屋内プール、屋外プール、サンラウンジャー
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ロイヤル チュラン スレンバンの口コミ

4 out of 5
ロイヤル チュラン スレンバン
Jalan Dato A S Dawood, Seremban, Negeri Sembilan

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 212 件の口コミ中 55 件が非常に良い" "
評価 8 - 212 件の口コミ中 100 件が良い" "
評価 6 - 212 件の口コミ中 41 件が普通" "
評価 4 - 212 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 212 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
上層階は良い
ビジネルで1泊、10階に泊まりましたがエグゼクティブラウンジへのアクセスがあり、連れと一緒にビールとつまみのサービスを楽しみました。朝食は割と品数がありました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は綺麗なホテル。
部屋は広く、滞在には問題ありません。浴槽とシャワーが別に有ります。シャワーのお湯が暖かくなるのに少し時間がかかります。 ホテルの周りには坂を下った所に、デパートが見えましたが、買い物後に坂を上るのが大変そうなので今回はデパートには行きませんでした。ホテルの中で、ジュース等は販売しています。 総合的に宿泊に関しては問題ないです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
KLから離れてリラックスを求める人にはお勧めです。
出張での宿泊で初めての使用。 立地としては小高い丘の上で、緑も多く静かでリラックス出来るホテルでした。 食事は、丘を下ったところのデパート内がお勧めですが、歩いて10分程掛かります。 ウォーターフォールの有るプールは是非❗️ KLから離れてリラックスを求める人にはお勧めホテルでした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyasu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
綺麗なホテル
ホテルは少し古いが、部屋は大きくて綺麗です。朝食付きの宿泊で、朝食の種類は十分満足できます。フロントの人は英語も話せ、対応も良かったです。チェックインの時ボーイがウェルカムドリンクを持ってきてくれました。トイレの便器が壊れかけていた事が唯一のマイナスポイント。 ホテルの周りにはコンビニ等は無いのが多少不便。

6/10 (普通)

isocchi、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
スタッフがみなフレンドリーでした。
建物はすこし老朽化を感じましたが、スタッフはフロントでのチェックインからはじまり、客を気遣う感じにあふれていました。バスタブが小さいとかミニバーにビールがないとか困ったことはありましたが、マァ、気持ちよく滞在させていただきました。

6/10 (普通)

からかさ小僧、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
高台にあるホテル
今回の部屋は、広く清潔で気持よく過ごせた。 ただし、シャワーやバスタブのお湯がぬるく、唯一の減点。 モスクが近くにあるため、早朝、コーランが聞こえるのも風情があった。 チェックインの際、ホテル側でExpediaの予約が確認できず、メールを見せることで対応してくれた。 また、チェックアウト時の支払いも、すでに支払い済みを伝えると、ホテル側でExpediaと確認するとの対応をしてくれた。
AdelinaAbdullahからの返信 (投稿日 : 2016 年 12 月 12 日)
Dear Mr/Ms , Greetings From The Royale Bintang Resort & Spa Seremban! Thank You for choosing us. Sorry for inconvenience caused... We will take note. For in future booking, please do not hesitate to contact the undersigned. Thanks & regards , Salam Satu Royale : ) Adelina Abdullah (Ms) | E-Commerce Officer

6/10 (普通)

EIJI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Serembanに用事があれば使えるホテル
周囲は何もなく静かなホテルです。夜遅めに到着したが、周囲には徒歩圏内で何も飲食店がないのでルームサービスをオーダー。これはまずまずのＣＰでした。部屋のアメニティもプアーだし、タオルはバスタオルしか置いてないしで、サービスレベルは低かった。でも、スタッフはなかなかフレンドリーな人たちでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切なスタッフ
セパンF1サーキットへのレース観するにはロケーションは良いです。 混まない時間帯ならば30分で行けます。 ホテルにタクシー乗車受付カウンターがあるので、便利です。 料金などの相談をしてから乗ると良いです。 スタッフも親切であまり英語が出来なくても、なんとか理解してくれます。 笑顔がとても良いです。

2/10 (非常に不満)

Nilar

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

Dennis

2024 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
no early check in allowed.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pothen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were pleasantly surprised with a room upgrade on check-in and enjoyed our short stay. Look forward to a longer stay next time.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANKUK

2023 年 12 月に 28 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHAE

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 13 泊滞在

4/10 (不満)

Christina

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check-in staff not familiar with procedure. I arrived at 2am, no other customer was there but still took them 30 mins to check me in. Property a bit rundown. I booked in executive deluxe suite, room is big but furnitures very old. Main door not able to lock - lock spoilt! Then there was no hot water for shower, only lukewarm water occasionally for 2 days. Got maintenance staff to have a look but said nothing can be done. So we have to bathe in coldwater. They are short handed on staff therefore room was only cleaned at 6pm! Then never top up amenities properly. Unfortunately this stay wasn’t very good but all I can say is at least the staff are courteous. I’m sure the management can do better than this being a good hotel these past years
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Colin

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The property was dirty and not well kept.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

normah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
"start-it-right" this phrase best suits Royale Chulan Seremban! from the booking dept to front desk plus room service, all of them are simply superb! will come back with my family again when we have sports event at Stadium Paroi next year! Thank You
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Vivien

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The early praying woke us up. The surrounding is pleasant. The breakfast has gone down compared to five years ago.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TEH KOK

カップルで旅行
There was no road cone to warn the driver's of the culvert at the driveway at the lobby. Heard a lot of tyre changes due to that misshap.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

CHONG ADELLA

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Highly recommend to book the hotel and avoid the apartment. The apartment block is pretty old. The hotel room on the other hand is much better. We had to switch to the hotel room once we see the condition of the apartment block.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

EE HSIEN

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
A fairly reasonable hotel in the city. Cleanliness can be further improved. Room floor, table and toilet was dirty.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

george

2023 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Poh Kit

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
Best Hotel in Seremban
Quiet, peaceful, spacious, great views of lake gardens, ample free parking, friendly staff. Room amenities a little tight with only bath towels supplied
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nor Sharlina

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Vladimir

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed Rizal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Weekend getaway
Overnight short trip Away from traffic noise but walking distance from amenities
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grand dame of Seremban
Quiet location and spaciousness abounds. Helpful front desk staff. Buffet breakfast with both local and western fare. Great views of Seremban Town from hotel room
What a view of Seremban
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ahmad

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Imperial treasure in Seremban
A regal looking and feeling hotel. Room prices are very attractive. Spacious rooms and comfy beds. Breakfast is delicious. Rooms overlooking greenery
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda、Amersham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were very friendly and helpful. The property may be tired and unfortunately the safe in the room was not working but they offered a safe in reception. Parking was plentiful and convenient
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Friendly Staff but 'old-school' system
In general, the staff are friendly and helpful but the system is 'old-school' and disappointing. First, if you are using a debit/visa card, they'll insist you pay everything upfront when you check in, where usually the bills are only settled during check-out. Then, they don't accept any foreign currencies...! Meaning - Even if you wanna buy (exchange) ringgit at the reception... They just don't have it!! The place is huge and the room is spacious and clean. But again, it's 'old-school' and everything is manual. The channels can go off anytime and will not come back... Overall, it's ok if you are only staying for a few days... Just tahan and get over it. But please don't expect too much and be prepared when you are there.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sow Fong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Next to a park where we can go for morning walk. Only stayed one night.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Doreen、freehold

気になった点 : 清潔度
Dirty rooms
2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael Gerard

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One of the better hotels in Seremban
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sattiyah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was ok except for the breakfast. The spread was limited,plates were not very clean and the coffee was too light.hope this hotel can improve their F&B.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fadly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Classic hotel, very spacious room n bathroom, clean, nice breakfast. Maybe need to put a photo frame in the room to make it more colorful and not dull, put fragrance to make it feels luxurious
2022 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

JOHN LI TAT

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Poor management service recovery
Front counter service was standard as expected. Unfortunately the stay was marred by the presence of cockroaches & ants in the toilet & cupboards. To top it off, the water supply was unexpectedly cut off for reasons unknown in the late evening. When the water supply was restored, we were shocked when dirty brown water appeared from the taps. There was no attempt to explain or notify the guests of this water supply problem. Given the seriousness of the issue, the management failed to even try to issue any apology. The substandard service recovery by the management is astonishing.
2022 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Chuan Swee

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mohd noor firdaus

2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Aniza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A nice getaway weekend trip
The staff is just amazing ....very friendly & keen to provide best possible service . The ladies' restroom at both locations next to the lobby however require serious maintenance review & repair The cafe provides great tasting food....a must try
2021 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amanda

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Too dirty not clean enough to upgrade the cleanlin
Very dirty toilet and living area is full with dust. Toilet was very bad condition. Pls improve room num 308
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant, very cosy, luxury old hotel.
Clean, comfortable, friendly service, old charm luxury hotel. Smells fresh despite its age. Beautiful swimming pool. Furniture and fixing slightly dated plus wear and tear.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad Rozimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly good staff.. The pool guy was very nice, friendly and caring person.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOHD NORAZMIRA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Zahratul Akmal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在