外観

コートヤード上海浦西 (上海浦西万怡酒店)の口コミ

4 out of 5
コートヤード上海浦西 (上海浦西万怡酒店)
338 Heng Feng Road, Shanghai, Shanghai

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 834 件の口コミ中 477 件が非常に良い" "
評価 8 - 834 件の口コミ中 296 件が良い" "
評価 6 - 834 件の口コミ中 45 件が普通" "
評価 4 - 834 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 834 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

SEGAWA

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our stay review. We are delighted that your stay with the Courtyard by Marriott Shanghai Central was enjoyable. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future.

10/10 (非常に良い)

Masaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Estherからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our stay review. We are delighted that your stay with the Courtyard by Marriott Shanghai Central was enjoyable. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TSUBURAYA

2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Caroline Yangからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day and Happy New Year!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Soso
サービスについては、他のホテルに劣る。 スタッフ一人一人が自分の頭で考えて動けていない。 部屋や施設は素晴らしい。
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 9 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

Naoki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
湯船がなかったが、概ね快適だった。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 24 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SMSえええええええええ
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食がバラエティに富んでいて良かった。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 18 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝ご飯がとても美味しいです
ロケーション的にはたまたま近くの調査会社にいくつで泊まりました。特筆すべきは朝ご飯です。オレンジジュースは他の五つ星でも粉ジュースみたいな味がしますが、こちらはアメリカの同ホテルと同じようなストレート(100%)の味です。そこから察しても他がまともであることが想像できるかと思います。静かな環境もよくこの地域に宿泊される場合はお勧め致します。
2019 年 7 月に 3 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
デフォルトは歯ブラシを置いていない事を説明して欲しかった。
2019 年 9 月に 3 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)
Dear valued guest, thanks for your comments, it's so sorry that we didn't bring you a prefect stay experience, we will always committed to better service and look forward to your next visiting! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 10 日)
Dear valued guest, thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 29 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 27 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高級な感じで良かったです。
2019 年 5 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 26 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The attitude of check-in counter staff was impolite.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)
Dear valued guest, thanks for your comments, it's so sorry that we didn't bring you a prefect stay experience, we will always committed to better service and look forward to your next visiting! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ジムが24H営業で助かりました
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 5 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 22 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 13 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントロビーはもちろん、広く、内装も良く整備管理されていて、高い品格を持っている。部屋も広く、清潔で、インテリアもシンプルで、良かった。仕事をするためのガラスのデスクも嬉しかった。1日だけの寝るだけの滞在は本当に残念。 また、朝食も本当に美味しかった。 スタッフの方々も最高です。 ニューヨークに7日間滞在して、三ヶ所のホテルに滞在してから、上海入りしたが、それら三ヶ所のホテルの半額以下にもかかわらず、三ヶ所のホテルの倍以上の価値、満足が得られた。長い出張の疲れも最後は快適に過ごせて感謝して、日本に帰ることが出来ました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 18 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
この欄に文字がうちにくいです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
プール利用したいですか、滞在期間中はリフォーム中で使えない。ちょっと残念でした。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)
Dear valued guest, thanks for your comments, it's so sorry that we didn't bring you a prefect stay experience, we will always committed to better service and look forward to your next visiting! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

Umi、Tokyo, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
全体として良いですが、シャワー室のドアから少し水漏れがありました。改善してほしい。
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 14 日)
Dear valued guest,thank you for sharing your valuable opinions with us. Looking forward to your next stay with us! Hope you have a wonderful day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
シャワーの水圧が弱かったのが残念でしたが、他の設備は全て良く、快適に過ごせました。とても綺麗な部屋でした。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 28 日)
Dear guest, thanks for the comments and sorry for the inconvenient, we will pay more attention for the detail. Looking forward to your stay with us again!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスに快適
とても良い滞在でした。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Carolineからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
Thank you for stay with our hotel. Looking forward to your next tourism!

8/10 (良い)

Kenichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
キレイでいい香りもしてとても良かったです!道に困っていたら、従業員の人がスマホで調べながら教えてくれて、とても助かりました。
Cici Shiからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 21 日)
Dear , Greeting from Courtyard by Marriott Shanghai Central. Thank you very much for your detail review according your recent stay at our hotel. We are very glad that you were had a wonderful stay with us. We will share your kindly review with our entire team. Sincerely, Public Relations Department Courtyard by Marriott Shanghai Central

10/10 (非常に良い)

コロコロ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスの良い都市型ホテル
前回に引き続きリピート宿泊。友人との待ち合わせに最寄りの地下鉄駅を指定したところ短時間かつスムーズに会えました。人民広場にもわずか二駅で到着。ショッピングや観光にも大変アクセスの良いホテルだと感じました。残念だったのはまだジムを利用していないこと。次回は是非使ってみたいと思います。周辺にお手頃価格で美味しいレストランが多いと更に最高なのですが(笑)
Cici Shiからの返信 (投稿日 : 2017 年 2 月 4 日)
Dear Guest: Thank you for taking the time to complete our stay review. We are delighted that your stay with the Courtyard by Marriott Shanghai Central was enjoyable. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future. Sincerely, Public Relations Department Courtyard by Marriott Shanghai Central

8/10 (良い)

m、兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
上海駅に近く、ローソン、レストラン、百貨店、カルフールも近いが観光地からちょい遠い。
ホテルのスタッフも親切であり、部屋もきれい。バスタブが無くシャワーだけなのでバスタブがあるともっと良かった。上海駅と地下鉄の駅にも近く便利。すぐ近くにローソンがあり朝食等で利用。百貨店地下のレストラン街は夕食等で利用可。観光地からは少し離れているが地下鉄・タクシーを使えば問題ないです。また使用してもいいホテルです。
Cici Shiからの返信 (投稿日 : 2017 年 1 月 3 日)
Thank you for taking the time to complete our stay review. We are delighted that your stay with the Courtyard by Marriott Shanghai Central was enjoyable. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future. Sincerely, Public Relations Department Courtyard by Marriott Shanghai Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
手頃で快適
手頃で快適なホテルでした。 ただ系列のホテルが何件かあるのでタクシーで行き先を伝えるときは要注意です。
Cici Shiからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 21 日)
Dear Guest, Greeting from Courtyard by Marriott Shanghai Central. Thank you very much for your detail review according your recent stay at our hotel. We are very glad that you were had a wonderful stay with us. We will share your kindly review with our entire team. Sincerely, Public Relations Department Courtyard by Marriott Shanghai Central

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスの良い快適なホテル
ラグジュアリーながら良心的な価格に満足。地下鉄のアクセスも便利で、人民広場へはわずか2駅で到着。コンビニやちょっとした食事場所にも困らない最高のロケーションでした。
Cici Shiからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 21 日)
Dear Guest: Thank you for taking the time to complete our stay review. We are delighted that your stay with the Courtyard by Marriott Shanghai Central was enjoyable. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely valuable. We truly appreciate you sharing your thoughts with us so that we may continue to deliver exceptional service in the future. Sincerely, Public Relations Department Courtyard by Marriott Shanghai Central

10/10 (非常に良い)

G、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It's Good. So room was clean and wide. Not so far way to shanghai station. Very near conbinence store.
Cici Shiからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 21 日)
Dear Guest, Greeting from Courtyard by Marriott Shanghai Central Hotel! Thank you for choosing the Courtyard Central as your preferred choice of accommodation on your recent visit in Shanghai and taking time to complete the survey. We are delighted that your stay with the Courtyard Shanghai Central was enjoyable. Only through the concerned guest like yourself that we are able to continually improve our service. Sincerely, Public Relations Department Courtyard by Marriott Shanghai Central

10/10 (非常に良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地下鉄が増えてますます良いロケーションに。
Reasonable and convenient.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
非常に良かったです.
快適で非常に過ごしやすかったです.

8/10 (良い)

Naoto、Kyoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフも大変親切にしてくれて、部屋もきれいに保たれており宿泊中の清掃もしっかりしていました。ホテル周辺もスーパー、飲食店もあり、2ブロック先には大きなデパートもあり簡単なショッピングが可能です。

8/10 (良い)

Kunio、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いと思います
高級感は無いが、ブランド相応の雰囲気はある。過剰なサービスが苦手な方にはピッタリかも。適度な距離感で居心地は良かったです。ただ、レインフォレストシャワー?(天井からヘッドが直接でてるやつ)のサイズが小さく、体全体にお湯がかからず少し寒い思いをしました。朝食は普通です。

8/10 (良い)

H、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
短い時間でしたので十分評価できていませんが、快適でした。朝食は若干高いですが、内容は十分すぎるレベルでした。

8/10 (良い)

Nobuhisa、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいね!
周辺に飲食店やデパートは少ないが、ホテル内は清潔て設備も新しく朝食も文句無し。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
全般的に素晴らしいです。ただ場所がわかりにくかった。

10/10 (非常に良い)

Masayuki、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
価格に比較して部屋が広い。また清掃も行き届いていて快適でした。いい2泊を過ごせました。

10/10 (非常に良い)

aajiao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても素敵だった
とても綺麗で、コンビネントでした。フロントの受付も丁寧で、感じよかったです。設備、部屋、環境なども良く、とても素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

8/10 (良い)

KOICHIRO、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
概ね満足できるホテル。
改善してほしい点をいえば朝食。口に合うメニューがあまりない。
Amber Wuからの返信 (投稿日 : 2015 年 5 月 30 日)
Dear Guest, Greeting from Courtyard by Marriott Shanghai Puxi. I would like to sincerely thank you for taking the time to share your wonderful feedback on your recent visit to our iconic property. We are very grateful that you chose to come and stay with us and I will look forward to sharing this with our entire team here. We sincerely hope that you will be able to return to Shanghai and we would be so happy to have you back. Sincerely, Amber Wu eCommerce Manager Courtyard by Marriott Shanghai Puxi

8/10 (良い)

ヤンバルクイナ、ビジネス

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつも利用しています
上海出張の際はいつも利用しています。改善して欲しいのは、朝のチェックアウト時の対応です。一人しかスタッフがいないため、いつも待たされる。毎回時間をロスします。

2/10 (非常に不満)

111、上海

無料宿泊で利用しましたが、ホテルからクレジットカードに全額請求がきました。

10/10 (非常に良い)

やんばるくいな、ビジネス

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
部屋は広くて使いやすい。タクシーを利用したので、立地的にはどうかわからないが、近くに百貨店やコンビにもあり、CPはよいと思う。