10/10 (非常に良い)SHINSUKE家族旅行2024 年 5 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備仙台駅に近く、スロープでたどり着けるSHINSUKE2024 年 5 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Shigeko2024 年 5 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス駅近でとても便利で快適にすごせました。浴室の洗面台前に髪の毛が沢山落ちていて汚かった。これは宿泊者のマナーですが、そこが残念でした。Shigeko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)????グループ旅行2024 年 5 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備気持ちよく滞在出来ました。????2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hiroshi家族旅行2024 年 5 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝食か美味しかったHiroshi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)ゆうこ2024 年 5 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備利便性がとても良し!リピート確定です。ゆうこ2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Norikoグループ旅行2024 年 5 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近く、快適できれいなホテルです。Noriko2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)?カップルで旅行2024 年 5 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駐車場が安めにしてほしい?2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)FUMIKOカップルで旅行2024 年 5 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備落ち着いた雰囲気でスタッフ対応よく よかったです。FUMIKO2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KAZUHISAカップルで旅行2024 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス非常に静かで居心地のよいホテルでした。各階に入るのにルームキーが必要だったりとセキュリティも安心でした。 大浴場もあり、設備も整っていました。 部屋用のアメニティにも化粧水等があればよかったかなと思います。KAZUHISA2024 年 5 月に 3 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。今後も快適なホテルステイをお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)mizuho2024 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス仙台駅から遊歩道を渡って直接入れる立地の良さ。キャリーケースで行くにとても良い。mizuho2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。当館は仙台駅2階より歩道橋が繋がっておりますので、階段等の上り下りせずに到着できると好評をいただいております。また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)??2024 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備初めて宿泊しましたが、大浴場もあり、朝食も利用しましたが種類も豊富で大変美味しかったです! また利用します。??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
8/10 (良い)Takashi家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備good!Takashi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
6/10 (普通)masako家族旅行2024 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス施設は良いと思う しかし、廊下の声がうるさい 大浴場の混みぐらいがテレビで確認して空いていたから行ったのに受付で混んでいるので待って下さいと言われ、テレビの確認はなんだったのかと思った。 駐車場がわかりにくい ウェルカムドリンクはありがたいmasako2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便おかけし申し訳ございません。浴場に関しましては、オペレーションを再度見直し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参ります。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ、幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Moemi2024 年 5 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一泊二日でしたが、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございましま。Moemi2024 年 5 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
6/10 (普通)Sayakaグループ旅行2024 年 5 月 2 日混んでる時間帯に入浴人数の制限をされるホテルは泊まった事ないので、不便だなと思った。全体的に可も不可もなく、兎に角立地が良いので一応満足です。Sayaka2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。浴場につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。頂戴したご意見をもとに再度オペレーションを改善させて頂きます。今後お客様に快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
10/10 (非常に良い)Shuya2024 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備また利用したいですShuya2024 年 4 月に 3 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)ATSUKO2024 年 4 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備朝ごはんが美味しかったです。ATSUKO2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Takayukiカップルで旅行2024 年 4 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とにかくスタッフさんの対応が丁寧で適切ですね。ただ、宿泊した部屋からの景観が今一つだったのが残念な要素かな?Takayuki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Yasuhiro出張2024 年 4 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から近く、デッキで繋がっているので便利。 立地や価格を考えるととてもいいYasuhiro2024 年 4 月に 5 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。当館は仙台駅2階より歩道橋が繋がっておりますので、階段等の上り下りせずに到着できると好評をいただいております。また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Nakagawa出張2024 年 4 月 27 日良かった点 : スタッフとサービス仙台駅から徒歩10分圏内なのは有り難いですね。 施設も全体的に綺麗でウェルカムドリンクやドリバーもありサービスも良いと思います。 気になる点としては空気清浄機の水タンクの汚れと(赤カビ)お風呂の排水に毛が絡まっていました。 正直気持ちが悪いですね。 Nakagawa2024 年 4 月に 5 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度のご宿泊におかれましては、清掃の不備によりお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。客室に関しましては早急に確認を行い、今後の再発防止に努めて参ります。今回の件に懲りられず、ぜひ次の機会にご利用いただき、快適なご滞在のお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。今後ともホテルモンテエルマーナ仙台をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またお忙しい中この様な評価を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。この度のご滞在ではごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。今後も皆様に愛される宿泊空間を維持していけます様、従業員一同努めて参ります。 また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)アツヒロ出張2024 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から地上2階のままホテルまで入れます。信号もスルー‼️アツヒロ2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただき、誠に有難うございます。またフアクセスに関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。この度のご宿泊ではごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき有難うございました。
6/10 (普通)AKIHIKO出張2024 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備サウナが男女共無いのが残念AKIHIKO2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの浴場でございますが、片側がサウナ付きでございまして、曜日により、男女入替制となっておりました。ご宿泊の際にサウナがご利用いただけなかったようで、申し訳ございません。お客様のご意見を大切に、皆様がご満足いただけるサービスを提供できますよう、日々向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Kyoko2024 年 4 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備他にも、女性だけの階があるのがよかったです。Kyoko2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Kaori家族旅行2024 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス旅行中たくさん歩いたので大浴場でゆっくり 疲れを取ることができて良かったです。Kaori2024 年 4 月に 2 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有り難うございます。当館ご滞在でごゆっくりお寛ぎ頂けております様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく存じます。 今後もご来館頂きました皆様により一層のご満足を頂ける宿泊空間づくりを進めて参ります。また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)Yasutaka、Fukuoka-city, Chuo-ku出張2024 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備仙台駅から近く、歩道橋からアクセスできるので便利がよかったです。部屋もお風呂もとても綺麗でした。フロントも朝食もお風呂も適度な混み具合でとてもスムーズだったように思います。また仙台にいく機会があれば宿泊したいです。Yasutaka2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉に重ねて御礼申し上げます。今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎ頂ける空間やご満足いただける朝食をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき有難うございました。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
8/10 (良い)とおる出張, 家族旅行2024 年 4 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂がきれいで良かった。とおる2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、誠に有難うございます。またお風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。この度のご宿泊ではごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。今後もよりお客様にリラックスしていただき、お寛ぎ頂ける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき有難うございました。
6/10 (普通)ぜんや家族旅行2024 年 4 月 18 日良かった点 : 清潔度チェックインに時間がかかりました。名前の確認がなかなかできなかったようです。多分新人の方なのかなと思いました。ぜんや2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台 フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時は確認にお時間がかかりまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様を少しでもお待たせすること無いよう指導して参ります。今後も皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し、向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非、当ホテルにお越し下さいませ。お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
10/10 (非常に良い)Kaori出張2024 年 4 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅からのアクセスが良く。清潔、大きなお風呂が早朝から遅い時間まで利用できてよかった。Kaori2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご様子に大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
8/10 (良い)???2024 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備初めて利用しましたが、とてもよかったです。 また次回も利用したいです???2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Yoshiki2024 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備立地は仙台駅から近く、高速バスのバス停も近いので福島にも向かいやすくて便利だった 部屋は清潔でSONYの画面大きめのテレビがあり満足、大浴場も無料で使えたのはありがたかった 朝食のビュッフェは種類は多めで味はそれなり 唯一の不満はトイレから少しドブのような臭いがしたことくらいYoshiki2024 年 4 月に 1 泊滞在0
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。トイレの臭いに関しましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。早急に確認し対処致します。今後このようなことが内容に、点検作業を改善させて参ります。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルモンテエルマーナ仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。