施設の入り口

ロッテ シティ ホテル明洞の口コミ

4 out of 5
ロッテ シティ ホテル明洞
362, Samil-daero, Jung-gu, Seoul

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1765 件の口コミ中 1073 件が非常に良い" "
評価 8 - 1765 件の口コミ中 495 件が良い" "
評価 6 - 1765 件の口コミ中 132 件が普通" "
評価 4 - 1765 件の口コミ中 41 件が不満" "
評価 2 - 1765 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

YUKIMI

良かった点 : スタッフとサービス
アリの大群が部屋に侵入してきて気持ち悪かったです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ウルジロ3街駅から近くて明洞にも徒歩圏内と立地もよく、ロッテグループのホテルなだけあり、お部屋もコンパクトながらも使い勝手もよい。掃除も行き届いていて快適に過ごせました。また最後にタクシーを手配して下さったのが、独学で日本語を学んだという丁寧で笑顔も素敵なスタッフさんでした。最後まで良い印象のホテルだったので、3ヶ月に一度は行ってるソウル、またリピートします。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロッテホテルということで、日本が対応可。 コンセントも日本の物が使えるので、変換器不要でした。 日本語は話せるスタッフと話せないスタッフがいますが、部屋から電話した際に日本語でお願いしますと英語で伝えても、私は日本語話せませんとの一点張り。 英語で用件を伝えましたが苦労しました…。 日本語話せるスタッフに変わってくれたらよかったのになぁと。 お部屋は比較的綺麗でしたが、トコジラミチェックのためシーツを剥がしてみると、マットレスに髪の毛が数本くっついていました。 神経質すぎると言われたらそれまでですが、これまで泊まったホテルではこのようなことがなかったので驚きました。 ただ、ぱっと見えるところは全部キレイでした。 アクセスも良いしおすすめです。 また泊まると思います。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TSUTOMU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RISA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全体的にすごく綺麗で、シャワーの水圧、ドライヤーの風量、静かでとても良かったです。 空港リムジンのバス停も凄く近いのでとても便利でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

toshie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
明洞から少し離れていますが駅から近いので移動しやすい 一階にコンビニが有るので便利でした
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NAOHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RISA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Teruo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was good except for elevators. Number is limited and waited longer than expected in the morning.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Megumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティがあまりないので、自分で歯ブラシとかは自分で持参したほうが良さそうです。それかしたのセブンイレブンで購入する形になります。タオルは置いてあります。金額の割にはそこまで広くはなく、椅子を引き出したら少し移動しづらくなります。ただ、新しいタオルやお水は補充してくれるし、テレビ番組でもNHKも見れたりするので、利便性がある点も良かったです。
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yukie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Risa

グループ旅行
おすすめです!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NATSUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIYUKI

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroyuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設に立地が最高やけど、日本語がほとんど使えなくて困りました!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKANE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でした。日本語対応はあまり、、でしたが特に困ることはなかったです。施設内のコインランドリーもすごく綺麗で長期滞在や子供連れにはとてもいいと思います。明洞駅からは少し歩くので荷物が多いと少し大変かもしれません。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

NOBUKO

グループ旅行
On the first day, there was no one who spoke Japanese, so I couldn't understand the explanation on the map. The next day, there was a staff member who spoke Japanese, so I was glad to be able to answer my questions. Thank you very much.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Etsuko

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く、周りに食事をするところやカフェも多かったし、1階にセブンと目の前にコンビニがありとても便利だった。 ホテルの人もとても親切で、好印象だった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOSHIYUKI

カップルで旅行
日本語も話せるスタッフがいて良かった
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
タクシーに携帯を忘れてしまったのですが、スタッフの皆さんが親身になって対応してくれました。 次の日無事に携帯が戻って来ました。 スタッフの皆さん有難うございました。
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takeda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
明洞通りからのアクセスも良く、スタッフの方も日本語が出来るので、安心出来るホテルです。タクシーで戻る時も正面のモニュメントですぐわかって貰えるので、とても便利です。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MASARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
レストラン27階からの景色がよかった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nobuo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
風呂の水圧が低すぎる バスタブの幅が狭い
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUAKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Shinichiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった。また泊まりたい。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔感のあるホテルでとても満足しています。唯一、残念だったのは、バスタブが無いお部屋だった事…かしら。 あまりに清潔感があって、汚すと自ら掃除してしまうくらいでした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

SATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MIKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
日本語はかなり通じましたよ。歯ブラシがないのは困りますが、部屋はキレイでした。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moe

2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SATOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYAHA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
団体での利用でした。チェックインの際に女性二人のスタッフさんが凄く効率よく対応してくださったので、非常に助かりました。歯ブラシがないのが残念でしたが、部屋も使い勝手よく、明洞に近いながら騒々しさがないエリアなので非常に良かったです。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAITO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方がとても親切でした。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yuko

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tae

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Hotel is a bit old, but very clean. Front desk staff were very helpful. Good location.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Saki

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

AI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
初海外で、ホテルの様子が分からず、不安なこともあったが 想像以上に快適で居心地が良くて綺麗で良かった。 ロームカードキーがまったく使えず焦り、ちょっとびっくりしたので その点ではちょっと改善していただきたいと思った。
2024 年 3 月に 2 泊滞在