この度は田沢湖レイクリゾートをよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当館の温泉は、単純泉になり無色透明で匂いも御座いませんので、どなたでもお入り頂きやすい泉質となっております。比較的コンパクトなつくりにはなりますが、内湯と露天風呂が2つ、サウナもございます。また、浴槽毎に温度を分けておりますので、好みのお湯にゆっくりとつかり、日頃の疲れを流してリフレッシュしていただければ幸いです。また、機会がございましたら当館のご宿泊をお待ちしております。この度は田沢湖レイクリゾートへご宿泊を頂きましてありがとうございました。天然温泉　田沢湖レイクリゾート　フロント

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多様の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。10点満点を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。また、機会がございましたら田沢湖レイクリゾートへご宿泊をお待ちしております。この度は田沢湖レイクリゾートへご宿泊を頂きましてありがとうございました。天然温泉　田沢湖レイクリゾート　フロントまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。天然温泉　田沢湖レイクリゾート　フロント"

この度は田沢湖レイクリゾートへご宿泊をいただきましてありがとうございます。また、当館のご宿泊の感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。満点の評価をいただきましたことはスタッフ一同にとても力になりまして、より良いサービスを提供する力の源になります。当館も10月下旬にかけて紅葉がピークとなりますのでもし機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。この度は田沢湖レイクリゾートをご利用いただきましてありがとうございました。田沢湖レイクリゾート　フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。ご投稿いただきましたご意見を、参考にさせていただき改善に努めてまいります。より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。今回ご宿泊頂きましたのは、和の寛ぎとベッドの快適性を兼ね備えた幅広い世代にご好評の和洋室になります。広さも42平米となりますのでゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。しかしながら、お部屋内空調につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。連日の猛暑と、広いお部屋なだけにエアコン空調が追いついていない状況でしたものと存じます。今後の検討案件でございますので、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客様にご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。暑い日々が増えてきましたがお身体ご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。ご評価いただきましたバイキングレストラン「碧 423」の『和・洋・中』と幅広いバイキングのメニューには、秋田の食材を使用したオリジナルメニューも多く人気のメニューでございます。四季毎にメニューが変わり、いつお越しいただいても新たな発見があることと存じますので、今後もぜひご利用いただければ幸いです。当館の温泉は、単純泉になり無色透明で匂いも御座いませんので、どなたでもお入り頂きやすい泉質となっております。比較的コンパクトなつくりにはなりますが、内湯と露天風呂が2つ、サウナもございます。また当ホテルの温泉以外にも周辺の『水沢温泉郷』『乳頭温泉郷』にもおすすめの温泉がございます。次回お越しの際にはご案内させて頂ければ幸いでございます。混雑状況につきまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場洗い場の設備に関しましては、大規模な改装が必要となるため、今すぐの対応は困難な状況でございます。しかしながら、それらを少しでもカバーできるよう、サービス面の向上にスタッフ一丸となり取り組んでまいる所存でございます。今後も何度お越し頂いても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスを含めた様々な面で進化を追及して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました清掃状況につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃時の点検を強化し再発防止に取り組む所存でございます。心から寛げる滞在空間を提供出来ますよう努めて参りますで、お気付きの点等ございましたら遠慮なくお声がけくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。しかしながら、ご不快の念をお掛けする場面があり大変申し訳ございませんでした。ご滞在中に他のお客様のマナーに気になる点がございましたら、私共より該当のお客様へご案内させていただきたいと存じます。快適なリゾート時間のお手伝いとなりますよう、出来る限りお手伝いさせて頂きますので、どうぞ気兼ねなくスタッフまでお申し付けくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族との旅行がいい思い出となりましたようで、大変嬉しく存じます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。小さなお子様を連れてのご旅行は何かと不安がつきものであると存じますが、当ホテルではご滞在全ての皆様に快適なリゾートのひとときをお過ごしいただく事を基本に置き、多様なベビーグッズの用意と共にお子様向けのサービスも充実させております。今後ともパパ・ママのお声を反映させ、サービスの充実や備品の拡充に努めて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお声掛けくださいませ。最後になりますが、温かいご投稿誠にありがとうございます。気温の変化に体調を崩しやすい季節ですが、お体ご自愛下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。ボイラー室の音につきましては、ご不快の念をおかけし、大変申し訳なく存じております。今後リニューアルの際の検討課題でございますが、今しばらく猶予をいただけますようお願い申し上げます。誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊のご感想をご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。当館の温泉は、単純泉になり無色透明で匂いも御座いませんので、どなたでもお入り頂きやすい泉質となっております。比較的コンパクトなつくりにはなりますが、内湯と露天風呂が2つ、サウナもございます。しんしんと真っ白に降り積もる雪を眺め、あたたかな温泉の湯に体をゆだねる・・・最高の贅沢ですね。バイキングのお食事につきましては、秋田名物をはじめ、地元食材をふんだんに使ったメニューに、牛ステーキ鉄板焼きや握り寿司など、和洋中、約60種類のメニューをご用意致しております。四季毎にメニューが変わり、いつお越しいただいても新たな発見があることと存じますので、今後もぜひご利用いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様よりいただきました評価に甘んじる事なく今後ともお選びいただけるホテルとなれるよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。フレンドリー＆アットホームの精神を大切にし、皆様に愛されるホテルを目指し、邁進して参りますので、また田沢湖にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いです。寒さが一層厳しくなって参りましたが、お風邪など召されませぬようお身体ご自愛くださいませ。またお会いできる日をお待ちしております。天然温泉 田沢湖レイクリゾート フロント

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある田沢湖へぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中のお部屋やお食事はいかがでしたでしょうか？深まる秋、10月下旬にはホテル周辺が美しく色づきまた違った雰囲気の『田沢湖エリア』がお楽しみ頂けます。『乳頭温泉郷』の日帰り入浴もおすすめでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中のお食事や接客はいかがでしたでしょうか？徐々に秋の気配を感じる田沢湖高原でございます。秋が深まって参りますと周辺も色づき美しい紅葉がお楽しみ頂けます。ホテル周辺では10月下旬11月上旬、『乳頭温泉郷エリア』ですと10月中旬頃が見ごろとなります。秋の美しいシーズンにもまたぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。素晴らしいご評価をお寄せ頂き大変嬉しく思います。お料理や温泉などはいかがでしたでしょうか？夏の終わりの夕暮れの露天風呂は田沢湖高原の涼やかな風と、少し気の早い秋の虫の音を感じながらお楽しみ頂ける季節となりました。これからも快適なひとときを当館でお過ごし頂けるよう、心からのおもてなしと美味しいお料理でお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、チェックインの際のご予約確認に不手際がございまして急遽他のお部屋のご案内となってしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。また、ご案内さしあげたお部屋でも清掃に至らぬ点がございまして重ね重ねの失礼を大変心苦しく申し訳なく思います。今後、このような不手際の無いようにご予約名の確認やお部屋の清掃の徹底を行わせて頂きます。ご多用の中、お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。今後改善を致しましてこの度以上のご満足が頂けるように取り組んで参りますので今一度、当館にお泊り頂き挽回の機会を賜りましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、ご宿泊の客室のお手洗いに不都合があり、ご不快の念をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 すぐに確認をし、修理と清掃を行わせて頂きます。 お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。 今後も、お客様のお声と共に成長するホテルとして 改善に取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お子様と快適で楽しいお時間をお過ごし頂けたようで 大変嬉しく思います。 ぞうさんのすべり台のある『キッズコーナー』や 卓球やゲームの楽しめる『アミューズメントコーナー』など館内施設も充実しております。 田沢湖エリアですと夏には田沢湖湖水浴、冬にはスキー場での雪遊びなど、たくさんの思い出をお子様とつくって頂けますね。 また当ホテルへのご宿泊も心よりお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 タクシーのお手配や、周辺施設のご案内に不足があり ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。周辺の最新情報を正確にお伝えできるように学びを重ね、快適なご滞在とご観光をして頂けるように努めて参ります。 また、バイキングのお食事につきましても ご連泊でもご満足頂けるような品数やメニューをご提供して参ります。 この様な中、ドライバーやお部屋についてお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変恐縮しております。 ご期待にお応えできるよう これからも魅力的なホテルとなれるよう努力を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

Thank you for a good review. We will continue to provide excellent services to our customers. We look forward to seeing you again.

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足のお言葉、非常に嬉しく思います。 しかしながら、お部屋や眺望につきましてはご満足に至らず大変申し訳ございませんでした。 今後、お部屋のご準備の際には、眺望についても配慮し、可能な限りの調整を行って参ります。 田沢湖周辺、観光も充実して参りました。 またお越し頂ける事を楽しみに従業員一同お待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中のお食事やスタッフの対応はいかがでしたでしょうか。頂きましたご評価を真摯に受け止め、これからもよりご満足頂けるホテルを目指し、努力を重ねて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、田沢湖レイクリゾートにお越し頂きまして誠にありがとうございます。 お食事オプションにつきましては、お料理内容がご満足に至らず心苦しい限りでございます。 ご料金以上のご満足を頂けるように 今後のメニュー考案や四季を感じる食材など 努力を続けて参ります。 また機会がございましたらご宿泊をご検討頂き、挽回の機会を賜りたく存じます。 最後となりますが、ご多用の中、お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 天然温泉田沢湖レイクリゾート 支配人石川