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ベスト ウェスタン シェビービル イン アンド スイーツ セレブレーション インの口コミ

2.5 out of 5
ベスト ウェスタン シェビービル イン アンド スイーツ セレブレーション イン
724 Madison Street, Shelbyville, TN

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 461 件の口コミ中 160 件が非常に良い" "
評価 8 - 461 件の口コミ中 158 件が良い" "
評価 6 - 461 件の口コミ中 69 件が普通" "
評価 4 - 461 件の口コミ中 36 件が不満" "
評価 2 - 461 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Aubrey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very spacious room for our one night stay. We had no issues. With room doors outside, made it easy to DoorDash.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dillon

ペット同伴の旅行, 出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Nice room, new furniture in room, large TV. However, the pool and fitness facilities were both closed during my stay.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mckayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pamela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
rooms were clean, all amenities were there. bed was a little on the soft side for my liking, but overall nice place for the rate.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the property was nicely updated recently.4/9/2024
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was amazing
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisy

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonitas instalaciones personal muy atentos
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was REALLY large, the bed was super comfy & we slept well - everything was very clean. The breakfast bar was GREAT & the little lady keeping everything stocked was so sweet!! Enjoyed our stay so much, & we WILL be back!! :)
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay. Friendly staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brandon、Westmoreland

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

MICHAEL

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pool was closed and in nit good condition. Needs to be put on website.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Khiaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for the comments regarding your recent stay with us. We are sorry that we were unable to meet your expectations during your stay. Guest satisfaction is something we strive for every day and your feedback is very much appreciated. Please know we use all feedback, both positive and constructive, when reviewing the services and accommodations we provide to our guests. If we can be of further assistance, please don't hesitate to let us know.

6/10 (普通)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Convenient.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

dick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2/10 (非常に不満)

Sasha

2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cassidy、Church Hill

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was spacious and clean. Breakfast was good. We’d stay here again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Annette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All was friendly and convenient. My coffee pot was not working and was given a brand new one on the spot. Would stay again.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHRIS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

David

We slept okay, bathtub faucet dripped continuosly. Smoke detector was removed from wall. Not horrible but not great either.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Laquetta

.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Frank

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Darold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thanks for your feedback!

8/10 (良い)

CHRIS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horse show stay
2023 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Diane

2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paula

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
No me gusto la atención en el front desk. Y encontré un moco en mi almohada.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rajesh、INDIANAPOLIS

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Avoid this hotel if you can. It is one of the worst hotels we have stayed in. We found bugs in the room, the bed sheets were dirty. The manager and the staff were very unprofessional and rude. Breakfast was below average. Next time we will choose other locations that are close by. This property needs to be inspected by authorities.

10/10 (非常に良い)

William

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall good experience
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Greg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We have stayed at this Best Western each time we’ve gone to visit the Jack Daniel’s distillery. And we will definitely be staying there again. Our room was clean, quiet and comfortable.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

S Jay

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access to the event attended, room was clean, staff was very helpful
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Nice staff. Was comfortable and clean but is a bit tired so needs some work.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Dan

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Maybe the worst Best Western we have stayed in for condition. The one staff member we interacted with was pleasant for the few moments we talked. The room smelled and felt very damp/moist even the linen. Fortunately we were only there to sleep a few hours one night. Absolutely will not stay again. If it wasn't midnight by the time we got back to the room and really noticed I may have tried to book a different hotel.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christy

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jennifer

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michelle

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The gentleman at the front desk was very nice and helpful but we found some bed bugs in our beds and checked out.
2023 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sharron L.

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
Our stay was pretty good until the last day when we were awakened by a little dog barking nonstop near our room and as soon as they got the dog to stop barking they started mowing so we weren’t able to go back to sleep. Also, our wake up call was late.
2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Brandon

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Done with hotels in Shelbyville, TN
Customer service was very good. It was easy to tell that a remodel had been done, but not finished. Floor was missing thresholds and had very noticeable gaps. The water pressure in the bathroom sink was a slow drip at best. The shower had cobwebs in it and 2 spiders. The pull out portion of the couch had a spider crawl out of it when it was opened to be used. We’ve stay at 2 separate hotels in Shelbyville now for a horse show, the next trip will be spent either in a rented RV or a tent.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Opal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice with plenty of food choices.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Warren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The rooms were clean and appropriate. The area outside the rooms was clean and tidy. Quiet and parking was good. The pool however, was disgusting. It was beyond terrible. Quite frankly, it needed to be drained, scrubbed and disinfected. Dirty clothes, towels and shoes lying everywhere, trash all about. The water was murky, no chlorine smell at all, and the water had white, globuals of something covering the entire surface. Looked like male bodily fluid. I chose this hotel due to price and having a pool. It was a let down for certain
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Got to clk in early
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Samantha、Knoxville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great budget option in Shelbyville!
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Diogo

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ann

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monte

2023 年 5 月に 1 泊滞在