フロントは日本語が堪能なスタッフもいるのかとは思いますが、私のチェックインチェックアウト時は常に英語対応でした。
コンシェルジュも英語対応の方のみしかいなかったので(夜間に利用)注意が必要かと思います。英語が苦手な方はお気をつけください。
シャワーキャップなどの「消耗品」については、自分で持って行ったものでもShabbyな感じのものを洗面に放置すると廃棄されてしまうことがありますのでこちらも注意が必要です。
部屋にはアメニティとしてシャワーキャップがあります。
食事などは食べていないのでわかりません。