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OYO ホテル シェルビー MT Hwy 2 & I-15の口コミ

2 out of 5
OYO ホテル シェルビー MT Hwy 2 & I-15
1200 US Highway 2, Shelby, MT

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 693 件の口コミ中 195 件が非常に良い" "
評価 8 - 693 件の口コミ中 231 件が良い" "
評価 6 - 693 件の口コミ中 148 件が普通" "
評価 4 - 693 件の口コミ中 72 件が不満" "
評価 2 - 693 件の口コミ中 47 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

8/10 (良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We enjoy stopping here on our way south and again on our way north. Great easy to access location.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Wendy

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Rooms were clean and modern. Outside and lobby smells of pot and is run down.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Only spent one night here but it was clean and safe. Would definitely stay again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pamela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
People were so nice and friendly here. Wish rooms had some carpeting but overall was very clean and comfortable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bob

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
While walking barefoot I could feel that the floor was dirty as if there was a fine loose dirt under foot
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lloyd

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Terrible noisy. Occupants coming and going all night long. Wood construction, no noise mitigation, could hear showers, walking in rooms and hallways.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darlene、Allan, Sk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
We appreciate your positive rating, Darlene! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim.

8/10 (良い)

Brenda

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Great for traveling through
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
We appreciate your positive rating, Brenda! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property met our needs
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi, David! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

8/10 (良い)

Amy、Kelowna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property has been updated. It was a decent stay for the price. No complaints.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Glad to see that you have rated us positively, Amy! Do give us more chances to delight you in the future. Regards, Noah

6/10 (普通)

August M、Fort Saskatchewan

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Very low grade property. Reviews do not give a accurate picture of this property
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hi, August! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah

8/10 (良い)

Doug

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, comfortable room. Awsome staff.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
We appreciate your positive rating, Timothy! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim

4/10 (不満)

Dusty

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I wish I would learn to not book a non-refundable property on line. This place was terrible for dog urine smell. Most dog friendly hotels have been scrubbed with disinfectant - obviously not this one. A staff member told us that a large dog had been in the room for 13 days and the staff thought they had gotten rid of the smell. He admitted the room probably needed a deep cleaning. The door had to be pushed hard to close and latch. The shower control was either full hot or full cold and the employee admitted it needed new ‘O’ rings. I could not wake the night attendant at 7:30am for a room receipt and the employee said he wasn’t allowed in the office, the ‘lady’ would be in at 0800 hrs and would e-mail a receipt. Still waiting and can’t get hold of anyone at OYO Shelby on the phone. Bypass this place. I will sleep in my truck next time as this the worst motel I have ever stayed in and I have stayed in many during my working career.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Apologies for the problems you had faced, Dusty! We have made a note of your experience this time. Rest assured, we will strive in the future to ensure a great stay with us. Regards, Tim.

10/10 (非常に良い)

Brenden

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hi, Marie! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

6/10 (普通)

douglas

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon、Thorsby

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hi, Sharon! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

10/10 (非常に良い)

Tiffany

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was clean and rooms were spacious. I was above our expectations for a very affordable hotel.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Lisaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello, Tiffany! Thank you for taking the time out to share your valuable review with us. We pride ourselves on providing our customers with excellent services and we are overjoyed to receive your feedback and appreciation. Regards, Lisa

8/10 (良い)

shawn

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Close to Interstate - friendly - room was clean and updated. Good value for a quick stop while travelling
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Lisaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hey, Shawn! Thank you for taking your precious time to rate us, We will be working even harder to make your stay memorable. Regards, Lisa

10/10 (非常に良い)

Sue

カップルで旅行
Staff very nice and helpful. Property was made with low quality material but it was very clean and tidy
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Lisaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Thank you for your review that that made our day. These feedback as yours are what keeps us going the extra mile in the future to do better. Regards, Lisa

10/10 (非常に良い)

Leslie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great stay at a great price.
Don't let the value pricing fool you. While updating is a work in progress, it's still exactly what we needed... Friendly & helpful staff, a clean comfortable room, a restful night's sleep.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda、Edmonton

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay with pets.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Lisa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Heartfelt thanks for saying that, Linda! This adds more responsibilities to our shoulder to ensure that your journey in the future is nothing more than fantastic. Regards, Lisa

8/10 (良い)

Erica

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Room is clean. Beds are nice and comfortable.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for your appreciation, Erica! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah.

8/10 (良い)

Sharon、Thorsby

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

ペット同伴の旅行, 出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I throughly enjoyed my stay at the OYO. I was working nights for my assignment and was never woken up during the day, it’s quiet during the day. The hotel was very clean, the front desk staff wonderful, and I’ll be comparing every place I stay to the OYO.

10/10 (非常に良い)

Rick

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Hi, Rick! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

8/10 (良い)

Harold

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Hi, Harold! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim.

8/10 (良い)

Tracey

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It’s nice quiet and clean staff is nice and it’s pet friendly. Bed was comfy wifi worked well.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi, Tracey! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim.

10/10 (非常に良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was a great little hotel for an overnight stay! The manager was so lovely and really looked after us. Heaps of parking and close to anything you need. Room was lovely and warm and clean and we felt very safe. Really good value.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Aからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi, Melissa! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim.

4/10 (不満)

Maks

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Hi, Maks! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

10/10 (非常に良い)

Zenith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They had nice big rooms and took dogs.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Darlene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet, clean and comfortable.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pia

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Ammyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
We appreciate your positive rating, Pia! We take pride in providing our guests with a great experience. Regards, Tim.

10/10 (非常に良い)

Lisa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Noahからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 9 日)
Hi, Lisa! Thanks a lot for staying with us and for the positive feedback. Looking forward to giving an amazing experience on your stay. Regards, Noah

10/10 (非常に良い)

Bonita

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

June

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
OMG, I think this is one of worst hotel. This hotel definitely needs to upgrade and renovate. Carpet in the hallway is old and dirty. No elevator in the hotel. No hair dryer and coffee maker in the hotel room. If you want a cup of coffee or tea, you need to go down to the hotel lobby. I will not stay in this hotel again.

6/10 (普通)

Richard、Libby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This used to be the Cross Roads Inn. They had a limited breakfast but it was ok milk, cereal, bagels, muffins, jelly, butter and cream cheese. Now it’s just coffee and tea bags
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tad

ペット同伴の旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Safe and quiet stay for me and my pooch.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Terrence

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great stay!
Our stay was good. The staff was friendly and very helpful. The laminate floors really boost the cleanliness of the rooms, but it does amplify the noise of the footsteps from the second floor rooms.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel except for the occasional train noise from across the highway.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reta

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Loved to hear this, Reta! It will be great if you could spread the word amongst your circle. Have a pleasant day ahead. Regards, Eva

6/10 (普通)

Paul

家族旅行
Slept well
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you for the wonderful comment, Paul! Delighted to know you liked our services. Hope to welcome you again soon. Regards, Eva

6/10 (普通)

Gerald

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
On the highway
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Hi, Gerald! We are sorry for the trouble that has caused. We would like to thank you for sharing such valuable reviews. Definitely we can work on it to make sure that your next stay turns out to be awesome. Regards, Eva

6/10 (普通)

Kenneth、Dundas

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles M

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nice staff. Comfortable, updated rooms, and quiet despite being next to train and highway. Needs a better clean and a little more update of hotel lobby.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Hi, Charles! it feels great to see you that you had a nice stay. We will feel obliged if you give us a chance to serve even better. Have an amazing day ahead. Regards, Eva

8/10 (良い)

Jim

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Extremely noisy neighbours beside us and ones above that made alot of npise walking around.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Evaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Delighted to hear your words of praise, Jim! We will ensure consistent service when you visit us next time. Have a pleasant day ahead. Regards, Eva