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ホステル メトロの口コミ

2 out of 5

口コミ

5.6
評価 10 - 103 件の口コミ中 7 件が非常に良い" "
評価 8 - 103 件の口コミ中 23 件が良い" "
評価 6 - 103 件の口コミ中 30 件が普通" "
評価 4 - 103 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 103 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

5.0/10

清潔度

6.2/10

スタッフとサービス

4.6/10

設備とサービス

5.2/10

施設のコンディションと設備

4.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

MASAHIRO

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体通して汚かった。 でも、安いから韓国ではこれが普通なのか?
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バックパッカーには良いかもしれない
新設洞駅のすぐそばで、立地が良い。 しかし、とにかく汚い。 掃除をしているようだか部屋にゴミが落ちている。 靴を脱ぐスタイルだが、カーペットが敷いてあり、汚いので、気持ち悪いのでスリッパがないと無理。 バスルームもカビだらけで、使うのがとても気持ち悪い。 シャワーの水圧は良い。 アメニティーはほとんどなく、シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、タオルぐらいしかない。 エアコンの効きが悪く、温度差MAXにしても寒い。 冷蔵庫は小さいものが部屋にあるが、汚いので使わなかった。 部屋は狭くないのだけが救いだが、カビ臭い。 フロントに人が全くいないため、置いてある電話でやり取りするのみ。 英語、日本語は通じるようだが、日本語でやりとりしても会話が成立しないため、韓国語で会話。 安いので、仕方がないとは言え、あまりにも掃除がなっていないのが残念すぎる。 寝るだけと割り切れば、安宿好きには良いかもしれないが、もう二度と泊まりたくない。
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

?

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が臭いです。ベッドのシーツ洗ってるか疑問。 冷蔵庫の中汚かったです。水回りは水漏れしてて床滑ります。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Masami

家族旅行
It had a clean bed and fast enough WiFi. Shower was not hot.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akira

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
格安至便
簡素だが寝るだけなら十分です。それに地下鉄駅のすぐ上と言うのはすごく良かったです。
2019 年 12 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1週間宿泊しましたが、バスタオルは小さいの1枚しか用意されてません。変えてもらえないため、厳しいです。近くにコインランドリーがあったので、
2019 年 12 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
値段相応
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
遅い到着でしたが事前にメールをやり取りでき、鍵を置いておいてくださいました。 メールの返信がとても早くて助かります。 タオルなどはありません、ドライヤーはあります。 立地がいいのでまた利用したいです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Yano

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめはしません
建物が古くても、綺麗にしていれば全然問題ないと思いますが、掃除しないで汚いのは許せない。毎日タオル交換とゴミの回収はありましたが、1日も廊下の掃除、共同スペースなどの清掃見かけてません(5日間滞在しました)部屋に窓が無い為、クーラーを使ってたら水が大量に垂れてくる、洗面台の水を使うと排水口とつながってない、そのまま床に流れる… とにかく最低、女性はやめた方がいいと思います。
2019 年 9 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅の目の前にあるので立地は良かったですが、とても古く、トイレやシャワーなど、設備が全て壊れそうで汚かったです。洗面台を使用すると下から、排水が漏れてきてトイレの方まで水浸しになっていました。虫が出そうで、夜シャワーを浴びる事ができませんでした。値段相応と言えばそれまでですが、もう少し掃除などしてもらえてたら、また利用してもらえるかもしれないのに…と思いました。寝に帰るだけという方ならいいかもしれません。ただ、ホテルの方は、チェックインの時だけ会いましたが、すごく笑顔で感じがいい方だったので、もったいないな…という気持ちだけ残りました。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tomoe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利
当日にチェックイン時間をメールで連絡したところ、すぐに返信があり対応してくれました。遅い時間でフロントは不在でしたが鍵とメモを残してくれていました。 安いし、駅が近くて便利でした。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
良かった点:バス停や地下鉄駅のすぐ傍 深夜のチェックインにも柔軟に対応してくれ、韓国対応プラグも貸してくれた。 悪かった点:トイレが壊れて水漏れしており、部屋の湿気が多かった。窓はほぼ無いに等しい。 値段相応なのかもしれないが、安宿バックパッカーが数日泊まるにはいいかも。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
予約の際に全額払ったのに6万円取られそうになりました。カード会社との連携のミスだったらしいですがしっかりと確認していただきたかったです。
2019 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ベットが壊れています。 髪の毛が凄く付いています。 朝食は、パン、ミルクだけ。だから、外食しました。 ホテルから駅までは、近く便利でした。 バスタオルを交換してくれないのが残念です
2019 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
もう泊まる事ないですね
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

M

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
値段がとても安いので贅沢な事は言えないと思います。設備は値段相応です。 でも、スタッフさんがとても親切に対応してくれて嬉しかった。 韓国に留学を控えてる方でコシウォン、コシテルを一度体験してみたい方は泊まってみるのも良いかも。
2019 年 2 月に 13 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
節約の為のホテル
頻繁に韓国へ行くので、ホテルは安さと立地重視ですので、選びました。 立地はいいと思います。コンビニや飲食店、スーパー等徒歩圏内です。 サービスやクオリティは値段相応です。 もちろん、シャンプー等の備品はありません。 あろうがなかろうが、お気に入りを持参しているので不便はありませんでした。 スタッフさんは韓国語と英語のみですが、なんとなーく分かれば平気です。 タオルは×(自前が必要)、レンジは×、エアコン× ベッドはシングルベッドの2/3サイズです。 しかしお安いので気になりません。笑 ホテルでリラックスしようと思ってない方はお得ですよ。
2019 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

I

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
トイレがもう少し綺麗なら良かったです。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
予約の画像より2&7まちね結構部屋が汚かった。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
新設洞駅2.3出口すぐで便利です。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Park、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Futoshi

次回に期待
今回は3人で1人ずつの部屋に泊まりました。1人は、部屋の照明が使えないから洗面所の照明で使ってくれと言われたそうです。電球換えれば使えるのであれば、翌日には使えるようにしてほしかったです。 また、シーツに髪の毛がいくつもありました。もう少し清掃をして欲しいです。 あと洗面所の排水口がスムーズに流れず、水を出していると洗面所が一杯になってしましました。 もう少し点検整備してもらえるとありがたいです。 駅の真ん前で、とても便利ですので。
2018 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

TAKASHI

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
価格は満足
1泊目シャワーのお湯が出ませんでした。2日目夕方までお湯が出ず、夜はちゃんと出ました。故障だったのでしょうか。。ベットをベンチ代わりに使うからかスプリングがヘタっていて斜め。寝心地悪かったです。でも、安い。男の一人旅ならありかも。ドアのカギが不安。女性1人はダメかな。エリアは東大門市場まで何とか歩ける便利な場所です。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

10_、Tokyo

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスは良かった
新設洞駅から非常に近く、アクセスがすごく良かったです。部屋、サービスは値段相応でした。シャワーを使うと横のトイレまでビショビショになります。スリッパがあるのですが、スリッパを履いても靴下が濡れます。全体的に綺麗とは言い難いです。特にトイレ、シャワー。また、トイレの便座がガタガタでした。使いにくかったです。ゴミ箱、タオルは自分で部屋の外に出しておきますが、紙にタオルお願いしますと記述しないと新しいタオル貰えませんでした…紙に書いたとしても貰えないこともあり、事務室まで何度か取りに行きました。また、部屋についてあるエアコンが使えませんでした。長期滞在だったので安かったこのホステルにしましたが、もうここに泊まることはないと思います。値段相応なのでそこは覚悟が必要です。
2018 年 3 月に 12 泊滞在

4/10 (不満)

みにくい、日本 埼玉県

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から大変近く、利便性が高い
思っていたより、部屋が狭くベッドもシングルベット 2台との事でしたが 狭いシングルベット2台が隙間なく置いてあり、大変狭かった。 3泊したが、清掃も無く全て自分達でやる。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地はいいけれど…
立地検索でホテルを決めましたが、部屋の掃除はなし!タオルはフェイスタオルが2枚。ゴミ箱とタオルは毎朝部屋の外に交換の為出すシステム。コンセントも少なく、ドライヤーをするために、TV等のコンセントを抜かないといけません。立地だけなら言うことはありませんが、2度と泊まらないと思います。

2/10 (非常に不満)

moritaka、愛知

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
これまでの最低!
最低ホテル! 駅から近いのでこのホテルをチョイスしたが、予約サイトのホテル名と現地の標記が違う!! 深夜に到着して、これはないよ! 「シンソウルトンゲストハウス」で予約完了、現地での表記は「SISEOL RESIDENCE」 聞く人もういない深夜12時近く、不安でしたがここで間違いなかったみたい。ただし、フロントに人はいない。フロント前のホワイトボードに私の名前と鍵が置いてあった。この鍵、裏面の番号は違う番号で表面には本日泊まる部屋番号が紙で書いて貼ってあった。(本来は違う部屋の鍵?あるいは他の部屋も開けられる?!) 部屋の中は我慢ができる普通の低レベル。でも、テレビのコントローラーに電池が入ってない! シャワーのお湯は出ない! 何も無い無い状態でエアコンだけは動きました(やれやれ(:_;)) 他人に入られる心配もあり、12時頃寝たけど朝6時にはチェックアウト。 当然、フロントには人はいない。フロント前には既にチェックアウト人が書いた部屋番号とcheck outの文字が一つ。私も部屋番号と 〃 を記入し早々部屋を後にしました。 二度と泊まるまい の文字が

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
3泊しました。駅からすぐでわかりやすく、コンビニや飲食店も近くにあるので、不自由はなかったです。 決してキレイとは言えないですが、本当にシャワー出来て寝るだけ!と考えれば良いと思います。次また泊まるかと言われると、もういいかな…

6/10 (普通)

KT

気になった点 : 客室の快適度
値段相応です
チェックイン開始時間の午後2時に行きました。地下鉄駅の出口から数メートル、大通り沿いなので見つけやすいですが、雑居ビルの5階です。(実際は半階降りて4.5階。行けばわかります)だいたい、スタッフは受付の左隣の部屋にいます。テレビ、シャワートイレ付き、wifi付きで、値段を考えたら相応かと思います。

4/10 (不満)

トラべホリック、日本

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
安くて駅に近い宿をお探しであれば!
部屋は1人には十分でした。大きいスーツケースならベッドの上で広げればOK。そのベッドですが、シングル✖️2がくっついてセミダブルになっているので、真ん中に隙間や段差があり、結局ひとつのベッドの上で寝ました。スプリング感がありますが、普通に寝れました。 トイレとシャワーが部屋にあるのはよかったのですが、日本人にはなかなか馴染めない、シャワーを浴びているとトイレがびしょびしょになるタイプです。私はスリッパを履いたまましました。海の家でシャワーをしてる感じに近いかな?2日目以降は慣れました。 部屋のクリーニングはありませんでした。まぁ逆に安心かなと。ノミとか虫もいないし。タオルの替えは、タオルのカゴを部屋の外に出しておけば入れてくれる仕組みです。 いいところは1号線の駅に近いところですね。2番3番出口のエレベーターから降りればもう目の前です。駅前なので食べるところもたくさんあります。イーマートまでも歩いて10分くらいで行けちゃいます。 質はいいから駅近で安いところをお探しの方にはいいと思います!

8/10 (良い)

MIKI、日本 愛知県

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
便利で快適なゲストハウスです。
1号線の地下鉄も目の前、周辺には安くて美味しい食堂や商店街もあり大変便利、夜も静かです。 部屋は快適に過ごせる設備は整ってますが、冷蔵庫の裏やベッドの下の埃が塊になる位溜まってて、便器の中にブラシが入ったままに、ベッドには虫の死骸がありました。エアコンも埃臭いので、そろそろ清掃した方がいいのでは? 朝食付との事でしたが、提供時間が9~11時と開始時間が超遅く、8時には出てしまう為食べられず、最終日は9時に行きましたが、何故か何も用意がされてなく結局食べられませんでした。 ただ、共有スペースにあるコーヒーや水とお湯のタンクもあり便利に利用させてもらいました。 フロントの男性もとても親切で感じがよく、お部屋の清掃面を改善してもらえたら何度も利用したいゲストハウスだと思います。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
싸지만 고시원 느낌
형편없어요 ㅠ
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chryso

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s not worth the money. It says it has a shower and a private bathroom but there’s no hot water to have a proper shower. And there was no toilet paper. When I asked for toilet paper they said the delivery will come later and he cannot do anything about it when he could just go buy some and provide for his customers. I called for the hot water too and he said he’ll send someone to fix it. No one did. The bed wasn’t thoroughly cleaned. Dusty and with hair on it. Not worth it. Find something better.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

minwoo

2023 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

SiHyun

2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
出門就是地鐵站,交通很方便
2020 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

SUNG KI

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
친절해서 좋긴한데 방에 냄새가 많이 나서 너무 힘들었어요
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

didnt see any staff during my stay
2019 年 10 月に 3 泊滞在
managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
We are sorry, Office is open at 1000 - 2300. Maybe you visit office after open time or cleaning time. Anyway, we are sorry for unconvinient.

4/10 (不満)

YING、爾首

出張
気になった点 : スタッフとサービス
I am totally disappointed with this hotel. It breaks the promise that we have made and all agreed a month ago to rearrange the reservation date , which brings me trap into another trouble- I have to find another hostel to catch my flight because it goes back their word without any notifications.
2019 年 7 月に 3 泊滞在
managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
I am sorry. But I can not understand. We called to Expedia, and we confirm your staying 6th - 9th Sep. Why Did not you get my message? Please check to Exedia. Even, we were waiting for you with holding your room for 3 days. I think you could not come here because of typhoon. We are diappointed too.

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地方清潔欠佳,唯一好處是在地鉄站上面,方便出入。一號缐比較偏舊。附近沒有大型商場,只有一些小商店,市場,方便民眾。沒有連鎖食店,食店沒有旅客用的menu,點菜比較麻煩。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kyoung Young、Seoul

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Low price but no recommend
Just meet the price
2019 年 6 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

A.

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
地暖不暖
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YU-PING

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喜歡
2018 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

netnet9

良かった点 : スタッフとサービス
就在地鐵站上非常方便,往市場及景點也很便捷,附近有食店,便利店等,食物沒有問題而且是中心地,實在是方便之極
2018 年 10 月に 3 泊滞在