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エナ スイート ホテル ナンデムンの口コミ

4 out of 5
エナ スイート ホテル ナンデムン
36, Sejong-daero 11-gil, Jung-gu, Seoul, Seoul

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 2077 件の口コミ中 1446 件が非常に良い" "
評価 8 - 2077 件の口コミ中 479 件が良い" "
評価 6 - 2077 件の口コミ中 105 件が普通" "
評価 4 - 2077 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 2077 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Norihide

良かった点 : 清潔度
エレベーター２機は少ないです。 ロビーは狭いのに、団体客のスーツケースがたくさん。やや雑然としていました。 高層階を頼んだのに９階でした。これは値段とのからみもあるので文句はいえませんが、無理だとの説明もありませんでした。 自分の泊まった部屋は、窓が小さく眺めも楽しめませんでした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
NORIHIDE様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

KEIKO

グループ旅行
お部屋はきれいでしたが 説明が不足でした
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
KEIKO様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Toshifumi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

6/10 (普通)

Yoko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
シャワー室とトイレは別でしたが、トイレに扉がないのにビッグリ👀残念でした😓
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
YOKO様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

8/10 (良い)

Shota

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の床がフローリングで清潔感があり、部屋も広くてよかったです。ランドリーが洗浄用と乾燥用でひとつずつしかないので、タイミングが悪いと待つことなります。廊下の騒音が部屋まで聞こえやすい(ゲストのマナーの問題かもしれませんが)のが、残念な点です。それ以外は大満足でした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
SHOTA様このたびはENA Suite Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともENA Suite Hotelをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

6/10 (普通)

Nahoko

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
部屋が広めだったのが良かった
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
OOO様このたびはENA Suite Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともENA Suite Hotelをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

8/10 (良い)

Toru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
トリプルで泊まりましたが広さも充分でした。スタッフの方が親切でした。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
OOO様このたびはENA Suite Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともENA Suite Hotelをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

6/10 (普通)

Sanae

グループ旅行
日本語が話せるスタッフサービスがあまり無かったように思います。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
OOO様このたびはENA Suite Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともENA Suite Hotelをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

10/10 (非常に良い)

SHOICHI、Kawasaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
交通の便は最高でした。駅から近いしどこにでも行きやすい！ ホテルの清掃は完璧でした。部屋もとてもキレイです。水回りの清掃も丁寧です。 スタッフの対応も素晴らしいです。 また利用したいです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
SHOICHI様この度は数あるホテルのENASuiteHotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENASuiteHotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層の精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

2/10 (非常に不満)

MIKI

気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
WATANABE様ENA Suite Hotelに送ってくださったお客様の高見に感謝いたします.残してくださったすべての意見は関して是正措置が取られるでしょう.ENA Suite Hotelに対する満足度を進めることができるように多様なサービスプロセス改善に力をつくしています.もう一度ENA Suite Hotelに対する関心に感謝して,またお目にかかるのを希望します.

10/10 (非常に良い)

yusuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

6/10 (普通)

SHOTARO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブがあると認識していたが、シャワーのみだったのでガッカリした。旅の疲れは、バスタブにつかって初めてとれると思う。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
SHOTARO様ENA Suite Hotelに送ってくださったお客様の高見に感謝いたします.残してくださったすべての意見は関して是正措置が取られるでしょう.ENA Suite Hotelに対する満足度を進めることができるように多様なサービスプロセス改善に力をつくしています.もう一度ENA Suite Hotelに対する関心に感謝して,またお目にかかるのを希望します.

8/10 (良い)

MARIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
親切で良かった ただし明洞から乗り換えが必要なので 駅の階段の登り降りが大変でした
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
MARIKO様この度は数あるホテルのENASuiteHotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENASuiteHotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層の精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
HIROSHI様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

CHINAMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りにお店もあって駅から近くて良かったですし、何よりホテルが綺麗でした
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
CHINAMI様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

8/10 (良い)

Hikaru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
OOO様このたびはENA Suite Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともENA Suite Hotelをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

10/10 (非常に良い)

Saya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗。広い。ウォシュレットも有り。 毎日バスタオルやコップなども交換。アメニティも補充。歯ブラシはフロントのベンチにある。 ワオパスの機械もフロントにある。 南出門まで歩いて5分もかからない。 スタッフの方達も対応が良く、明洞付近に行く時は次からもこのホテルに泊まります。 何度も韓国に行ってる同伴者もホテルが良すぎて感動していました。笑 また次も楽しみです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
SAYA様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

kumiko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応もよかった。 また、立地もよく、コンビニや飲食店も近くにあり、ショッピングや観光に行くのも便利だった。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Hiromi

良かった点 : 清潔度
市内への交通アクセスもよく、広々として快適でした。くうこうからは少し不便でしたが、明洞まで徒歩圏内で楽しめました。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

RYEONG NA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
市庁駅入口がすぐで、コンビニも近く、部屋も清潔で広くて良かったです。フロントの方も親切で、日本語が通じる方もいました。 フロントにWOWPASSの機械があり両替チャージなどできました。 家族連れで利用しましたが、不便はまったくありませんでした。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
RYEONG NA様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Koichiro、Kawasakicity

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル周辺には複数のレストランもコンビニもあり、また地下鉄市庁駅もバス停もすぐ近くで、どこへ行くにも非常に便利だった。 女性スタッフも日本語で親切丁寧だった。 部屋は20階の高層で広くて綺麗で清潔だったが、清掃の際に網戸を空けっぱなしだったようで虫が複数いた。 またドアの開閉音や廊下でのしゃべり声など、これだけ素晴らしいホテルなのになぜ防音対策をきっちりしていないのか本当に残念だった。 これさえなければ次以降も泊まりたい。
2024 年 5 月に 4 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
SAKURAI様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

8/10 (良い)

Keigo

2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
KEIGO様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

YUTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 (良い)

Hideki

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
HIDEKI様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

CHISATO

2024 年 5 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
CHISATO様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KYOKO

2024 年 4 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 (良い)

Miki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 (良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Mai

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清掃が行き届いていて、とても快適でした。 市庁駅の9番出口からすぐで、アクセスもよく、また次回も利用したいと思います。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
YAMAZAKI様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

KENICHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

MARI

2024 年 4 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 (良い)

Tomohide

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ソウル駅、光化門、明洞等もすぐで、とても便利。飲食店、コンビニも近くにあります。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 28 日)
TOMOHIDE様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。 ENA Suite Hotel

10/10 (非常に良い)

KANAKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

MASAYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回3泊しました。ソウル駅からすぐで南大門のすぐ横にあります。位置、大きさはビジネスホテルくらいですが、部屋の大きさが広くて、よくヒルトン使いますが負けないほどでした。ベッドもシモンズと確認出来なかったですが、同等で寝やすかったです。 ジムやレストランもあり、かつ屋内プールもあります。ホテル周囲には食べ物屋さんやコンビニもあり立地環境も良かったです。マイナス面をいうと、空調が効かなかったので、真冬は怖いなと思いました。
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
MASAYA様このたびはENA Suite Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともENA Suite Hotelをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

6/10 (普通)

SHIZUKA

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

tatsuo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がよく便利なロケーション 水もシャワーも良く出ます
2024 年 4 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 14 日)
TATSUO様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Yurika、Tokumaru,Itabashi-ku,

2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

TOSHIMASA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが優しかった。 清掃も綺麗だった。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
TOSHIMASA様このたびはENA Suite Hotelをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。これからも、ご滞在毎に温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともENA Suite Hotelをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

8/10 (良い)

IKUMI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
近隣のアクセスもよくとても良かったです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 (良い)

Keiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋のドアに、チェーンがなかったことが少し不安でした。部屋はキレイに清掃され、過ごしやすかったです。地下鉄の駅など少し歩けばありましたが、とにかく坂が急なので歩きやすい靴がおすすめです。近くのコンビニは24時間ではなかったので、飲み物等早めに購入したほうがよい。ホテル周辺は、夜、暗く人通りもほとんどない。
2024 年 3 月に 3 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
KEIKO様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

YUKI

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2泊3日でしたが、韓国を満喫して帰ってきました！ホテルスタッフの方も、親切に対応してくださり、プール(有料)・フィトネス(無料)で、お部屋も清潔で、とても良かったです！フロント前に両替機あり。アメニティは今は歯ブラシのみ有料(1,000ウォン)。 仁川空港からのリムジンバスの停車駅も近く、地下鉄2号線の9番出口からも近く、交通の便は良かったです。タクシーもホテルの方に呼んでもらっまら、ほとんどが5分程で来てくれました！ リムジンバスは座席が広々として快適でした！ただ仁川空港に戻る時、私達の乗車駅まででほぼ席が埋まり、ギリギリ乗る事ができました。私達の後ろに並んでいた方は、乗る事が出来なかったです。空港への行き来はAREXも便利みたいです！
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
YUKI様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Madoka

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
小6、中3の子連れで２泊しましたが、めちゃくちゃよかった。市庁駅からも歩いてすぐだし、フロントにはワオパスの自販機もあり、コンビニや美味しそうなカルグクス屋さんやチキン屋、焼肉もあるので困りません。 フロントの方とは英語でやりとりしましたが、なんとかなります笑 また渡韓の際には使わせてもらいます！
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
MADOKA様数あるホテルの中ENA Suite Hotelをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。日頃からの皆様のご愛顧の賜物と、厚く御礼申し上げます。今後も、ENA Suite Hotelにて皆様が特別なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進をしてまいる所存です。ありがとうございました。 ENA Suite Hotel

10/10 (非常に良い)

KUNIO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very courteous.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

8/10 (良い)

HIROAKI、MISHIMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
排水の音が気になって部屋を交換した
2024 年 3 月に 4 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
HIROAKI様ENA Suite Hotelに送ってくださったお客様の高見に感謝いたします.残してくださったすべての意見は関して是正措置が取られるでしょう.ENA Suite Hotelに対する満足度を進めることができるように多様なサービスプロセス改善に力をつくしています.もう一度ENA Suite Hotelに対する関心に感謝して,またお目にかかるのを希望します.

10/10 (非常に良い)

megumi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いし、駅も市庁駅で動きやすい駅だし、フロントの方も日本語もなかなか頑張ってくれるし、部屋もめっちゃ綺麗で広いしよかったです！ トイレと洗面が同じで、鍵がないし、部屋の方に音が聞こえるのが難点かな！笑
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ENA SUITE HOTEL からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度ENA SUITE HOTEL南大門にご利用いただきまして誠にありがとうございます。まずお忙しいところ貴重は口コミの設置にお礼申し上げます。お客様に残していただいた口コミは担当部署と共有しもっと良いサービスを提供できるよう努力します。またお客様の貴重なご意見はENAスイートホテルの品質改善に大きいな助力になります。これからはもっと快適な休憩、楽しい旅行になれるよう発展し続くENA SUITE HOTEL南大門になります。再び貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

10/10 (非常に良い)

sayaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ENA SUITE HOTEL からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
この度ENA SUITE HOTEL南大門にご利用いただきまして誠にありがとうございます。ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Madoka

2024 年 3 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,

10/10 (非常に良い)

Miu

2024 年 3 月に 2 泊滞在
ENA Suite Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 11 日)
Dear valued guest,Warm greetings from ENA Suite Hotel. Thank you very much for your kind review regarding your stay in ENA Suite Hotel. Please visit us again in your next travel to Seoul. Our staff will do the best to make your stay enjoyable, comfortable and memorable.Once again, thank you very much for choosing us and we look forward to seeing you again.Best regards,