thanks so much for staying with us. We appreciate your review!

8/10 (良い)

TAKAYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コストパフォーマンスが良いホテルです!
ラッキーモールやコンビニ(24h)が徒歩圏内です。ただし、野良犬が多いので、気をつける必要があります。5星ホテルの中では、価格も非常に安く、コストパフォーマンスが良かったです。
Dear TAKAYA, Thanks you for sharing your experience with us, and we are pleased to know that you were happy with our hotel location and service. We hope you would give us another chance to serve you again once you come back to Siem Reap. Your review is mean a lot to us. Warmly Regards, The Manangement

8/10 (良い)

Benzo、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
朝食がおいしい
4泊しました。英語・クメール語とも不自由な私たちでも特に問題はありませんでした。朝食は毎日変わり楽しみの一つです。シャワーが固定式なのとエアコンの調節がよくわからないといったマイナス面もありますが総じて良いホテルと思います。
The Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 17 日)
Dear Benzo, Thank you for giving us your feedback, We are really ecstatic that you enjoy our service and facilities. We try our best to serve our guests all the best we could to maximize our guests satisfactions. Your comment is really valued to us. Warmly Regards, The Management

10/10 (非常に良い)

MIHO 、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフさんが素敵
GWに2泊しました。 お部屋はウッド調のレトロでおしゃれです。 立地はアンコールワットまで7km、オールドマーケットへは徒歩15分ほどと便利。 何よりもスタッフさんが素敵でした。皆さんにこやかですし、翌日の観光プランの相談に乗ってくださり、トゥクトゥクの手配もしてくださいました。帰国便が夜の11時だったちめチェックアウト後荷物を預かっていただいており夜受け取りに行くと、暑かったからシャワー浴びたくない?と声をかけてくれた少し日本語が話せる男性スタッフさん。チェックアウト後にも関わらずジム内のシャワーを利用させてくださいました。ドライヤーもお借りでき、スッキリした上で飛行機に乗ることができました。素晴らしい滞在でした。
The Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 17 日)
Dear MIHO, We are really excited that you were really satisfied with our service. Thank you so much for letting us organize your tour to the temples and other services. Thank you for sharing your experience with us. and hoping that you will offer us another opportunity to serve you again. Warmly Regards, The Management

8/10 (良い)

ORYU、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパと街中のアクセス良いホテル
3泊しました。ラッキーマート(大型スーパー)やオールドマーケットも徒歩圏内。他にも高めのホテルや郊外のホテルなど何件かホテル泊まりましたが、一番コスパが良かった。
The Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 20 日)
Dear ORYU, Thank you so much for spending your time leave a comment for us. We are delighted that you love our hotel and specially our location. our hotel located in downtown which is nice for guest if the want to go for shopping and entertainment. Your feedback is mean a lot to us, we try our best to fulfill our guest expectation and satisfactions. The Management

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なホテルです
雰囲気のいいホテルで、朝はロビーで民族音楽の演奏がありました。マーケットからは少し距離がありましたが、トゥクトゥクで風を感じながら行けば問題ないですね。
The Managementからの返信 (投稿日 : 2017 年 5 月 20 日)
Dear valuable guest, We are really appreciated that you've shared your comment for us. We are pleased to know that you were in love with our hotel surrounding and our Khmer xylophone performance in lobby every morning. Your review is really essential to us. The Management

8/10 (良い)

ひろ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
町に近い大きなホテル
従業員の対応は、とても良かったです。 朝食は、とてもおいしかった。 室内からプールサイドのロケーションも素晴らしかっですよ。

8/10 (良い)

KT、k

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
親切な従業員
設備的に新しいわけでも無いですが、清潔感があり、快適に過ごせました。 特に従業員が親切だったのが印象的で、家族とも満足いく滞在ができました。

8/10 (良い)

柾谷、千葉

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市街地へも歩いても行けるリゾートホテル
コストパフォーマンスは非常に良いと思います。思っていたよりも市街地に近く、ホテルを出た所にも商店や飲食店があり、不自由はないと思います。設備全体としてはやや古さは感じますが、歴史を感じると思えばリゾートホテルとしては申し分は無いと思います。シティービューのはずが、隣の建物の壁しか見えなかったので今回の総合評価は4としました。

8/10 (良い)

matsu、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
長期滞在型のアンコール遺跡群観光にぴったり
アンコールワット遺跡群はスケールが大きいので、3日間ぐらいの滞在が必要です。遺跡群の観光に疲れたらホテルのプールでゆっくりとするのがいいです。シェムリアップの街にでるにも便利です。