外観

ザ ランガム上海シンティエンディ (上海新天地朗廷酒店)の口コミ

5 out of 5
ザ ランガム上海シンティエンディ (上海新天地朗廷酒店)
No.99 Madang Road, Luwan District, Shanghai, Shanghai

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 826 件の口コミ中 613 件が非常に良い" "
評価 8 - 826 件の口コミ中 167 件が良い" "
評価 6 - 826 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 826 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 826 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaen

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobusho

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
4回目のランガムです。静かな部屋で7泊しました。ホテルのスタッフにいろいろと世話になりました。5階の中国レストラン唐閣で毎日のように食事しました。スタッフは親切で食事はとても美味しかった。
2024 年 1 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

AKIKO

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zheng

2023 年 10 月に 3 泊滞在
jackson zhangからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Dear Guest,Greetings from The Langham, Shanghai, Xintiandi! Thank you very much for staying with us and your continuous support of our property.We have received the Expedia.com Satisfaction Survey of your recent stay, and we feel very happy to be reading your good comments and recognition of our service. Your time spent in letting us know greatly helps in encouraging us to keep it up and do more. Thank you again for your comments. We are glad to be at your service and looking forward to seeing again you very soon. Please feel free to contact me if we can offer any assistance going forward.Sincerely,Jackson ZhangAssistant Director of RoomsThe Langham, Shanghai, Xintiandi

8/10 (良い)

Akito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
快適にすごせました
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

qiang

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good location, nice restaurants, excellent service.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
jackson zhangからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
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10/10 (非常に良い)

Kentaro、Nagoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在
jackson zhangからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 24 日)
Dear Guest,Greetings from The Langham, Shanghai, Xintiandi! Thank you very much for staying with us and your continuous support of our property.We have received the Expedia.com Satisfaction Survey of your recent stay, and we feel very happy to be reading your good comments and recognition of our service. Your time spent in letting us know greatly helps in encouraging us to keep it up and do more. Thank you again for your comments. We are glad to be at your service and looking forward to seeing again you very soon. Please feel free to contact me if we can offer any assistance going forward.Sincerely,Jackson ZhangAssistant Director of RoomsThe Langham, Shanghai, Xintiandi

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜食に困りません。
チェックインもスムーズで朝食も良かったです。新天地も目の前なので夜食も時間を気にしなくて良いです。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
エグゼクティブルームのサービスとして、5キロ圏内リムジンサービスあり。 ピンクの車で次の滞在先の陆家嘴まで送ってくださり、助かりました! 27階エグゼクティブラウンジでは、 朝食サービス アフタヌーンティー14:00〜17:00 イブニングカクテル17:30〜20:30 closeは23:00 イギリスのホテルだけあり、スコーンとクロテッドクリームが最高でした!
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kei

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテル
素晴らしいサービスとロケーション。特にサービスにおいて、感動を与えるレベルになっており、次回上海が来る時100%再利用させて頂きます。
2019 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
施設については基本的には完備している。ベッドの寝心地も良い。(クッション性)
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 3 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お気に入りのホテル
便利な場所にあるホテルです。値段はそれなりに高いですが価値が見出せれば納得されると思います。
新天地からホテルを見ると
部屋から新天地が見えます
下午茶です
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

2/10 (非常に不満)

T

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ラウンジの対応が最悪
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SHOTA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We appreciate your positive comments and will share it with our respective team members. In the meanwhile, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても満足しました。高級ホテルにたまにありますが、歯ブラシを置いていませんでした。 ただ、カウンターで聞いたら歯ブラシをいただくことができました。次の日のベットメイクの時も新しい物がありました。 スタッフの皆さんはとても施設でまた泊まりたいと思いました。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We appreciate your positive comments and will share it with our respective team members. In the meanwhile, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 1 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We appreciate your positive comments and will share it with our respective team members. In the meanwhile, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 1 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We appreciate your positive comments and will share it with our respective team members. In the meanwhile, we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地もよく周辺に店が沢山あります。スタッフも親切で気持ちよく滞在出来ました。また利用したいです。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

8/10 (良い)

K、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街のど真ん中に位置するのでとても便利に感じました。
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 26 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 6 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

mmm

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
電源が所々使えなかったので、施設は評価少し下げてますが、基本的には素晴らしいホテルです! 立地も、スタッフも最高です!! また遊びに行った時は泊まりたいです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 6 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

SHIPS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光、ビジネスに便利なホテルだと思います。
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 20 日)
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6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
特に気になる箇所はない
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 26 日)
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10/10 (非常に良い)

ETSUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オシャレな新天地満喫
立地いいです。 朝食も美味しいし、またお世話なりたいです。 マイレージの加算も頂けるとのことで、メールアドレスお伝えしましが、、、 連絡は、まだです。これからかな?
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 25 日)
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8/10 (良い)

A.H、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地重視で選んだが、部屋も清潔だしウォシュレットも完備されており期待以上だった。 隣室の音が聞こえたのが残念。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
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8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 4 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 4 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 31 日)
Dear Guest, thank you for staying at The Langham, Shanghai, Xintiandi. We delighted to learn that you had a most enjoyable stay and appreciate your compliments on our products and services. Our team will continue to improve our products and services so as to enhance your stay experience. We look forward to welcome you again soon!

10/10 (非常に良い)

けいたろ、日本

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフは親切で、英語が苦手な我々にもとても丁寧に接してくれました。朝ごはんも種類が豊富でとても美味しくてテンション上がりました。刀削麺をその場で作ってくれます。あと、上海駅はじめどこにいくにも至便なばしょです。近くの新天地には外国人向けの賑やかなバーがたくさんあり、夜遅くまで食べたり飲んだり楽しむことができます。また上海来る機会があればここにしたいなと思うくらいです。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広く、設備は洗練されてます。インテリアも申し分ないくらい素敵でした。ただチェックイン時、16時なのにまだ清掃が住んでなく部屋に入れませんでした。しかも途中で3泊予約してたのに2泊しかないといわれ、スタッフなのかシステムなのか、かなりレベル低いです。朝食は¥4500もする割にたいしたことないのが残念です。周辺はおしゃれなお店やショッピングセンターが多いので楽しめます。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Fanからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
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10/10 (非常に良い)

NINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかくサービスがよい
変圧器の無料レンタルができるので日本のアイロンが使える~! VPN無しでもLINEが使えて便利。 サービスも丁寧でばっちりです。 ただ、事務のミスで朝食を利用していないのに 朝食料金が加算されていたので請求書はよく確認したほうが良いです。
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

新天地でロケーション最高です。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YK、Shibuya-ku, Tokyo, JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最寄駅から徒歩3分程、また新天地にも近く、抜群の立地です。お部屋やバスルームも綺麗で、快適な滞在を楽しめました。コンシェルジュにはレストランなどの予約に親切にご対応いただき、感謝しております。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋の作りやデザイン、清潔さ、アメニティの豊富さ、全て大満足。特にシャワーの水圧と、バスタブがある事、そしてそして!ウオシュレット!!!最高です
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

デカ長、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自分史上最高のホテル
中心地でアクセスも良く、従業員のレベル、客室の設備、レストラン、クラブフロアのホスピタリティとどれも星5⭐️。個人的にはウオシュレットが凄く嬉しかった。
2018 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地最高
子連れでしたが、子供用のスリッパを用意してもらえたり、気遣いが嬉しかったです。アメニティーが充実! 朝食バイキングの種類が豊富で美味しい! ホテルからは何処に行くにも便利で、ショッピング、食事には困りません。
2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZ、Tokyo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な立地
上海の中心部に位置するので、移動が非常に便利です。また、ホテルはロビーか、廊下までバラの匂いが漂い、高級なホテル感が漂います。ただ、ホテルの車寄せからチェックインに至るまでのホテルマンの対応がイマイチで、もう少し気が利けば、最高のホテルになると思います。
2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リラックス出来ます。
スタッフの皆さんの気遣いがとても素晴らしかったです。上海の街の喧騒を忘れることが出きる、とても居心地の良いホテルでした。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
上質なサービス
上海新天地に近く便利です。以前利用していたブティックホテルが閉業したためこちらを利用しました。2人分の朝食代金と同じ値段で、エグゼクティブルームにアップグレードするとクラブラウンジを利用できて、大変快適でした。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

エミエミ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
上海市内のど真ん中で、ショッピング、レストラン食事などとても便利です。ホテルの従業員は親切で感じいいです。

10/10 (非常に良い)

Mac、new york

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worth staying
It is such a nice hotel. Every thing is perfect. We would love to stay there again.