施設の正面

ダイワロイネットホテル仙台の口コミ

3 out of 5
ダイワロイネットホテル仙台
宮城野区榴岡 1-2-37, 仙台市, 宮城県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 775 件の口コミ中 405 件が非常に良い" "
評価 8 - 775 件の口コミ中 304 件が良い" "
評価 6 - 775 件の口コミ中 49 件が普通" "
評価 4 - 775 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 775 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Chihiro、Kusatsu city Yabase cho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が豪華で美味しかったです!刺身がおひとり様1皿限定ですが置いてあり、驚きました。
2024 年 5 月に 3 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。に朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

8/10 (良い)

Takashi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった‼️
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

NAOYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参ります。お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

Yumi

2024 年 5 月に 1 泊滞在
フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

AKIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hitoshi

2024 年 5 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけようで安心致しました。今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいて、より多くのお客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

masaaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

6/10 (普通)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋のユニットバスに入った瞬間からカビ臭さがしており、シャワーを浴びてる間、具合が悪くなりそうでした。小さい子どもも居たので、影響が心配になります。表面上は綺麗だっただけに残念です。 それ以外はとても良いホテルだと感じていますが、次回利用はしないと思います。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件に関しましては真摯に受け止め、今後の再発防止に尽力する次第でございます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層お客様の立場に立ち細部に渡るまでのご案内を徹底してまいります。甚だ勝手ではございますが、より一層サービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

6/10 (普通)

mitsunori

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度ダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

8/10 (良い)

??

2024 年 4 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

yoshiyuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔でよかった
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度もダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の設備や清掃に関するお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

8/10 (良い)

Akemi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
仙台駅にも近く、交通の便が良かったので利用しました。
2024 年 4 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。良かったとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。当館は仙台駅からのアクセス、1階にコンビニだけではなく、飲食店やスーパーなどもございますので、今後とも東口にもお越しいただければと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ダイワロイネットホテル仙台

10/10 (非常に良い)

Seong Ho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
d
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Daiwa Roynet Hotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Thank you for staying at our hotel.We are really looking forward to welcome you again!

8/10 (良い)

kazuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
この度ダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております

8/10 (良い)

atsushi

2023 年 11 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいて、より多くのお客様にご満足頂ける環境を提供出来るよう努めて参ります。お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 8 日)
この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。次回、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Hironobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
仙台は西口がメインでしたが牛タン司を目的に泊まり、司の牛タンと朝食の居酒屋でのバイキングも満足。又利用したいと思います。
2023 年 6 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ね、お客様に喜んでいただける環境づくりに精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。次回仙台にお越しの際は、ぜひまた私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ダイワロイネットホテル仙台

10/10 (非常に良い)

Shuji

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アメニティが充実しています。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 4 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルのアメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。当ホテルではコーヒーや入浴剤など様々なアメニティをご用意しております。今後も皆様にいつお越し頂いてもお寛ぎ頂けますよう、おもてなしの心を忘れず、サービスの向上に努めて参ります。貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。次回、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。ダイワロイネットホテル仙台

10/10 (非常に良い)

KAKUTO、SAPPORO

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
コンビニが併設されており雨にも濡れずに買い物が可能です。お部屋は清潔感があり, ベッドも快適です。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。お客様の仰せの通り、当ホテル1階にはコンビニ「セブンイレブン」、牛タン「司」、シーフードレストラン「SK7」、2階には居酒屋の「丸特漁業部」が御座いますので、大変便利かと存じます。今後も今回頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足いただける環境をご提供出来るよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。ダイワロイネットホテル仙台

10/10 (非常に良い)

Sosho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ありがとうございました。また利用させて頂きます。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 12 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

10/10 (非常に良い)

MIKA

2023 年 4 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
ご評価いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

Yoshinori

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食会場の時間が6時からだったら、嬉しかったです。
2023 年 4 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 23 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変安心致しました。 しかしながら、せっかくご朝食をご利用いただきましたのにご希望の時間に沿えず、申し訳ございませんでした。朝食会場の時間帯のリクエストに関しましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

TAKAKO

良かった点 : 清潔度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
ご評価いただきありがとうございます。

8/10 (良い)

TOYODA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
駅から近い上に部屋も広く清潔で概ね満足です。お値段からすれば妥当かなと思いました。隣の量販店が工事中で少し不便でした。 チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですがその際にもう少し丁寧な説明が欲しかったです。他の接客が良かっただけに少し残念でした。着いた時の印象は大きいので。
2023 年 3 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 9 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。隣の量販店工事によりご不便をおかけしました。チェックイン前のご説明が丁寧ではなかったとの事で不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今回のお客様からのお言葉を受けとめ、お客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参ります。貴重なお時間を割いてご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
空気清浄機があってよかった
2023 年 3 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。今後ともハード面・ソフト面共に、より多くのお客様にご満足いただけるような環境づくりに努めて参ります。また仙台にお越しの際は、当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。ダイワロイネットホテル仙台

10/10 (非常に良い)

Takafumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
ご評価いただきありがとうございます。

10/10 (非常に良い)

Shingo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 2 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。これからもご利用いただくお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル仙台

6/10 (普通)

Shinobu、nihonmatsu

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食の質が以前に比べて落ちていた。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食担当者と協議を重ね、改善に努めて参ります。今回の評価を肝に銘じ、1人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Seiichi

2023 年 2 月に 1 泊滞在
ダイワロイネットホテル仙台からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 7 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。これからもご利用いただく皆様により良いご滞在をご提供できますようサービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館に足をお運びいただけますと幸いでございます。ダイワロイネットホテル仙台

10/10 (非常に良い)

hitoshi

2023 年 2 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。今回頂いた評価に驕ることなく、一日の活力となるより良い朝食を目指し、日々試行錯誤して参ります。ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Seiichi

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎度お世話になってます
2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
いつもダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務に力を入れて参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Seiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
しょっちゅう お世話になってます
2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
いつもダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

Masayo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Seiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
鍵を部屋に忘れてきてしまったが すぐに対応していただけた
2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフ一同の今後の励みとなって参ります。お客様の期待に今後もお応えできますよう、全スタッフ、これからもより力を入れてサービス業に取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Miyuki

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yamato

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Seiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近いこと。 スタッフが親切。 平日の朝食が比較的早い時間からスタート ランドリー台数も十分
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地、従業員の接遇に関するお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ねお客様に喜んでいただける環境づくりに精進してまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Seiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎度お世話になってます
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
いつもダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴するお言葉のひとつひとつが、私共スタッフ一同の今後の励みとなって参ります。今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ねお客様に喜んでいただける環境づくりに精進してまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗なホテルで過ごしやすかったですがエレベーターが必ず2階に止まるのと風呂とトイレが一緒なのに別に風呂がない事が残念です。
2022 年 12 月に 3 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず期待に副えず、申し訳ございませんでした。今回のお客様からのお言葉を一つ一つ受けとめ、今後もお客様の想いに寄り添うおもてなしを心がけ、従業員一同精進して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、一同大変安堵しております。今後とも常に安心・安全で快適な空間がご提供できるように日々の業務に力を入れて参ります。貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。次回お近くにお越しの際には、また当ホテルへ足をお運び頂ければ幸いでございます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

8/10 (良い)

TAKUYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

kazuya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また利用したいホテルです。
今回は2泊の滞在でしたが、お部屋もきれいでしたし、交通面の立地や飲食店の利用面よく、満足できました。
2022 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。今後も今回の頂戴した評価に甘んじる事のないよう、設備面、清掃面、サービス面全てにおいてより多くのお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

4/10 (不満)

Kazufumi

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
臭い
喫煙可の部屋を予約しました。 部屋に入ってみるととにかくタバコ臭い! いくら喫煙可の部屋とはいえ酷い。
2022 年 12 月に 2 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の匂いにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に清掃担当とともに確認、改善に努めて参ります。また、禁煙部屋はリクエストとしても承っております空きが出なかった場合も消臭を手配させて頂くことができますのでお気軽にお申し付けくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。より一層サービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Seiichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近、コンビニ直近、牛タン司、ランドリー完備。 出張には非常に便利。 コーヒーもフロントで入手可能。平日は朝6:30から食事可
2022 年 12 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。今後も設備の充実やサービスの提供に努力を重ねお客様に喜んでいただける環境づくりに精進してまいりたいと思います。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Rana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

yuya

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YURI

2022 年 12 月に 1 泊滞在