スーペリア ツインルーム | 高級寝具、客室ごとに異なる装飾、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ル モン ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ル モン ホテル
28, Jong-ro 16-gil, Jongno-gu, Seoul

口コミ

7.0

良い

評価 10 - 59 件の口コミ中 14 件が非常に良い" "
評価 8 - 59 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 59 件の口コミ中 16 件が普通" "
評価 4 - 59 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 59 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Erika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんも親切で、快適に過ごせました!明洞も徒歩圏内だし立地良いです!

10/10 (非常に良い)

Ayaka

2022 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Natsuki

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
少しお風呂や机の清潔感が気になってしまいましたが、スタッフの方は日本語を話してくださり、ダブルベットだったのに増やしてくれたりと、親切でした。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : スタッフとサービス
sosoでした。
ホテルの位置はアクセスしやすく、部屋も古くはありますが、あまり気になる事がなかったのです。 後から知りましたが、部屋の清掃、タオル交換などは事前に言わないとやってもらえないそうで、連泊滞在中一度もありませんでした。(途中途中廊下で清掃員に会う時に新しいタオルをもらっていました) またラブホテルとして利用する現地の方もいるので、昼間でも廊下だと営みの声が聞こえ、エレベーター待ちの時のBGMになったりしますのでファミリー利用はお勧めしません。(自室に入ってしまえば聞こえません) よかった点は部屋にストレートアイロンが備え付けられていた点でしょうか。 寝るためだけなら、また利用してもいいかなと思います。
2022 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
広くて快適
広さは充分でベッドも大きく寝心地はよかった。排水管が詰まっているのか、バスルームの排水にとても時間がかかり、ストレスでした。掃除も一見きれいにできているように見えるが誇りまみれ。 コスパはまあまあ良いと思います。 モーテルの名残がありますので、抵抗ある方にはおすすめできません。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明洞の繁華街まで歩いて10分以内です。ホテルの周りは細い道で暗かったので、初めは怖かったですが、歩いてみたら、地元の方が食事するお店や、コンビニも近いし大通りも直ぐでしたので何も不便はありませんでした。特別豪華さもありませんが、部屋もバスルームも広いし満足でした。またリピートしたいです。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめです。
とても綺麗でベッドもしっかりしていてよかった。季節の変わり目でオンドルが聞きすぎていて部屋が暑くなりすぎるのが唯一の難点だった。シャワーとトイレが分かれているのもよかった。
2019 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YURI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
スタッフの方の愛想が悪くてびっくりした… でも部屋はオシャレでバスタブもあったので快適でした。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋のデザインが綺麗でした。
2018 年 12 月に 2 泊滞在
TOMMYからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
ありがとうございます、いつも良いホテルになるように努力します。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅近で周囲に観光名所が多く便利なホテル
2018 年 11 月に 3 泊滞在
TOMMYからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
ありがとうございます。 周辺に観光地に近いことが大きなメリットです。 次にまたご利用下さい。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
部屋は良かったですがリピは…
部屋は清潔で駅からもそんなに離れてなくてよかったです。間接照明のためそれほど部屋の中は明るくなかったですが…。ガウンや歯ブラシもあったので持っていかなくても良さそうでした。ただ2名での宿泊だったのに、部屋にはバスタオルが1枚しかなくスタッフに聞いたら基本1部屋バスタオル1枚と言うことで、その日は追加で1枚貰えましたがその後はバスタオル1枚と小さめのタオル2枚だけでした。予約時に朝食無料の表示が有りましたが、チェックイン時に何も説明がなかった為確認するとデラックス以上の予約の場合にのみ朝食は付いてくるとの説明がありました。朝食はあれば良いかなくらいでしたのでそれほど気にはしませんでしたが、朝食もあると思って予約される方はちょっとご注意を!!表示の変更がされればいいですが…。
2018 年 10 月に 5 泊滞在
tommyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
お客様の基本として提供されるタオルに加えて、リクエストともたらすいたします。サービスにご満足いただけなかった点は本当に申し訳ありません さらに努力するホテルだろう。 朝食関連は、現在のホームページに修正中です。 再び申し訳ありません。

6/10 (普通)

Denise

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKO

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tuyen Kim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly. We stayed over the Christmas break and they gave us cute little picture frames as gifts. The place was easy to get to from the station. The room was exactly like the photos on the site.
2023 年 12 月に 11 泊滞在

6/10 (普通)

LEE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fatema

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hyun woo

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great breakfast ever
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Domingo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good place, centric and good service.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

??

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

6/10 (普通)

myeong Sik

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hee chul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very Good & Good Price
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Wen Han

2023 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

NAMSUK

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
시설은 대체적으로 괜찮아요
생각보다 방 출입구는 좁아요 TV위치가 이상해요 하지만 시설은 대체적으로 만족합니다
2023 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

10/10 (非常に良い)

YOUCEF

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
L'hôtel se trouve à proximité du métro. Les chambres sont très spacieuses, le petit déjeuner est correct toasts, confitures, beurre. Les chambres sont faites à la demande, ils changent juste les draps

2/10 (非常に不満)

youngsam

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Junaidah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Quite central. Walking distance to Myeongdong and Gwangjang Market. Staff can understand basic English.

10/10 (非常に良い)

Sudeog

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Kindness

8/10 (良い)

BYOUNGCHEN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kiet

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yongteo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Youngchoon

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
附近工地每天都有工程,很吵耳
2022 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
담배 냄새 너무 났어요. 제 방만 그랬는지 모르겠지만 담배 냄새가 벽이랑 침대에 흡수돼서 났어요. 로비랑 서비스는 너무 친절하고 좋았지만 방에서 담배냄새ㅠㅠㅠㅠ
2022 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kim

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ai wei

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Big and clean room Like the room interior 4 mins walk to bus station, 10mins walk to subway Station. Convinient. Definitely will come bac again.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
생각하기도 싫다
저녁에 계시는 프론트 직원 분들 별로 일할 생각 없으신 것 같고 화난 상태. ㅋㅋ 청소 상태 별로. 문제 대처 미숙. 벽 보고 이야기하는 것 같았음. 다신 안 가요.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
호텔 몽からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
안녕하세요, 더욱 더 친절에 노력하겠습니다, 감사합니다

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
침구는 굉장히 편했음!
2019 年 3 月に 1 泊滞在
정からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
감사합니다 늘 노력하는 호텔 몽이 되겠습니다

4/10 (不満)

YEE SIN

房間設計很差,廁所沒有淋廉我「線」左一跤,腳傷了幸好不是我媽. 另外沒有做房,東西也沒有補給! 想要什麼,做什麼,問什麼都沒有人幫到我,因為溝通不了! 我住的是家庭房,床尾的那塊版是多餘的 行都行不了 令空間變得超級小
2018 年 11 月に 4 泊滞在
TOMMYからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
给您带来的不便,我深表歉意。 我会更关注酒店。 我再次道歉。 没有常驻中文的工作人员。 我为此道歉。

6/10 (普通)

Yeung

Room clean
2018 年 11 月に 3 泊滞在
tommyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
thank u for visiting our hotel

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Mong hotel
Le personnel ne parle pas anglais et n'est pas très agréable - par exemple , il n'a pas été possible d'avoir du café au petit déjeuner malgré la présence d'une machine et de café ..... refus ! Les parties communes sont sales la plus part du temps - comme si les aspirateurs n'existaient pas . L'hôtel est très bien situé proche des lignes de métro 1 et 3 - 5/10mn à pied des stations. On peut faire beaucoup de chose à pieds.
2018 年 10 月に 6 泊滞在
tommyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Je vous présente mes excuses sincères. Vous avez eu du mal à communiquer. Il semble que le personnel anglophone était en vacances. La machine à café est indisponible pendant la panne. Je vous rembourserai avec un meilleur service la prochaine fois. Désolé

2/10 (非常に不満)

HEEJEONG

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
몽호텔 다시는 안가고 싶은곳
방에 담배냄새 많이 나고, 직원들이 불친절합니다 다시는 안갈꺼 같아요
2018 年 10 月に 2 泊滞在
정からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
안녕하세요, 금연 호텔이지만 손님들께서 가끔 객실에서 흡연을 하는 경우가 있어서 죄송합니다, 노력하는 호텔 몽이 되겠습니다 !

4/10 (不満)

JUNG EUN

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
담배냄새 가득한곳
룸 들어가자마자 머리 아플정도로 나는 담배냄새 프론트에 전화걸어 금연룸 아니냐 물으니 금연룸인데 담배 피워도 된다고 인심 써주는 프론트직원 화장실에 떡하니 있는 재털이 스위트 더블룸 예약 했는데 뜬금없는 트리플룸 물내려가는소리 밤새 들림 모텔 그이상도 이하도 아님
2018 年 10 月に 1 泊滞在
정からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
안녕하세요, 불편을 드려 죄송합니다,저희 호텔 스위트 룸은 두개별로 있습니다, 스위트 더블, 스위트 트윈, 예약후 전화주시면 원하시는 객실로 배정해드리겠습니다

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
조식 계약이 실제와 맞지 않네요
예약 내용엔 조식이 포함되어 있었으나, 다음 날이 공휴일인 경우 제공이 되지 않는다고 하네요. 또는 디럭스 이상만 된다고도 하더군요. 계약내용과 달라서 실망했습니다.
2018 年 10 月に 1 泊滞在
호텔 몽からの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
안녕하세요, 공지에 보시면 주중에만 조식 제공이 가능합니다, 공휴일 및 주말에는 조식 서비가 제공되지 않습니다 감사합니다!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
a bad bed
위치가 좋은위치는 아니였습니다. 그리고 침구류에 진드기가 있는건지 자는동안 몸이 간지러웠어요. 청결에 신경을 좀더 써줬으면 좋겠습니다.
2018 年 9 月に 1 泊滞在
tommyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
고객님 정말 죄송합니다. 침구류는 매일 세탁후 교체해드리고있습니다. 다시한번 청결에 신경쓰겠습니다.

10/10 (非常に良い)

Tommy、,Busan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
도시 중심가 관광명소를 다니기에 충분한
종로3가역에서 가깝고 접근성이 좋았습니다 직원분들도 친절했고 객실상태도 리뉴얼해서 충분히 깨끗했습니다
2018 年 6 月に 1 泊滞在
호텔몽からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 7 日)
감사합니다. 늘 노력하는 호텔이 되겠습니다.

8/10 (良い)

jang hwan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋은위치
주변 관광하기 좋은 위치 입니다..
호텔몽からの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 7 日)
감사합니다. 항상 고객님이 만족할수있도록 최선을 다하겠습니다.

6/10 (普通)

PM、HK

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
酒店位置方便
發現酒店房內有上手住客遺漏下來的垃圾及房間有很多塵,每天客房的清潔也是沒有就上述所提及的事項作清潔。
2018 年 4 月に 5 泊滞在
tommyからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
我真诚地向你道歉。 我会更关心清洁。 我再次道歉。