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ザ カヤナ ヴィラの口コミ

5 out of 5
ザ カヤナ ヴィラ
Jl. Raya Petitenget, Kerobokan Kelod, Seminyak, Bali

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 240 件の口コミ中 171 件が非常に良い" "
評価 8 - 240 件の口コミ中 51 件が良い" "
評価 6 - 240 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 240 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 240 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Takashi

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Ayu Kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Mr. TakashiWarmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

10/10 (非常に良い)

N、ジャカルタ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
従業員のホスピタリティが若干不満。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所は便利だけど・・・
場所がスミニャック中心部にほど近く、便利でコスパがいいホテルです。周辺に飲食店、スパ、ショップなどがたくさんあり、食事には困りません。すぐ隣にレベルの高いパン屋兼デリがあり、こちらのパンとコーヒーはおすすめです。ビーチまではかなり遠回りして歩くので、すぐ隣のWホテルからビーチにアクセスするのが便利です。 ヴィラにあるプランジプールが温水機能付ということで、そこが気に入ってこのホテルにしましたが、なんと数年前に壊れてメンテナンスができないので現在使用できないと言われ、とてもがっかりしました。また、到着時にバトラーがプールベッドのマットを一度セッティングしてくれたのみで、こちらからは自由に取り出せない場所にしまわれてしまい、使用する度にいちいち呼ばないといけないようなので面倒でした。 最終日の時間潰しにスパを利用しましたが、5つ星ホテルのスパにしてはかなりリーズナブルな価格設定で少々不安でしたが、実際のところ技術は街スパと変わらないレベルでした。ジャクジーやお部屋の設備はとても良かったです。ホテルのスタッフは皆フレンドリーで親切ですが、他の5つ星ホテルのようなサービスを期待して行くとがっかりするかもしれません。お部屋の設備もあちこち古さが目立ち、壁の汚れやシャワーヘッドの不具合など残念なところが目立ちました。タオルやシーツ、バスローブ、掛け布団等も古かったです。トイレ掃除の際に芳香剤を大量にまいているのか、昔のトイレのような臭いが部屋中に充満して辛かったです。蚊取り線香は室内に1つ、テラスに1つ、ミニバーは全て有料、NHKは観れます。宿泊費はリーズナブルで場所もいいのですが、本当に5つ星なのか？と思うところが諸々あり、あまりおすすめできません。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
メイドサービスが朝と夕方2回受けられます。アメニティはとても綺麗でした。朝食は時間帯をきちんと指定すればそれ以前に持ってきてくれます。
2017 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かなスモールホテル
クロボカン地区にある、スモールホテル。ビーチには直接面しておらず、またホテルのプールも小さいため、プール付きのビラでゆっくり過ごすのに最適でした。部屋も綺麗で必要なものは揃っています。朝食はビュッフェではありませんが、部屋のテラスに準備してもらえるのでゆっくりととることができました。

10/10 (非常に良い)

Mana、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
バリをゆっくり満喫するのに最適なヴィラ
スミニャックの滞在が初めてだったので、土地勘がなかったのだが、タクシーで向かうにもほとんどのドライバーがKayanaの名前と場所を知っており、滞在中も不安はなかった。 朝食はヴィラの敷地内でとることが出来るのと、午後はレストランでのアフタヌーンティーサービスが受けられた。 また、人気のビーチクラブや飲食店、コンビニや雑貨屋などが徒歩圏内にあり、とても便利だった。 レセプションもバトラーも皆、とてもにこやかで親切。 細かな質問にも素早く笑顔で対応してくれたり、外出の際のサポートも的確で気持ちがよかった。 ヴィラの中は1日中静かで、部屋内に虫除けスプレーやベープ、ビーチサンダル、傘、着物など必要なものは揃えてあった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スミニャックの中心部にありながらも、静かです。近くにはコンビニもあり便利な場所にあります。 スタッフの方はフレンドリーな方ばかりです。

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

きびまま、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着きがある清潔なヴィラ
・とても清潔感があるヴィラでした。宿泊したヴィラは，プールは小さいのですが，そのプールの水を温めることができるようなので，デラックスヴィラを予約しました。14時にチェックインをして，ヴィラに案内されて選んで当たりのホテルでした。清潔感があり，よく掃除されているという印象を持つことができました。ホテルは，海からは離れていて，海を目的に行くと少し寂しい気持ちになるかもしれません。ホテルに近くには，たくさんのレストランがあり，昼食，夕食はホテルの外で食べました。コンビニも歩いて2，3分の所にあって飲み物をそこから調達しました。冷蔵庫にあるソフトドリンクは，無料だったのですが，補充はされないようなので，購入して冷蔵庫で冷やしておきました。朝食は，レストランかヴィラで食べることができます。ヴィラで食べたい時は，前日の夜までにオーダーシートに記入しておけばヴィラで食べることができます。私たちは，時間が決めるのがいやだったので，すべてレストランで食べました。朝食を食べている時間に部屋の掃除もしてくれてとても良かったと思います。朝食のメニューはアラカルトで自分で食べたいものをオーダーするシステムでした。ナシゴレン，ミーゴレン，ビーフンゴレンなどのインドネシア料理，日本食もありました。卵料理もどんなものでも作ってもらえました。フルーツもとても新鮮でした。ホテルの中は，とても静かでした。３１日の夜だけは，花火の音，音楽が響き渡り，とても騒々しかったのですが，それは前からわかったいたので，耳栓を持参して全く問題はありませんでした。スミニャクスクエアまでは徒歩で２０分ぐらいで着くことができました。そこを目的にいったのではないのですが，散策していたらついてしましました。クタへはタクシーで１回行きました。料金は，７万ルピア程度でした。夜，ホテルに帰るときもタクシーを利用しましたが，そのときは，メーターではなくほとんどのタクシーが料金交渉でしたが，メーターにこだわっていたら，メーターでＯＫでした。値段交渉でも８万ルピアだったので，ほとんど差はありません。ヴィラは，最初に書いたとおりに，とても清潔感がありました。テレビは，ＮＨＫも映り，３１日は紅白も見ることができました。バトラーさんもいるのですが，朝と夜以外は，こなく，あまり干渉されたくない私たちにはちょうど良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
隠れ家ヴィラ
スタッフの対応も最高、ご飯も最高、お部屋も最高、スパも最高。何も言うことなし！大満足です。 空港からは車で40分ぐらいかかるけど、タクシーで600 円ぐらいでつくから問題なし。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Kayana Villa
満足なホテルライフは、望めます。滞在客の殆どが欧米人でアジアの観光客の滞在はないので結構海外旅行の雰囲気は、良いかも？ ただ、プールサイド横が、レストランなので他人の水着姿を見ながらの食事はちょっと考えます。後、レストランの後ろがすぐ道路で車の騒音が聞こえ朝食等は、部屋で食事をした方が良いかも

10/10 (非常に良い)

tanyabella

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cherie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice for a few days away. Right next to W Hotel and very close to Potato Head.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Caitlin

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was our third stay at Kayana Villas but first time since Covid. Villas are just as nice and is a real oasis. we loved our stay and would definitely stay there again.
2023 年 6 月に 8 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Ms. Michelle Warmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

10/10 (非常に良い)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at Kayana Villas. Our Villa was beautiful, clean and comfortable. And the service was fantastic. Highly recommend to other travellers.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Ms. Jessica Warmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

4/10 (不満)

prashanth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bit disappointing
2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel、Windsor

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Mr. Daniel Warmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 5 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Mr. JohnWarmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

10/10 (非常に良い)

Leonora

2023 年 3 月に 11 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Ms. LeonoraWarmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

10/10 (非常に良い)

Minie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Ms. Minie Warmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

6/10 (普通)

aitlyn

カップルで旅行
The Kayana has seen better days. The grounds and villas are ok but in need of an upgrade in our Pool Villa there was chipping paint, cracks and stains on the floor etc. It is not a 5 star resort. The staff are friendly enough but do not compare to other resorts across Bali- on arrival the lobby staff did not assist me with my luggage and left it to my Grab Driver to carry my 20kg bag for me out of the car and up the stairs… on one occasion it suddenly poured between walking from the villa to the lobby. Upon arrival at the lobby we requested an umbrella the staff member told us it was available back in our villa (impossible to get to not under cover) gave another family another hotel’s umbrella, found a broken umbrella, didn’t give it to us and stopped looking without communicating this to us. We ended up just waiting 10 mins and running to our restaurant in the rain
2023 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paige

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful and the staff were all very kind!
2023 年 2 月に 4 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Mr/s. Paige Warmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

10/10 (非常に良い)

Junyoung

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
스미냑 내에 가격이 저렴한데 비해 정말 좋은 풀빌라였어요. 전날 밤에도착해서 바로앞 토니스빌라에서 잠깐 잠만자고 나왔는데 모든면에서 훨씬좋고 이가격에 가성비 측면으로는 발리에서 묵었던 숙소 중 가장 좋았습니다.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
The Kayana Management からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
Dear Mr/s. Junyoung Warmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for your review and we are very delight to hear you have wonderful experience during stay with us, your valuable feedback is really appreciated. hopefully we are able to welcoming you back on your next holiday Warn regards The Kayana Management

10/10 (非常に良い)

Bruce

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean excellent food friendly and helpful staff
2023 年 1 月に 5 泊滞在
Ayu kurniaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Mr. Bruce Warmest greeting from The Kayana Seminyak Thank you for choosing to stay with us during your holiday in Bali and we are glad to hear your positive feedback, should you need any further assistance, please let us know again and we do hope we are able to welcoming you back at The Kayana Seminyak soonWith best regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good accommodation option, location was good for dining options, villa's are kept clean and gardens were well kept, we felt the breakfast was not that great compared to many of the places we had stayed.
2022 年 12 月に 3 泊滞在
The Kayana Seminyak managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 7 日)
Dear SirAllow me to thanking you for staying at the kayana Seminyak .On overall good points you have shared ( thank you so much ) and I hope to see you soon again in Bali at the Kayana seminyak .Regards ,

8/10 (良い)

Jolando Wee Khong、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Has alot of privacy and space in villa
The Kayana Seminyak managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 7 日)
Dear Mr. JolandoAllow me to thanking you for staying at the kayana Seminyak .On overall good points you have shared ( thank you so much ) and I hope to see you soon again in Bali at the Kayana seminyak .Regards ,

10/10 (非常に良い)

Vincent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice villa unfortunately there is no access t
2022 年 12 月に 1 泊滞在
The Kayana Seminyak managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 7 日)
Dear Mr. VincentAllow me to thanking you for staying at the kayana Seminyak .On overall good points you have shared ( thank you so much ) and I hope to see you soon again in Bali at the Kayana seminyak .Regards ,

10/10 (非常に良い)

Kalon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Kayana is older but has a ton of charm! The staff are so friendly and helpful! The beds are very comfortable. I suggest getting the one-bedroom villa. The food was OKAY, but the hotel is in an excellent location with tons of places to eat in the area. The spa was FANTASTIC!! Would definitely recommend and return.
2022 年 11 月に 2 泊滞在
The Kayana Seminyak managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 7 日)
Dear Mr. KalonAllow me to thanking you for staying at the kayana Seminyak .On overall good points you have shared ( thank you so much ) and I hope to see you soon again in Bali at the Kayana seminyak .Regards ,

4/10 (不満)

Dennis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Check all the switches are functional when you check in! It was early evening on our last night and we found that the pool lights and jet were not working. Staff arrived and found a broken fuse but there were apparently no spares and they left with no attempt made to replace it, even after we suggested pilfering from another open room. We booked the villa specifically for the private pool, so this was disappointing to an otherwise enjoyable stay
2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Toppenhotell
Ett riktigt, riktigt bra hotell med all service man kan önska sig. Villan var vacker och helt skyddad från insyn, även i trädgården. Jättefin frukost serverades enligt egen beställning, och även i villan om man hellre ville äta där än i restaurangen. Personalen var alltid vänlig och oerhört tillmötesgående. Snyggt och fräscht hotell med väldigt bra läge nära restauranger och butiker.
2020 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

ANN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice villa in a great location.
This villa is aged but well maintained. The location is great, walkable distance to the restaurants, shops and beach to watch the sunset. Staffs here are very friendly and effective. The only thing could be improved is that there are only 2 electronic outlets in the room which are not enough nowadays since everyone needs to charge their cellphone battery all the time..... Also,the room is nice and beautiful but a bit too dark at night, there is no enough lighting for reading or writing... The breakfast here is very good. The floating breakfast is fun, but we found some ants hiding inside the tray, by the time we were ready to eat the breakfast, the ants were already there enjoying our breakfast...
2019 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Suzanne Sayle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
1\ They gave me a smaller villa than I booked, I insisted to have the one I booked (they were trying to make me pay an extra charge for the large one despite that I already paid online for the large one)! 2\ The bed is uncomfortable. 3\ The furniture is old.
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kok Keong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super friendly staff
Amazing experience, definitely will go back for my next visit.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was great. Warm staff and good quality. Highly recommended.
2019 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katrina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Only thing i didn’t like was the hairdryer (just bring your own) everything else was perfect! Great place to stay. Lovey staff
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel、San Matei, CA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such a beautiful hotel with such beautiful villas! And we couldn't have asked for better service, they have THE friendliest staff who were able to answer any and all questions we had. We definitely enjoyed our staff and hope to be back again!
2019 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Location is good, all the equipment is in a very well condition and service guy are very helpful
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Federica、Roma

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un'oasi di pace nella caotica Seminyak! Staff sempre disponibile e sorridente. Il mio compagno ed io abbiamo soggiornato nella villa con piscina e la bellezza del nostro alloggio ha superato decisamente le nostre aspettative! In definitiva consigliamo fortemente un soggiorno presso questo resort!
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim Gøran

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

minyi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
위치,서비스 다좋았어요
위치도 더블유호텔 바로옆이고 바다도가깝고 시내도가까워 너무좋아요,조식도 주문식이라 뷔페보다퀄리티좋았던거같고 웰컴과일도있더라구요 전반적으로 다괜찮았어요
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful villa
The Kayana was a fantastic place for us to stay whilst visiting Seminyak. Everything about the trip was perfect, with the exception of Putri on Reception, who was very miserable and condescending on a number of occasions. However, we didn't let this spoil our visit, which was amazing.
2019 年 7 月に 1 泊滞在