大浴場
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北こぶし 知床 ホテル＆リゾートの口コミ

3.5 out of 5
北こぶし 知床 ホテル＆リゾート
斜里町ウトロ東172番地, 斜里郡, 北海道

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 181 件の口コミ中 117 件が非常に良い" "
評価 8 - 181 件の口コミ中 27 件が良い" "
評価 6 - 181 件の口コミ中 17 件が普通" "
評価 4 - 181 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 181 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

ASAYO

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ruri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ラウンジにて、飲み物が充実感があり、リラックスできましたー
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お風呂場にも子供用のシャンプーがあり、オムツゴミ箱や他にも子供用レンタルができて、助かりました。食事はバイキングだけど、品数が少なく、生の海鮮がメインだったので、子供はほとんど食べれませんでした。人が混雑することもなく、すぐ取れるところは良かったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hitomi

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
食事、フリーオーダースタイルになっていて、量、味付も良かったです。温泉、サウナもありゆったり出来て良かったです。スタッフも対応も良かった。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
別館の泊まりで、隣の足音、ドタバタが響いてた。食事はとてもおいしくいただきました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地とビュッフェが素晴らしい
スタンダードツインの部屋は、暗く閉塞感があり、ビジネスホテルのようでした。恐らく古いのをそのまま使っているのでしょう。 もうひとつ予約したオホーツク倶楽部の方は、部屋は新しく、海が見えて景色も素晴らしかったです。 朝食・夕食はどちらの部屋も同じビュッフェで、今まで宿泊した旅館のビュッフェの中では１番でした。種類はさほど多くはなかったのですが、素材も良く、美味しいものに絞っている感じがしました。 場所は港の真ん前で、知床クルーズ乗り場への行き来にも便利でした。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shinji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chieko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020年宿泊し、今回で2回目の滞在。 露天風呂付き客室は最高。 ・前回大変良かった思い出があるグリル知床で2日間ディナーをしたが、前回と比べるとすこし残念だったのが正直な感想。 と言うのは、リニューアルオープンしたセミビュッフェスタイルのディナーを初日にし、 その内容が良かったため、グリル知床でのディナー内容との差が大きくは無かったためそう感じたのかもしれない。 ビュッフェスタイルは慌ただしいのであまり好みでは無いのでグリル知床でのディナーを選んだが、もう少し差別化・オリジナリティがあればいいのにとは思った。 例えば、ビュッフェと使ってるお肉は同じか？ だとしたら、プラス料金払ってグリル知床にしなくても良いかなと思ってしまう。 ・朝食は毎日同じメニュー、スープくらいは変えてもいいのでは？と思った。 曜日ごとに変える等は出来ないものかな？と思った。 なぜなら最低でも2泊するお客さんが大半だと思うので。 ディナーのセミビュッフェスタイルはフードロスを防ぐにはとても良い案だと思う。
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tsuyoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊者専用のラウンジがすごい！朝食バイキングも感動！ 知床そのものが道内の主要都市から遠すぎるのがネックだが 一度は泊まるべきホテルです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルです。 快適に過ごせます、個人的には食事に海鮮を増やしてもらえたら嬉しいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

??

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の心遣いが最高でした。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

RURIKO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

isao

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuhisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
バイキングが素晴らしい
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAYA

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mitsuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全てにおいて、素晴らしかった。是非また宿泊したい。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshihide

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
満足
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
食事が種類多くて素晴らしかったです。 ラウンジでの無料ビールやコーヒーとてもおいしかったです。 外で足湯に浸かりながら港見れて素晴らしかったです。　 　ゲストサービスや温泉も素晴らしかったです。 　併設新しいデンマークのチョコレート🇩🇰屋さん、ジェラートもチョコレートも最高でした。
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazushige

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
いつも部屋をアップデートして頂いています 朝食は質量共に充実していて、ビジネスホテル系のモーニングビュッフェとは一線を画しています
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Osamu

2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYOSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
癒しのリゾート
和のテイストで落ち着いた雰囲気がとても良かった。露天風呂もサウナも良き。食事、接客サービス等、全てに満足出来ました。
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近所の店に行く時は送迎していただけます。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazushige

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuya

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOHEI、NISHINOMIYASHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備・サービスなど手抜きをしていない印象。食事の内容も工夫をしている努力が感じられ好印象です。
2022 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お値段未満
値段の割に食事は特別感もないバイキング。美味しそうなものは追加料金がかかります。 大人向けで静かな環境だと思いきや、きゃーきゃーとマスクもしない親子連れがさわいでいたり、上の部屋の音が聞こえたり 。直前まで閉館していたからか、掃除も暫くしていない様子でトイレにはシミやホコリが。 大浴場も2人しか入れない小さな露天もがっかり。調度品は立派でもドライヤーが壊れていたり使い方が解りにくいので客同士聞きあっていた。 默食、默浴もまもられていない。 館内案内はタブレットなので お年寄りには向かないです。
2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yushi

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は綺麗で、スタッフの応待がとても良かったです。ぜひまた泊まりたいです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroki

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂良かったけど、露天風呂が少し狭いかな？と思いました！
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SACHIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく快適で何度も行きたい宿です(^^)お風呂もご飯も最高。サービスももちろん気持ち良いホテルです。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
山側シングルのはずが、スタンダードツインにアップグレードしていただけました。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toshimitsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広く快適でした。
2022 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

komatsuzaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度
食事があまり良くなかった
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本全国のホテルにいきましたが、東京の超高級ホテル並みのサービスでとても素晴らしいホテルだと思いました。 フロントスタッフだけでなく、レストランの従業員、清掃の方も含めて、挨拶やお声かけがきっちりされていて感心しました。また、来るときはここのホテルにしようと思います。
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何度行っても、清潔で落ち着いた空間でいやされます。おふろが最高海と一体化してるように、ロケーションも抜群です！また、行きます！
2021 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋、食事、スタッフさん、お風呂、全て 素晴らしいホテルでした。再訪したいです。
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daiji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高でした！是非、また泊まりたいです。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出迎えから見送り迄丁寧な対応で気持ち良く滞在出来ました。
2021 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Tsukiyama

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
大浴場とビュッフェがとても充実していて楽しめました。客室は他の部屋の足跡が響いてすこし気になりました。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Keisuke

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
花火が上がる日で部屋から花火が見れたらしいのだが、チェックイン時にそのような事を言われず、花火を見逃してしまった。せっかくいい部屋から花火が見れるなら教えてほしかった。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUSUKE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい宿でした。
館内は綺麗でしたし、お部屋もとても良かったです。お食事のブュッフェもなかなかでした！部屋のお風呂のお湯張りの方法が分かりにかったです！部屋の扉の防音についての配慮も素晴らしいと思いました。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshinobu、Vancouver

2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
サウナが最高でした。朝サウナもやってるし、自動ローリュウで暑くて、清潔で。サウナ好きにはたまりません。また凄く行きたいなと思います。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 3 泊滞在