10/10 (非常に良い)タカオ小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備すごく綺麗なホテルでした。タカオ2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kensuke2022 年 8 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Kensuke2022 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Tomoyo小さなお子様連れの家族旅行2022 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービスホテル内や室内はとても綺麗で快適に過ごせました。一点だけ残念だったのが、清掃スタッフがフロントで騒がしく立ち話しており、せっかくの雰囲気が台無しになりました。Tomoyo2022 年 5 月に 1 泊滞在0
HOTEL AOKA KAMIGOTO 榎からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 28 日)この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。 施設内に関するお褒めのお言葉、また、滞在中お客様に快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 スタッフの素行につきまして、ご指摘いただきました内容を共有し、伝達事項等は声のボリュームを抑えるよう周知徹底致します。 施設の品質を下げぬよう、個々が襟を正し粛々と業務に励み、精進してまいる所存です。 貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。 またご来島の機会がございましたら、ぜひ、HOTEL AOKA KAMIGOTO にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 16 日)この度はHOTE AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 次回新上五島町へお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)宿泊されたお客様2020 年 7 月 24 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービスコスパ最悪、アクセスも最悪確かに新しいホテルで、清潔感はあるものの、市街地から離れているわ、値段の割には取り立てサービスが良い訳でも無く、ネットに任せたホテル予約はよくよく注意しないといけないな、とつくづく思いました。この値段で港への送迎もないわ、BSテレビボタンあっても見られ無いようになっている。人生最悪のホテル選びでした。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在1
支配人からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 4 日)過日は、上五島の来島に際しまして、私どもHOTEL AOKA KAMIGOTOをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中を貴重なお時間を頂戴いたしまして、クチコミ投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 この度は、私共スタッフのサービス並び、港への送迎サービスなどご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今回賜りましたご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様に愛されるホテルを目指し、お値段以上のご満足いただけるようサービス向上に努める所存でございます。 甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を賜りますようお願い申し上げます。 HOTEL AOKA KAMIGOTO 支配人 古賀
フロントからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございましました。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Toshinori小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備Google で翻訳Sehr Schön! Toshinori2023 年 8 月に 6 泊滞在0