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エリエナ ホテルの口コミ

4 out of 5
エリエナ ホテル

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 26 件の口コミ中 11 件が非常に良い" "
評価 8 - 26 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 26 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 26 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 26 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

sakae

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akira

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HINA

2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

era

気になった点 : 施設のコンディションと設備
4泊しました。 シャワーブースから流れる水でトイレ一面が水浸しになります。日に日に酷くなるので「どうにかして欲しい」と書き置きしたら排水溝を掃除してくれたのでしょう、改善されました。 備品のコーヒーや紅茶は、頼んでも補充されませんでした。
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Honami

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
設備も綺麗で、フロントの方も日本語が少し話せる人がいて丁寧に対応してもらいました。坂の上にあるので荷物が多いと大変ですが、泊まってよかったです
2023 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

yeji

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric、los angeles

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dongwook

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가성비 끝판입니다 무료 업그레이드로 슈페리어에서 부띠끄퀸으로 해주시고… 최고의 친절이었습니다
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hoo Kyoung

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hoo Kyoung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JangHo

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
기대가 높았던건지...
특급호텔이라고 홍보하고 있으나, 특급호텔과는 거리가 매우 먼 서비스와 시설이네요. 특급호텔은 결혼식장 영업을 위해서 무리해서 얻은듯...
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Do Hyung

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very busy for wedding on the weekends. bad hotel for comfort or business trip.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JINYOUNG

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
一般
浴室去水設計令每日沖涼都擔心廁所會出現水浸問題。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Bridget

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rishikesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thanks for the comfortable stay
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Jessicaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Mr. Rishikesh,Thank you for staying at the Hotel Eliena. I look forward to seeing you again next time!

10/10 (非常に良い)

Jaegeun

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua

2023 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

daeyoung

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel. They speak Japanese better than English.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Jessicaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Ms. Yumi,Thank you for staying at the Hotel Eliena. If you visit again next time, we will try to provide you with a better service!

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Gangnam Hotel
Lovely hotel with great staff and very modern and clean. Bed was far too hard for me though but that’s a personal thing. Long walk to find eateries but very close to the subway which is very convenient.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
Aidenからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Thank you for having a comfortable stay at our hotel.If you visit us next time, we will do our best to make your stay more comfortable.