ヒマラヤスホテル上海 (上海卓美亜喜瑪拉雅酒店) の口コミ

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ヒマラヤスホテル上海 (上海卓美亜喜瑪拉雅酒店)の口コミ

ヒマラヤスホテル上海 (上海卓美亜喜瑪拉雅酒店)

1108 Meihua Road, Shanghai, Shanghai

8.6

非常に良い

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Shotaro

出張

2023 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

なし

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOUSUKE

家族旅行

2023 年 10 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jianping

2023 年 10 月 9 日

2023 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

2020 年 5 月 12 日

2020 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

上質な宿泊

丁寧な接客でとても快適でした。朝ごはんも種類豊富で満足。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また利用したいです。

エントランスが素晴らしい！受付の方は、中国語は全くわからず、英語もあやふやな私に、翻訳サイトを利用して、親切に教えてくれました。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋も施設も清潔でとても満足でした。公式サイトにセルフランドリーがある旨記載がありましたが誤記だったようで、実際にはありませんでした。

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サービスも問題なく快適に過ごせました。

2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2019 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋が広くてトイレおよびシャワーが２つありました

2019 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適

深夜着23:00ごろだったが、フロントが１名で対応されており、待ち時間があった。5組ほど。応対は丁寧だった。また、冷蔵庫のソフトドリンクフリーは良かった。

2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sakura、東京

カップルで旅行

2019 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ロビー、レストランがとても落ち着いた雰囲気でのんびり過ごせました。客室も解放感があり、地下鉄駅へのアクセスも良くとても気持ちの良い滞在でした。

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hatter、Tokyo

出張

2019 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

香港動乱が重なってネット規制にあたってしまったのか、wifiがほとんど使い物になりませんでした。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2019 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

雨漏りがあり設備面での劣化が多少感じだが接客は良かった

2019 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

快適でしたがフロントの対応が今ひとつ。新人さんなのかもしれないが説明が不十分だった。

2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良いホテル

展示会のためこのホテルに宿泊したが、不安だったアクセス面も行ってみると空港や市内へのアクセスも悪くないしむしろメトロで座って移動もできるので、別日に予定していた上海市内のホテルをキャンセルして、延泊してここに泊まった。サービス、設備ともに文句ありません。コスパも良くとても良い滞在ができました。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2019 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

部屋のカギが故障し、開かなくなった。急いでいたのに、とても困った

2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度

流しが詰まっていた。

2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度

置いている髭剃りが良くない。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yonosuke

2019 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

良かったですよ。

広い部屋で子供も喜んでました。夜にステージでの演奏やダンスがあり家族で飲み物を飲みながらゆっくりと見ました。

2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 9 日

2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 4 日

2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適

以前にも宿泊しましたが、清潔感があり部屋もグレードアップしてありました。朝食もバリエーションが豊富で全てに快適でした。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zhenghao

2019 年 3 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

部屋の掃除では、ベットのシーツ、バスローブは、交換してほしいです。

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Vivian Xuからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 12 日)

We would like to take this opportunity to thank you for posting a review following your recent stay at Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai. Our “Stay Different” promise is to create luxury environments where our guests can enjoy unique and memorable experiences.

8/10 (良い)

AI、福岡

家族旅行

2019 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

ホテルはとても綺麗でした。部屋も広くてベッドもフカフカでとても良かったです。ただ日本語は通じないので、英語でのやりとりでしたが、英語でも詳しくは説明されない為エレベーターはカードキーをかざしてボタンを押す事や、朝食の場所など一切説明なかったです。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Vivian Xuからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)

Many thanks for taking time to share your review of your recent stay at Jumeirah Himalayas Hotel. We have closely read your comments and we sincerely apologize for the inconvenience you encountered regarding your overall stay. We have already in place further colleague training to ensure prompt optimization and consistent review of our products and services and avoid any disappointments.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋は広くて快適

部屋は、広くて天井高で快適。床は木質で清潔感とナチュラル感あり、ゆったりできる。コンベンションホールの隣にあり、高層ビルがなく、大きな窓からは景色が抜けて気分がいい。チェックイン時は少し待たされスタッフの気遣いがもう少しほしいが、ポーターやコンセルジュの対応はとてもよかった。展示会等がないと周囲は閑散としている。歩いたところにショッピングモールがある程度。地下鉄出口そばにあるので交通の便は悪くはないが中心地よりも離れている。ビジネスなら日程に余裕のあるときにゆっくりしたいときにはおすすめできる。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Vivian Xuからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)

Thank you for sharing your experience for your recent visit with us at Jumeirah Himalayas Hotel Shanghai. It is uplifting to learn that you enjoyed our services. As you have highlighted, our location is ideal. We are a very short walk to both the tube station and shopping mall. We look forward to welcoming you back on your return to Jumeirah Himalayas Hotel.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 25 日

2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Vivian Xuからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

Many thanks for taking time to rate on your recent stay at Jumeirah Himalayas Hotel. Hope you have a lovely time and we are looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 2 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

素晴らしいサービスと施設です。是非お勧めします

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Vivian Xuからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

Thank you so much for taking the time to share your experience. Your feedback is very motivating and we intend to maintain this level of service in order to make your future stay just as enjoyable as the previous one. We are delighted you enjoyed your stay with us and wish to make Jumeirah Himalayas Shanghai your preferred host for its service and quality.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ラウンジで午後のティータイム、ケーキが最高に美味しかったです！

2019 年 2 月に 1 泊滞在

Vivian Xuからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

8/10 (良い)

keisuke

2019 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Vivian Xuからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)

Many thanks for taking time to rate on your recent stay at Jumeirah Himalayas Hotel. Hope you have a lovely time and we are looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

チャイナ、東京

2018 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ライブ会場に近いホテル

とあるアーティストのコンサート会場は目と鼻の先でした。最寄りの地下鉄の駅へのアクセスも便利です。朝食はブッフェをいただきました。品数が多く、美味しくいただきました。客室はゆったりしていて静かに落ち着いて過ごせるホテルです。

2017 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi

2017 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel for exhibition stay

Good complimentary drink, good gym w/sauna. Many choices of restrant around the hotel as well. Close enough to Maglev station.

2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kei、Tokyo,Japan

2017 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ドバイの最高級ホテル

空港からのアクセスが良く、高級ホテルの雰囲気そのもの。地下鉄からのアクセスがよく非常に過ごしやすいです。スパは丁寧な対応で非常に満足。プールは帽子がいるので注意が必要です。

2017 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

さとこ、日本

2017 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても綺麗でした。

とても綺麗なホテルでした。フロントの人も愛想が良かったし英語もしっかり伝わってました。ホテルの周りにはローカルの人が行くレストランなどもあり、上海中心部に行かなくても問題なかったです。

2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たらこ、japan

2017 年 8 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

出張での宿泊

出張での宿泊で初めて利用しました。上海中心部からは少し離れており、展示会目的だったので問題はなかったですが、上海中心部への出張の場合はちょっと不便です。ただ、綺麗なホテルでした。日本だと4〜5万はすると思うくらいの部屋の大きさでした。また次も泊まろうと思います。

2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常に綺麗でサービスも行き届いておりました。また友人にも勧めたいですし、泊まりたいと思います。宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

趣のあるホテルで快適でした。場所も地下鉄の駅が近く、アクセスもしやすいです。また、近くに大きな展示会場があり展示会に行く人たちの利用も多かったようです。ホテルのロビーラウンジの天井ではいろいろな映像が投影されて楽しめます。朝食もバラエティーに富んでいて選択肢が多く、いろいろ迷いました。時間をとって朝食を楽しむことをお勧めします。

4/10 (不満)

Sahko、Japan

2015 年 12 月 24 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

う〜ん、、、

床がフローリングのためか埃が目立ち、部屋に入った瞬間の落胆は大きかった。チェックインが早かったので掃除が完了していなかったようで、出かけている間に掃除されたようだが、、、スタッフも立ち話しており、あまり一流ホテル、という感じはせず、、、。立地、値段を考えたら、別のホテルにすれば良かったと思った。

8/10 (良い)

TAKAO

2015 年 10 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

部屋の中は、数年前より大分汚れてしまっており残念です。もう5年毎年利用しています。しかし、スタッフさんのサービスのレベルは異常中ほど上がっているので総合評価としては、かなり良いと思います。リノベーションしたら、本当に最高のホテルといえると思います。

6/10 (普通)

easam、Suzhou,China

2014 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフ＜施設

国慶節に利用しました。まずフロントでcheckinの際、予約したプランと違うような不安感を抱いた。確認後問題はなかったが。。。朝食を食べに行った時は、ちょうど私の前で待ち時間が発生した。その時にすぐ順番を聞いてくれれば良いのに、突然の混雑にスタッフも慣れていなかったのか、しばらくしてからスタッフの近くにいる方から順番を取っていった。中に入ってからも、コーヒーを二杯頼んだらずっとコーヒーメーカーの所に置いてあった冷めたものと新しいのを持ってきた。スタッフはどうみてもホテルの豪華さに見合っていないと思う。しかし施設はとても快適でプール・ジムはまた利用したいと思う。

10/10 (非常に良い)

みっこ、日本愛知県

2014 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

全てが最高級で快適に過ごせるホテル

プレミアルームツインに宿泊しました。５つ星ホテルでも料金は高く無く気軽に泊まれます。部屋は広く快適で、何不自由無く過ごせました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2012 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サイコー！

本当にステキとしか言いようがありません。絶対泊まるべきです！帰りたくありませんでした。

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